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Windows8.1、IE11,Office10を使用していますが、ｃ￥:--- ￥:my pictureのファイルが開けません。　アクセスできないとエラーとなります。 　再インストールした際に、CDにコピーしたデーターを、再インインストール後のマイドキュメントにMy pictureのデーターを貼り付けた結果だと思います。 　現在　ドキュメントのファイルのアイコンに混じって四角□の中に右斜め上に向けた青い矢印 の入ったマークが、My pictureの前に表示されています。 ほかに貼り付けたデーターのMy music や　My Video があり、何れもクリックするとアクセスできない。拒否されたの表示が出ます。中身のデーターだけを新しいファイルに貼り付ければ良かったのでしょうか。

ノートPC（AC電源使用）、Windows8.1を使っています。 ホームページ上のデータの収集する目的で、あるソフトを購入しました。 「集めるデータ数がかなりあるので、夜寝ているときにセットしておけばいいです」 とあったので、夜中に走らせています。 ところが朝起きるとスリープ状態（？）で機械は止まっており、スイッチを入れればすぐに立ち上がる状態です。 こういうスリープ状態のとき、ディスプレイは当然消えていますが、ソフト自体は動いているのでしょうか。つまりこの場合、データ収集は行われているのでしょうか。 もし止まっているとしたら、夜中にデータ収集をするために電源をどういう状態にセットすればいいのか教えてください。

norton Internet　securityを入れています。 XPの時は毎日午前３時に自動的にスキャンが実行されるようになっていました。 たまに、ネット使用中にノートンが起動する事もありました。 現在はWindows8.1で、右下のnortonのアイコンから吹き出しが出て、「脅威を解決しました」といったメッセージが出ていましたが最近出ません。バツ印が付いていたのでそのせいでしょうか。 現在はバツ印が自然に消えたのでまた吹き出しが出るでしょうか。 XPの時のように自動でスキャンしてくれると便利なのですが設定がどうなっているかを見る方法を教えて下さい。

Windows8.1proを入れていた 普通のクライアント用ノートパソコンに Windows Server 2012 R2を導入しました。 シャットダウンする時に ついての質問です。 シャットダウン画面が一定時間表示され そのあとに、ディスプレイの電源が 切れると思います。 ここまでは普通なのですが うちのパソコンは ディスプレイの電源が切れるとき 眩しい白い横が出てから切れます。 (イメージとしてはアナログテレビの電源 を切ったときのような感覚です。) こんな症状はWindows 8の時には ありませんでした。 サーバーを入れてからです。 このまま使い続けたら、 ディスプレイに負担がかかり、 故障したりする可能性は有り得ますか？ なにか対処方法はありますでしょうか？

機種：NS550／A Windows8.1 外付けハードディスクを読み取りません。 以前使っていたパソコンが突然起動しなくなって壊れたため、友人に頼んでデータを全てハードディスクにうつしてもらいました。 しかし、うつしたデータが、他のパソコンでは読み取れるのですが、去年新しく買ったこのパソコンには全く反応しません。 ハードディスクはTranscendの1TBのものを使っています。 ハードディスク自体に異常はないと思われます。 どうしたら読み取ってくれるのでしょうか。 当方、根っからのアナログ人間で、困り果てております・・・ どなたか詳しい方、お助けください！ また、おすすめのハードディスクがありましたら、教えていただけると助かります！ ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

OUTLOOK２０１３をWindows8.1で使用しています。 OUTLOOK（MSN)のメールアドレスとAOL,Yandexのメールアドレスを設定しているのですが、MSNのメールは返信をすると返信のマークが付くのですが、AOLとYandexのメールは返信しても返信マークが付きません、 メールは確かに送れているようです。WebのAOLとYandexから確認してみたところ、やはり返信済にはなっていませんでした。メールはAOLの方は手動でIMAPを設定し、YandexはOutlookのサーバー自動検索の機能を使ってIMAPを設定しました。 既読マークを付けるためにはないか別の設定が必要なのでしょうか？ よろしくお願いいたします！

本日ウィルス対策ソフトESETの注意で「 バージョン9.0.396.1へのアプリケーション更新が準備されてます。全てを有効にするにはコンピューターを再起動します」とありました。 しかし公式サイトを見ても最新バージョンは私も現在使っている9.0.375.3になってます（windows８.１使用）　これはいったい何なのでしょうか。同じような注意が出た方がいらしたら教えて下さると助かります。 普段は夜シャットダウンし翌日起動するのですが、このままいつもどおりにしたら更新されるだろうから、困っています。スリープ状態のままいつまでもとはいかないので。 ご存じのかたがいらしたら、ご回答よろしくお願いします。

