konpei98 の回答履歴

全2件中1~2件表示
  • Ask Tool barのアンインストールについて

    フリーソフトのインストールをしたところ、一緒にAsk Tool bar というものが登録されていました。 こちらのアンインストールをしようとしたところ、アンインストールができなく設定されており困っています。 自分で削除方法を調べて実行したのですが、うまく削除できません。 ちなみに削除方法は、Hijack Thisというソフトをトレンドマイクロからダウンロードし、起動します。 「Do a system scan and save a logfile (スキャンを行って、ログファイルを保存)」をクリックしまして、Ask Tool barの項目を 確認。 一度、Hijack Thisを閉じてから、再度起動します。 今度は上から二番目、「Do a system scan only(システムスキャンのみを行う)」をクリックしまして、Fixしたいものにチェックをいれました。 Ask Tool barの項目は2つ見つかりましたので、その2点にチェックを入れています。 その後、「Fix checked」をクリックしこれで無事完了かと思っていたのですが、ここでエラーになるようで、アンインストールできないままでいます。 エラー内容は英語でunable to create folder to place backups in . Backups of fixed items cannot be saved! の表示の後 Hijack this is about to remove a BHO and the Corresponding file flom your system. close all Internet Explorer windows AND all Windows Explorer windows before continuing for the best chance of success. と表示されます。 削除の参考にさせていただいたサイトはこちらです。 http://www.higaitaisaku.com/hijackthis.html#jyokyo 申し訳ございませんが、対応方法を教えてください。 ちなみに私はVistaを使用しています。 よろしくお願いします。

  • Ask Tool barのアンインストールについて

    フリーソフトのインストールをしたところ、一緒にAsk Tool bar というものが登録されていました。 こちらのアンインストールをしようとしたところ、アンインストールができなく設定されており困っています。 自分で削除方法を調べて実行したのですが、うまく削除できません。 ちなみに削除方法は、Hijack Thisというソフトをトレンドマイクロからダウンロードし、起動します。 「Do a system scan and save a logfile (スキャンを行って、ログファイルを保存)」をクリックしまして、Ask Tool barの項目を 確認。 一度、Hijack Thisを閉じてから、再度起動します。 今度は上から二番目、「Do a system scan only(システムスキャンのみを行う)」をクリックしまして、Fixしたいものにチェックをいれました。 Ask Tool barの項目は2つ見つかりましたので、その2点にチェックを入れています。 その後、「Fix checked」をクリックしこれで無事完了かと思っていたのですが、ここでエラーになるようで、アンインストールできないままでいます。 エラー内容は英語でunable to create folder to place backups in . Backups of fixed items cannot be saved! の表示の後 Hijack this is about to remove a BHO and the Corresponding file flom your system. close all Internet Explorer windows AND all Windows Explorer windows before continuing for the best chance of success. と表示されます。 削除の参考にさせていただいたサイトはこちらです。 http://www.higaitaisaku.com/hijackthis.html#jyokyo 申し訳ございませんが、対応方法を教えてください。 ちなみに私はVistaを使用しています。 よろしくお願いします。