検索結果
環境対応
- 全てのカテゴリ
- 全ての質問
- 紙つまり 取れない
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 HL-L3230CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【紙つまりとなり、バックカバーを開けて引きだそうとしたが少ししかつまめずちぎれて、対応不能。どうすればいいか?※写真ではわかりにくいのですが、 赤いバーとローラーの間にA4サイズたてで9割ほど詰まっています】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【MFC-L3770CDW/HL-L3230CDW】紙詰まりの取り除き方|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9945 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- aki121212
- 回答数3
- ルーズリーフ用紙への印刷
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 DCP-J988N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 A4のルーズリーフ用紙への印刷をしたいのですが、プリンターが穴あき用紙へ対応しているのか、また可能であればどのように設定すれば良いのか教えていただけ増すと幸いです。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 Buffalo 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】使用できる推奨紙について|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9436 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- CHIRORUnnnn
- 回答数2
- 迷惑ファックスについて
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【迷惑ファックスに対応してる機種を知りたい 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【999999番から届く迷惑ファックスに困っているのですが、現在使ってるパナソニックのオタックスでは拒否出来ませんでした。『見てから印刷』ではなく『拒否』したいと考えてます。御社の製品でこの番号から届くファックスを拒否出来るものがあれば教えて欲しいです。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】着信拒否を設定したい(迷惑電話/迷惑ファクス指定)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9726 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- 固定電話・FAX
- tsukaisute100
- 回答数1
- インストールする際、対応製品が見つかりません。
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6997CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 インストールする際、対応製品が見つかりません。と表示が出てインストールが進みません。プリンター、PC共に同じwifiへ繋がってはいます。スキャンデータはPCメールへ飛ばす事はできました。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Mac OS Catalina 10.15.7 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 ソフトバンク オーナーWifi ポケットwifi 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】IPアドレスの確認方法について|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10781 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- ENGINE_hiruma
- 回答数1
- MFC-9340CDWがMacで印刷できない
