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▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ：ノートパソコン ・製品名・型番：PC-VKT13HZG4 ・接続方法：無接続 ▼お困りごとの詳細 パソコンが立ちあがりません 電源アダプターに接続して、バッテリー充電をしました。小一時間経ったところで、バッテリー・ランプはオレンジの点滅になりました。この状態で、Powerボタンを押すと一瞬ですがオレンジの充電ランプが消え、その下のランプのBlueが見えました。しかし、パソコンは立ち上がらず、バッテリー状況を示すオレンジも消灯しました。 確認のため、上蓋を閉じたところ、バッテリーのオレンジの点灯に代わりました。 故障でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Windows10PCを購入したので、スタート画面から入るOutlook.jpのアドレスを使用したOutlookメールを使い始めました。 最近、最初（1か月ほど前）に受信したメールが消えているのを発見しました。これはメールの保存設定が1か月で消えるようになっているのでしょうか。長期に保存しておきたい場合には、どのように設定すればすればいいのでしょうか。なお、Biglobe経由のOutlook16のメール（アドレスはBiglobeドメイン）も使用していて、こちらは自分で削除するまでメールは消えません。アドバイス頂ければ幸いです。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ 古いパソコンの相談で恐縮です。 現在もＰＣ9821Ne3/3のユーザーです。 この度、Ne3/3が起動不能となったため、このＨＤをもう一台あるNe3/5に 付け替えましたが、ウインドウズが起動せず、「システムディスクをセットしてください」と表示され進みません。 Ne3/3の起動ディスクをセットしても改善されません。 対策をご教示いただけると幸いです。 　HD内容　OS:Windows95 　　　　　起動ディスクはNe3/3で作成したもの 　 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろ＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PCc-GN287DAASなど） ＝＝＝pc-n155eklご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝有線LANご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝テレビ等の音楽をパソコンに保存、パソコンでCDに取り込の手順を教えてください。ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ 現在、社内で一台のPCに複数のローカルアカウントを作成し、作業者がログインを行い、作業をする取り組みを考えております。その際にログイン画面で「ID」と「パスワード」を入力する画面でサインインオプションの鍵マークを選択してからでないとログインが行えません。この作業を省略したいのですが方法はありませんでしょうか。また、この方法以外にもっといい方法がありましたら教えて頂けますと幸いでございます。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 NEC LAVIE ・製品名・型番 S1355/JAS-J ・接続方法 無線LAN ▼お困りごとの詳細、 使用中に20分～30分程ほっておいたら、画面が真っ暗になり、どのキーを押しても画面が黒いまま変わらず、再起動すると音はしますが、やはり画面は黒いままで、何も表示されません。 別のディスプレイにマルチ画面としてつなぐとその画面には表示されますが、ノートパソコン自体の画面は真っ黒のままです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼利用の製品 ・パソコン　 ・品名　LAVIE A23　型番　PC-A2377CAB　型名　A2377/CAB ・接続方法　有線LAN ▼困りごとの詳細 Windows 11のSmartVisionで、予約後の電源設定を「電源を切る」にしても動作しない。予約録画終了後に画面は暗くなるが、電源は切れない。ブラウザに表示される文言はなし。自動サインユーザーは本人で「自動サインインのテスト」は問題なし。LAVIE Wiz更新前は問題なかったので、関連ありと予測。電源を切る方法について教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

はじめて質問します。 よろしくおねがいします。 NECのパソコン（VALUESTAR　VN770/F）の付属のワイヤレスキーボードについてです。 キーボードの右上に窓がありNumLockやScrollLockなどのマークが表示されますが、一時停止マークのようなものがずっと表示されており、何を指している表示なのかがわかりません。 ソフト＆サポートナビゲーターによりますとこの窓は「マーク表示部」という名称ようですが、一時停止マークについては載っておらず困っています。 お分かりの方がいらっしゃいましたらおしえていただきたいです。 よろしくおねがいします。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

再セットアップメディアを一度作成して、そのUSBメモリーを間違えてフォーマットをしてしまった。NECサポートに確認したら、再セットアップメディアは１回限りでもう購入したパソコンでは作成はできないと。HPなどでは、回復ドライブの作成を推奨していたので、今回も仕方がなくNECPCも回復ドライブの作成をした。再セットアップメディアができない中、システム障害であればディスク内のデータから回復できるのですが、回復ドライブでディスク障害に対応できるのしょうか。一度しか実行できない再セットアップメディア作成ツールは？です。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

