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ファイアウォールとNorton AntiVirus ファイアウォールをオンにすれば、Norton AntiVirusは要らないというわけにはいきませんか？ Norton AntiVirusのせいでパソコンの動作が遅くなる時があるような気がしております。なので、Norton AntiVirusをオフにして、ファイアウォールだけにしてはダメなのだろうかと思いました。 それではパソコンは守られませんでしょうか？ ちなみに今は両方ともオンにしております。 ご指導よろしくお願いします。

謎のエラーが表示されます こんにちは、パソコン使い始めて4年の初心者です。最近何の前触れも無くデスクトップに謎のエラーが表示されます。全く心当たりがありません。調べても分かりません。誰かわかる人いたら教えて下さい。 パソコンはVAIO-typeAを使っています。型番は分かりません。OSはXPです。

トロイの木馬？感染したようです。Defense Centerニセセキュリティソフトのようです。 パソコンは立ち上りますが、Defense Centerがでてきます。調べてみましたが、英語のサイトばかりで・・・。翻訳しましたが、うれしくない内容でした。 急いで大事なファイルをＵＳＢつないでＳＤカードに移しましたが、そのファイルも感染している可能性があることも分かりました。 上記の作業して（撮りためた写真はあきらめて）、デスクトップに新しいアイコン発見！よく見るとアダルトサイトだね、サイト名や青い四角いファイル名を急いで書き写し電源の終了（スタート→終了オプション）したところ、「新しいプログラムがインストールされました」の文字が見えましたがそのまま終了。それからはパソコン立ち上げてません。どんなプログラムか恐ろしいです。 サイト名　undetube.com pornotube.com youporn.com 青い四角いファイル名 spam001 spam003 troj000（troi000かも） セキュリティソフトは何を使っているのか分かりませんが、パソコン購入時に入っていたものをそのまま使用していました。 この状態で、パソコン電源入れたら、「新しいプログラム」とやらが悪さや、パソコン破壊していくんですよね？ この状態で、リカバリしてももう遅いですか？っていうか、リカバリの知識もないですが・・。 シャープMebius PC-AE50M、ウインドウズＸＰ，

随分前からパソコンを立ち上げると、 Norton Antivirus 更新サービスの期限切れ　Norton Antivirus2005の更新サービスを今すぐお申し込み下さい と表示されます。 このサービスは無料なのですか？今すぐ申し込む欄にチェックを入れたらよいのでしょうか？ ご存知の方、教えてください。　

ここの回答欄でよく目にするのが、ウイルス感染時の対策で「データをバックアップしてから システムの復元もしくはリカバリー」的な内容ですが、すでに感染してしまっているパソコンの データをバックアップしたら、そのデータも感染しているのでリカバリー後にそのデータを入れたら 再度感染してしまうのでは？ 実際のところを教えて下さい。よろしくお願いします。

Windows XPの起動直後に『問題が発生したため、temp2.exeを終了します。』というメッセージがポップアップで必ず出ます。スタートアップには登録されていないプログラム名ですが、どうすればこれが出なくなるでしょうか。レジストリで探してもこのファイル名では何も見つかりませんでした。

エクセルやワードで、ハイパーリンクからブラウズしたページを見ると、毎回一番下のところに、 about:Home 裏エログ本舗 javascript:/ と表示されるのですが、このサイトにいった記憶がありません。 スパイウェアか何かでしょうか？ホームページはgooにしています。 対処法がありましたら教えてください。よろしくお願いします。

会社でインターネットに繋げているのですが、 ＡモデムからＢｐｃへ（会社のｐｃ）は、有線で繋いでいます。 Ｃｐｃ（個人のｐｃ）は無線でＡモデムからネットに繋いでいますが、 Ｃｐｃではウィルス対策はしているのですが、もし入ってしまったらショウガナイと思っているｐｃなのです。 Ｃｐｃで共有などして、同じモデムから繋いでいるＢｐｃにウィルスが 入ってしまうことはあるのでしょうか？ そちらは個人情報など入っているので１００パーセント入ってはいけないｐｃなのです。　すみません教えてください