LIFEBOOK AH53/U　を先日追加購入しました。 初めてそのパソコンにケーブルでiphone6を接続しようとしたのですが、iphoneの充電池残量部が黒⇔緑を繰り返し表示し、明らかに何かの動作をループしています。 別のIPHONEでも症状は同じで、違うパソコンにつなげると、何の問題なく接続出来ました。 新品のUSBも認識しますし、４か所全ての接続端子（？）部で試しましたがダメでした。 再起動（PC・IPHONE共）行いましたがダメでした。 windows8.1です。 どう対応すれば良いでしょうか？。小生、あまりパソコンに詳しくありませんが、よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

PX-435Aでwebページの印刷が出来ません。初めは出来たのですが、何時頃からか出来なくなったので、アプリを再インストールしたらテスト印刷は出来たのですがweb印刷は出来ません。pdfや他のファイルは印刷できる用です。web印刷の時プレビュウ画面で接続先が見つかりませんと出て先に進みません。接続先がグーグルのアカウントになっていたのでプリンターを追加してみましたが駄目でした。私の限界を超えていますので解決策をよろしくお願いします。windows8を8.1にアップグレードしてからのような気もします。 ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

【機種名】 SVF１４N１A１J 【使用OS】 Windows8.1 【困っていること】 皆様、初めまして 質問させていただきます。 数日前から 「バッテリーセルの電圧が高いため充電を停止しています」 というメッセージがでてきます。 ガイドに従って電源を切り、ACアダプターを抜いた状態で バッテリーオフボタンを数秒間押したのですが、 再びPCの電源を入れると先ほどのメッセージが出てきて しまうのです。 充電も１００％になりません。 因みにいたわり充電モードは無効にしてあります。 何回上記の手順を繰り返しても問題が解決できません。 皆様のお力をお貸しください。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

DELL Alienware X51 R2 : スタンダードベース(Early2013)(windows8.1)を使用しています。 一月ほど前から「ブルースクリーン」が発生するようになりました。 表示 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL　 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(win32k.sys) CPU・メモリ・HDDはデルの診断を実施して問題ありませんでした。 ドライバも最新にしてあります。 新しい機器を接続したり、ソフトをインストールしてもいません。 一週間前くらいからスイッチを入れてもファンが唸っては止まりを何度も（多いときは３０回以上）繰り返してやっと起動します。 この症状は「マザーボード」の異常でしょうか？ 出来ましたら対処法等のアドバイスをお願いします。

先日LIFEBookAH53/sを購入したのですが、リカバリーディスク作成で６枚作る際に１枚目は作れたのですが２枚目を作るといつも95%あたりで「書き込み機能拡張ユーティリティが動作停止しました。」と出ます。その後HPをみて書き込み機能拡張ユーティリティをDLしたのですが、凍結を解く際にインストールは出来るのですが「すでに動作を停止しています。」と出て上手くいっているのかわかりません。試しに１回やってみてもまた上に書いてあることと同じことが起きました。どうすればいいですか？ 補足：windows8.1,ウイルス対策ソフトインストール済み ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J960DN　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【連絡できず困っている。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【エレコムwi-fiルータに接続して使っている　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ITSCOM回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　 DCP-J577N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【「インクを検知できません」と表示され,Q＆Aを見て手順を試したが回復しない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　Windows10　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ひかり回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　DCP-J988N　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　L判にパソコンから写真印刷したいが　A4普通紙に印刷されてしまう　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　wi-hi　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　ＤＣＰーｊ９４０n　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　年賀状を印刷しようとしたが黒色がプリント出来ない。インクは有る。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows１０　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J903N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　ラベルシールを使わずにDVDに直接印刷したいと思います。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　ラベル印刷　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　IP電話　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　MFC-J825N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　DVDレーベルを印刷したいですがソフトがどこにあるのかわかりません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows10　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-J988N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　印刷すると動作はするが、白紙のまま紙が出てきてしまう。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10/Android　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J5820CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【正規インクを使っていますが何度もクリーニングしても白スジが入ってしまう】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【特にない　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。