KAZUMApapaのプロフィール

私はアウトルック２０１３でＢＩＧＬＯＢＥのメールを使用していますが、昨日から受信はできるのですがメッセージが表示されなくなり困っています、解決方法がありましたら教えてください、よろしくお願いいたします。 私のパソコンのＯＳはウインドウズ８．１です、ブラウザを使用してＢＩＧＬＯＢＥのメールは正常に受信できます、また別に使用しているパソコン（ＯＳウインドーズ７、アウトルック２０１０）にてアカウントの設定テストを実施しましたところ送受信、メッセージ表示とも正常でした。 上記のテスト後に不調のパソコンでメールの送受信をしましたところマイクロソフトからのテストメッセージも、差出人不明、メッセージなしになります。 以上宜しくお願いいたします。