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国語
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- 【半分国語】社員の認識違い、思い込みをなくすに
社員と自分の認識が違うことに困っています。 信じられないほど真逆なので、世間の皆さんの捉え方をお聞きしたくて投稿しました。 最近起こった事例をあげます。 当方、不動産関係で、その社員が物件の内覧を担当、私は管理職の立場です。 (登場人物) 内覧者(学生)、内覧者の母親(地方住まい)、社員、私 (物件) うちの物件 A 別会社の物件 B (状況) 一ヶ月前、社員が入居希望の学生さんに物件内覧をご案内した後、 地方に住んでいるお母様へこのようなメールを送信。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ◯◯ 様 お世話になります。 先ほど内覧のご案内が終了いたしました。 とてもしっかりされたお嬢様で、もし入居された際は他の入居者のみんなとも仲良く生活できるかと思いました。 お部屋については、同年代の入居者が住んでいるお部屋を気に入られたようでした。 今後ご契約される際は、お母様を通してのやり取りで宜しいでしょうか? ご連絡お待ちしています。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー そして、母親から届いた返信。 ↓↓↓ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ◯◯様 こんにちは。 返信が遅くなり、申し訳ございません。 今朝、娘に連絡して感触を聞いてみたところ、 雰囲気も良く○○さまのこともとても感じの良い方だと聞きました。 ありがとうございました。 誠に勝手ながら、もう一つ内覧の予定がございますので、 それが終わってから今一度連絡させて頂きます。 もし連絡させて頂く前に、別の方の契約が決まってしまったら仕方のないことですので、その時はすっぱり諦めます。 大変失礼かと思いますが、よろしくお願い致します。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー この2通のメールのやりとりの内容から、社員が私にこう報告していた。 「今回の内覧者は、もう一つ見たい物件B (別会社)があるので、後日そちらも内覧してから決めるそうです。 AかB の二択で、どちらの物件に契約することになっても、連絡をくれることになっています。」 【結果】 社員の説明では、どちらの場合も連絡をくれると言っていたが、 一ヶ月経っても結局連絡はありませんでした。 それどころか、社員が一週間ちょっと経過した時点で、状況を伺うメールを出したが返信がなかったようです。 私は聞いていた話と違うので、社員に事実確認をし、相手からきたメールの本文を見せてもらったところ、認識違いが発覚。 ◆◆メールを社員はこう捉えていた◆◆ どちらに契約するに関わらず、別会社の物件Bの内覧が終わったら、自分に連絡をいれてくれるということだろう。 つまり、別会社の物件B に契約することになった場合も、連絡をくれる。 ◆◆聞いていた話と違うと怒る私の言い分◆◆ 「どちらの物件に契約するにしても連絡をくれる」とはどこにも書かれていない。 相手からのメールを要約すると、むしろこのような断りの内容だと思う。 ************************************************* 先日は娘の内覧ありがとうございました。 娘も雰囲気がよかったと言っています。 勝手ですが、別会社の物件Bも見てから決めさせてもらいます。 Aにするなら連絡します、それまでに満室になっても問題ありませんので、そちらからはこれ以上連絡してこなくて結構です。 大変失礼ですが、そういうことですのでよろしく。 ************************************************* つまり、連絡がくるのはうちの物件A に契約したい場合のみ。 Bに契約する場合、わざわざうちへは断りの連絡はしてこないだろう。 最後に「大変失礼ですが・・・」と言っているが、これが決定的かと。 何に対して失礼と言っているのかを考えてみた私の見解だが、 別会社と比較して決めることが失礼だと思っているなら、こちらから聞いた訳でもないのにわざわざ自分から口に出さないのでは。単に、"検討してまた連絡します"で済むこと。 別会社の物件にする場合も連絡をくれるつもりなら、むしろ礼儀正しい。 【質問】 皆さんがこの社員の立場だったらメールをどちらに捉えるのか、私(管理職)にどう報告するのかを教えてください。よろしくお願いします。 社員のように「必ず連絡がくる」と捉えるか、 私(投稿者)のように「断りに近い」と捉えるか、 皆さんならどちらですか? 完全に真逆なので、参考までに一般的な捉え方が知りたいです。 メールの文章の捉え方は、仕事上の問題というよりむしろ国語の問題かと思うので、 尚更、世の皆さんの意見が聞きたいです。 ※どういうつもりのメールだったかは、書いた本人にしか分からないことなので、正解がどちらかと聞いているのではありません。 ※相手の意図をその場で確認すべきだったというような業務のやり方に対する指摘を求めているのでもありません。 