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■製品名を記入してください。 【MFC-J737DN　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PCに2.4GHでプリンタードライバーをインストールし、タブレットからは印刷できるけれど、PCから印刷できない。トラブルシューティングをやっても改善されず、印刷できませんとした表示されない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC-J6973CDW　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　FAXでエラーメッセージが出て、て、不完全にしか送信できません。プラグを15分以上抜いて、リセットしても、直りません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　アナログ回線　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】「通信エラー」になったり、特定の相手とのファクス送受信ができません｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10059 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J978N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　プリンタとスマホを繋げられない。Wi-Fiを介しては繋がるが、スマホ（iPhone）のテザリングでは繋がらないです。（プリンタの設定画面、ネットワークの所にWi-Fiの名前（添付ファイル中の「aterm〜」）は出てくるのですが、iPhoneが出て来ません）今月末にWi-Fiを解約する予定ですが、iPhoneのテザリング機能ではプリンタと接続できないのでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　iOS　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　固定電話（アナログ回線？）　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　型式MFC-J6973CDW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【FAX自動受信設定(受信ベル回数４回以降FAX受信設定】４回以降FAX受信に切り替わらないのは何故でしょうか？。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN接続で受信　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機ファクスができない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13065 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J739DN　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【電話が来たとき、電話をしたときに、一瞬繋がるが、勝手に切れてしまう】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【パソコンは無線LAN、複合機は電話ケーブル　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　なし　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線のIP電話　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機電話の調子が良くない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13067 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J960DN　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　電話がかかってきても留守電になりません 再起動しても、留守電ボタンON/OFFしても直りません　 以前は留守電になっていました　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　LTE回線　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機電話の調子が良くない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13067 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J840N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スマホandroidからBrother iPrint&Scanを起動して、無線LANでプリンタに接続して、印刷しようとしたが、うまくいかなかった　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Android】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　Brother iPrint&Scan　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　スマートフォン/タブレットから印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

よろしくお願いします。 ドコモでiPhone1台、FOMA2台の3回線契約しています。 適したプランに変えたく、詳しい方がいればお知恵をお借りしたいです。 現状　（家の中はフレッツ光のWi-Fi環境があります 【回線1】（継続13年超）【代表回線】・・・iPhone　タイプＸｉにねん（743円）＋Ｘｉカケホーダイ（667円の半額期間中で333円）＋Ｘｉパケ・ホーダイ　ｆｏｒ　ｉＰｈｏｎｅ定額（5200円） ・データ通信量0（病人が家の中でのみ利用なので家のWi-Fi環境で使用、モバイルデータ通信の設定はオフ） ・通話使用料金2000円前後（うち半分はカケホーダイ適用、残りはファミ割くりこし分で精算） ・端末代金を分割で支払中・月々サポート適用 【回線2】（15年超）・・・FOMA　ベーシックSS（3600円）＋付加機能使用料（300円） ・会社支給のスマホ使用が多く、FOMA利用は通信・通話ともにほぼ0ですが、解約はしたくない ・毎月無料通信分がまるまる残る 【回線3】（8年超）・・・FOMA　ベーシックSS（3600円）＋付加機能使用料（300円） ・未成年の学生が使用 ・パケホをつけていないのでパケット使用はメールのやりとりぐらいにおさえている ・毎月の無料通信分や繰り越された無料分が使い切れない程度の利用 ファミ割やいちねん割引、iPhoneの月々サポート適用後の毎月の支払額は、 上からおおよそ8000円、1900円、2400円で合計12000円超程度です。 今回、回線3をiPhoneに変更するため、それを機に料金見直しをしたいです。 iPhone2、FOMA1で今の支払い料金を大きく超えないといいのですが・・・ (1)まず回線1のパケホーダイが不要だと思うのですが、これを外すと月々サポートも外れるらしく・・・ （パケホーダイ5200円、月々サポート▲2940円、端末分割代2800円） 月々サポートを外してでもパケホーダイを解約するべきでしょうか？ (2)回線2のプランをバリューSSに変更するため、機種の変更をしたほうがいいのでしょうか？ (3)回線3のiPhoneは外で使うので、現状の回線1とおなじプラン＋学生の割引？で問題ないでしょうか？ ドコモのホームページを見て勉強したつもりですが、いまひとつ理解できず、、、 分かり難い文だと思いますが、おすすめプランや、ひとつでも教えていただけることがありましたらよろしくお願いします。

