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エレコム

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  • インターネットにつながらない遅い

    Wi-Fiルーター(品番WRC・・T)を使っています。昨日の夕方よりネットのつながりが遅くコンセントをぬく、つながってるコードもぬきましたが変わらずです。今まではこの対処で改善されたこともありましたが今は改善なしです。Yahoo!の検索画面も開けない時があります。通信会社に電話したところスマホだけでなくパソコンもみましたがネットはつながっていませんでした。機内モードもAPSも確認しました。あとはどうしたらいいのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 同じルーター2台を親-中継を5GHZ固定接続したい

    WRC-2533GST を自宅内で2台使用 1台は2階無線親機として、さらに1階に中継器をおいて、5GHZに帯域を固定して接続したい(2.4GHZにつながっている)どうすればいいでしょうか? 1階のリビングのTVにネットフリックスにつないでみるときに、2.4GHZだとストレス大。2.4と5GHZで自動で選択されるようだが、5GHZだけにしたいのですが、どのように設定すればいいのか具体的に教えてください。  ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • モデム変更後Wi-Fiが使えなくなった。

    モデム変更後 Wi-Fiが使えなくなりました。他の機器は繋がっているのでモデムには問題なさそうです。 <情報> ■製品型番:【 WDC433SU2M2BK       】 (例:WRC-から始まる型番) ■契約プロバイダ(ISP):【        】 (ご契約しているインターネット会社の名称) ■利用端末:【  Windows      】 (iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど) <症状> ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【                         】 (例:購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった) ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • ルーターが不定期に突然遮断、復帰を繰り返す

    WMC-X1800GST-Bを10/4に新品購入し、ひまわりケーブルTVのモデムと接続して使用しているのですが、不定期に突然、有線でもWiFiでも遮断されます。そのときLEDは緑から紫になっています。3分程経つと勝手に復帰します。この現象は1日に不定期ですが5時間おきくらいに発生します。何度か電源Offしましたが、改善しません。対処方法をご教示頂きたくよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • GONNOJI
    • 回答数3
  • スィッチングハブ

    あらたにEHC-G08PA2-JWを設置しました。インターネットは通じているのですが、8つあるポートの光の色のことで質問いたします。ひとつのランケーブル(基線と書かれています)はどこのポートに接続してもグリーンの光になるのですが、それ以外のランケーブルについてはオレンジ色です。正常でしょうか。製品の入れ物(箱)にある写真にはポートの光の色はグリーンだけで、オレンジ色は見えません。どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 半角/全角キーで日本語入力の変更が出来ません。

    TK-FBP081BKですが、PCの機種変更でwindows8.1からwindows10に変わりました。どちらもノートパソコンです。 ATOK2017を入れており、半角/全角キーを押すとIMEとATOKが切り替わります。 IMEを削除してみましたが、日本語入力の切替は出来ません。反応がありません。 ATOKを削除してIMEだけにしても同じ現象です。 PC本体のキーボードでは問題無く切り替わります。 ドライバの更新もしましたが変わり有りません。 解決方法教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • heyge
    • 回答数1
  • WAB-S1167-PS

    WAB-S1167-PSの子機として WAB-S1167-PSをWDSで2台接続しています。 親機は有線、無線共に問題なく使えていますが子機が2台とも親子間の接続はされていますがネットがやたらと遅い又は繋がらない状態になりました。設置工事から2か月ほどですがネット環境に変更はありません。 因みに親機の速度が30Mbps前後で子機は1.3Mbpsくらいでした。 原因は何でしょうか… よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • Wi-Fiが接続されない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) スマホとパソコンのWi-Fiが接続されない ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) WRC-1167GS2 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 7月3日の夕方 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 Wi-Fiが接続されない ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • Kyoaki
    • 回答数8
  • WC-DP150N4 詰替について

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 WC-DP150N4 [液晶用ウェットクリーニングティッシュ ボトル 150枚] ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 詰替用150枚は販売されていないかもしれません。詰め替えるとすれば120枚か160枚かと思っております。どの商品がよいか教えていただきたく存じます。よろしくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • ema30
    • 回答数2
  • らくちんプリントの編集操作について

