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トラブル解決

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  • インターネットが時折つながらない!

    インターネッントがさっきまでつながっていたのに 突然つながらなくなる!何故? 最近、「Zone Alarm」と言うソフトを 無償インストールした、その影響? Eアクセスの1M を使用。 プロバイダーに問い合せると、色々原因が考えられるが とりあえず、モデムの初期化をして下さい。との事 又、最初から設定しなおすのかよ~と思いつつ 方法をと聞くと、自分で購入した物はサポートしないと 言われた!お前の会社が使っている物と同じなんだぞ~ と言っても駄目! エレコムで色々、ADSLのトラブル対策品を 売っているが、何を使ったら良いか分らない! 色々書きましたが、質問は 1、何故そんな事が起こるのか? 2、モデムのリセット方法/他 解決情報。 3、対策アイテムの何を買ったらいいか? とりあえず、助けて~皆さん!

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    • ADSL
  • 全領域リカバリが起動できない

    PCの状態がおかしく、IE9がインストールできなかったり、windows7→windows8へのアップデートができなく、また時々ブルーバックとなるためリカバリをしたかったのですが、パーティションを切りなおしているためなのか、全域リカバリしかできないようです。しかし、リカバリディスクの所在が不明なため購入しました。 そして、「リカバリディスク1」を使用してトラブル解決ナビから実施しましたが、「リカバリディスク1」から起動してくださいと表示され、実行できません。どうすれば、全領域リカバリが実行できるのでしょうか? パーティションをもとの領域に切りなおす必要があるのでしょうか?その場合、どのように切りなおすのでしょうか? 2009年冬モデル-CE/E43Nで、EASEUS Partition Masterでパーティションを切り直しています。 よろしくお願いします。

  • リカバリについて

    ローカルディスクCの容量が不足してきたので、okwaveで調べながら、削除できるものは削除し、ディスクのクリーンアップをしました。 削除するべきファイルが、まだあるかもしれませんが、わかりません。 それでリカバリをしようかと思い、バックアップをとりました。そうしたら、ローカルディスクCの空き領域が0% 4,43GB/49.9GBとなり、表示が赤くなってしまいました。ローカルディスクDは30%空き、空き領域31.9GB/82.0GBです。 パソコンを買った時に頂いたFMVトラブル解決ガイドを読むと、リカバリは最後の手段かな?と思うような感じがしたので、どうするのが良いのか悩んでいます。 リカバリをしても大丈夫ですか? 教えてください。 よろしくお願いします。

  • 人の意見を聞かない社長

    もと上司から紹介され、アパレルの小さな会社で仕事のお手伝いをすることになりました。当時輸入でトラブルを抱えていて、わたしが解決しました。その後も小さい仕事を何回かこなしたのですが、段々社長がわたしの提案を聞かなくなり、困っています。上司の手前、仕事を断る訳にはいかず…。その社長はもと上司の言うことはよく聞くのです。わたしなりに会社にプラスになるように、これはこうした方が良いですよと言うのですが、社長が自分の意見を言うだけで、最近は、ピリピリした雰囲気になっています。こういうタイプの社長にはどう接するのが良いか、ご経験者の方、教えて下さい。

  • 過去の借金 未返済をどうするか

    夫が自営から法人成した際に銀行融資を申し込みましたが、20年前に消費者金融の借金未返済の履歴があるとのことで審査落ちしました。 夫は貧困家庭育ちで10代で働き、その時に10万程度の借金をしたそうで、業者から一括返済の催促電話が来て、夫は分割じゃないと払えないと伝えたが、取り合って貰えずその後連絡を取ってなかったそうです。 法人した今、早急に解決したいのですが、その消費者金融に連絡して返済相談したら良いか、 行政書士を探して手続きしたら良いのか(どうやって探すのか)、ネットの検索でPRされてる金融トラブル相談に連絡するのが良いか、アドバイスが欲しいです。

  • 修理の見積は出来ますか

    ■製品名を記入してください。 【  MFC-J4910CDW      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 初期化できませんAF のエラーが解決出来ません。買い替えた方が良いか判断したいので修理代の見積もり出来ますか?                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows10     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 WiFi       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   光回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • noname#251908
    • 回答数2
  • HL-L8360CDW E9エラー

    ■製品名を記入してください。 【HL-L8360CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【譲ってもらったのですが 印刷できませんE9がでます。輸送前にはなにも無かったとのことなので、輸送中になにかあったのかもしれません。もし解決策やヒントなどあればおしえていただけるとたすかります。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【WINDOWS11        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J982N印刷できません50

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J982        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【デスプレーに「印刷できません50」と表示され、表示の手順通りに操作したが紙は詰まってなく、電源コンセントも抜いたが解決しない。どうしたらよいですか?                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • sft16
    • 回答数2
  • MFC-J7300CDW

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J7300CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【エラーコードE3 遺物確認するも見当たらず、手順通り何度トライしても初期化できませんとなり、解決しない。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【Wi-Fi        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-L3770CDWドラム汚れ印刷できない

    ■製品名を記入してください。 【   MFC-L3770CDW     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印刷できません0Bが表示されたため、ドラム汚れ印刷を選択し試みましたが、再び印刷できません0Bが表示されました。解決方法をお教え下さい。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    android    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • tsu1103
    • 回答数2
  • 海外有料サイトの登録って、信頼できるの?