■製品名を記入してください。 【DCP-J926N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　USBケーブルでMacと繋いでいますが、「データ受信中」が続き、プリントできません。Mac側には問題なさそうです。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　MacOS15.4　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　HL 2375DW　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ドライバーインストール時に製品の選択に機器が表示されない、複合機のIPアドレスも入力したが、接続されない　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　パソコン　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　有線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

プロバイダを選択するとき「うちはバックボーンが太くしっかりしているので・・・」と説明だれましたがよくわかっていません。 まず電話回線や光回線で家庭から→NTT交換局→プロバイダに行き、 このプロバイダから外部（各サーバー）への接続が専用線で行われ、これがバックボーンって理解でOkでしょうか？この専用線ってのは電話回線や光回線とは全然違うものなんですか？専用線ってくらいなんでプロバイダによって違う専用線を使っているのか？またプロバイダによって持ってる本数が違うのか、持ってる本数は同じだけど線の太さ（性能？）が違うのか？何が違うんでしょうか？根本的に考え違いをしているかもしれませんが・・、教えて下さい。

現在ぷららのフレッツＡＤＳＬセット２４ＭＢに契約しています。 今回ＹＡＨＯＯ！ＢＢの５０ＭＢに乗り換えようと、先日電気店でＹＡＨＯＯ！の契約をしてきました。 そして、ぷららに解約メールを出して、回線解除日を聞こうとしたら、ＮＴＴのフレッツＡＤＳＬ回線のほうで別に解約してくれといわれました。 なんだかここまできて分けがわからなくなってきてしまいました… 自分はこれからいったい何をしなければならないのでしょうか？ＮＴＴに回線解除日を確認するのでしょうか？それともぷららに回線解除日を確認するのでしょうか？ 質問の仕方もへたくそですいません…。自分でも本当にわからなくなってしまいました。 どなたか知識を分けてください。

私が住んでいるところは、フレッツ1.5Mでも最高スピードが出ません。（gooで調べたところ0.6Mぐらい） しかも、電話が掛かってくると、インターネットが切れます。（たぶん保安器が問題だとおもう） 光ファイバーは、今住んでいる場所では、２０年たっても無理ですか? 電話回線のノイズの影響を受けにくい回線はありますか? たとえばコンセントからインターネットにつながる回線や電波を使った高速インターネット回線なども将来的には実用化しますか? NTTは、光ファイバーを日本全国に普及させるのか、都会だけのサービスにするのか知りたいです。 一番聞きたいことは、田舎でもいつかは高速インターネットが普及しますか? いろいろ質問がありますが、何か知っていましたら教えてください。

マンションですが、 VDSLは、電話回線を使用しているので回線品質がLANより悪いと言うことはわかります。 LANも接続されている戸数が多いほど回線が混み遅くなります。LANとVDSLの違いは、この物理的なケーブルの違いによる回線品質以外なにが違うのか良くわかりません。 VDSLは、距離が遠ければ品質が悪い分スピードが落ちることはわかるのですが、もし、ケーブルでの損失を除いた場合は違いはあるのですか。ようは、マンションでVDSLからLANにした場合にスピードが上がる可能性（あくまで可能性でよいです）はあるのかということをおききしたかったのですが長くてすみません。その場合どの程度でしょうか。

