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ハウスメーカーにて新築よていです。土地を決め（昔からの土地）購入するため申し込みをしている段階です。銀行の借り入れも審査が出ました。土地の売買は売り側買い側ともに仲介です。その土地は4年前火事にて建物はありませんが建物登記はまだ抹消されていません。近所のうわさで土地のすぐ横の空き地にコンクリートや鉄パイプ等埋めていたと知り問い合わせると売り側はそのうわさは認めています。ただし敷地内に埋めているかは両者とも不明です。今埋蔵物に関しては向こうがもつとゆうことで値段の値引きはないです。一般よりすこし高いのですが実家の近くなので仕方ありません。もしガラなど出た場合は工事費をもってくれそうですが、ガラの処理代は売り側・・・・など契約前に細かく費用の分担を決めておきたいのですがどのようなものがあるのかわかりませんので教えていただけますか？本来売り側がすべきことはやはり売り側でもっていただきたいので宜しくお願いします！！

先日、ヤフオクで定価14500円のバッグを6000円ほどで落札しました。 商品の紹介ページにはキズなどの説明も一切なく、また掲載されていた写真にも目で確認できるような傷はありませんでした。商品のタイトルにも「新品・未使用！」と書かれていました。 しかし、今日商品が届き、蓋を開けたら誰が見ても判る６ｃｍほどの大きなキズや小さなキズが数箇所・・・（写真は傷が無い面を写していたようです…） さすがに見逃せるほどのものでも無いですし、安価なものではないので（学生の私にとっては…^^;）返品したいと考えています。 商品は「格安提供のため、ノークレーム・ノーリターンでお願いいたします。」とのことだったのですが（開始価格は1000円～）、商品の瑕疵は落札者が紹介ページで判断できなかったこと（というか瑕疵を隠されていた）と思えるので納得ができません。 これほど判りやすい傷は出品者は説明するべきだったと思います。 このような場合はクレームを言ってもいいのでしょうか？ また、出品者は何らかの法律違反にならないのでしょうか？（もしクレームを言う場合は「◎◎に違反していますよ！」などと言ったほうが効果的だと思うので・・・） ちなみに出品者は個人ではなく作業所みたいなところで、商品が届いたら振り込んでくれとのことなので、まだ振り込んではいないのですが・・・ 念のため商品の紹介ページと写真は削除される前に保存しておきました。 お知恵をお貸しください。

住宅を建築して4年になりますが、昨年、仲介に入った不動産会社の担当者から「転職しました」という連絡が入り「何かあったら、引き続き（個人として）対応させていただきます。でも売主（法人）に直接連絡を入れてもらっても大丈夫ですよ。」と言われ、その後の不具合は直接売主に連絡していました（実際は売主から建築会社に連絡が入って建築会社が対応する感じでした）。 最近、またちょっとした不具合があって、確認かたがた売主に連絡したら「もう建築業者が存在しないので、オーナーだからということで対応させてもらいますが…。」みたいなことを言われてしまいました。 そこで質問なんですが、例えば建築業者が倒産した場合、売主には本来対応する責任は無いということになるでしょうか？ また、もしそうだった場合、例えば雨漏りなんかが発生した場合は、リフォーム会社を自分で探して改修するしかないのでしょうか？ 費用的な問題もありますが、実際に家を建てていない業者に家の中の部分の改修を頼むのはちょっと不安なのと、困った時に瞬間的にどこに連絡すれば良いかというのがわからないのが不安だったりします。

※お食事中の方は注意して下さい。 オークションで、希少価値のある洋服を落札しました。 数回だけ着用して、大事に保存していたということで落札。 届いたので開けてみた所、「腋臭」のような臭いがしたので 瞬時に封を閉じ、外の物置に放置中です…。 古着好きで大抵のものは大丈夫なのですが、さすがに我慢の限界を超えてました。 説明文には、「ノークレーム・ノーリターン」と書いてあったのですが 臭いについて明記されていない場合でも、効力はあるのでしょうか？ また、返品が可能だとして、理由は「腋臭のため」とハッキリ書くと 出品者さんを傷つけてしまわないかも心配なんです。 アドバイス頂けたら助かります。よろしくお願い致します。

