検索結果

ソースネクストのウイルスセキュリティ利用者ですが、先ほど手動でウイルス検査をしたところ、下記のメッセージが出ました。 「Trojan.Win32.Malware.1　に感染しています」 場所は　D:\APSETUPC\McAfee\MPF\mpfplus 名前は　mpfmain.cab/MpfService.exe です。駆除も隔離もされず、現在「未処理」のままです。 どうしたらよいのでしょうか？ アナログで困っています。誰か教えてください。 ウイルスソフトは常駐させており、感染経路も思い当たるものはありません。

初心者です。 本日、ウイルスバスター２００４を購入し、駆除をしようと思ったら、「感染ファイルの削除ができません」とメッセージがでました。トラブルシューティングによるとメッセージに表示されている「検出ファイル名」から該当するファイルの場所を確認し手動ファイルを削除してください」とあります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　この、ファイルの場所を確認するという作業がどのキーを押せばよいのかわかりません。 ちなみに当方、ＷＩＮＤＯＷＳ　ＥＸです。 よろしくお願いします。　　　　　

ウィルスバスター2006にてウィルス検索するとTROJ AGENT.ACが検出されるのですが、『ウィルスを駆除できません』となってしまいます。 リアルタイム検索でも『隔離できないため手動で処理する必要がある』という結果になります。 どのようにすればいいのでしょうか？ なお、感染ファイルは\WINDOWS\SYSTEM32\log.dllであるようです。 このウィルスに関係あるかどうか分かりませんが、IEのホームページ書き換えや、動作遅延等の支障が出ています。

半年ほど前、ウィルスに感染していることが判り、すぐにウィルスバスター２００１（Ｖｅｒ．８．０６）をインストールし、適宜アップデートしています。 さて、当初感染したウィルスの内、PE.Magistra.Aというウィルスは、駆除されずに隔離された状態になっています。（約3万5000のファイルの内、43のファイル） パソコンの使用上の問題は感じていません。 隔離された感染ファイルは、どうすればよいのでしょうか？ 削除してよいのですか？ 手動で削除できるものなのですか？ ＯＳ＝Windows Me (4.90) ご教示お願いします。m(__)m

ネットサーフィン中、「VBS_REDLOF.A-1」が発見されましたとの表示が表れました。 すぐに手動検索をし、2個の「VBS_REDLOF.A-1」が発見されました。 バスターでの駆除は行えないようなので、隔離されたファイルを削除しました。 こちらのサイトを参考にし、 http://members.jcom.home.ne.jp/aisora/subREDLOF.htm インターネット一時ファイルのところで［ファイルの削除］し、［履歴のクリア］を行いました。 再びバスターで手動検索を行ったところ、ウィルスは何も出てきませんでした。 そして書いてあった通り、念のため「スタート」→「検索」→「ファイルやフォルダ」をクリックして、名前のところにBlank.htmと入れて、探す場所のところにC:\Program Files\Common　Files\Microsoft Shared\Stationeryと入れて「検索ボタン」をクリックしました。 その時は何も見つからなかったのですが、最初探す場所がわからず、ただWindows 98 (C:)で検索した時に2個のBlank.htmファイルが見つかりました。 これはまだウィルスが駆除できていないという事なのでしょうか？？？ わけがわからず、どうすれば良いのか途方にくれています、、、 説明がうまく出来てないかもしれませんが、どなたか教えて下されば幸いです。WIN98です。 よろしくお願いしますm(__)m

　WindowsMeを最近まで使用してて、先日xpのＰＣを購入したものです。Meの時は、ウィルスソフトを使用してなかったのですが、運よく？1度もウイルスに感染した事はありませんでした。 　しかし、xpの新しいＰＣにマカフィーのウイルススキャンの90日無料体験版が付いていて登録しました。そこで、いくつか質問なのですが、、 　・時計の横の右下に常駐させてると、ＰＣの起動が遅くなるんですよね？。ウイルスソフトの常駐を辞めて、自分で1日1回とか手動でウイルススキャンとかするとだめですか？（面倒な作業？） 　・そもそも、常駐させることによって、ウイルスが感染する前にブロックしてるのでしょうか？それとも感染してしまってから、自動で「感染しましたよ」とお知らせするものなのでしょうか？ 　感染する前にブロックするなら、常駐させないとなぁと思うのですが、感染してしまってからお知らせ＆駆除するものなら、常駐させないで、自分で手動でチェック＆駆除でもよいかなぁとも思います。 　ウイルスソフトでｐｃの起動＆作業が遅くなるのを緩和する方法を教えてください　m(__)m

