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瑕疵担保責任

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  • 銀行は損しないの?今回の耐震偽装問題

    幼稚な質問でごめんなさい。 今回の耐震偽装問題。たくさんのマンションがその対象となっており。多くの(ほとんどの)住民(その他)の方々が住宅ローンで購入したかと思います。そこで、疑問なのですがこの場合購入者はローンを払う必要ってあるのでしょうか? 例えばクレジットカードでカメラを買います(例えば一回で)。しかしそのカメラが不良品だったら返品しもちろんカード会社にこの購入額を支払うう必要はありませんよね。その他、不正にカードを使われていたときも支払い義務はありません。この時損をするのは販売側になるかとおもいます。住宅ローンを扱う銀行はこのマンション販売会社(ヒューザーとか)にお金を払う必要はあるのでしょうか? 低レベルなご質問でしたらどうぞ私のような凡人(それ以下かも)にでもわかるように教えてくださればたすかります。よろしくお願いします。

    • dipdip
    • 回答数4
  • ノークレームノーリターン

    よくノークレームノーリターンに意味がないと聞きますが (返品不可と一緒ですよね) いまいちよくわかりません。 説明欄に「どんな些細な事でも不明な点はご質問ください」として 質問せずに届いてから思い違いがあったりしたときは 「質問してないから返品不可だ」というのはいいんですか? うまく説明できませんが 説明欄に 数回使用 ユーズドのため右裾にほつれ穴ありとあって 届いてみたら思っていたよりも大きい穴だった(着用は可能)穴の大きさは?と質問しなかったら返品できないんですか? 他にもオークションで質問していますが それとは別で 気になっていたことを書いたので  それについてのご意見はご遠慮ください。

    • noname#14319
    • 回答数3
  • マンション売主の無過失責任について教えてください

    最近問題になっている欠陥マンションについては売主には無過失責任があると聞いております。私は、仲介でマンションを購入したのですが、その場合には売主(個人)に責任を問えるのでしょうか?新築から1年以内で購入したのですが、新築時の販売元によりアフターサービスによる修理からは除外されました。その時は当たり前だと思いましたが、今回の事件を見ると業者から購入するべきだったと後悔しています。

    • pikatto
    • 回答数3
  • 基礎のクラック

    築2年目の木造住宅2階建です。 一週間ほど前に築2年目の点検があり、その際に基礎にひびがあることが分かりました。 メンテナンス会社(HMのグループ会社)の担当の方が私の家を建てた下請け工務店の方に連絡をとり 改めて翌々日ぐらいに再度の確認が行われました。 妻が対応し、その際にはコンクリートの収縮によるクラックで軽微なものなので構造上は問題がないとの事でした。 ひび割れは全部で5~6箇所ぐらいあります。 問題ないとの事だったのですが、気になったので昨日床下にもぐりました。 外にひび割れがあった5箇所のうち3箇所で内側でも同様のひびが確認できました。 その内の一箇所でクラックの途中から白っぽい筋が下へ向いてあり、底面で白く円形になっていました。 よくよく考えてみたのですが、もしかするとその筋とは雨水が流れた後なのではないかと疑っています。 家の外で確認できたクラックは、内側まで到達していると思います。 クラックスケールを持っていないので(近くのホームセンターに行きましたが売ってませんでした(T-T))、 ひび割れの大きさが正確には分かりませんが、0.3mmは超えていると思います。 過去の質問の中で、0.3mm以上のクラックで内外まで貫通しているものは放置できないとの回答を読みました。 今朝、メンテナンスの担当の方に連絡を入れましたが、構造上は問題ないと言うので、もう一度見に来いと言いました。 今週末辺りに再度担当の方が来ることになると思います。 そこで質問なのですが、補修をすると言う方向に話が進むと思われるのですが(もしかすると、大丈夫の一点張りでくるかもしれません)、 補修方法など具体的な対応はどのようにすれば良いでしょうか。 素人相手だからと補修まで適当にされて誤魔化されてしまうのは非常に困ります。 長文ですみませんが、回答よろしくお願いします。

  • マンションを売りたいけど、手数料は節約したい。

    約10年間住んだマンションの売却を考えています。 仲介を不動産会社にお願いすると、楽だとは思いますが、なにぶん手数料が高くて。 偶然にも、同じマンションの住人から「もう一部屋探しているので、買いたい」との話がありました。いい話だとは思いますが、あとあと問題が残ったり、手続きができるかなと心配しています。 間に入ってくれる機関(できれば公的なもの)や制度などはないでしょうか?

