フリーソフトのインストールをしたところ、一緒にAsk Tool bar
というものが登録されていました。
こちらのアンインストールをしようとしたところ、アンインストールができなく設定されており困っています。
自分で削除方法を調べて実行したのですが、うまく削除できません。
ちなみに削除方法は、Hijack Thisというソフトをトレンドマイクロからダウンロードし、起動します。
「Do a system scan and save a logfile (スキャンを行って、ログファイルを保存)」をクリックしまして、Ask Tool barの項目を
確認。
一度、Hijack Thisを閉じてから、再度起動します。
今度は上から二番目、「Do a system scan only(システムスキャンのみを行う)」をクリックしまして、Fixしたいものにチェックをいれました。
Ask Tool barの項目は2つ見つかりましたので、その2点にチェックを入れています。
その後、「Fix checked」をクリックしこれで無事完了かと思っていたのですが、ここでエラーになるようで、アンインストールできないままでいます。
エラー内容は英語でunable to create folder to place backups in . Backups of fixed items cannot be saved!
の表示の後
Hijack this is about to remove a BHO and the Corresponding file flom your system. close all Internet Explorer windows AND all Windows Explorer windows before continuing for the best chance of success.
と表示されます。
削除の参考にさせていただいたサイトはこちらです。
http://www.higaitaisaku.com/hijackthis.html#jyokyo
申し訳ございませんが、対応方法を教えてください。
ちなみに私はVistaを使用しています。
よろしくお願いします。
フリーソフトのインストールをしたところ、一緒にAsk Tool bar
というものが登録されていました。
こちらのアンインストールをしようとしたところ、アンインストールができなく設定されており困っています。
自分で削除方法を調べて実行したのですが、うまく削除できません。
ちなみに削除方法は、Hijack Thisというソフトをトレンドマイクロからダウンロードし、起動します。
「Do a system scan and save a logfile (スキャンを行って、ログファイルを保存)」をクリックしまして、Ask Tool barの項目を
確認。
一度、Hijack Thisを閉じてから、再度起動します。
今度は上から二番目、「Do a system scan only(システムスキャンのみを行う)」をクリックしまして、Fixしたいものにチェックをいれました。
Ask Tool barの項目は2つ見つかりましたので、その2点にチェックを入れています。
その後、「Fix checked」をクリックしこれで無事完了かと思っていたのですが、ここでエラーになるようで、アンインストールできないままでいます。
エラー内容は英語でunable to create folder to place backups in . Backups of fixed items cannot be saved!
の表示の後
Hijack this is about to remove a BHO and the Corresponding file flom your system. close all Internet Explorer windows AND all Windows Explorer windows before continuing for the best chance of success.
と表示されます。
削除の参考にさせていただいたサイトはこちらです。
http://www.higaitaisaku.com/hijackthis.html#jyokyo
申し訳ございませんが、対応方法を教えてください。
ちなみに私はVistaを使用しています。
よろしくお願いします。