実は、この内容 つい先程、別のカテゴリーで投稿したんですが 専門家(？)以外の方が見られた場合 回答出来ない可能性も、あると思い 本来、このカテゴリーで質問する、つもりでした しかし、御恥ずかしながら、投稿するカテゴリーを間違えまして それで削除したくても、２４時間経過しないと出来ませんし 更には、至急回答が欲しい為 失礼を承知の上で、ここに投稿させて頂きました 従いまして、別カテゴリーの投稿にレスが無かった場合 削除可能な時間が経過したら削除しますんで ここでの質問で返答して頂ければと思います それでは本題なんですが ＯＳはＭＥなんですが、私情で変更出来ない為 その話題には触れないで下さい それでセキュリティ面も考えて ブラウザもＩＥ６からＦｉｒｅｆｏｘ２に変更 ウィルス用ソフトも、現在 ＮＯＤ３２を使用して 隔週１回でパソコン内の手動検索… つまりＮＯＤ３２の用語でいう所の オンデマンドスキャンを実行してます その理由は、私の場合、ネット接続も頻繁ですが 複数のアダルトＨＰからも、よく無料動画をＤＬするからです ただ、ウィルス以外でもセキュリティ対策は ある程度設定してますが 幸いにも、今迄ウィルスがヒットした事は 一度も、ありません しかし、だからと言って対策が完璧だとは思ってませんが… で今回、その検索方法での質問と言う事に なるんですが 先日ここで、オンデマンドスキャンの方法を見ました http://www.canon-sol.jp/supp/nd/wndt7004.html ただ、一部違うのが ここのＨＰでは、４番目で 『「プロファイル」タブを開きます。 "プロファイル"として「クイック検査用プロファイル」を選択します。』 と書いてます でも私は、このソフトを入れた時 確か設定は変更して無いと思うんですが 「コントロールセンタープロファイル」を選択して それで、ずっと検索して来ました そこで聞きたいんですが この設定でＨＰ内で解説してる設定と 私の設定では、どう違うんでしょうか？ また、ウィルスがヒットした時の設定なんですが このＨＰでは『【アクション】タブ』の所で http://www10.plala.or.jp/palm84/safemode/nod32.html 『【ウイルス検出時】→　「駆除」を選択＆「隔離」にチェック 【駆除されなかった場合】→　「削除」を選択＆「隔離」にチェック 「アーカイブ」「圧縮された実行形式」も同様の設定にします』 と書いてますが、私はソフトを入れた時、メーカーに確認して ファイル★ウィルス検索時→駆除、隔離 　　　　★駆除されなかった場合→削除、隔離 ブートセクター★ウィルス検索時→駆除 　　　　　　　★駆除されなかった場合→スキップ アーカイブ★ウィルス検索時→駆除、隔離 　　　　　★駆除されなかった場合→削除 自己解凍形式★ウィルス検索時→駆除、隔離　 　　　　　　★駆除されなかった場合→削除 圧縮された実行形式★ウィルス検索時→駆除、隔離　 　　　　　　　　　★駆除されなかった場合→削除 メール★ウィルス検索時→駆除、隔離 　　　★駆除されなかった場合→スキップ メールフォルダ★ウィルス検索時→駆除、隔離 　　　　　　　★駆除されなかった場合→スキップ メモリ★ウィルス検索時→アクションを選択 　　　★駆除されなかった場合→(チェック欄無し) と設定しましたが、これで問題無いんでしょうか？ 宜しく御願いします

　質問します。 　現在、OutlookExpress6.0のメーラーを使用していますが、最近「BadTrans」らしきウイルスメール（件名が「Re:」のみの添付ファイル付メール）が１日３通～１０通ほど来ます。ウイルス駆除ソフトはMaCFEEを使用しています。ウイルスメールを削除するのですが、削除したいメールを選択して削除するという処理しか知らないので、選択する時点でプレビューを開いているかどうかわからず、ウイルスに感染しているかどうかが解りません。MaCFEEのＨＰには３～４つのデータを手動削除することでいいような表現をしているのですが、実際駆除されているか不安です。 　そこで、ウイルスに感染されているかどうかの判断を皆様にお聞きしたいのです。　宜しくお願いします。（短絡な文書ですみません）

PCを使っていたらNorton　AntiVirus2002で「ウイルスが検出されました」「ファイルを修復できません」という警告が自然に出てきました。でも手動でウイルススキャンをしてみると、ウイルスは検出されませんでした。 検出されたウイルスは「W32.HLLW.Loveqate.J@mm」です。 そこでセマンティック社の駆除ツールをためしてみたところ、一旦問題解決したようでしたが、再度同じ警告文が出てきてしまいます。 何度か同様に駆除ツールをかけてみましたが、その後は感染ファイルが見つからないと出ます。 でも相変らず警告文は出たままです。 あまり詳しくないので、これ以上どうにもならず、こちらに助けをお願いした次第です。 どなたか解決策をご存知の方いらっしゃいましたら、 よろしくお願いします。

