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PC-LS550FS6R のLaviのW7ですが、HDDが壊れてBIOSまでしか立ち上がらなくなりました。 もう、廃棄しても良かったのですが、HDDをHDDかSSDに交換してみようと思い、とりあえずW7のインストールを試みたのですが、プレインストール版とWindowsからはねられW7のインストールも出来ないのですが、W10を買った方が早いかもしれませんが、W7のインストールは出来ないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

娘がうっかりして水をPCにこぼしてしまい、そのまま、電源を入れたら画面は付いたとのこと。しかし、2h後再度、電源をいれたら付きません。充電のランプなのか？ですが、サイドに3箇所あるスイッチみたいなものが赤く点灯したそうです。 現在は、アダプターを抜き、キーボード部分をタオルに伏せています。 基本的なことが出来ておらず、大変に恐縮ですが、どなたが対処方法を教えてくださいますよう、よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

lavie PM750NABです。起動直後は正常ですが、使っているうちに、それまで開いたエクセルやワード、ネットなどの画面が２重、３重に重なって見えるようになります。サポートセンターに電話すると機械的な故障ではなく、ソフトの問題でしょう、ノートンのセキュリティソフトを入れたのが原因もしれないと言われたので外しましたが、変わりません。何かご存じの方がいたら、教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

2年位前にスマートビジョンを誤って削除してしまいました。 スマートビジョンを再インストールしたいのですが（2013年発売のパソコン使用です）、おすすめ設定内にlavieアプリナビがなく、スマートビジョン再インストールできません。 Windowsの復元も、当時の日付がなく（最近の日付のみ）復元できませんでした。 他の手立てはないでしょうか？ lavieアプリナビも削除してしまっているかもしれません。。 （昨年Windows10にバージョンアップしました） ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

初回セットアップ時にインターネット接続をスキップし忘れてしまいました。 マイクロソフトにサインインし進めてる最中にタイムオーバーで終了に至らずでした。 インターネット接続を調べてたら時間が過ぎてしまい、その後どんな画面が出だのかも知らずです。 ネットに繋げて進めたら、このpcの使用者やパスワード登録画面が飛び、Windows10のセットアップ画面も出ずで、どうしたら良いのか分かりません。 どなたか教えて頂けませんでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

はじめて質問いたします。 マイクが反応しません。 「設定」→「サウンド」→「マイクのテスト」では、音に反応している様子があり、 「コントロールパネル」→「サウンド」→「録音」→「マイクのプロパティ」→「レベル」でも１００に設定されていますが、 ボイスレコーダーでは聞こえるか聞こえないかの音しか録音されず、Cortanaも音声認識せず、zoomやLINEでも声が相手に伝わりません。 原因がわからず困っています。 どなたか改善方法を教えていただければ幸いです。 （Windows１０です。） ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

ノートパソコンを新しくして、windous10になりましたが、 通常の入力時に、齋藤の齋の字が変換候補に出てきません。 yahooなどですと検索候補に出てくるので変換は容易なのですが。 またIMEパッドなどでせっかく入力しても、例えばアカウント名などで 表示されると齋のYの部分が了になっています。 変換候補に表示し、PC上の表示も、そのままにできる方法はないでしょうか。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

LAVIE Direct DA(H) 型番：PC-GD187DEGD デジタルTV（４チューナ）（PC-G-TVD3QH） の環境です。 質問内容：外付けUSBハードディスクへ録画をしたいのですが、新たに外付けUSBハードディスクを設置した際、録画フォルダー関連の問い合わせがあったと記憶しますが、その際、指定をせずにおりました。今、外付けUSBハードディスクへテレビ録画をしたいのですが、録画フォルダーを作成する等、必要な手順が分かりません。どなたかご教示願えますか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

PC-TS508FAMを使用していますが、google playストアが起動しても白い画面になり機能しなく困ってます。 電源オフ、アプリのストレージ、メモリのキャッシュ削除、初期バージョンへの戻しをしても回復しません。 使用当初から、アプリの自動更新が滞るなど動作は不安定でした。 歴代のAndroid端末で最低な感じです。 システムアップデートもなく、お手上げな状態です。 そのほかの対象方法があればご教示下さい。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：Android」についての質問です

製品PC-NS750BAWでの症状です。 「オーディオ出力デバイスがインストールされていません。」となっており、パソコンから音が聞こえなくなりました。 デバイスマネージャーにてAudio Device on High Definition Audio Busのインストールを試みてもインストールエラーとなります。 また、デバイス削除して本体の再起動を実施しても直りません。 解決方法をお教えいただけますでしょうか？ ※里帰り出産のため実家に帰省しており、手元に購入時のマニュアルやCDがない状況です。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

