Mark_Williams の回答履歴

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  • 更新プログラムインストール後PCが正常に復帰しない

    富士通のFMVC8230のパソコンを使っており、ソフトはウインドウズXPになります。マイクロソフト社から定期的に送られてくる更新プログラムを3つインストールし、無事にインストール完了後、再起動のメッセージが表示されましたので、再起動を実行したところ画面が通常通りに表示されなくなりました。 画面の状態は青い色で白い英文文字が表示されており内容が全く分かりません。 白い英文文字の中にはカウントされている数字が現れ、その数字が50位になると 英文文字でサポート富士通と表示されているのが分かりますが後の文字は全く分かりません。 今までの経験でCtr alt enter f10 f4等のボタンを押してみましたが何の反応もありません。 この場合、どのような方法で復帰できるのでしょうか? なお、再起動直後にはウインドウズXPの表示が画面に現れるのでそこから先が進まない感じです。 このトラブルに対応できる方いましたら教えてください。