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! らくちんプリント3.0を初めて操作しています。 A4の用紙を選択して複数の文字やイラストを挿入、レイアウトしています。 それぞれの文字のフォントサイズを大きくして貼り付けているにも関わらず、その後「保存」「印刷」「レイアウト画面に戻る」などに移行すると文字サイズが小さく変わってしまい、デザインしたサイズでの保存や印刷ができません、、、なぜなのでしょう? 初心者の質問ですみません。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • noname#252092
    • 回答数4
  • 矢印キーが動作しない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 TK-FDP099 ・製品名・型番 TK-FDP099 ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) 今月かと思います。 ▼お困りごとの詳細 ノートPCに接続して使用していますが、突然、左右の矢印キーが動作しなくなりました。 上矢印キーを押下後が動作するのですが、別の位置(エクセルなど)移動すると また動作しなくなります。 以上よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • 84735
    • 回答数1
  • WRC-G01-W 回線が度々途切れる

    3日ほど前に近くのお店にてWRC-G01-Wを購入し自宅にて接続しているのですが、ゲーム中には回線が繋がっていません。スマートフォンでは4Gに切り替わる。というような症状があります。ルーターとの距離が離れているという事はありますが、以前使用していたルーターではこのような症状がありませんでしたので、不具合かと思われるのですがどのような対処を施すべきでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • ワイヤレスイヤホンのイヤホン側のバッテリー残量

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼LBT-TWS13 ワイヤレスイヤホン ===ご記入ください=== ・製品名・型番 LBT-TWS13 ===ご記入ください=== ・3日前 ===ご記入ください=== ▼困りごと ワイヤレスイヤホン本体のバッテリー残量はどうやって確認できますか? たまに充電を失敗することもあり、確認したいです。 スマホの方でバッテリー残量数はパーセンテージで表示されますが、これは片方の残量だけですよね? 少ない方の残量を知りたいのですが、方法はありますか? ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 引っ越し先でwrc-2533gstを接続

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 wifiルーター ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) wrc-2533gst ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。( 引越し先でwifiを接続しようとしたら、セットアップの🆔とパスワードの紙をなくしていてセットアップができない。 どうしたら良いでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • TK-SLP01BUでスマホで日本語入力できるか?

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・f-51b Androidバージョン12 ・製品名 TK-SLP01BU ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) まだ購入前です。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 TK-SLP01BUのBluetoothキーボードをスマホで使いたいのですが、対応が△で、日本語入力(ローマ字)が、出来ないと書いてありましたが、半角キーとかは使えますか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • テンキー入力できない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) OS:Windows 11 Pro ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) TK-FDM110MKBK ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) 購入して初期使用時から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) テンキーのみ入力できない ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • ワイヤレス充電器 充電エラー

    ワイヤレス充電器W-QA14GD(最大10W)とアダプターMPA-ACCP17WHで充電を試みましたが、最初の一瞬だけ青色点滅をするものの、数秒後には赤青点滅となりエラーとなります。アダプターそのもの自体が、この製品に対応していないのか、それとも充電器そのものに問題があるのかがわかりません。理由をご教示していただけると非常に助かります。                ちなみにアダプターは、この製品に対応すると店員から説明を受けて購入しています。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • noname#250411
    • 回答数3
  • EX-G Blueooth5.1マウス 不具合

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 Bluetooth5.1アダプタ使用 M-XGL15BB かなり以前から発生していたが、改めて使用してみたが、30分ほどで結局使用不可。 PCの設定画面では、すべての表示(Blueoothはオン・マウスはペアリング)が正常になっているが「通知管理画面」にはBlueoothが「未接続」になったままであり、この状態で設定画面にBlueoothが接続の状態で表示されている。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • PCとモニター接続ケーブル USB-A/HDMI

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ===ご記入ください=== PC(USB-A)の画面をモニターディスプレイ(HDMI)に投影するためのUSB-A/HDMIケーブルを教えてください。 NEC NS750のHDMI端子はモニター1台と接続し、もう1台のモニターをUSB-Aで接続したいと考えています。 AD-HDMICAPBKがいいのでしょうか。 ・利用端末・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ・PC:NEC NS750 https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/productsearch/171q/01/e/spec/NS750.html ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • Miracastレシーバ 接続ができません

    いつもありがとうございます。 今回、ELECOMのMiracastレシーバを購入して、SONYのスマホSO-41Aとテレビ(AQUOS LC-52LX1)を初めて接続しました。 取扱説明書通りに設定し、最後にキャストをタップしましたが、接続が開始できません。 ミラーリングセッションが中断しました。スクリーンミラーリングがOFFになりました。とスマホにメッセージが出ます。 本機のLEDランプは、赤の点滅のままです。 テレビには、としまテレビのチューナ兼ブルーレイを接続しています。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。