先日、注文住宅は予算的に厳しいと悩む中、タイミングよく 出会った建て売りに決めていいかどうかを迷っていた者です。 あの後、そのメーカーさんから「検査報告書」が届きました。 「JIO（日本住宅保障検査機構）」さんのものでした。 「構造体検査報告書」「外装下地検査報告書」「完了検査 報告書」「基礎配筋検査報告書」から成っています。 地盤に関する報告書はあさって届く事になっています。 いざ手にしてみても、どこをどうチェックすればいいのか 全くわからずにおります。 ただ、今回は建物自体より地盤に不安があるため、後日 届く地盤の報告書の方が気になります。 多分そちらも見方は「？？」となると思いますが近くに 見てもらい相談できる人がいません。 大変失礼な質問だとは思うのですがこちらの「JIO」さん 自体は信用度の高い検査機構さんだと思っていいのですよね？ またしても漠然とした相談で済みません。

勤務２週間で辞めたい気持ちがピークに達したので営業の方に相談しました。 今は相談中で、契約期間の来月末までは頑張って続けようと思っています。(仕事内容や人間関係には問題ありません) 話が成立すれば、１ヶ月半で辞めることになります。 辞めたい理由は ・派遣で入ったのに、社員と同じ扱いをされること →そういうものでしょうか？社訓を言わされたり、会議の全体会議(週1定時後の１時間)に出席させられたり 日報に社訓をどれだけ実行できたか、詳細に書くように言われる ・歓迎会でセクハラまがいなことをされたこと →肩を組まれたり、お尻をポンと叩かれたり、卑猥なことばかり言われた 派遣は6年くらいやっており、そういう会社は初めてですが 派遣で社員同様の扱いをされている方はいらっしゃいますか？ また、お酒の席での多少のセクハラは我慢できますか？ あと残り１ヶ月間、角を立てずに乗り切るにはどんな理由が適切でしょうか？ よろしくお願い致します。

中古で住宅を買いました。設計図はないと売主が言うので気にしなかったのですが、最近になって欠陥のある建物だとわかったので、どうしても取り寄せたいと思います。築１０数年です。何か良い方法はご存知ないでしょうか？

はじめて質問します。要領えない点があればご容赦下さい。 　本題ですが現在、新築の住宅しようとしているのですが、地盤調査の結果から地盤改良を施行することになりました。 この時点で地盤調査をした建築会社から提案された地盤改良法は予算があわず断念しました。そこで建築会社から「元々、旧家取り壊しの後なので施主納得があれば、このまま建築してもよい。」と「施主が予算に合う地盤改良法を見つけて施行してもよい」の2点の提案がありました。施主の私が必死で探した結果、予算が合いジオクロス工法を用いる事にしました。 　この旨を建築会社に伝えると「施行責任を明確にするために、建築と地盤改良を明確に分ける。」「施行責任を明確にするために地盤改良に伴う施行には、建築会社は一切協力しない。」との返事があり、ジオクロス工法が一部、基礎工事とオーバーラップする部分があるため、基礎の施行業者とも連絡・日程調整もできず（連絡先を教えてくれない）非常に施行に踏み切りにくい状態となっています。このような場合、どの様に対処できるでしょうか？おしえて頂けますか？

事故歴ありの中古車を購入しました。 試乗をして特に問題を感じなかったので修復歴ありを承知で購入しました。 ですが、納車後、カミさんを助手席に乗せた時に気付いたのですが、助手席のシートベルトがまったく動きません。多分、事故の際、プリテンショナーが作動してシートベルトが使えなくなったと思っています。運転席のシートベルトだけ交換している状態だと思われます。 この場合、中古車屋にどこまで保証を求めることが出来ると思いますか？ 中古車屋の保証書の保証内容には(1)エンジン内部機能(2)動力伝達機能の2つしか明記されていません。 これは泣き寝入りですかね…。 契約前にちゃんと助手席シートベルト不良の説明があれば良かったのですが、その説明はありませんでした。（気づいて売ったのか、気づかず売ったのか解りませんが） 多分、クレームを言っても中古車屋はのらりくらりとかわしてくるでしょう。でも安全上、非常に重要な欠陥だと思うので、中古車屋に対してどのような対策（修理など）を練ればよいのかアドバイスを頂けないでしょうか？ よろしくお願い致します！