今までウィルス対策には無料のAVGをスパイウェアにはspybotを使ってきました。 NECのパソコンなので初めからウィルスバスターが付いていましたがつかっていませんでした。 AVGをアップデートしたところバージョン８．０になりスパイウェアなども駆除できるとうになったようです。早速使ってみるとトロイの木馬が検出されましたが駆除できません。 ウィルスバスターを使ったらウィルスは見つからず、スパイウェアが22個見つかり駆除した後にまたウィルスバスターを使ったらスパイウェアが１個見つかり駆除せずにspybotを使ったら検出なしでした。 実際どれを信じたら良いのでしょうか？ 有料でもウィルスバスターを使おうと思ったのですがトロイの木馬と駆除できなければ意味ないし最初からトロイの木馬の犯されているかもわからません？ どなたか良い解決策を教えてください。

複数のオンラインウイルススキャンでチェックした結果、 microsoftのものでウイルス感染の疑いありと言われました。 とても危険性の高い問題が2個見つかりました。 PWS:Win32/Zbot.gen!R 問題1 C:\windows\temp\b.tmp C:\windows\temp\1c.tmp Trojan:Win32/Alureon.gen!S 問題１ C:\windows\system32\tdsshrxr.dll C:\windows\system32\tdssbrsr.dll とりあえず把握している症状はavastのHPやmicrosoftのサポートページ等特定のページが「IEでは表示できません」(IE7)となってしまうこと位です。 とりあえずhostsのファイルは見て余計な部分は削除しましたが、 IEの方は変わりありません。 このような場合どういった対処をしたら良いのでしょうか？ PCの中身を入れ替えないといけませんか？ ご助力ください、よろしく御願いします。

こんにちは。 最近家のパソコンがウイルスにかかってしまいました。websecurityexamineというもので、調べてみるとだいぶ強力なウイルスらしいです。 妹のご主人がパソコン関係に詳しいので(ウェブカムで教えてもらって）いろいろ試したのですが： ＊アンチウイルスのサイトが開かない(AVG、このウイルス用の駆除サイト等） ＊妹のご主人の協力で何とかダウンロードしたアンチウイルスやスパイウェア・アドウェア対策ソフトが開かず検査不可能 ＊セーフモードにしても対策ソフトでの検査不可能 症状は： １．グーグルサーチで検索(例：BBC)すると、検索結果(www.bbc.co.ukなど)が「文字が大きくなって」出てくる。それをクリックすると『ウィンドウアップデートを今すぐにする必要あり』というポップアップが出る。xで消しても『マイ・コンピューター』のウインドウズが開きハードドライブのスキャンが開始される。この時点でパソコンの元線を引っ張って消します。 ２．AVGのアップデートが不可能、AVGのサイトも開かない。AVGでパソコンをスキャンしてもウイルスが見つからない ３．「お気に入り」にすでに入ってるリンクを訪れても何も起こらず普通。これだけやってるとウイルスに感染されてると思わない。メッセンジャーの使用も可能。 等です。私の主人はHDDごと換えるつもりで新HDDを買ってきましたがまだ交換していません。どなたかこの強力なウイルスの駆除方法をご存知ですか？ ちなみにウィンドウズXP使用です。

パソコンにはあまり詳しくないのでお手柔らかに伝授願います。 先日から、パソコン起動と同時に「GIRLS PREMIUM SELECTION」と言うアダルトサイトらしき物が勝手に立ち上がります（涙） そこにはとにかく５万円払ってください　みたいな事が書いてあります。 言うまでもなく、こんなサイト見た事もないし踏み入れた事もありません。一人暮らしなので家族の者がクリックしたと言うこともないです。 パソコンを立ち上げる度にHな画像が勝手に立ち上がるのですごく困惑してます。 そこの詳細には「お金を払ったら（登録したら）画面は消えます」みたいな事が書いてあります。 パソコンを新しくしたばかりなのに・・・ こんな風になってしまって・・・ 泣きたいですToT 少ない知識ですが自力で色々調べてみたり、ここの教えてgooにも同じ様な質問がいくつかあったのですが・・・ 私には難しかったです・・・ 今日仕事が休みだったので１日中調べてみましたが解決せず、 どれも専門用語ばかりで私には理解できませんでした。 この起動時に勝手に立ち上がる画面を削除したいのですが 削除の仕方をお手柔らかに教えていただきたいです（汗） 何せパソコンに対する知識は薄いもので・・・申し訳ないです どうかよろしくお願い致します。

