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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） デスクトップ　NEC　valuestarオールインワンタイプ 名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） PC-GD164DEAH 接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 有線 ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ アップグレード対象の製品であることを確認しています。 インストールの73％で「失敗しました」なります。 LANを切断すれば成功するというアドバイスもあり、試みましたが駄目でした。解決策があればご教示ください。 「＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 一体型PC ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ NEC DESKTOP-BMHUBCF ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ SmartVisionの録画フォルダーが消え、今までの録画が見れなくなりました。 録画フォルダーを追加しようとしても、追加のボタンが押せません。 放送中の番組視聴はできます。 対処方法はあるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

Lavie L5150LS6B 製造番号 33340848A Windows8 恐らく7年程前に購入したノートパソコンですが、起動したところセットアップユーティリティという画面が表示され、終了してもまたNECロゴ→その画面に戻るの繰り返しです。 セットアップユーティリティの画面で時間設定や言語設定の画面になるのですが、見る限り設定が狂っていることもないのですが、どうすれば良いでしょうか。 購入してかなり経っているので寿命かとは思ったのですが、子供の昔の写真などが全て入っている為、もし本体がダメでもデータはどうにかして取り出したいのですが、そのようなことは可能でしょうか。。 スタート画面にすら進めないので、突然のことで焦っています。 パソコンに関して全く無知なので、どなたかご教示頂けると幸いです。よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ NEC PC-N1375DAM ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線イヤホン ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ JVC HA-FX101Mのインナーイヤーヘッドホンで音を聞こうとしたところ音が出ませんでした。イヤホンの説明書には4極ステレオミニプラグと書いてありました。原因が分からないので教えていただけると幸いです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ NECのデスクトップです。 ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-DA770EAW ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 初期化は、できるのですが、工場出荷状態に出来ないのです。回復から行ってみましたが、同じです。何か方法などのあればお教えください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ＮＥＣ PC N1576/CAL-N photoのファイルにおいて 画像が表示されているデータと表示されてないデータがあります。全て表示されるようにするにはどうしたらよいですか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） LAVIE ＝デバイス名 DESKTOP-4AJ5C0E ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=020790&c=1 この方法を試してみましたが、マイクロソフトに確認した結果、マイクロソフト側ではインストールデキなくなっていますとのことでした。 他のインストール方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ NEC LAVIE1585 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windows11にアップグレードした後に1０に戻したら、Lavie簡単設定まで消してしまい、再度復活させてスピーカーの設定等を行いたいのですが、どのようにしたらいいでしょうか。 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン　 ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ls350/t ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ SSDのクローンを作り、起動させたのですが「NEC」のロゴだけがでてそこから先に進みません。 どうすればよいのでしょうか？ よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

USB接続マウスの左クリックが突然きかなくなり、困っています。 使用しているパソコンはwin10、NECのLAVIE。 前のマウス（USB、光学式）も突然左クリックがきかなくなったのですが、別PCで使うと正常に動くのでマウスの故障というわけではないようです… 前のマウスの時は、ドラッグ＆ドロップがしづらくなっていた（途中で途切れる）だけだったのですが、今回は全く左クリックが使えません。 前のマウスから、今使っているマウスに交換して暫くは正常に動いていました。 ドライバの削除～再インストール、再起動、差しなおしをしてもなおらず、 電源オプションのUSBのセレクティブサスペンド設定を無効にしても左クリックが反応しないままです。 同じ症状の方はいないでしょうか、 また、解決方法があれば教えていただけると助かります。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 パソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） PC-GD187VCAF ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＴＶケーブル ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ＴＶが映らないので、アンテナレベルを確認しようとしたら『アンテナレベル確認画面を表示できませんでした。G0001』が表示され… 以下を試していた所… https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=021615#a05 ViXS PureTV-U ISDB-T Tuneがエラーになっているので、多分、ＴＶが映りません… ViXS PureTV-U ISDB-T Tuneを削除しても同じでした… 宜しくお願い申し上げます… ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

DA770/MAB Windows10を使用しています。 昨日の雷雨による停電で、パソコンが切れてしまいました。 外出先より帰宅後に停電していたことに気づきましたが、うっかりコンセントを抜くこともせずにPCの電源を入れてしまいました。 それより約26時間経過しても、黒地にNECロゴの左上に添付画像の文字列が表示されたままになっています。 今後どのように対処すれば良いでしょうか？ ・一度電源ボタンを長押しして強制終了した後、コンセントを抜いて放電した方が良いでしょうか？ ・Ctrl＋Alt＋Deleteで再起動した方が良いでしょうか？ このようなことは初めてで分かりません。 何でも良いので教えていただけますと助かります。 何卒よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ pc-da700kaw ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線 ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Microsoft365に勝手に変わってエクセルとワードが、使えなくなり困ってますNTTに聞けばMicrosoft365を消すには、メーカーのNECしか消せないと聞きましたので、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ NECタブレット　PC-T1175BA-S ・タブレットのバージョン（例：Android 12・IOS 15.5） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Android11 ・製品名・型番（例：PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-T1175BA-S ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・ストレージの管理方法・設定方法が知りたい・アプリのインストール方法） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 取外し出来るキーボードを使用していますが、接続しても反応しません。 アップデート、再起動は試みました。 他の方法はありますか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・デスクトップなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ NEC PC-A2366DKB ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：SmartVisionを映す方法・製品保証の確認の仕方・別端末や他サービスとの連携方法） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Facebookを利用していたのですが、事情で利用を停止しました。変わりに使えるSNSプロパイダーでお勧めのサポートがあれば、教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど） ノートパソコン　NEC　NEXTREME　 ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） PC-XC750DAB ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ シャットダウン（電源オフ）してあっても、一か月くらい使わないとバッテリーが無くなってしまう。購入して約一年 電源オフ時にバッテリーが消費しない方法を知りたい。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど） ＝＝＝ノートパソコン＝＝＝ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝PC-GN245LGAS＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝無線LAN＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝電源を入れた際、NECのロゴが出てから画面が暗くなり、何もできません。最後に使用した時に画面の明るさを最大まで下げてからこのような現象が怒ってしまいました。解決方法を知りたいです。＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） 　NEC製ディスクトップ Windows11 ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） 　PC-A2335DAB ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 　有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。 先日、Windows Essential2012 をダウンロードしたのですが、アンインストールが出来ません。（「WLXphotoBase.dellが見つかりません」のメッセージが出てムービーメーカーが使えませんとの表示でアンインストールをしたいのですが） いっその事、Windows Liveのフォルダ事を削除しようと思っているのですが、パソコンの機能には影響ないでしょうか？ パソコンにあまり詳しくないので、うまく表現出来ませんが宜しくご教授の程お願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ NEC ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LAVIE 型番PC-N1555GAW2-YC ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PINの入力が出来ません。 キーボードを叩いても反応しません。 どうしたら良いのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） 　　PC-NS750FAR ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 無線LAN ▼お困りごとの詳細 　　NECロゴが表示されてからWindows10が起動するまでに約8分間 　　もかかります。　昨日　突然この現象が発生しました。（以前は直ぐに 　　起動していました） 　　起動後は特に問題なく動作しています。 　　ネットに出ている問題解決策を色々実施しましたが、症状が改善 　　されません。　問題解決の方法　あるでしょうか？ 尚、ハードディスクは数年前に故障が原因でSSDに交換しています 　　また、　Windows10のversionは、22H2で最新の状態です。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です