WinXPのパソコンを使っています。 最近ウィルスセキュリティZEROをセットアップし、アップデートを終えて再起動したとたん、ウィルスセキュリティがNet-Worm.Win32.Allaple.aを見つけました。 隔離したので安心してくださいと表示され、その後、念のため手動でウィルススキャンを試したのですが、何度スキャンしても、また見つかってしまいます。 3回目くらいで、感染ファイルは０になりましたが、再起動すると同じように、見つけたので隔離しました、ご安心くださいなどと表示され、スキャンをするとまた見つかります。 OS再インストールしか手はないのでしょうか？ 駆除はできないということなんでしょうか？ 駆除しないまま使用しても問題ないのでしょうか？ どなたか、詳しい方教えていただけませんか。 よろしくお願いします。

初心者で何もわからないのですが、急にパソコンのインターネットが遅くなり、回復する方法を教えていただきたいのです。 ・ウイルスに感染しているのでしょうか？ 　その場合、自分で駆除する方法はあるのでしょうか？ソフトを使わず、手動で駆除したいのですが。 ・最適化をするべきでしょうか？ 　その場合の方法を教えていただきたいです。 ・重たいファイルがあるといけないのでしょうか？どれくらいの大きさのものが良くないのでしょうか？ ・その他、減らした方が良いものはありますか？（インターネットのお気に入りの量は関係ありますか？） 壁紙は何も張っていません。ほかに原因があるとすれば何があるでしょうか？ 何も原因がなくても、自然に速度が遅くなることもあると聞いたのですが、それはどうい意味でしょうか？ 宜しくお願いします。

”ERROR”対処に熟知した方！同じ”ERROR”で、解決された方！宜しくお願いします。 ★1.PC起動時に「ユーザーの簡易切り替えは使用できません。」と言うERRORを表示！ ★2.「タスクトレイ」に次々とソフト起動！（トレイには、ウイルスバスター｛自動立ち上げ｝・他ウイルス駆除ソフト｛手動立ち上げ｝・メッセンジャー・その他タスク標準ソフト） ★3.”EROOR”表示は、メッセンジャーor他ウイルス駆除ソフト立ち上げ時近辺で表示します。※尚、ウイルスバスターの立ち上がりは、最初から立ち上がり最後まで起動段階のまま稼動して居ます。 ●以上の動作過程でPCユーザーの簡易切り替えを実行するソフトは、有るでしょうか？ ●又は、タスクトレイ以外のソフトが、干渉している可能性は有りますか？ 【上記による質問の回答にに２つのウイルス駆除ソフトが、原因では無いか？との回答を頂きました】 >早速！お互いのソフトの干渉に付いて設定を調べました。特にユーザー簡易切り替えを促すきっかけが見つかりませんでしたので、他ウイルス駆除ソフトをアンインストールしてウイルスバスターも初期設定に戻し、再起動！やはり”ERROR”は、表示されてしまいました。 >さて原因は？”ERROR”メッセージを右クリックしても、プロパティーが出る訳でも有りませんし・・・それは！それとして、取り敢えず右クリックしましたが、やはり移動と表示を消す項目しか出て来ませんでした。 >では？”ERROR”表示の詳細は、何処で見れるのでしょうか？「ユーザーの簡易切り替えは使用できません。」は、何処が警告を出しているのでしょうか？そこに行き着ければ干渉しているソフト名等が、判明するのですが？どう検索すれば分かりますか？回答を下さい。

小さな建設会社の事務所でアルバイトをしています。事務所にはパソコン監理者のような人はいません。私はパソコンは初心者です。宜しくお願いします。 今日、事務所のパソコンを手動でウイルス検索をしたところウイルスが検索されました。 「ウイルス名Ｗ０ＲＭ－ＮＥＴＳＫＹ．Ｑ 　ファイル名ｍａｉｌ．ｅｍｌ　 　駆除、隔離できませんでした。」 とのことです。 どのように対処したらよいですか？ ＯＳはｗｉｎｄｏｗｓＸＰです。 ウイルス対策ソフトはウイルスバスター２００４です。

ウイルススキャンを実行すると、 　　C:\autorun.inf が感染しているとの結果を受けました。 そして「操作の実行」を選ぶと他の感染ファイルに対して 　　ファイルを隔離 が実行されました。この「ファイルを隔離」の意味も分かりませんが、もっと不安なのは 　　C:\autorun.inf に対しては 　　ウイルスを駆除できませんでした なる結果になったことです。 故に手動で削除しようとしたのですが、エクスプローラーでは見えません。 どうやったら削除できるのでしょうか。