■製品名を記入してください。 【 MFC-9340CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 MacOS12.2 の2台のMacBookが突然印刷できなくなりました。1台のMac miniは今も印刷できています。(Mac miniもMacOS12.2 )まずは2台がオフラインになり、印刷できなくなったので、チャットで問い合わせたところ、インストールしなおしてとのことだったので、その通りに行ったらオンライン状態にはなりました。が、その後印刷してみても飛びはするけど、プリンターが起動しません。印刷できるMac miniとの違いは、ドライバーのバージョンが違いました。Mac miniは4.1.2 2台のMacBookは3でした。まだ公式でMacOS12.2に対応していないことは重々承知していますが、どなたか、こうしたらできたよとか、教えてくださると助かります。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS12.2 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- aya252525
- 回答数1
- アクティブ行の色を変えたい
アクティブ行の色を変えたいのですが、下記の手順「やったこと」で設定しても設定色に変更されません。以下の操作以外は何もしていませんが、設定手順に問題があるのでしょうか。尚、対象はEXCELの該当「シート」のみ対応させたいと考えています。※[やったこと]以外の操作は一切行っていません。 [環境]MS Office2007(Windows10) [EXCEL情報] ファイル名:ムービーリスト フィールド名:A~H A列:NO「1からの連番で特に意味はない」 B列:タイトル名「約1300ほど」 C列:製作国 D列:ジャンル「アクション・・・他」 E列:主演 F列:実話可否「対象を(実話)と記載」 G列:アカデミー可否「対象を(アカデミー賞)と記載」 H列:内容「映画の解説」 [やったこと(条件付書式)] 1,「条件付き書式」→「新しいルール」→「数式を利用して、書式設定するセルを決定」 2,数式欄:=CELL("row")=ROW() 3,書式をクリック:色を選択 4,コマンドボタンの「OK」を選択 [やったこと(Visual Basic)] 1,「開発」→「Sheet1(ムービー)」→「コードの表示」 2,Worksheet_SelectionChangeイベント 「Private Sub Worksheet_SelectionChange(ByVal Target As Range) Application.ScreenUpdating = True End Sub」 3,「上書き保存」→「いいえ」→「ファイルの種類(EXCELマクロ有効ブック)」→「名前:ムービーリスト」→「保存」 以上ですが、宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- Excel(エクセル)
- eokwave
- 回答数4
- ソフトウエアのバージョンを間違えた可能性があります
■製品名を記入してください。 【 HL-L2375DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ソフトウエアのバージョンを正しくはWindows8.1(64-bit)とするところを誤って、Windows10(64-bit)をインストールしたかもしれません。 パソコンの1台はWindows10(64-bit)であり、Windows10(64-bit)にインストールをした後に、もう1台のパソコンWindows8.1(64-bit)にダウンロード及びインストールした際にWindows10(64-bit)をインストールしたように思います。 現状プリントできていますが、今後、何らかの不具合がでるかもしれないと思い、ご質問しております。 ●インストールしたソフトウエアが対応しているOSの確認方法をご教示いただけますでしょうか。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows8.1及びWindows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- apple_331
- 回答数2
- 新生児との外出
来月出産予定です。 暫くはおくるみで抱っこのつもりですが 実家にも少ししかいられず家に帰っても 主人はあまり家にいない仕事のため、 わりと早い段階で外出し、通常の生活を しなくてはなりません。 そのために以下を考えています。 ●A型ベビーカーのレンタル(3ヶ月ほど) ●赤ちゃんの様子を見ながらベビーカー 購入 ●だっこひもの購入 そこで、期間が短いと聞くA型ベビーカー ですが、3ヶ月は妥当でしょうか? 階段の昇り降りは比較的少ない環境では ありますが、買い物に行く先までは距離 があり、車もあまり使えません。 また、だっこひもはエルゴが人気のよう ですが、インサートを使用して新生児を だっこしているママさんを見かけたとき 赤ちゃんの首がだらんとなっていたのが 怖く、縦抱きに抵抗ができました。 元来良いとされる横抱き対応のニンナも 不安定だと耳にします。 ババスリングが良いかなと考えているの ですが、私は小柄で腰痛持ちなので、 腰ベルトがある方が楽なのかと悩んで います。 まだ少し先ではありますが、参考までに ご意見を伺えたらと思います。 宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- その他(妊娠・出産・育児)
