ikatanuf02のプロフィール

表記のパソコンを使っているのですが、起動後（windows Vista ビジネス）、スタート画面まで立ち上がると、キーボードについている左右のクリックが使えなくなります。（ここ1か月くらい・・・）アナログのマウス（USBを差すワイヤレスのマウス）を使えば左右のクリックが使えるのですが、bluetoothのマウスは滅多に動きません。 HPのカスタマーに問い合わせ、いろいろ確認したところ、パソコンは問題なく、OSが立ち上がると使えなくなるのでOSに問題がある可能性が高いと言われてしまいました。 どなたか原因がわかる方いらっしゃいましたらお願いします。