初心者です。 フリーのウイルス対策ソフト（キングソフト）をインストールしました。 ウイルス対策ソフトというのは パソコンが危険なことになりそうなときに 自ら起動して勝手に検索・駆除してくれるものだと思っているのですが、 ソフトをダブルクリックで起動し、 何か作業する必要はあるのでしょうか？ 何をどうすればいいのかさっぱりわかりません。 とりあえずインストールしたから安心だと思っています。 手動で何かする必要があるなら教えてくださいませ。

Torojan.Bookmaker.Bに感染してしまいました。（感染力も弱く感染報告も少ないとかで、ワクチンがありません。ＰＣにも大きなダメージを与えるものではないらしいのですが・・・）ノートンのライブアップデイトで最新の状態に更新した時にはすでに感染していました。早速駆除するつもりでノートンのＨＰから方法をプリントし、それを見ながら手動ですが、間違いなく手順を踏んでいるのに、何度繰り返しても駆除出来ません。この場合どのように対処したら良いか教えてください。最悪ＯＳの再インストールか何て考えているんですけど、出来れば避けたいし・・・。ちなみに、トレンドマイクロのＨＰからオンラインスキャンしてみたらこのウイルス引っかかりませんでしたし、このウィルスのことは名前も出ていませんでした？。

お世話になっております。 インターネットをしていたところ、ウィルスバスターが反応しました。表示は 【　「JS_DLOADER.SMGA」という脅威を発見したが、駆除できませんでした】 というものでした。 対策を見ようと脅威名をクリックしましたが、 インターネット自体に何か問題を起こしているのか反応しません。 別のパソコンで検索してみたところ、トロイの木馬の一種のようです。↓ http://about-threats.trendmicro.com/Malware.aspx?language=jp&name=JS_DLOADER.SMGA （トレンドマイクロの説明ページ） しかし最近発見されたウィルスなのか、検索してもあまり情報がなく困っています。 そこで教えていただきたいのですが、 (1)　「駆除できませんでした」ということは、ウィルス自体がそのままパソコンの中にあり、 影響を与える可能性があるということでしょうか。 (2)　(1)の場合、手動で駆除しなければならないということでしょうか。 (3)　一旦パソコンを切って帰ってきてしまったのですが、まずかったでしょうか。 　　電源を切っている間になにか悪さをするとか…感染がどんどん拡がるとか… (4)　感染したパソコンと繋がっているパソコンにも感染が広がったりすることはありますか？ 以上です。 ウィルスについてあまり詳しくないのでとても焦っています。 どうか知恵を貸していただけると幸いです…。

お恥ずかしいのですが・・・ ＰＣに関して超初級者の私ですが、最近メールに 英語だらけの内容のものがいくつも送られてしかも ケータイ電話にまで同じような内容のメールが送られてくるようになりました。 そこでウィルスバスターのスキャンというもので 検索をかけたところ【ＮＥＴＳＫＹ】と 【ＮＥＴＳＫＹ ＤＡＭ？破壊力あり】 【ＷＯＲＭ　ＮＡＣＨＩ】と３種類のウィルス？ が見つかったと出ました。 しかし、分からないながらよく読むとソフトでの 駆除等は出来ない？といったカンヂの内容があったのですがではこれは一体どういった意味でしょうか？？ それとソフトを購入したとして 削除や駆除などはソフト自体が全て行ってくれるのでしょうか？？ 手動方法？みたいな書き方があったのですが こんな初心者の私に理解できる程度のものなの でしょうか？そして上記の様なウィルスは完全に駆除されるものなんでしょうか？ それと最後に、最近ネットバンクを利用したいと考えているのですがもし開設するとしたらやはり 今のＰＣの状態で実行するのは危険でしょうか？ 長々と本当に申し訳ないのですが なにせ初心者なもので簡単に分かり易くご意見いただけたらありがたいです。 宜しくお願いします。

TROJ_SMALL,FWに感染してしました。ウイルスバスター2004で検出されましたが駆除、隔離できません。OSはwindowsXでP感染ファイルはC￥WINDOWS￥system32￥child.dllと記されましたので普通に削除を試みたところできませんでした。ちなみにセーフモードでも同じでした。また、トレントマイクロの手動削除手順に従いましたがHPにあるようなレジストリの値が発見できません。初心者で分からず大変困っています。どうしたらよろしいでしょうか？

ファイナルストッパー2006というソフトに、starr commander pro というキーロガが検出されたのですが、期限切れで消せませんでした。 ウィルスバスター2007の方で駆除を試しましたがだめでした。それでインターネットからフリーソフトのspybotというソフトを落としてきて挑戦をしましたが、やっぱり検出されません。 なんとかフリーのソフトや手動で消したいのですが、誰か良いソフトや消し方などご存知の方おりましたら、教えてくださいお願いします。