LaVie Lightのwindows7で、自動的にwindows10へのアップグレードが始まりました。あまり長いので途中で電源をオフしてしまいました。（25％までアップグレードしたところでとまってしまったので。）また電源を入れたら、windows10の初期画面がでてぐるぐる円が回り、全く進みません。どのキーも効かなくて困ってます。電源を切って入れなおしても同じ初期画面にいく途中で、その後真っ暗になります。どうすればよいでしょうか。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

１年間以上放置していたノートパソコン（ｗｉｎ７）のバッテリーが充電されません。 丸１日位ＡＣアダプターに繋いでＡＣ１００Ｖを供給しても、タスクトレイのアイコンに「０％が使用可能です（電源に接続：充電していません）」と出ます。 バッテリーリフレッシュ＆診断ツールを実施しても、「充電中」から一向に先に進みません。 もしかしてバッテリーが故障しているのですか？他に対処方法があれば教えて下さい。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

29日までのWindows10アップグレードで更新したく、ご相談させてください。 私のパソコンの型番・OSは以下の通りです。 　・型番：PC-VJ27MCZEM 　・OS：Windows8.1（64bit) Windows10のサポート対象になっていますが、オプションで指紋認証を追加しています。 ドライバはアップデート出来そうなのですが、指紋認証アプリケーションnasca（であってますか？）が対応しているのか、調べてみても分かりませんでした…。 もしご存知の方がいらしたら、教えてください！ ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

外付けSSDでデータ管理をしていますが、PCを起動してしばらくすると「ドライブをフォーマットする必要があります。」というメッセージが出ます。このメッセージが出ると、データが見れなくなるので、メッセージをキャンセルしたあと、SSDのスイッチを入れなおしてまた使用しています。このメッセージを出ないように出来ないでしょうか。またこれはどこか故障しているんでしょうか。PCはWindows７、SSDはIntel530 240GBです。よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

エクセルの左端行番号が１９から２５へと飛んで途中の２０～２４番が非表示になっています。 行番号１９の下にはグレーの太い線が横列方向に表示されています。他には何も特に表示はされていません。 １９～２５を範囲指定して再表示（Ｕ）してみましたが２０～２４番は表示されません。抜けた番号間を表示出来ないでしょうか。 何が問題なのでしょうか。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

LAVIE HF350BAWのユーザーです。Windows8.1から10にアップデートしたところ、画面が赤っぽくなり、前の表示が残像のようにしばらく残ったり、縦の縞模様になって残ったりして明らかに異常な状態になりました。 困って8.1に戻しましたが同じ症状が続き、サポートサイトの解決方法として書かれているものは全部試しましたが改善されません。 修理を依頼するしか方法はないでしょうか。まだ保証期間内です。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

PC-型式GN234FSA6 windows10 windows7では添付したい写真をクリックすると電子メールで送るが表示しサイズ変更してクリックすると電子メールの送信画面がすぐに表示されます。windows10ではオペレーティングシステムは、現在このアプリケーションを実行するように構成されていませんと表示があり写真サイズを小さくして送れません。写真サイズを小さくしてメイルに添付して送信する方法を教えてださい。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です

動作環境: windows10。音声や動画ファイルを再生しようとすると、ファイルがフリーズしたような状態になり再生されないことがあるます。(青くて丸いアイコンがずっと回り続ける。)パソコンを再起動すると治りますが、しばらくすると同じ症状がでます。この症状は最近のことで、それまではまったくありませんでした。 一体何が原因なのか見当がつきません。推測でもいいですから、なにかヒントになる情報をいただければ幸いです ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

winndouws10でmicrosoftアカウントの設定においてアカウント現在使用しているプロバイダーのメールアカウントにしました。例　abcd@ef.ne.jp その後、outlook2013でメールの設定をしOutlook.comからのメールを受信しましたが発信ができません。現在のプロバイダーでのメールアドレスをmicrosoftのアカウント設定したのが問題なのでしょうか。もしそうであればmicrosoftアカウントを再設定することができるのでしょうか。すみませんがどなたかお教えください。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

突然の事で、困っています。 ご教授頂ければ幸いです。 昨日年賀はがきを１００枚印刷しはがきが足らなくなったので終了し本日印刷しようとしたところ、印刷ができなくなりました。エラーメッセージもなく、PCの再起動を致しましたが、 改善されません。 ドライバの入れなおしが必要でしょうか？ 使用しているPCはwindows7 でプリンタはエプソン製です。（EP777Aとエプソンのロゴの下に書いてありました。） ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です