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先日ヤフーオークションで中古の衣類を2点落札しましたが、 直後にPCが故障してしまい、3日間連絡が取れませんでした。 その後、出品者の方に連絡したところ、 落札金額よりも高いシステム利用料という物を請求されました。 どのように対処すれば良いのか、どなたか知恵を貸して下さい。お願いします！＞＜; いきさつとしては、 落札から３日後、友人宅からアクセス。 出品者から、”４８時間以内に連絡するように”と3度に渡り連絡と、 気付きませんでしたが、”出品手数料を支払うように”と、とても悪いの評価がついていました。 私は評価には気付かずに、慌てて、 連絡が遅れたことへの謝罪、事情(PCの故障)、状況(友人宅から連絡中)と、 取引内容の連絡をしました。 この際、住所の入力を省くために、常用していたテンプレートを一部使用してしまい、 内容に、”よろしくお願いします♪”という部分が残っていました。 その約1時間後、出品者から連絡があり、内容は、 ＞ヤフオクには携帯からもアクセスできますし、漫画喫茶などに行けば良かったのでは？と思います。 ＞既に再出品してしまっていて、入札者がいましたのでそちらを取り消しましたので被害額を上乗せさせていただきます。 ＞出品料１０．５円×２＋５２５円×２＝２１円＋１０５０円＝ ＞落札額＋送料に被害額１０７１円を上乗せさせていただきます。 ＞（落札合計額）６００＋（送料）２４０＋１０７１＝ ＞合計　１９１１円　を下記口座にお振込み下さい。 ＞ＰＳ：対応があまり良いとは思えず「♪」などの記号を使用してメールしてくるあたり、反省の色が全くみえませんので、評価は悪いのままにさせていただきます。また当方に報復評価をされましたら１万の罰金をいただきますので、ご注意下さい。 というものでした。 連絡が遅れたのは完全に私側の過失ですし、迷惑をかけてしまい申し訳なく思っています。 連絡法は、ごもっともですが、携帯からアクセスしたことがなく、近くに漫画喫茶なども無いため、 私の中で、最も早く連絡する方法として、友人宅のPCを拝借しました。 勿論、報復評価で泥仕合をする気は、ありません。 他の方に譲る為、取消しであれば納得ですが、 100円＋500円＝合計６００円の商品に対して、 １９１１円を支払ってまで欲しいとは思えず、取引を辞退したいと思っています。 再出品し入札者があった、とありますが、 私が落札した際も、他の入札者は無く、 私の落札ページにも、ウォッチリストにも、 出品者ページにも再出品・取消しの履歴は残っていませんし、 少々違和感のあるお話に感じます。 こういった場合、連絡が遅れた落札者に、落札代金＋送料以外に、 出品者の方の言う被害額とやらを支払う義務があるのでしょうか？ 住所や氏名を伝えてしまったので、少し怖く感じています；； どなたか、よろしくお願いいたします！＞＜;

最近ヤフーオークションで出品をするようになったばかりなのですが、先程終了した商品で、女性用の物を男性が落札してしまい、落札の取り消しをすることになりました。 出品の説明文で「女性用です」という記述をしていなかったので、当方のミスになると思うのですが、出品物３０００円弱の物を取り消しして５２５円取られるのもなんだか嫌ですし、新規早々悪い評価が付いてしまうのもちょっと避けたいと思い相談させていただきました。 落札者様には「当方の記述ミスなのでこちらの都合で取消します。」と連絡したのですが、取り消しをしないでこのまま再出品することは出来ないのでしょうか？ 取り消しをするならせめてあと１週間・評価が１５以上になるくらいまではそのままにしておくことは出来ないのでしょうか…。 なにか良い対処方法がありましたらご教授下さい。 よろしくお願いいたします。

ヤフーオークションの出品者です。 新規のいたずら入札にあい、削除後、補欠を繰り上げました。 しかし、補欠落札者から連絡がないため、 これも削除しようと思います。 さらに、今の補欠落札者の次に補欠落札者が２人いるのですが 最初の落札から、かれこれ２週間になろうとしているため 取引をしてくれそうにありませんし、 この補欠者達に順番に連絡待ちをしていると システム料金の締め切りに間に合わなくなりそうです。 私がやりたいのは、この人たちを 繰上げにチェックを入れずに削除し、再出品することです。 そうすると、この２人にも私にも 悪い評価がついてしまうのでしょうか？ 次々点補欠落札者にも私にも悪い評価がつかない方法で 且つシステム料をとられないように 削除したいのですが 良い方法がありましたら教えてください。 色々調べてみましたが ヤフーの最新のシステム状況がよくわかりません。 どうか宜しくお願い致します。