- tata27
- 回答数3
- AQUOSとPCのHDMI接続について
PCとテレビをHDMIで接続したいのですが、映らないんです。 PCはASUSのEB1505 Win8 64bit、テレビはSHARP AQUOS LC-32H10です。 説明書通り、電源を落とした状態でHDMIケーブル(ver.1.4/1m)を繋ぎ、テレビの電源を入れ、入力を変更し、PCを立ち上げても、テレビは真っ黒のままで、そのうち、無信号でテレビの電源が切れます。 他のPCモニターをD5端子で繋げた時は普通に映りました。 その際にPCのディスプレイ設定で解像度とリフレッシュレートをテレビが対応しているものに合わせ、再度HDMIでテレビに繋げ直してもダメでした。 テレビの設定、PCの設定、どちらが悪いのかも分かりません。 どなたか分かる方がいらっしゃいましたら、ご教授下さい。 補足ですが、1度他のPCモニターを使っていますが、他のモニターが自宅にあるわけでなく、PC本体を会社に持って行き、会社のPCのモニターと繋げ、実験をしたので、モニターとテレビを同時に繋げられる環境にはいません。 サポートセンターに電話することも考えてはいますが、平日は難しいので、分かる方がいらっしゃいますと助かります。 拙い文章で申し訳ありませんが、よろしくお願いします。
- 画像編集ソフトを教えて下さい(おすすめ)
高度な編集をするわけでないので、Windows付属のペイント他を使用していますが、 どうにも不便なので、1つで出来るものを探しています。 検索では高性能フリーソフトや、単機能の物などは探せるのですが 必要最小限で軽い物 かつ 1つで済むものが希望です。 ■やりたいこと 大きさを指定して切り取り・トリミング(ペイントだと選択した位置が移動になってしまい枠の移動にならず任意の場所の切り取りが不便。) 縦横比を指定してトリミング 背景の透過処理(写真からの切り抜きではないので、指定した色が透過出来ればOK) 画像のリサイズ(主に縮小ですがたまに拡大) 画像に文字入力(文字の装飾はほぼしません) 日本語対応or日本語の解説がある あとは基本だと思いますが フリーハンドで線が書ける・塗りつぶしできる jpeg/gif/png を扱える アンドゥ・リドゥ ■環境 Windows7 Celeron 1.2G memory 2G これでも使える程度の軽い物があれば助かります。 スペック的に問題ないなら高機能なものが不可ではありません。 また常にネットに接続できるわけでないので、WEB上のサイトでなく、ソフトで探しています。 よろしくお願いします。
- 締切済み
- 画像・動画・音楽編集
- rosipo
- 回答数5
- 株式会社メインストリートについて
http://www.themainstreetgym.com/ の時計(G-SHOCK)かなり安い金額で売ってるんですけど、ホントに正規品(本物)か心配です。 一応下の方にはこう書いてあります。 ------------------------------------------------------ 商品について メインストリートではMAIN STREETからのインポートを東京から発信のセレクトショップです。 ご提供させて頂く商品は全て、海外直営店や国内販売代理店から直接買い付けた新品であり全て本物です。 偽物、リサイクル商品、中古品及びコピー品は一切取り扱っておりません。 掲載しております商品の写真画像は撮影時の照明及びお客様がご使用になる機器の環境設定などにより、実際にお届けする商品と色や質感が異なる場合がございます。 転売目的でのご注文について 企業・個人問わず、転売を目的としたお客様からのご注文は一切お断り致します。 ご注文頂きましても当店にてキャンセルとさせて頂きますので予めご了承下さいませ。 -------------------------------------------------------- 支払方法が代引きに対応してなくて、クレジットカードと銀行振込だけです。 あまりに安すぎて先にお金払うのをためらってしまいます。 振り込んだのに商品届かないとか、正規品じゃないとか、いろいろ心配です。 何か情報下さい。
- ベストアンサー
- Amazon・楽天市場・その他EC
- fox-dragon
- 回答数2
- Windows7のはいったHDDが読み取れない