    • momo13
    • 回答数7
  • 家電製品のソフト不具合

    現在、AV機器のソフトウェアの不具合で  困っています。 メーカも認めている不具合のようなのですが  対応してもらう法律とかガイドラインは  あるのでしょうか? 特に、製造中止の機種ではどの様にして  もらえるのか気になります。 (メーカの保証期間は過ぎています) どなたか教えてください

    • mman
    • 回答数2
  • ノークレーム、ノーリターンの商品を返品したいのですがキャンセル料って払う義務あるんですか?

    オークションで3万円のバイクのホイールを買いました。 詳細は以下の通りでした。 こちらは2001年モデルの物ですが、すぐにアルミホイールに交換して部屋に飾っていましたので、そこそこキレイです。あくまで中古扱いになりますのでノークレームノーリターンでお願いします。 商品を開封したところ、リムに曲がりが2箇所ありました。これは中古とはいえ、ホイールとしては致命的な欠陥なんです。それで先方にその旨伝えたところ、 中古品なのでノークレームノーリターンでお願いしていましたが。。。こちらも気づかなかったので明記漏れしてました。返品希望ということなら送料そちら持ちとキャンセル料5000円払っていただけますでしょうか。もしそれでよろしければ2万5000円振込みしますので 振込み先ご連絡いただけますでしょうか。 あと評価の方も今回はお互い無しということでお願いします。 というメールが来ました。どう対応すべきか教えてください。(ToT) 送料は持ちます、そりゃ、こっちだって質問しなかった非はありますから…でも5000円のキャンセル料って…。

  • 土地探し 注文住宅 競売物件 ってどうでしょうか?

    注文住宅のマイホームを目指して土地探しをしています。 探し始めて4ヶ月目に入りましたが、全くと言っていいほど立地条件に納得のいく土地は見つかりません。 地元の工務店(建築会社)等は極めて優良な土地を区画整理して分譲ないしは建築条件付で数多く販売しています。 まるで個人では優良な土地を手に入れることは不可能なのでは?と思えるほどです。 最近では業者が分譲する土地の素晴らしさと個人で入社可能な土地のショボさに愕然として疲れ果て、分譲も視野に入れざるを得ない状況です。 そんな中、競売物件なるものまでも捜索範囲に加え調べたところ、興味ある物件を見つけました。 先日見つけたばかりでこれから調査を開始しますが、そもそも競売物件に個人が手を出す場合の注意点などありましたらご教授いただけないでしょうか? 今のところ分かっていることは、  ・形、サイズ、基準価額は納得のいくレベル  ・まわりの雰囲気等は後日実際に見に行きます。  ・特記事項に火災による減失の記述あり   (死亡事故なのかは不明。調査予定。死亡事故なら完全NG)  ・同じ日程の他競売物件より番号が若い   (前回不成立で流れている可能性(要確認))  ・基準価額は地域、立地条件を考えると5%~15%程度安い なんとなく自分がイケナイ方向に進んでるような気もしますが、 やはり個人での優良な土地探しはこれほど難しいものなんでしょうか? 宅地造成して付加価値を付けて単に土地のみを販売するというのは 殆どないのでしょうか? 若干、不動産・建築業界に対する愚痴にもなりますが優良な土地探しとは、まるで業界の構造自体が個人に入る隙を与えず、専門業者のみの専売特許になっているような気がします。 それって既得権者を優遇するだけの高コスト体質の温床のように思えますが、同じように個人で頑張っておられる方、同思われますか?