また、今回の誤報告のように、この社員は、 ・メールに書かれていないこと、相手が一言も言ってないことを、思い込みで事実と異なる業務連絡をしてしまう ・状況を適切に伝えることができないので、後になって、話が違うと怒られることが多い ・思い込みで処理するような思考回路が完全に定着してしまっているせいか、言動や考えに根拠のないことが多い ・根拠を明確にしたり、確認することを意識するように何度アドバイスをしても、そもそも思い込みが間違っているので同じミスを繰り返す ・まず、思い込みの癖をなくさないといけないのは分かっているが、思い込んでいる本人は正しいと思っていることなので、直し方が分からない ・一つの事例について捉え方の間違いや認識違いを解説しても、別のケースになるとまた認識違いが起こる ・かといって、物事の捉え方はマニュアル化できるものではないので、何をどうしたら社員の思い込みが直るか、解決策が分からない 人間の思い込みって、どうしたら直るのか、効果的な対処法をご存知の方がいましたら、教えてください。 私自身は、根拠が説明できることしか信じない、納得いくまで検証する、分からないことは徹底的に調べないと気が済まないような人間なので、 思い込みをする人の頭の中が全く理解できません。 この社員と業務連絡に支障が出るほどなので、なんとか解決策を見つけたく、投稿しました。 どのような書き込みでもいいので、よろしくお願いします。
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- applepancake
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- 国語の授業で小説を書くのですが..
夏目漱石の夢十夜をまねて、 こんな夢を見た。 という入りで小説を書かないといけません。 原稿用紙5枚分なのですが、 いい案がなかなか思いつきません。 誰かお力をかしていただけないでしょうか?
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- dancelove_78
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- 河合のセンター国語の過去問について
河合のセンター国語の過去問で「本文は編集の都合上省略しました。」という部分を見つけたのですがなぜ省略するんですか?そんなことをしたらその年度の問題が解けなくなって困ると思うのですが…。 理由を知っている方がいれば教えてください。
- 小学2年 国語の問題がわかりません…
丸つけをしてあげないといけないのですが、恥ずかしながら答えがわかりません>< どなたか教えてください。 ・次の文の( )のところに、一つだけ点(、)をつけるとしたら、どこにつけますか。その場所の番号を書きなさい。 問1、きのう(1)えき前の(2)やっきょくに(3)行きました。 問2、いもうとと(1)わたしとで(2)おばあちゃんの(3)家へ(4)行きました。 問3、わたしの(1)お父さんは(2)学校の(3)先生を(4)して(5)います。 以上3問です。 ちなみに私の考えは 問1 (1)、 問2 (2)、 問3 (2)です。 どなたかわかる方よろしくお願いします(*・ω・)*_ _)ペコリ
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- noname#246793
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- 国語の手紙の書き方に関する問題です
次の問題の解答を頂けると助かります 自分で調べられると良いのですが 体調がすぐれない為思う様に進められません どなたかお願い致します。 次は手紙の書き方について述べた文章である 空欄に当てはまる最もふさわしい語を後の語群からそれぞれ選びなさい 正式な手紙の場合は、頭語、((1))の挨拶、安否の挨拶を先ず述べ、その後に主文を述べていく 語頭には、拝啓、((2))、拝復等があるが、((2))は、よほど親しい人だけに用いる様にする また、((1))の挨拶は、季節によって違うので、月の変わり目には注意をする必要がある 結語は、頭語に対応したものを用いるが、女性の場合は((3))等を用いても良い 後付は、日付、((4))、((5))の順に用いる 全体として、相手を思いやり、失礼のないように配慮する事が、 手紙を書く時の基本的な留意事項となる。 ア、署名 イ、宛名 ウ、時候 エ、四季 オ、二十四節季 カ、早々 キ、草々 ク、敬具 ケ、かしこ コ、前略 サ、謹啓 シ、副文 以上になります 宜しくお願い致します。
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- 日本語・現代文・国語
- noname#164024
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- 国語表現の宿題です誰か教えてください
「ファッションについて論じなさい」という課題について思考のマッピング・メモを作ってみ増しよう。お願いします
- 締切済み
- その他(学問・教育)
- ootomomasa53
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- 北辰テスト・国語の点数を70超すには。
こんにちは。 タイトル通り、北辰テストの国語を70点超すにはどうすればいいのかってことなんですけど、どうすればいいでしょうか? いつも、大門1:説明文-5点×4 大門2:文学的文章-5点×2 大門3:古典-5点×3 大門4:漢字-4点 計:100(満点)-49となって50点台になてしまします。 国語のせいでいつも偏差値が60を超えなくて悩んでます。 問題集や北辰過去問をやっているんですが点数があがらなくて悩んでいます。 だれか、70点超えるためのアドバイスをください。 暇があったら回答よろしくお願いします。
- 国語の宿題で困ってます。助けてください。
国語の宿題で困ってます。助けてください。 (1)一風変わった趣のあることをなんというか?(4文字) (2)人と人との関係について~(2文字)が悪いという?