今度隣地の土地付き空き家を購入する話があるのですが、売買価格のことで悩んでいます。 親しい間柄ですので、相対？というのでしょうか、直接の売買で、登記など司法手続きは行政書士に依頼したいと意見は一致しています。 上物は築３５年前後の木造２階建で取り壊しが前提です。 所有者の方が遠地なので、こちらで何とか手配を・・、と相談を受けましたが 売買価格としては １．更地としての評価額を支払う ２．上物の解体整地費用は売り主が負担する ３．行政書士費用は売り主が負担？、それとも買い主の負担？ ４．売買価額はその地域での相場があると思うのですが・・・、 　　路線価を基準として何倍するとかの、一般的な目安のような物はあるのでしょうか。 ５．これらについて、法的な定めがある場合はどんなことがありますか。 ６．例えば不動産屋さんに仲介を依頼したら仲介料の目安はどれくらいか？（取引額の何％とか） こういった事に詳しいか、ご経験のある方々にご助言をお願いいたします。

走行距離7万キロの車を購入し1年半乗り、乗り換えるために、先日査定してもらいました。すると、私が購入する1年前に走行距離11.5万キロでオークションの売買記録が残っており、走行不明車両となってしまいました。 購入した車屋に問い合わせても、「知らなかった」だけです。 購入時に、300km/hのメーターに変わっていたので、「走行距離はあってますか？」 と聞いたところ、 「これは、新車時に付けられたものだから大丈夫」 といわれて信用していました。 ただ、そう答えた社員は現在はその車屋に勤めていないので、今の社長は「知らない」としかいいません。 この場合、車屋が本当に知らずに販売したとしても責任はないのでしょうか？

ノークレーム・ノーリターン特約は法的にどの程度の拘束力があるのでしょうか？ ヤフーの法律相談と電子商取引等に関する準則とでは、 どの部分が相違しているのでしょうか？ 詳しく教えて頂けると助かります。

設計士に設計を依頼して自宅を新築しました。外壁に木を廻したのですが暴れて酷いことになってしまいました。設計士も初めての材料で予想以上に水分を吸ったのが原因なのですが、冬の引渡しだったので建築士、工務店との間で春に責任をもって修復するとの 文書を交わしました。ところが春になって予想以上に問題があることがわかり設計士は外壁の張替えをすると方針変更。 しかし費用の問題がありいまだ解決できていません。工務店は部分補修には応じるが全面張替えは出来ないとの姿勢です。２月の引渡しから半年。ずっと待っているのですが本当に疲れました。こういった場合設計士はどういう責任をとるのでしょうか？ 何方かよい解決法を教えて下さい。

請負契約予定の工務店に住宅保証機構の住宅完成保証を受けたいと申し出たところ、審査に通らなかった（2，3年前に一度赤字を出したから？）ので受けられないと言われました。 完成保証というのはそれほど厳格な審査をクリアしないといけないのでしょうか？それともそのような工務店は止めておいた方がよいのでしょうか？ ちなみに性能保証はつけてくれました。

夫の仕事上、転勤があるのですが分譲マンションの購入を考えています。 将来、売りやすい、貸しやすい物件を狙っていて、現在検討しているマンションはまだ建築前（1年ちょっとで完成予定）のものです。 住宅性能評価は設計が取得済、建設は取得予定、住宅性能保証制度は取得予定となっています。 ＯＫＷＥＢで色々勉強させてもらってますが、住宅性能評価は中古売買の場合、新所有者には引き継がれない。との記事を見つけました。 住宅性能保証の10年保証も売買した場合は引き継がれないのでしょうか？ 検討している物件の売主会社が、訴訟問題を起こしたことがある会社で少し不安があるのですが、物件は気に入っているし、その会社は現在も分譲マンションを多数販売し、存続しています。 数多く、マンションを販売していれば訴訟問題も起きるものかと思いますが、やはり大きな買い物なので慎重になります。 もしマンションが建った後に、住宅性能保証制度が取れませんでした。というような場合、（取得が予定になってるため）手付金は返してもらえる権利があるのでしょうか？ 営業に聞いてみるつもりではいますが、営業を１００％信用できない所もあるので、どなたか詳しい方がいらっしゃったら、よろしくお願いします。

築4年目、10階建てのマンションの最上階の角部屋ですが、1年前に中古で買いました。 室内によく音がします。 みしみし軋む音や、ピチパチ破裂したような音など、各部屋から聞こえます。（雨の日は音が少ないようですが、全くないではありません。） 売主からは説明はありませんでした。 管理会社と建築会社に問い合わせたら、 最上階の角部屋ですから、仕方がないとの返事でした。 よく聞くと、室温と外気の温度差が原因で、天井の建材の伸縮による音ではないとのことです。 最上階だから、仕方がないって、本当ですか。 最上階の角部屋はよく音がするものですか。 居住者としては、我慢する以外、どうしようもないことでしょうか。 専門家の意見を伺いたいです。 どうぞよろしくお願いします。