<IMG SRC="画像ファイルのURL"> 上記タグにてヤフーブリーフケースにアップした画像を挿入したのですが、 出品直後は4枚以上の画像を確認できたのですが、 数分後に見ると、上記タグにて挿入した4枚目以降が?になってしまいました。 URLは下記のような感じです。 http://proxy.f3.ymdb.yahoofs.jp/bc/4524f300_1aa1/bc/f79a/********.jpg?BCjmpdIBnGPXElFr 取り消して再出品しようとしたら、URLを囲んでいる""も消えていました。 設定方法が悪いのでしょうか? また、ヤフーブリーフケースよりヤフーフォトを使用した方が良いのでしょうか? よろしくお願いします。

楽天オークション出品について回答お願い致します。 自動再出品で今回やっと落札された為、年始になるとは思わず、 1月1日夜に落札者様からの入金が確認出来たのですが、発送方法を特定記録郵便に設定していました。 明日郵便局が営業しているかもこの時間ではわからず、もし営業しなかったとすると発送が遅くなってしまうのが心配です。 落札者様には早とちりして明日発送しますなどとメッセージを送ってしまったし… それで、発送方法を特定記録郵便からコンビニで受け付けているゆうパックに変更することは可能でしょうか？ 楽天側には先ほど問い合わせしたのですが、回答待ちの状態です。 長文、乱文で申し訳ありませんが回答をお願い致します。

すみません、お教え下さい。 第一落札者にさんざん待たされ結果、入金もなくオークション落札日からもう既に2週間以上が経過しました。 その間、絶対払うからと待たされてました。結局、この落札者を削除し次点落札者に候補が移ったのですが、この次点落札者もまだ連絡が来ません。 このまま次点落札者からも連絡がずっとこない場合、システム料金は一体どうなるのでしょうか？？ 私としては第三落札者まで繰り上げは、値段がかなり低くなる為、できれば再出品をしたく思ってます。 ただ、一体この第二落札者から連絡がこないまま放っておいていいものか？ また、連絡が来ない状態（候補者？）で出品者都合で削除した場合、悪い評価が私についてしまいますか？？？ 何かいい方法がないものかお教え下さいませ。

オークションで商品を落札したのですが、相場よりも高い価格で落札してしまいました。 仕方ないとあきらめかけていたのですが、友人から吊りあげにあったのではと言われて、 その出品者のことを調べてみると、どうも吊りあげの常習者だということがわかりました。 複数のIDで価格吊りあげており、同じIDと思われるIDが次点に複数入っています。 またその次点と同一と思われるIDで、落札された商品がいくつかあるのですが、 その商品のみ次の週には再出品されています。 他のIDなどで落札された商品は、全て相場より高額で再出品も当然ありません。 そのことを指摘すると、落札するほうが悪いといい、証拠があるのかといわれました。 こうしたことをいう時点でも、かなり悪質だと思うのですが、皆さんならこのような場合はどうしますか？ できたらこのような人とはお取引したくないのですが、なにかいい方法があれば教えてください。

アダルトビデオを売っていただけですが、別にひっかかる要素はないです。しかし管理者の気に障ったのでしょう。 再度IDを取得したのですが、２品出品しただけでまた理不尽にIDを取り消されてしまいました。若干在庫がたまっているので、できれば売ってしまいたいです。IDを再取得したというのが分からないようにする、何かいい方法はないでしょうか？