  • アルミサッシ枠(下部)からの雨の漏れ

    お世話になっております。 建築師さんにお願いして、戸建て住宅を設計していただき、昨年末に完成しました。 住んでみて、気になっているのが アルミサッシ(下部)から、雨水が漏れて侵入してくるのです。 我が家は、コンセプトとして 「軒がない」ので、雨水がダイレクトに窓ガラスに当たります。その水がレールから外側に落ちる(水切り?) 仕組みにはなっているのですが、風向きや雨の量によっては、多少室内のサッシレール→サン(と呼ぶのでしょうか?)に入り込んできます。 勿論、サッシレールと床には段差があるので、 床にまで水が入ってくることはないと思うのですが・・・ただ、台風などが来て、大量の雨が降った場合に心配です。 これが、仕方の無い「仕様」としてのことなのか それとも、サッシの取り付けにおいて防水処理などの 問題から来ているのか、分かりかねております。 お忙しいところすみませんが、どなたかご存知でしたら お教えいただけますでしょうか? よろしくお願いいたします。

  • PSPの保証について

    PSPを携帯電話のオークションで購入しました。しかし待ちきれずもう一台PSPを購入し、携帯のオークションで落札したPSP未開封をヤフーオークションに出しました。携帯のオークションで落札したPSPは店頭での保証のサイン(ハンコ)がありませんでした。ヤフーオークションで無事PSPを売って2日後このようなメールが落札者から届きました。 こんにちは。 先日は、PSPをお譲り頂きまして有り難う御座いました。 評価についても入れさせて頂きました。 さて、一つお尋ねしたい点が御座いまして連絡させて頂きました。 今回のPSPですが、保証についてはどの様になっておりますでしょうか? (外装の保証書部分に購入店舗の記載が有れば受けられると思いますが、 今回の物には記載が無いため、保証対象外という事でしょうか?) といいますのも、二日間全く問題なく、動いていたのですが、 起動後に画面が全く表示されなくなり(電源ランプは表示する)、 それ以降、全く画面が出なくなりました。 ネットで調べると、この様な症状が有るらしいのですが、メーカ対応に なりそうです。 すみませんが、宜しくお願い致します。 この場合保証はどうなるのでしょうか。本当に困っています。対処方法を教えてください。本当によろしくお願いいたします。

    • noname#125483
    • 回答数3
  • HP制作での契約書

    今回、初めて個人事業主のWeb制作者さんと月々数万円の契約でHPを作ってもらうことになりました。うちも小企業ですがサイトには個人情報入力もあり、契約上大事なことが沢山あると思いますが、取りこぼしそうで心配です。 そのような契約書の例文などありませんでしょうか。 よろしくお願いします。

  • 仲介業者に不信感 (長文です)

     中古住宅の売買契約を夏にして、金消まであとわずかです。売買契約のとき物件の設備について話し合いがありました。そのときに売主から「カーテンははずしてもっていきます、クーラー4台は置いていきます。」といわれました。こちらもそれでかまわないと了承しました。その際使ってないクーラーがある、でもたぶん使えると思うといいました。何日か前土地のことで会ったときも「クーラーは使えると思う」といっていました。しかし今日になってクーラーが一台電源を入れても作動しないと仲介業者をとおしていってきたので「壊れているのならはずして」といったところ断られました。納得できない、ゴミをおいていかれるのは困るといっても、「他のは使えるんだから」と訳のとおらないことを業者はいってきて、ムカついております。こちらの考えは、設備の不備を確認しない売主の責任ではないかと思っています。クーラーなんて電源入れるだけで今までにいくらでも故障かチェックできたはずです。こちらで撤去するのはささいな金額かと思いますが、ほかの事では設備の説明のときに決めたからと拒否されている事柄もあったのでなおさらです。仲介業者には向こうよりの感じさえうけています。こんなことで契約を白紙になんてできないのでしょうか?