築３年目、１５階建てマンションの管理組合理事長をしています。１１階住人より専有部分（屋内・２箇所）の漏水の報告を受けました。漏水箇所は１２階の部屋のルーフバルコニーの下になっています。１２階住人が漏水した形跡はなく（マンション販売・施工業者も認めています。）バルコニーからの漏水であることはほぼ断定できるものの、マンション販売業者・施工業者では漏水（染込んでいる）箇所の特定ができず、とりあえず、１２階バルコニーの側溝と１２階住居とバルコニーの接地部分に防水工事を行いました。（バルコニーの大半は防水シートを貼付しています）その後漏水は起きてないのですが、原因となる箇所が特定できないこと、およびこのマンション自体の漏水（バルコニーや廊下の共有部分、現在補修についてマンション販売業者と交渉中）箇所が多いため、マンション施工時の手抜きではないかとの疑問を持っています。マンション業者へ漏水箇所の特定と原因説明を管理組合より書面で求めたにも関わらず、「今回防水工事をおこなったところのどこかの部分と考えます。原因はコンクリートは収縮による可能性があります。」とのことでした。漏水が止んだことで終息宣言をしようという姿勢が感じられます。漏水の対応ってこんなもんなのでしょうか？何かほかに対応の手立てはないものでしょうか？おしえてください。

はじめまして、こんにちは。 新規で家の購入を考えているのですが、新築だと高くて手が出ないので古い家の購入を考えています。 いろいろ見ていて20年前に3000万だった家が1000万円で売りに出されていました。（20年間ずっと居住されていたようです） 家の価値って20年たつとどれくらい減るのでしょうか？ 20年前に3000万だった家を現在1000万円で買うのは妥当な買い物なのでしょうか？ 当然、立地条件や使用の仕方で住宅の資産価値がどれくらい減少するか一概には言えないと思いますが、参考程度でいいので、家は20年たつと資産価値として○○％程度減少するってことを教えてください。 よろしくお願いします。

先月２０に新居に越してきました。 今月はじめに来た検針では、使用量３０立方メートル。 ３０立方メートル・・多いのか、戸建てだとこんなものなのかわからず、 １０日あまりで５５００円ほどの請求・・それにしても水道料金高いな・・と節水を心に誓いました。 が、今日、メーターを開けてみたら水がピューピュー噴出し、明らかに漏水していたのです・・・ 水道局へ問い合わせたら、３０立方メートルは４人家族の一ヶ月分の使用量にあたり、１０日間で使うとはちょっと考えられないとのことでした。 その後、水道局の担当者が来てメーターを見、漏水を確認して、業者を呼んでくれました。 業者は「パッキンがずれてただけでした～」とお気楽な対応で、帰っていきました。 再び水道局へ連絡すると、「うちは漏水による減免は行っていないので、使った分の料金は払ってください」と言います。 メーターより家側の漏水であるし、仕方ないかとも思うのですが、 １、新築で引渡しから日が経っていないこと（パッキンが劣化して外れた、ということではなさそうです） ２、引き渡したハウスメーカー、水道業者、そして検針員さん・・・もっと早い段階で漏水を発見することは出来なかったのか？という不満 ３、減免制度がある自治体と、ない自治体があることへの不満 などがあり、気持ちよく料金を払うことが出来ません・・・。 築数十年、であれば、ああ、漏水してたんだ～。早く気づいて良かった！といったところでしょうが、 引渡しから１ヶ月も経っていない家での話ですので、どうも納得いきません。 こういった場合、ハウスメーカーや水道業者に水道料金の差額相当分を負担してもらうことは出来るでしょうか？

いつもお世話になっております。 下記の表を見て、どう思われますか？ 転職して間もないのですが、これじゃ単なるブローカー屋？という気持ちが拭えません。 また、派遣されること自体は嫌ではないのですが、案件（勤務地・仕事内容）も決まっていない状態で派遣されるというのは、やっぱりブローカー屋？と思っています。 ※IT系の派遣て「案件ありき」で自社の社員を出すと思っていたのですが、違うのです？ 話がまとまらないのですが、こういう状態だったら皆さんならどうしますか？どう思いますか？ A会社の社員である私（IT系） ↓派遣 B会社 ↓派遣：勤務地／案件が数箇所あるので、どこに行くのか不明 C会社 ↑依頼 D会社エンド