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- 日本語・現代文・国語
- noname#191258
- 回答数4
- デスノートについての問題です(国語の問題)
問題です。 デスノートを所持した人間は、死神と取引をすることにより死神の目を所有することができます。 取引をするには、残りの寿命の半分を死神の差し出さなければなりません。 人間の最大生命力(寿命)が100歳までのとき、Aさんがデスノートを取得し、死神の目の取引を2回実行したとすると、Aさんは何歳まで生きるでしょう? 1.10~19歳 2.20~29歳 3.30~39歳 4.40~49歳 5.その他(理由も答えてください) この問題は創作問題です。 5番を選んだ方、本当の試験で答えたらXになるような常識の範囲外の回答でも構いません、奇解をお待ちしております。(もちろん、真面目に答えていいです。)
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- 日本語・現代文・国語
- runix2007
- 回答数4
- 小学校国語の教科書の中の物語
細かい所はうやむやなんですが、小学校2~4ぐらいの物語で 老婆が村の男から依頼を受けて赤ん坊か鳥の化け物を預かる(老婆はそんな依頼は受けたくない) いろいろなことがあり、老婆は誰かに追われるか何かで山に逃げ込み 体は汚れその最後に山の頂上か中腹で太陽をみる(朝日か夕日) いいはなし系の話だったと思います。 学習目標は 言葉にしないおもいやり(?) 老婆の気持ちを考えよう(何でたすけたのか) だったと思います。 当時なんで悪い老婆が急にいい人として解釈されるのか子供心に不満だったのを覚えています。 もしご存知の方がいらっしゃったらよろしくお願いします。
- 締切済み
- 絵本・子供の本
- marumarima
- 回答数1
- 国語の教科書にあった本のタイトル
教えてください。 小学校の教科書で読んだ覚えのあるものなのですが、小説のラストしか憶えてません。内容は、宝の地図を見つけ、それをもとに宝探しをしている少年がさいご崖の上に立ち、夕日を見てこれが宝物だと思う。しかし実際地図に示された宝物は少年の立つ崖の真下に埋まっていた、という話です。
- 中学2年国語の漢語、和語教えてください。
子供の事なのですが、漢語について教えてください。 (1)チャンス→(漢語)( ? ) (2)テーマ →(漢語)( ? ) それから、和語も教えてください。 (1)通知の和語? どこかにサイトがあればそれも教えてください。
- 締切済み
- 日本語・現代文・国語
- masa45610
- 回答数1
- 理系の河合記述模試の国語について
今高2です。 次の日曜に高2の河合記述模試があり、それを受けます。 記述の国語は受けた方がいいのでしょうか? 申し込みはしてありますが、国語を受けるかどうかは 当日決めれば良いんで、迷ってます。 志望は国公立の理系で、東大や京大工みたいに 2次で国語のいるようなところは受けません。 アドバイスお願いします。
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- その他(学問・教育)
- fvjhrcb
- 回答数1
- Windows 多国語版と地域選択について
XPではProの英語版にのみ多国語版がアドオンできるようです。 多国語版(Windows XP Multilingual User Interface Pack) でサポートされる言語は33言語です。 でも、 地域選択で指定できる言語は135あります。 多国語版でないものは地域選択で135言語指定できるのみです。 ここで分からないのが、 多国語版を使っていないので、33言語の切り替えについてです。 地域選択とは違うところでやるのですか? 