    • 8niko
    • 回答数4
  • 会社の返金義務について(アップルコンピューター)

    アップルコンピューターから商品を購入しました。 ・届いた際の動作確認時動きがおかしいので修理に出しました。(新品なのでもちろん無償修理) ・修理に1ヶ月掛かりました。 ・帰ってきたのがまた壊れてた。 ・修理にまた1ヶ月かかると言うので、それでは使い物にならないので返金して欲しいと言うと、当店は当店で買ったものはちゃんと修理対応するので返金という制度はありませんし法律的にもなんの問題もありません。 と言われました。(よくスーパーなどでレシートと商品を持っていけば数日なら返金してくれるがあれはその企業がサービスで行っているだけで法的義務はない!との事) 本当なのでしょうか? ●修理にそんなに時間がかかるのは聞いてないしどこにも書いていない、困っているので返金して欲しい! ---駄目。そのような法的義務は会社に無いです。 ●なら近場の店に持ち込むので貴社の商品と交換するよう手配して欲しい! ---駄目。その法的義務はない。 ●なら代替品を提供して欲しい! ---駄目。その法的義務はない。 ●そんなに使えないって聞いてないんですが私はどうすればいいですか? ---修理を待って下さい。仕方ないです。会社としては修理対応するので何の責任も無いです。 ●通販ではクーリングオフと言う法的制度が有りますが返金が見とめられないのはおかしくないですか? ---ウエッブでの購入はクーリングオフは適用されません! 会社の言った事、 「購入は客の意志で買っているので返金する義務はない。修理には対応するし企業としてなんの法的違反も犯してません。」 これって、ほんとうに有ってるんですか? 泣寝入りですか? 売りっぱなしで無責任! とてもやり切れません。。 どなたか教えて下さい!! (購入してから約3ヶ月で手元にあったのは数日)

    • 200200
    • 回答数14
  • 住んでいない住居を売りたいのですが

    家をまるごと相続することになりました。私は別の場所に住んでいてそこには住みません。 不動産会社へ見積もりをお願いしたいのですが、まだ家の中に家財道具一式残っている状態です。 ここで教えて頂きたいのですが、家財道具が残っているまま見積もりを取る場合と、そうでない場合とで金額が変わったりするのでしょうか?知っている方教えて下さい。

  • 家を売りに出してます

    現在、家を売りに出しています。 私達は、築17年の中古を購入して、1000万かけてリフォームし、5年間住みましたが、事情がありまして、私の実家の親との同居が決まりました。しかし、私達が同居するとなると、実家も手狭で、新築を考えています。 しかし、実は・・・今、売りにだしている住宅は、傾きが生じています。それは、私達が購入する前からでしたが、それほど、気にもならないくらいなので、問題にもしませんでした。 今回、新築するにあたり、ローンを組むために銀行へ相談に行きましたら、現在の住宅ローンを完済しなければ、融資はできないと言われ、残りのローン(1500万)で売りに出しています。 何人か、見にきてくれてくれる方もおられ、契約も、もう少しという所なのですが・・ やはり「傾いている」というのが、気になります。 売却後、買主さんに何か言われた場合、どのような保障をしなければならないのでしょうか? すべて無知で、このような相談、申し訳ありませんが、ご回答、お願い致します。

  • 地盤改良の施工報告書

    知人があるハウスメーカーに地盤改良が必要と言われて、改良してもらった際、工事の様子や流れのわかるのたくさんの写真がついた施工報告書を、工事の後に受け取ったそうです。一般的に地盤改良を行なった場合、どのように工事が進んでいったか、などがわかるような報告書は頂けるものでしょうか?既に地盤改良の経験のある方、または、ハウスメーカーの方、教えてください.よろしくお願いします.

    • umebo4
    • 回答数2
  • 新築完了し契約書に印鑑押した後に、設計ミス発見した場合

    教えてください。先日、新築が完成して契約書に印鑑を押してしまった後に、設計(配置)ミスが判明しました。契約書時の設計図と出来上がりの設計図が違っていたのですが、工務店の説明もないまま、「ここに押してください」といわれるままに、押してしまいました。 この様なケースでは、どうすることも出来ないのでしょうか?