AVGのAnti-Virus Freeを使用しているんですが、スキャン結果画面で感染したファイル（脅威）の除去をクリックしても 「アーカイブ サイズ制限を超えるオブジェクトが移動されています」と表示され、ファイルへ進んでも駆除や隔離ができないでいます。 この症状を解決する（隔離する）方法はないのでしょうか？ 警告ファイルは何事もなく（スケジュールスキャンで自動に）隔離されています。 必要事項かわかりませんが、OSはVista　メモリは２G　HDは２００GBです。 システムの復元を無効にするとよいとinternetで見たのですが、実施しても隔離などはできませんでした。 すみませんが、わかる方ご指導ご鞭撻お願いします！　＞_＜

質問です。 自分は様々な事情で未だにメインＰＣのＯＳをWindows2000を使用しています。 そして出来るだけ長く使用し続けたいとも思っています。 現状基本的にはXPに劣ることなく使用出来ていたのですが、 ところが最近一つ大きな問題にぶつかりました。 ウィルス対策ソフトです。 長いことNortonAntivirusを使用してきたのですが、期限が切れたので 新しい物を購入しようと思ったら、対応ＯＳがWindowsXP/Vistaのみと なっていて、実際Win2kではインストール出来ないとのことなのです。 聞くところによるとAntivirus2006から既にそのような仕様とのことなのですが、 これではWin2kを使ってる自分は困りながらもしばらく そのまま対策ソフト無しで使っていました。 そして１年少々が経過した先日のことです。 人に勧められsymantecのオンラインウィルススキャンを実行したところ なんと60万ファイル中４０個も感染しているとのこと。 この４０個の詳細には正直驚いてショックを受けました。 やはりウィルス対策予防ソフトは現代では必須なのだな、と…。 ところが、いざ対策ソフトを入れたくてもNortonはWin2k未対応なので 他のフリーのものをいろいろ当たったのですが、 使い勝手の点ではavastが有る程度気に入ったものの 精度と使い勝手の点でNortonにはかなわないようなので、 他の選択肢として考えていたソフト（カルペルスキーやウィルスバスター） も使う気があまりしません。 Windows2000はまだサポート中の「現役」ＯＳのはずなのに Nortonは何故対応してくれないのでしょう。 そこでお聞きしたいのですが、Nortonに劣らない精度と使い勝手の ウィルス対策ソフトをWindows2000で使う方法は何か無いでしょうか。 オークションで中古を狙う、とかこの際手段は問いません。 何かあればぜひ教えてください よろしくお願いします。

どうか助言をいただけないでしょうか。 windowsXP、IE7を使っています。 メールはyahoo!メール（無料のもの）です。 yahoo!メールアドレスに、台湾人を名乗る人物から ファイル添付のみで本文がないメールが届きました。 この人物と私は何度かデータをやり取りしていたので、それかと思いました。 添付ファイルをクリックすると、まずyahoo!メールによるウィルスチェックが行われるのですが、 このチェックでは問題がありませんでした。 なので安心して開こうとすると、windowsかIEからかはわかりませんが、 このファイルはfile transfer programであるという警告（赤い印象があります）がでました。 他にも数行、何かが書いてあったので、確認しようとしている数秒の間に この警告は消えてしまい、 他のインターネットサイト？（アダルト画像？）がポップアップしてきました。 すぐにポップアップは閉じましたが、今パニック状態です。 無防備すぎたと大変反省しています。 パソコンの中にはとても大事な情報が入っています。 yahoo!メールのチェックに通ったとしても、この過程において、 スパイウェアに感染してしまっている可能性は高いでしょうか。 もう情報は流出してしまったと考えるべきでしょうか。 今のところ行ったことは、素人考えですが、 「スタートメニュー」の「検索」で このメールを開いた前後１時間に作成されたファイルという条件で検索をかけ、 出てきたファイルを全て削除し、 そのあと、ウィルスチェック（windows live のプロテクトスキャンです） を行いましたが、こちらでは問題は出てきませんでした。 今、とても混乱しています。乱文で申し訳ありません。 追加の情報が必要でしたらすぐに書き込みます。 どうか助言をお願いいたします。

２年ぐらい前からずっと、「AVG Anti-Virus Free Edition」を使用していたのですが、昨日から急にWindowsセキュリティセンターのダイアログが出て、ウィルス対策が無効になっています、と緊急警告されるようになりました。 別に今までと何も変わったことはしていないはずなのに、手動でAVGのアップデートをしようとすると、再起動を要求され、再起動するとまたまた警告がでます。 一度アンインストールをして、窓の杜から「AVG Anti-Virus Free Edition 8.0」をダウンロードしてインストールしてみましたが、同じ結果を繰り返すばかりです。 原因と思われることに心当たりがなく困っています。 もしかしたら、こうなんじゃないの、的な回答でも結構ですので、アドバイスがあればお願いします。 また、他のフリーのウィルス対策ソフトでこういうのがあるよ、という回答も歓迎ですのでよろしくお願いします。 ＰＣは富士通のノートで、ＯＳはWindows XP Professional、 ＣＰＵはCeleron 1.3GHz、メモリは500MB、ＨＤは約８０ＧＢです。