表題の件、解決方法を探しております。 何か手がかりになる情報ご存知の方いらっしゃいましたらご教示いただくとご幸甚です 環境:Winodows 7 32bit/64bit Enterprise、HDDは暗号化していない 状況:同一機種、同一マスターイメージからOSをクローニングしたPCが2台あります(A、Bと仮定) 作業:AのHDDを取り出し、外付けケースで認識させ、データをとりこもうとしたところ、ドライブマウントされません ハードウェアとしては検出されますが、パーティションが読み込めません 同一の作業をBのHDDをAのPCで行っても同じ症状がおきます 別の機種のPCでは正常にAもBも認識されるので同一のマスターイメージを使用した場合の Windows7の仕様ではないかな、と推測しています。もしくはデータ破損防止のセキュリティ仕様か。 対応:現在は、別機種のPCで一度データを抽出し、別メディアへコピーする、というバケツリレー作業を行う または ネットワークドライブに経由でデータを転送するという作業にて対処しておりますが、 作業工数が馬鹿にならないので何とか 問題解決できればと思います。 以上です。お付き合いいただくと幸いです。
- 無効なSIMと出て、アクティベーションできません。
中古のiPad mini4(AU)を入手し、初代ipad miniの環境を復元出来たまでは良かったのですがIOSを最新(12.1.1)にしたところ「無効なSIM」と出て、アクティベーションが出来ず現在はWi-Fiのみで利用しています。(ちなみに、契約SIMはUQモバイルデータ高速プランです。別のSIMフリー端末で利用しています。入手以前では正常に動作していたとの確認が取れています。AU のIMEI利用制限は○で、問題ない端末でした。) アクティベーションSIMなる存在を知り購入しトライしてみましたが同様な症状となり改善までには至りませんでした。 初代iPad miniでは、問題なく利用出来ていたのでそのまま使えると思っていたのですがUQモバイルの公式には動作確認リストにiPad mini4は見当たらず非対応の様ですが非公式では利用できるとの情報もありその辺りは、自己責任の範疇と理解はしています。 UQモバイルで運用するには、具体的にどのような手段をとれば使えるようになるでしょうか?ご教授ください。 他のQ&Aサイトとマルチポストとなる事お許し下さい。 ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他(スマートフォン・携帯・タブレット)
- ruribo
- 回答数2
- EP-881ABカートリッジが認識無、返事無し
<利用環境> 製品型番:EP881AB OS:PC、Windows10) 【不具合】 1.カートリッジ交換するも「インクカートリジ認識無し。 2.6/15日野市のカラリオセンター送付。 3.当方に連絡が6/22まで無し。22日確認電話したらカートリッジ不良とのこと。 4.検査判明後、検査結果連絡なく、交換品の手配も未処理であった。 【困った事】 ①6/16到着し6/17検査結果判明後 22日朝問い合わせるまで連絡なし。 ②22日朝 問合せした時点で良品を送る手配が出来ていなかった。 ③良品を装着しても不具合なら、修理になるので検査結果報告書は同封されてくるのか? ④お客様窓口が外注コールセンター対応は理解するが、迅速で正確な説明を願いたい。 ⑤結果判明したら直ちに電話かSMで連絡すべきである。 ⑥コールセンターが窓口なら顧客にその旨最初に伝えるべきで回答のたらい廻しは厳禁。 ⑦コールセンターも商品知識や故障状況を実地経験しておくべき。 返答や説明が要を得てない。例)不具合原因を①ICチップ②インク無し③インク目図まり ④カートリッジ変形等 以上 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- kazuookada0526
- 回答数2
- お部屋ジャンプリンク接続出来ない
無線LANにて設定したいのですがネットワーク内に機器が見つからないと表示され接続出来ません。有線では配線の引き回しが出来ないため考えていません。PCは問題なく接続出来ています。 宅内環境 NTT製光電話対応ルーター(pr-500ki)→ASUS製無線LANルーター(RT-AC85U) リビングDIGA(BRZ1010) 寝室DIGA(BRG1030) BRZ1010、BRG1030共に単体ではYouTube等に問題なく接続出来て動画もストレスなく再生されています。設定もパナサポートに連絡し確認して貰いましたが問題無いとの事でしたが接続するとネットワーク内に機器が見つからないと表示されてしまいます。ASUSのサポートにも連絡し再起動させたりチャンネルを変えたりしましたが同じ症状で解決していません。pr-500kiで接続するとちゃんと機器同士認識し合っていますが映像を再生すると途切れてしまい使い物になりません。RT-AC85Uで接続するとやはりネットワークに機器が見つからないと表示されてしまいます。 何がなんだかよく分からない状況です。皆様、知恵を貸してください。よろしくお願いします。初心者です。失礼がありましたらお許しください。
- 締切済み
- Bluray・DVDレコーダー
- mahalkita10836
- 回答数6
- 一番安く、スマホ常時接続環境を用意する方法は?