楽天オークション（私は、匿名配送システムが出来てからは初めての入札です。）で、入札を検討している物があります。出品者さんは、一般の方で取引方法の所に『楽天あんしん決済サービス 匿名配送 / 通常配送』、配送一覧の部分をクリックすると『宅急便、ゆうパック、ゆうパック（書留）』の３パターンの送料表が表示されます。 私は普通に住所を公開してやり取りする『通常発送』を希望していますので、この出品者様も『通常発送』とも書かれているので対応して頂けると思うのですが、この入札を検討している商品は、実際の所『レターパック　３５０』『レターパック　５００』にも入る商品で、その方が表示されている送料より安くなるので、質問欄より出品者様にレターパックでの発送方法を追加して出品して頂き、落札後にレターパックで対応して頂けないか確認した所、「レターパックで対応します。」とのお返事を頂きましたが、入札画面はそのままです。（現時点でも入札者は居ません。） が、このままの画面に入札して良いのか私が初心者の為、迷っています。色々、調べていると入札画面に書かれていない発送方法では落札後に発送できない（変更が出来ない・・・）ような記事を読んだりもしました。（変更出来ないんですよね？） 出品者様も評価が３０程の方なので、もしかしたら落札後に変更が出来ると思っているのかもしれません。他にも色々と出品されている方ですが、他の商品の画面では、配送一覧表の部分に「クロネコメール便」や「レターパック　３５０　や　５００」も載っているので、これらの方法を載せての出品の仕方はご存知かと思うのですが・・・ 現時点の画面で入札すると、質問欄上でOKを頂いていても、落札後、レターパックでの発送はシステム上できないと言う事ですよね？どうしてもレターパックで発送となると、入札者が居ないのであれば、出品者様に発送方法を追加して再出品して頂くしか・・・って事ですよね？ お支払いは、楽天さんが教えてくれる？銀行へ銀行振り込み、または自分のクレジットカードを利用してお支払いをしたいと思いますが、いずれにしても落札者としての支払いを行う際に手数料もかかるんですよね？（商品は３０００円以下です。） 長々と読んで頂きありがとうございます。当方、オークションでは低価格の物しか購入しないので、通常の取引を希望で、出来ればメール便などの発送が好みなので、他のオークションサイト（経験有り）の方が向いているのかな・・・とも思うのですが。もし、楽天で落札する場合、気をつける事など色々アドバイスを頂けたら幸いです。

よろしくお願いします。 先日、ヤフオクでコミック４冊を落札しました。 取引も迅速に進み、出品者から「２月２６日に冊子小包で発送した」と連絡をもらしました（冊子小包は私が指定しました）。 しかし、３月１日（昨日）になっても届かないので（隣の県なので、遅くても１日には届くはず）、出品者に問い合わせてみたところ「住所が不完全だったため、戻ってきた。もう一度送るので、送料を払ってくれ」とのことでした。 こちらが送ったメールをみると、取引内容の部分（住所や支払い方法、発送方法など）に書いた住所には番地を書き忘れていました。 しかし、最後の署名の部分には完全な住所が書いてありましたし、出品者からの問い合わせ等は一切ありませんでした。 再発送をしてもらう場合、私が送料を払うことになってしまうのでしょうか？ ずっと探していた本なので、キャンセルはしたくありません。 「落ち度」でいうと、どっちもどっちという感じがするんですが・・・

　いつもお世話になってます。 先日ヤフオクで、落札出来なかったのですが、 落札者キャンセルの為、次点の私に９日連絡が来ました。 （ヤフオクからの落札通知メールではなく、本人から直接メールでした） １０日：ＯＫして入金、メールしました。 １４日：商品が届かないので、確認メールをした所「通帳紛失の為 　　　　入金確認が遅くなり、本日郵送しました」と返信がきました。 １９日：「まだ届かないので、発送方法と伝票番号を教えて下さい」 　　　　とメールし、返事待ちです。 出品者さんは再出品の手間を省きたいので、という事で 入札価格より下げてくれて、送料もサービスしてくれました。 その為、冊子小包での郵送かもしれません。 冊子小包だと、伝票とか無いですよね…。 発送の証明となるのは切手のレシートぐらいでしょうか？ 送料サービスだったので、郵送方法は聞かず指定もしませんでした。 それだと、発送後のトラブルは出品者には関係なしですか？ 落札出来なかったのでウォッチリストも捨ててしまい、 落札繰上げ・直接メールだったので、商品のページも見れなくて、 出品者の過去の評価を見ることもできません。 （丁寧な対応だったので、詐欺とかではないと思うのですが） 出品者さんのＩＤは分かるのですが、それから評価を見るのは無理ですか？ このまま商品が届かなかった場合、出品者さんと交渉して 良心的な対応に期待するしかないでしょうか？