きわめて初歩的な質問ですが、お許し下さい。 Vistaでは、ユーザアカウント制御（ＵＡＣ）の問題が大きく取り上げられている感じがいたします。私のパソコンは決して他人が使用することのない環境下におかれていますが、そもそもＵＡＣを無効設定にしておくとどのような問題が生じるのでしょうか。私の場合はどうやらＵＡＣを無効設定にしておいた方が都合が良さそうなのですが、その際に考慮しなければならない問題点・不都合事項を教えて下さい。

こんばんは。 現在ノートンインターネットセキュリティー2009を利用しています。 そしてオンラインスキャンをカスペルスキーを利用していましたが、 今回カスペルスキーが新しくなり毎回ファイルのアップデートを最初からしないといけなくなり、 スキャンするまでの時間が毎回かかるようになりましたのでほかを探しています。 F-SecureオンラインスキャナはActiveXインストール後、同意を押すとエラーが出て進めません。 カスペルスキー、F-Secure、ノートン以外でお奨めのオンラインスキャンのサイトを教えてください。 よろしくお願いします。

つい数日前に偶然トレンドマイクロのオンラインスキャンをして、初めて自分のPCのexplorer.exeが（Internet　explorerではなくPC本体の）トロイの木馬に感染していることに気づきました。オンラインスキャンでは駆除できなかったので、その場でお試し版のウイルスバスターをダウンロードしインストールをしようとすると元々使っていた定義ファイルの古いままのノートンとスパイボットをアンインストールするようにメッセージが出ました。 PCはルーターでネットに繋がったまま（物理的にLANケーブルを抜いたりせず）その作業をしていたのですが、ノートンとスパイボットをアンインストールし、ウイルスバスターがまだインストールされてない直前の状態で再起動を要求されたのでかけたのですが、その間はPCに全くアンチウイルスソフトが無い状態だった上にまだトロイの木馬に感染したままで個人情報などは流出したりする危険は無いのでしょうか？（1) ちなみにすぐに製品版ウイルスバスターを買いました。 トロイの木馬は気づかない間の数十日～数ヶ月感染していたはずなのですが、具体的にPCにはなんの影響もなく見えました。感染していた間はずっと何かの危険な状態に晒されていたのでしょうか？(2) 例えばメールやcookieの個人情報などは誰かに見られていたということは無いんでしょうか？どんな被害が出るものなのかわからなかったのでトロイの木馬で検索して読んでみたのですが難しくてよくわかりません。 リカバリはしないつもりなのですが、駆除出来たとはいえリカバリもした方がいいのでしょうか。(3) 文章が上手くまとまらなかったので(1)(2)(3)と番号を振ってみました。どれか一つでもおわかりでしたら回答をお願いします。わかりづらい点がありましたら補足します。

動画、画像ファイルから感染することありますよね？ 1: exeファイルでは検知できるマルウェアも動画、画像ファイルの拡張子（wmv,mp4,mpg,jpg,jpeg,gif...）のファイル名に変えられてPCに置かれている場合（このファイルはファイルAとする）、拡張子が変えられているためアンチウイルスソフトが検知できず（未確認でまちがってるかも）他のexeファイル（このファイルはファイルBとする）を実行するとこの拡張子が動画、画像ファイルの物に変えられたファイル（ファイルA）を再びexeファイルに戻し実行され感染 2: 画像、動画ファイルの中に他のファイルを隠すフリーソフトがあるが、そんなソフトウェアでマルウェアを画像、動画ファイルの中に忍ばせ（このファイルはファイルAとする）アンチウイルスソフトの検知を回避。 他のexeファイル（このファイルはファイルBとする）を実行するとその隠されたマルウェアが画像、動画ファイルの中から（ファイルAから）取り出され実行され感染 こんな1,2のような場合アンチウイルスソフトで画像、動画ファイルを検査しても検知されませんよね？マルウェアの入った画像、動画ファイルがPCに保存されてると気持ちわるいんで。