    大人向けの有料サイトなどで、日本にいながら閲覧できますが、無料で見れる部分とは別に有料での部分とありますが銀行口座番号や住所、年齢?引落とし番号などを記入するフォームがありますが、信頼できるのでしょうか? また、その引き落とされる際の利用料金は例えば「3日で10$お試し価格!」と唄ってますけど、本当なのでしょうか?登録後、表示以上の請求が来たり、引き落とされたりしないのでしょうか? その様な場合のネット上のトラブルや疑問(海外大人サイトに関する)解決サイトってあるのですか? 口頭でのやり取りは外国語では出来るのですが、ネット上での見えない、喋れない状況ではチョイト不安です。 どなたか教えて下さい。

  • おねがいします 

    有料サイトの入会完了と支払い請求画面が 何度×をクリックしても すぐ立ち上がってくるのですが 出てこないようにするには どう操作すればよいのか 教えてください。 パソコンの事は よくわからないので初心者でもわかるように教えてもらえませんか?それと「ディスク領域不足 ドライブデータの…領域を」という表示もしょっちゅう出てくるのですが、どう対処すれば良いのかわからないんです。 キーボードの右側にある 数字キーを押しても 数字入力ができません。NumLock を押しても 数字が打てないので困っています! この3つのトラブルを解決する 操作方法の詳細を教えてほしいです。  NEC LE150/T Windouws 10 (note pc)  ※OKWaveより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • Win10⇒7に戻したいが、リカバリディスクNG

    LIFEBOOK S904/J(Win7 Proffesional 32bit)を意図せずWin10に更新してしまいました。 安全かつ確実にWin7に戻すため、リカバリディスクを利用して、工場出荷時に戻したいと考えています。 しかし、トラブル解決ナビ - リカバリ - 全ドライブを購入時の状態に戻す を実行すると、最初の「ディスクの確認」で、Windows8.1のリカバリディスクを準備するよう要求され、Win7のリカバリディスクを受け付けてもらえません。 Win10に更新される直前まで、Win8.1をインストールして利用した実績が全くないのに、なぜこんな状態になってしまうのかと、大変困っております。 情報をお持ちの方、何卒よろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • wifiがたまに途切れる

    ideapad S540を使用しています。 二年ほど前に購入し、全く問題なく使用できていました。 補償期間の一年が過ぎたころから頻繁にwifiが途切れるようになりました。 数秒から数分途切れてまた繋がります。 ルーターの再起動やLenovoのトラブル解決策などをすべてやってみましたが、未だに数秒切れてまた繋がります。 頻度としては10分間隔の時もあったり1~2時間の間隔もあったりバラバラです。 インターネットラジオを聴いているので切れるたびにリロードしなくてはならいのでストレスです。 あまりパソコンに詳しくありませんがよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

  • バックアップナビ リカバリディスクの作成に失敗

    LIFEBOOK AH77/Kを使っています Windows8から8.1にしようとしています バックアップナビで1枚目のトラブル解決ナビディスクは特に問題なく成功しました リカバリディスク1の書き込みが進むことは進んで 最後に リカバリーディスクの作成に失敗しました 再度ディスクの作成を行いますか 再度ディスクの作成を行う場合はドライブにディスクを挿入し「再試行」をクリックしてください 「キャンセル」をクリックするとディスクセットの作成を中止しますと出て来て先に進めません リカバリ領域は20GBありました BIOSとバックアップナビのアップデートは行いました 外付けのDVDドライブが手元にはありません 何か原因対策など教えていただけないでしょうか?よろしくお願いします ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • お薦めのセキュリティソフト

    今までノートンインターネットセキュリティを使ってきましたが、この度の期限切れからアップグレードに移項の過程でどうしても解決されない項目があり、それに対するテクニカルサポートの対応にもうんざりしてしまいとうとう違うソフトにする事にしようかと思った限りなんですが、 以前業者の方にウィルスソフトは違うのに変える時に前のソフトが残っていたりするとトラブルが起きる・また完全に前のソフトを消去することは難しいと聞いたのですが、そのあたりどうなのでしょう。 ウィルスバスターも他で使っているのですが、ソフトに関してユーザーの方で、これはお薦めだとかサポートがしっかりしているなどご教授頂けたら大変嬉しいです。

    • kilaxy
    • 回答数6
  • LIFEBOOK SH76/GN 起動しない

    LIFEBOOK SH76/GNが起動しません。 スイッチをいれると 「トラブル解決ナビ」が現れます。 その後「スタートアップ修復」画面にかわりスタートアップ修復はシステムの問題を確認しています、とのメッセージが出て、しばらくまっている。 その後「スタートアップ修復ではこのコンピューターを自動的に修復できません。」と出ます。 スタートアップCDをほかのPCから作りました。 BIOSを変え、CDからブーストさせますが、肝心のところで富士通の内蔵プログラムが立ち上がり、「ディスクイメージ」に差し換えるように聞いてきます。 しかし、「ディスクイメージ」は作っておらず、最近のデータは消えるようなので、これも出来ません。 なんとか起動させる方法はないでしょうか? ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

    • asan8
    • 回答数1
  • 印刷できない F4 !マーク

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-)935CDN       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ブラックカートリッジ交換後に印刷できない F4表示 !マークが出、その後、電源プラグ抜いて、暫く経って挿入するも解決せず。宜しくお願いします                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows7       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 J.com       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • パソコンにプリンターが出てきません

    ■製品名を記入してください。 【       DCP-L2550DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                        】プリンターはWi-Fiに繋げて、同じWi-Fiにパソコンも繋いでいるのに、パソコンの設定で、プリンターが出てこないです。この場合の解決策教えてください ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    MacBook Air    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【       無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J577N インクを検知できません

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J577N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 インクを検知できませんのエラーメッセージが全色表示されます。新しいインクカートリッジ(1色だけですが)を入れても解決されません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【IP電話 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。