このケースは初めてなので、相談します。 私は出品が主で、出品評価約300、落札評価約40、 すべて「良い評価」です。 今回落札しましたが出品者からの連絡がありません。 終了は10月3日の18時 落札通知メールやオークション画面、自己紹介にも 取引方法の指示はありませんでした。 終了4分後にこちらから取引ナビにて連絡をいれました。 その後、毎日18時～22時の間に取引ナビや連絡掲示板（1回）で ご連絡いただきたい旨伝えています。 今日で4日経ちました。 その間、4日～5日に出品者は新出品（再出品ではない）をしています。 他の方への評価も記入していました。 私が落札したオークションへの質問は24時間以内に返答がありました。 他に入札者がなかったので、開始価格で落札しました。 このケースは初めてでこれからどうしたらいいか、 途方にくれています。 どれくらいの時間でどのような対処をするのが一般的ですか？ 「どちらでもない」評価を入れた後に、 「いい」評価に変更は可能ですか？ 宜しくお願いします。 ※他の出品へ、「質問」という形で「連絡ください」と書くのは どうですか？ 回答しないと一般には公開されないので。

よろしくお願いします。バイクを出品して無事に落札されました。落札者様との話合いで発送方法や名義変更の事でトラブルになりました。折り合いがつかず、こちらから出品者の都合でキャンセルさせていただきました。もちろん落札者様からも「キャンセルしたければどうぞ」と言われてます。 そこで再出品させていただく理由に「前回落札した方がとても時間がかかる方だったので」と記載し再出品させていただいたら、前回の落札者が質問に「すいません、前回の落札者です。yahoo事務局の許可を得て、入札妨害に該当しないことを確認して記入しております。「とても時間のかかる方である」という理由でキャンセルであると表現されていますが、事実と異なっております。落札者と出品者とのメールのやり取りを公開しても構いません。寧ろ、広く知って頂く為にも名誉毀損覚悟で公開したいという意志もあります。これは質問ではなく通告ですので返答して頂く必要は御座いません。ご主張など御座いましたら、現在、法的措置を進捗中ですのでそちらでご主張下さい。」との事。 本当はとても面倒くさい方とか記載したかったのですが、話にならないので長期化は間違い無かったため、時間がかかる方と記載しました。 違反申告もされていますが、多分前回落札者です。出品者都合でキャンセルなので、評価でペナルティーもうけています。 これで法的に罪になるのでしょうか？確かに当方にも落ち度はあったと思いますが、実名を挙げて罵る事などしていません。 よろしくお願いします。

先日オークションに出品し、入札が３件あり終了しました。 終了１時間後ぐらいに落札者から苗字・住所などの連絡がありました。 フルネームや希望発送方法（定形外・ゆうパックなど）が記載されておらず、教えてくださいと連絡したところ１０分後にメールが届きましたが、１回目と同様のメールが届きました。 改めて、希望発送方法・フルネームを教えて下さいとメールしたところ、今度はフルネームのみで希望発送方法は記載されていませんでした。。。 ３月８日午後９時頃に再度発送方法を尋ねるメールを送りましたがその後連絡がありません。 一回目のメールで振込み日は３月９日と本人が連絡してきているのですがもちろん入金もありません。 落札者は取引合計５件で評価は 非常に良い＝２ 悪い＝１（落札したのに連絡が取れないから出品者は代引きで強制的に送ったそうです。） 非常に悪い＝２（落札者都合のキャンセル） メアドは携帯アドレスなのでメールを見ていない事はないはずです。 今までこのような事が無かったのでどうしていいものか・・・。 こちらはいつまで待てばよいものなのでしょうか？ 一回目のメールで詳細住所・電話番号も記載してあったので当初は購入の意志があったと思います。 買わないなら買わないで、新譜CDなので値崩れする前にこちらも再出品や補欠繰上げをしたいのです。 出品時にマイナス評価の方の入札を拒否にするのを忘れていたばっかりに・・・(>_<)

