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■製品名を記入してください。 【　MFC-L2720DN　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　過去５年以上使っている複合機だが、昨年末から突然Fax送信ができなくなった。オンフックで電話番号を入れて発信すると、相手の番号が通話状態になり送信できない。なお、受信や印刷作業は可能。初期設定を変更してみたが同様の結果である。（Fax作業はPCから行うのではなく、用紙を読み込ませて行っている。）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ISDN回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J998DN　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　突然親機の画面に着信中と表示がでて受話器を取ってもどこにもつながっておらず受話器を戻してもまたすぐに同じ表示がでて他の動作を受け付けない。何度か受話器を取ったり戻したりすると突然収まることがある、また着信の履歴を確認しても番号順などは表示されない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Android　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　アナログ回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J526N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　無線でルーター経由で印刷できていたのが急に、（スマホ、プリンターともにルーターに接続されている表示なのに）スマホにはプリンターがネットワークに接続されていないと表示され印刷不可。両電源入れ直すも無効、Wi-Fiダイレクトも試すがパスワード入力するも接続されていない、　とのメッセージが出て不可。　お手上げです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　android　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　たぶんISDN回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-L9570CDW　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 〔特定の相手にFAX出来ません。安心通信モードを安心（voip)で試してもだめでした。ただ、白紙のかみは送れました。FAX　testと記入すると送信できませんでした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　win　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　無し　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】お困りごとナビ　レーザープリンター・複合機ファクスができない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13070 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J526N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　以前は繋がっていたのに突然WiFiが繋がらなくなった。ネットワーク選択(SSID)をしても自宅のルーターの回線が表示されない。 　パソコン スマホは以前と変わらず同回線で繋がっている。　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ 【⠀Windows10 Android】 　　　　　　 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　？　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　アナログ回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J903N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【NTT東日本の電話回線をメタルから光回線に変更となり、FAX送受信のテストを行いたく、テスト利用可能な電話番号が公開されておりましたら、ご教示ください　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

光回線で番号を2つ使用し、単体電話アダプターで回線２にFAXを使用したいのです。 単体電話アダプターヤフオクで購入まではしたのですが、説明書がありません。 設定のしかたがわかるかたおりますでしょうか？

教えてください。 ２台のPCを無線ルーターでつなぎました。 ADSL回線はNiftyです。 FSIネットはアナログ回線です。 Niftyのメールは送受信できるのですが、 FSIネットはできません。 smtpやpopの設定があるのでしたら教えてください！

　遠隔地とのテレビ電話を用いた心理カウンセリングを実施する場合、テレビ電話には電話回線（専用回線）を用いる方式と、インターネットを用いる形式と二通りあると認識しておりますが、両者のメリット・デメリットについてご教示ください。 　

タイトル通りなのですが、ルーターと直接回線で繋いでいる時は動画を見ることができるのですが、無線LANにすると動画が始まりません、無線LANだと無理なのでしょうか？ ちなみに回線接続率は６０％前後です

PC何台も持っている人は、ネット回線はどのようにしているのでしょうか？ 家で使っている回線は制限なしWIMAXで、PCとiphoneのみで使っていて同時に使うと速度が遅くなり使えなくなります

現在ADSLの12Mのサービスを利用しています。 全然不自由していないのですが、今は最大回線速度はどのくらいまで出ているのでしょう。 また、そんな回線を必要とする作業ってどういうものがありますか？

１.公衆回線―モデムルータ（DHCPサーバ）―ローカルルータ（DHCPサーバ）―有線PC 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　└無線PC ２.公衆回線―モデムルータ（DHCPサーバ）―Hubモード―有線PC 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　└無線PC 同一の機器で、１,２両案できるのですが、セキュリティーという観点では、１案はやりすぎでしょうか？

初心者です。新しくデスクトップの購入を考えているんですが、内臓モデムがないデスクトップでも無線LAN接続できるでしょうか？回線はケーブルテレビの回線を使っています。初歩的な質問だと思いますがどなたか教えてください。

バッファローのWi-Fiルーター,ピカラ光回線のネットを契約して使っているのですがネットやyoutube、Wi-Fi回線を必要とするものを使って5分ほど放置すると接続が切れます。何故でしょうか？対策はありますか？

■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC670CL　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　印刷できません。できているようなのですが何度やっても白紙で出てきます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　ｄｃｐ－ｊ９２６ｎ　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　アツプデート等　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J738DN　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　コピーが白紙で印刷されません。印刷を全てかえても白紙ででてきます　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ひかり回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　MFC-J615N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　コピーの　印刷がぶれるのですが、掃除などすればなおりますか？FAXの印刷は問題ありません。　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？光回線 （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J939DN　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　FAXを送信中に相手先の電話番号が表示されるようになりますか。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。