こんにちは。 妻が、スマホを使いたいと言っています。(常時接続で) 普通に、iphoneで新規契約すると、機種代と毎月の料金で、5000円強は、かかると思います。 一番安く、常時接続環境を伴って、スマホを用意する方法は、どんなものがありますでしょうか? Wifiをメインに利用し、常時接続については、遅くてもよしとします。 また、常時接続といっても、そんなに頻繁には使わないと思うので、パケットについて従量制で、上限あり、というのでもよいかとも思います。 オークションで、どこかの白ロムを買って、常時接続契約する 白ロムor 新規契約の携帯を入手し、b-mobile のサービスと組み合わせる など、考えますが、まだ詳しく料金を割り出したりしていません。 現在、彼女はwillcom のPHSを使っており、現在の電話代は基本、980円です。電話は結構する方です。 PHSを持ったまま、スマートフォンを別途用意する形がよいかと予想しますが、PHSはやめて、1つのスマートフォンにした方が安いプランがあれば、それがよいですが。 近々出る、PHSのスマホ(3G対応の)は、多分7000円くらいになっちゃうと思うので、高すぎます。 ご教示、お願いいたします。
- ベストアンサー
- その他(スマートフォン・携帯・タブレット)
- spongetak
- 回答数2
- 海外で購入したスマホ
全くスマホに触った事のない75歳男性です。 通常所謂ガラケーを通話/メールのみに使っております。自分の孫等も含め周りを見るとかなりのパーセンテージの人がスマホを操っているのを見かけます。一方、小生度々海外旅行に出掛けるが、現地では価格的に日本より相当安いと聞いており、実際タクシーの運転手に至るまでスマホを使っているのを見かけます。 現在2ヶ月の予定でタイのチェンマイに逗留しておりますが、ここでスマホを買って日本に持ち帰って使えますか?予定の機種として、Nokia X2 かNokia Lumia 630 ( 共にDual SIM 日本語対応 ¥15,000~16,000 ) を考えていますが、日本の半値位と聞いています(日本の相場も知りませんが)。ここの友人がアジアの各国に持参して問題なく使っていますが、どうも日本は違う様ですね。こまま持ち帰って日本でWiFi 環境で通常の携帯電話として使えると言われていますが、確かでしょうか。 ガラケーの会社(au)とかPCのプロバイダー(Cable TV) との関係はどうなるでしょうか。当方全くの素人故易しくご教授願いたく。
- VYZ01145
- 回答数4
- 仕事をしない人に対して
派遣が頼んだ仕事をしてくれません。 「なぜやってないのか」と問いかけるとすぐにうつむいてしくしく泣きだします。派遣は20代の女性で私は30代なのですっかり嫌味なお局的存在で、彼女が泣き出すと私が悪い扱いされます。「まあまだ三ヶ月だし」「泣かせることないんじゃない?」「緊張や慣れない環境で頼まれても忘れてしまうこともあるんじゃないか」など理解出来ない理由で庇う周りもどうかと思ってしまいます。彼女が仕事をやらないせいでお客様からクレーム受けるのは私なんです。 やっていない仕事をなぜやってないのか聞くのはいけませんか?キツい言い方や怒鳴ったりはしていません。謝りもせずにいつまでも隣で鼻をすすって、結局時間に間に合わせるために私がやるはめになってるんですが仕事をやってくれないときどう対応するのが正解ですか? 20代半ばで派遣としていろんな職場を転々としてるそうです。事務の経験はデータ入力程度ならあるそうなんですが、なんだか社会人としてどうなんだろうと思います。
- 締切済み
- 社会・職場
- Marunekomono
- 回答数14
- 通信エラーが発生しました Mac EP-4004
以下の方法を試しましたが、駄目でした。Mac OS High Sierraに対応したドライバを入れてますが、もし解決方法が無ければ、ダウングレードをしようと思ってます。原因にお心当たりのある方はいらっしゃいませんでしょうか。 OS: Mac OS High Sierra iMac (21.5-inch, Late 2009) プリンタ: EP4004 .プリンタの削除と追加 .印刷キューのジョブの削除 .ドライバのアンインストール .プリンタドライバのインストールとアップデート .USB差し込み口をパソコンに直結(ハブを通したり、入れ換えたりもしました) .ケーブルの新規交換 .パソコン側のプリセットのリセット .セーフブートでの起動 .電源のオンオフ 症状 USBの認識はされている(システムレポート確認) プリンタの追加の項目にEP-4004の項目はでる 再起動直後はたまにつながり、ノズルチェックはできた(アップデートし直したところこれもできなくなりました。) プレビュー、フォトショップで印刷しようとすると準備が整いました、とはでるが、一向に印刷されずユーティリティーを見るとオフライン・通信エラーが発生しましたと表示される 環境設定-プリンタとスキャナの通信状況表記はみどりいろのアイコンから、ユーティリティを開くと黄色になる 以上です。どうぞよろしくおねがいします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- kyabetuyarou
- 回答数1
- トレイのセット
MFC-J960DNにて「トレイに記録紙を入れなおしてスライドトレイを正しい位置にセットしてスタートボタンを押してください」が消えません,何回もトライしたが結果は同じです、対応をご教示願います。 下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 MFC-J960DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 WINDOW10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 USB 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 エラーメッセージが出ている|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- stanai
- 回答数3