各国語版は パッケージは例えば日本語版、地域選択は韓国という具合に2階層ですが、 多国語版は パッケージは全て英語版、アドオンの選択言語がロシア語、地域指定は中国語 (台湾)、という具合に3階層の言語設定になるのでしょうか? そうだとすれば、この場合、表現として中国語 (台湾)になり、OSの互換としては英語版になるでしょうが、ロシア語が主張する部分はありますか? また、vistaの場合、 Extras Windows Vista Ultimate Language Packs で多国語化できるので、 元のパッケージが英語版でなくて日本語版でもスペイン語版でも同じようにできそうです。 パッケージがノルウェー語版、Language Packsでの選択がルーマニア語、地域選択が日本語 や パッケージが日本語版、Language Packsでの選択がギリシャ語、地域選択が日本語 や パッケージが日本語版、Language Packsでの選択が日本語、地域選択が日本語 が可能で、 でも、やっぱり地域選択での表現が一番影響するので、この場合、使い勝手は同じだったりするのでしょうか?
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- Windows XP
- dellxp2009
- 回答数2
- 高校受験の国語の参考書について
私は中3なんですが国語の参考書の購入を考えています 知り合いに聞いたんですが国語の内申や実力は東進ハイスクールのレベル別問題集をやれば、かなりあがると聞きました 私は都立の中堅校を受けるつもりなんですが東進ハイスクールの本は都立でも対応してますか?? あと今この参考書って 0理論編 1基礎編 2標準編 3難関編 って四冊で出たんですけど理論編と基礎編だけやれば都立入試は十分でしょうか?? 回答お願いします!!
- 小学校6年生の国語の宿題です
IQサプリみたいな問題なのですが・・・ 犬 ⊥⊥ ←実際は上の犬の払いにくっついてます こんな感じで”犬に足が二本くっついてる”一つの字のようになっています。 どなたかわかりますか? 気になって眠れそうに無いのでよろしくお願いします
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- 日本語・現代文・国語
- ojisan39
- 回答数4
- 国語の教科書に使われているフォント
小学校の国語の教科書に使われている文字のフォント名を教えてください。 漢字のテストなどにつかわれている、筆で書いたような正しい文字のフォントです。 よろしくおねがいします。
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- 日本語・現代文・国語
- noname#16668
- 回答数5
- センター国語 新旧教育課程の相違点とは?
まず「国語I」と「国語I・II」という制度が廃止され、新課程では統一の「国語」という科目に変わったようです。しかし実際は、国語という科目の性質を考えると、社会科や理科、数学とは異なって、教育課程が変わることで変更点なんて無いと思います。しかし、実際は市販されている現代文も古文も漢文も、全て参考書が「新課程バージョン」に改定されています。何を改定する必要があるのでしょうか? 新課程になることで、国語のセンター試験にどのような変化が起こるのでしょうか?
- 国語ではないかも知れませんが
こんばんは。この板は始めて利用させて頂きます。 実は、皆さんの好きな恋や愛に関する名言のようなものを教えて頂きたくて質問させて頂きました。 きゅーんとくるものや、なんだかあったかいなぁ、程度のフレーズを是非教えて下さい。 宜しくお願い致します。
- 締切済み
- 日本語・現代文・国語
- mao-39
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- 今日(11月15日)の三宅式国語ドリル
今日(11月15日放送)の三宅式国語ドリルの前半(HPにも載っているおかしら(尾頭)の正しい漢字を問う問題あたりからはみました)を見逃してしまいました。あと、後半の視聴者への問題(番組の途中にだされたもので最後にだされたものではありません)の答えも見逃してしまいました。 もしご覧になってた方がいらしたらどんな問題がでたかとその答えを教えてください。できれば解説があったらそれも・・・。お願いします。
