aiz2020のプロフィール

この度corel video studio　2020を購入し、インストールしましたが、初回の起動では正常に機能しますが、２回目以降は立ち上がっても数秒でディスクトップ画面に なってしまします。corel サポートにメールしても、回答は来ません。 どなたか解決方法を教えてください。