クイックアクセスからＰＣを開くと、ドキュメント、ビデオ、ピクチャー、ミュージック等のファイルが表示されるのですが、その内、いつ頃からか、ドキュメントとピクチャーのアイコンの左下隅に×マークのついた赤丸が表示されるようになりました。ファイルを開くと格納されている個別のファイルにも同じマーク、または緑色の(レ)マークが表示されています。ファイルは開けることが出来て、使用することも問題ないのですが、このマークはいったい何を意味するのでしょうか。初歩的な質問で恐縮ですが、気になるのでご教示頂ければ幸甚です。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼利用の製品 ノートパソコン ・　VersaPro 　型番：PC-VJT16MZG6 無線LANにて使用 ＝＝ご記入ください＝＝＝ 現状、ノートパソコンを外部ディスプレイ１台と繋ぎ(計２画面)使用していますが、３台で使用することを考えています。(拡張表示) USBのtype-cポートからモニターに繋ぐことで対応したいと考えていますが、当該機のtype-c USBポートは映像出力の機能があるのでしょうか？　手元のモニターに繋いだ限りでは信号が出ていない様子で… ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ：ノートパソコン ・製品名・型番：PC-LS350RSB ・接続方法および機器構成：無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。： 更新プログラムを取得されましたと表示され、再起動する必要があると表示され、再起動後、Wi-Hiが遮断されセキュリテイ更新プログラムをアンインストール後、復帰しWi-Hiが使用可能になり更新プログラム都度アンインストールの繰り返しで結局はアップデートができてないと同じです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・【TE510JAW】（タブレット） ▼お困りごとの詳細 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TE510JAWを使用しています。 こちらのタブレット、タイプCのケーブルを利用してUSBを挿しこんだのですが、設定画面にいってもUSBが接続されていませんというエラーしか起きないです。 タイプCでも繋がらないケーブルあるんでしょうか？マイクロSDをできれば使用したくないので、USBと繋げられたらと思っているのですが。 解決方法をお答えいただけたら嬉しいです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：自分が使っているノートPCで、社外製(エレコム製)ワイヤレスマウスのスクロールホイールの動きが突然、鈍くなってしまいました。 ホコリとかが溜まっているようで、なかなかゴミが取れにくい状態で困っています。 対処法がございましたら教えていただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。 製品名：NEC LAVIE NOTE STANDARD 型番： PC-NS150/KAW-8901132FA-KS OS：Windows10 home 2004 h1 ワイヤレスマウス製品名　エレコム製2.4GHzワイヤレスLEDマウス 型番　M-IR07DR https://www.elecom.co.jp/products/M-IR07DRBK.html ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

ノートパソコンが起動しても薄暗いままで困っています。 パソコンはN1355damで今年の3月に買いました。使用頻度も異常に高いわけでもないです。 再起動と液晶面を押したり開閉したりを数回やりましたが直りません。 数日前にも同じことがありましたがその時は液晶面を動かす事で直りました。 関係あるか分かりませんが、2回電源をつけたまま持ち運びパソコンが高熱、オーバーヒート(？)したことがあります。 それ以外は特に問題なく使用できています。 修理に出す以外方法は無いのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番PC-N1535GAL ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法 無線LAN ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 初期設定の時に、電話番号の登録はありますか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：自動修復できない 製品名：LAVIE 型番：PC-PM750NAG OS：Windows10 電源を入れたまま、2，3日ぶりにPCを使おうとしたところ、自動修復の画面がでした。 「自動修復　PCが正常に起動しませんでした」 ネットをみて、「詳細オプション」→「トラブルシューティング」から入り、「スタートアップ修復」「スタートアップっ設定）といろんな方法で自動修復をしていますが、何度やっても同じ画面に戻ってしまます。 原因が分からず大変困っています。 どうぞよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：電源オン→NECのロゴ表示その後動かない 3.4日間前は普通に使えていたのに突然こんな状態になってしまったので困惑しています。 ※2013購入で寿命なのか自分の回復作業が間違っているのか？ ※修理に出すといっても信頼できる所も知らないのでなるべく自力で直したいので どうした直るのか教えてください。 どうぞよろしくお願い致します。 製品名：LaVie L 型番：pc-LL750LS6G OS：Windows8 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DA PC-NS５５０AAＷ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 無線ＬＡＮ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＷＩＮＤＯＷＳ１０で、設定で「保守と管理」がでてこない。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です