ヤフーオークションかんたん決済について 出品者です。 落札相手からの受取を間違えてかんたん決済にしてしまいました。 かんたん決済の受取一覧を見ると"受取口座登録(修正)待ち"になっております。 口座を登録しようと思ってもセキュリティキーを忘れており、セキュリティーキーの再発行に関しても登録したクレジットカードを忘れてしまい先に進めません(泣) ※いつもは違うIDでオークションをしているのですが事情により、昔使っていた古いＩＤで出品する事にしました。 いつもの環境そのままの出品用テンプレートを使ってしまった為今回のような事態になってしまいました。 Q1,支払い方法を変更してもらおうかと思いますが、この場合落札者さまは既に支払いが済んでいるのでしょうか？ Q2,再びかんたん決済を利用するにはどうすればよろしいのでしょうか？ 詳しい方いらしたらお教え頂けないでしょうか？ よろしくお願い致します..(切実)

私は[古物商取得者」をもっており、ヤフーオークションに日本刀「銃砲刀剣登録 証付き」を出品をしていたのですがヤフーガイドライン 違反ということで出品する度、即取り消されていましたが、どういう訳か日本刀 は他にも結構たくさんオークションにも出ていましたし、 出品されてるほとんどの人はあまり頻繁には取り消されてない様でしたし、再出 品されてる人もしばらくは取り消されてる様子はない感じでした。 これは、同業者や関係者による利敵行偽の嫌がらせだという事は重々察してはいた のですが、うわさでは日本刀に限らず、ヤフーオークション内において第三者が 見当つけた相手の出品を勝手に操作 してヤフーと同様に取り消す方法があって横行しているそうなのですが本当なの でしょうか？大変腹立たしく困っています。もし何か御存知の方がおられました ら情報やアドバイスの方、宜しくお願いします。

Macbook Air Retina 2020 13インチ Core i5になりますが、 初期化を行い（再起動→Command+R押す→ディスクユーティリティで"Macintosh HD-Data"の削除→"Macintosh HD"の消去→OS[Big Sur]再インストール）、確認のために必要最低限の設定だけしながらデスクトップ画面が出るところまで進めると、「Macintosh HD-Dataのロック解除用パスワードを入力してください」が出てきて、私が購入時に設定したロックのパスワードを要求されてしまいます。 出品したいのですが、この状態でお困りの購入者様もいると聞いたので こちらをクリアにする方法などご存じでしょうか。 よろしくお願いいたします。

去年出品した商品のことなのですが、落札者の方がいつまでたっても商品代金の支払いをしてくれず、「忙しい」と言いながらだんだん連絡も無くなりましたので、一度落札の取り消しをしました。 補欠落札者も補欠落札を断られたので、数日前に再度出品したところ、最初に落札した方からメールがきて、「身内が無くなって忙しく連絡できなかったけど、どうしても譲って欲しい」ということなので、再出品を取り消し、その方にお譲りすることにしました。 しかしまた何日かたっても代金のお支払いをいただけず、連絡もありません。 オプションも使用しておりましたので、出品に伴った代金は数千円となっております。 最終警告もしましたが、また支払いが無い場合は出品に必要となった手数料等を徴収することはできますか？ また、このような人に今後もオークションを利用してもらいたくないのですが、ヤフーに通告する方法はありますか？ あまり悪い評価が多い人がいつまでも利用しているのはどうかと思うのです。 宜しくお願いします。

落札者が月末まで入金を待ってほしい　と取引ナビにて連絡してきました。その時は快諾しました。 先ほど念のため再度確認しようとしたら、相手のＩＤが（停止中）となっていて取引ナビが使えません。 ここ数ヶ月の相手の取引内容は落札のみです。キャンセルや連絡不通が並んでいます。 キャンセルならそれで構わないし、再出品もしたいのですが、どうするのが最善の方法でしょうか？

hotmailのアカウントは10個近く持ってるんですが、最近とったもののみ、銀行やオークションからの自動送信メールが6つ届くんです。 オプションなど全くいじってません。1週間くらい前から急になりました。 ちなみに個人が手打ちしたメールは1つしか届きません。 自動送信メールとは「イーバンクに入金がありました。」 「再出品通知」などのおしらせです。 すぐメールボックスがいっぱいになってしまって困ってます。(´・ω・`) 直す方法ありませんか？