WindwosXPのHomeEditionを使っています。Wordなどで製作した文章をダイレクトにFAX送信したいのですが、もともとあるFAX送信のウィザードでは上手く送れません。 実は接続状況がADSL専用回線（NTTの電話回線はない？）で、モデムからPCへネット回線と電話機（FAX兼用機）へIP電話とつなげています。 電話機のほうからはFAXの送受信が問題なくできるので、PCのほうからもできると思っていたのですが、送信しようとすると「発信音がありません。（電話回線が使用中であるか、接続されていません）とエラーメッセージがでてしまいます。設定ミスなのか、もともと無理なのでしょうか？　解決策があるのでしょうか？

自宅を事務所に、会社を設立しています。ADSLで電話1回線とインターネット 接続をしていますが、これは私用のものを社用として使っているので大変不便です。マンションの一室ですが、建物自体が古く、もう1回線引き込むのは 無理だとNTTに判断されました。 来月、また自宅を事務所にした会社を設立するので、これを機に、私用と社 用もはっきりと分けたいと思っています。 自宅のADSLはそのまま私用にして、あと2回線の電話とインターネットサービ スを利用できる手はありますか ? できれば、IPアドレスは5つくらい・自社ドメインも獲得したく、有線ブロー ドネットワークなどのHPも参考にしましたが、電話回線の問題が解決できま せん。

こんにちは。 ここのカテでざっと検索したのですが、知りたい内容がなかったので、質問させていただきます。見落としてるかもしれないので、もし同様の質問がありましたら教えて下さい。 現在、 私：主回線　　旦那：副回線 で契約しています。 これを、 旦那：主回線　　私：副回線 に、解約などしないで変更する事は可能でしょうか？ 契約は関東（神奈川）ですが、現在関西在住です。 もし、上記の変更が出来る場合、やはり関東に行かないとダメでしょうか？ カスタマーセンターに電話しても出ないし、出ても「契約：関東、関西在住」の為かたらい回しにされるし、ＨＰの「メール問い合わせ」は関東・甲信だけページ開かないので、こちらで質問させていただきました。 よろしくお願いします

　こんばんは、ghq7xyです。 　さて、私は今、ＰＣでインターネットを行う際、自宅の一般電話回線からこのインターネットにつないでいるのですが、今後、ＰＨＳを購入してＰＨＳを一般電話回線の代わりとしてＰＣにつないで、それでインターネットをやってみようかなあ、なんて考えてもいるのですが、一般電話回線の代わりにＰＨＳを使ってインターネットを使うと一般電話に比べて電話代などは高くなってしまうのでしょうか。高くなりそうならばＰＨＳを買うのをやめようと思っているのですが。以前、何かの情報で携帯電話を一般電話回線の代わりに使うとべらぼうに高いと聞いたことがあるので、ＰＨＳの場合も知りたいです。宜しくお願いします。

今、使ってるボーダーフォンの料金締め切りが10日で1日支払いなのですが、今日会社で、仕事で使った電話代を請求できるよう手続きするように言われました。しかし、締め切りを月末にするように言われたのですが、その場合、料金の締め切りを10日から月末に変更できるのでしょうか？　それと、家族プランになってるのですが、主回線が主人になってて、会社に提出するのに、本人(私)名義でないとだめだと言われました。主回線と副回線の名義を逆にすることってできるんですか？それとも、一度家族プランを解約してから、新規に主回線を私にして契約しなくてはならないのですか？　ボーダーフォンショップに行く前に教えてください

ヤフーＢＢの１２Ｍを使っているのですが、２台パソコンがあるので、家庭内ＬＡＮを組んでみたのですが、回線が安定せず、リンク切れになってしまう事が多々あります。知り合いに聞いたところ、ヤフーＢＢの回線が不安定なのではと言われたのですが、１台で使っている時は、そんな不具合はほとんどありませんでした。設定の間違いなのか、それとも回線の問題なのか教えてください。本を買って来て読んでいるのですが、書いてないもので困っています。よろしくお願いします。 ○環境○ ＰＣ：デスク（win2000、P3-1GHz、512MB） 　　　ノート（winMe、P3-600GHz、128MB） ルータ：コレガ　BAR SW-4P HG 回線：ヤフーＢＢ　１２Ｍ