    • sharks
    • 回答数2
  • 司法書士の立ち会いだけで中古物件を売買したいのですが.注意点・問題点を

    現在居住中のマンションが手狭になり,広い部屋の購入を考えていたところ,ちょうど同マンション内でよい物件を見つけました.このマンションは自分で管理組合理事長も務めましたので状況もよくわかっており,積極的に購入を検討しています. この物件のオーナーは,遠方に住んでいるため,私は数度電話で話したことがあるだけですが,売却に応じてくれそうな気配です. 電話での話の中で,売主・買主ともに不動産屋を立てず,司法書士の仲介のもとで個人間での売買をしようとの提案がありました. 確かに,値段で折り合いがつけば,司法書士に立ち会いまでお願いすれば,不動産屋の仲介は必要ないようにも思います.ただ,高い買い物だけに,ちょっぴり不安があるのも事実です.たとえば,重要事項説明に相当するものがないこと.これは,このマンション全体については良く知っているので不要ですが,該当物件については何か瑕疵がある場合には必要かもしれません. 上の例のような状況で,司法書士の立ち会いだけで中古物件を売買する場合の注意点,問題点について教えていただければ,たいへんありがたいです.

  • 学校側を訴える事について。

    僕の後輩高校3年生だったA君は、昨年10月に指定校推薦を受けようと志望理由書を提出しましたが、定員は2名で彼しか受けなかったのに志望書を理由に落とされました。彼の素行は間違いなく悪くなく、成績も評定4,2で条件に達していました。その問題の志望書も国語科の先生B先生に添削してもらい、「大丈夫でしょう」と言われていました。しかしなぜか選ばれなかったのです。進路の先生方も驚いていました。彼の友達C君も違う大学の指定校推薦に応募したのですが、友達C君はなぜか志望理由書の書き直しを命じられ、書き直した結果受かりました。この違う対応はなぜでしょう。  ここで法的な訴えができるのではと思い、質問させていただきました。B先生に対して片務契約的に添削の依頼をし、承諾され、「大丈夫」と太鼓判を押されたのにもかかわらず、その志望書が悪いという理由で学内協議で落とされたので、B先生に対して債務不履行、もしくは損害賠償請求又は慰謝料請求はできないでしょうか?なぜなら、債務者B先生は落ちる事も考えるべきで、軽はずみな発言によってA君は精神的ショックを受けたし、大学にも行けず、大変な損害を被りました。せめて「大丈夫だと思うけど落ちる事もあるから責任は持てない」ぐらいの注意は債務者として当然に言うべきだったと考えるからです。また、B先生の添削が不適当だったとも考えることができます。もしくは学校側がてきとうに志望理由書を読んで決めたとも考えられます。ちなみに僕の学校の指定校推薦はとても有名で、まず定員割れなら学内で落ちる事がありませんでした。学校名は一応伏せておきますが、大阪にあるインターナショナルスクールで学費が異様に高いと言えばわかる人もいるぐらい有名な学校です。もちろん3/4以上が指定校推薦で大学に進学しており、上智、関学、立命など多数です。  是非法律に詳しい方、お答え宜しくお願いします。

    • t-kun
    • 回答数4
  • テレビ線の配線工事について

    現在我が家では(一戸建て)テレビが見られる部屋が一階の2部屋しかありません。そこで大手電機メーカーの工事センターへ見積書を取っていただいたのですが、予想以上の値段に、そこへ工事を頼むのを検討中です。 BSUVブースター取り付け   40000円 屋外分配(防水)         10000円 BS専用ケーブル延長      6000円 ケーブル延長           10000円 テレビコンセント設置(3箇所) 24000円                  計90000円 この値段というのは妥当な値段なのでしょうか?ぜひアドバイスの方をお願いします。

    • hosio
    • 回答数7