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■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J4140N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　年賀状のあて名が時々ずれます　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows10　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　筆王　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　アナログ回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【TD-2130NSA　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【iPhoneだけでも使えますか？iOSでも使えそうですが、別途Bluetoothの機械を購入すればiPhoneだけでラベルを作って印刷することができるのでしょうか。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iOS　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

筆王Ver15　スタートパネルから筆王を開こうとすると、「このページは表示できません」「数分待ってからページを最新の情報に更新してください」というメッセージが出て開けません。現在のバージョンのまま開くにはどのようにしたらよよいでしょうか？ 　 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

以下を実行しましたが印刷が出来ません。 印刷されずに葉書だけが吐き出されます。 どうしたらよいでしょうか？ 実行したこと： 1印刷ジョブを削除する プリンタの印刷ジョブがたまっている場合は削除し、再度印刷をご確認ください。 2「筆まめ」で設定を行って印刷を実行する 「筆まめ」にて下記操作を行っていただき、再度印刷をご確認ください。 1 メニューバーの［設定］-[環境設定]をクリックします。 ページトップへ 2 「環境設定」画面が表示されますので「文面/住所録/宛名の設定」を選択し（1）、「クリップ設定してあるデータが印刷出来ないプリンタを使用する」にチェックを付けます（2）。チェックを付けたら「OK」ボタンをクリックし、画面を閉じます（3）。 ページトップへ 3＜＜下記操作は、フォントに[流麗行書体]を設定している方のみ行って下さい＞＞ 宛名ウィンドウ内の［レイアウト］をクリックします。 ページトップへ 2 「フォント・レイアウト設定」画面が表示されますので、「宛先レイアウト設定」欄から「レイアウトの設定」を選択し（1）、「CRC&流麗行書体フォント使用時、複字体を有効にする」からチェックを外します（2）。チェックを外したら「閉じる」ボタンをクリックし、画面を閉じます（3）。 ページトップへ 3パソコンとプリンタを再起動する お使いのパソコン、プリンタの電源を一度終了します。 パソコン→プリンタの順に起動し、再度印刷をご確認ください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

データーを故障PCから移した。新たなデーターを作り、記憶させようにも「アクセスが拒否され」または「書き込み可能なディスクやドライブに変更せよ」とでる。可能なディスクやドライブとは？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

パソコン買い換え時引っ越し時の対応は？ 貴社ソフト、 　　　　・特打式パワーポイント編２０１０ 　　　　・特打式ワールド編オフィス２０１０ 　　　　・特打式エクセルオフィス２０１０ 　　　　・特打式エクセルプロフェッショナル を持っていますが、古いパソコンのひも付きになっており、シリアル番号を入れても ＮＧです、買い換えるしか無いのですか？それゆえ、筆王は再購入対応しました。 古いパソコンは破棄しています。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Windows10へversation20はインストール出来ないので、新しくversation30をバージョンアップ版は使えず、新しくソフトversation30購入して、旧パソコンVista ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

先ほど、筆王のダウンロード版をコンビニ後払いで購入したのですが、どのようにダウンロードしたらよいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Lavie PC-LL750HS6Rにおいて以下のエラー発生によりWindows10にアップグレードできません。 "0XC1900101-0X30018 SYSREP_SPECIALIZE操作中にエラーが発生しためインストールはFIRST_BOOTフェーズで失敗しました。" この機種は公式にはWindows10へのアップグレード対象外ですが、巷ではOSをWindows7からWindows10に載せ替え中古品として販売されています。 類似の不具合についてネットで探し試行錯誤しているのですが、どなたか解決策をご教示願います。新品のWin10PCを購入すれば済むのですが、現機種を大事に使いたいと思っています。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

Windows10（1903）です。最近時々スリープからの不正常復帰が起きるようになりました。スリープ後パソコンを離れ、しばらくして戻ると電源が入っていて、ファンやHDDの作動音がします。一見スリープから自然復帰した感じですが、モニタには何も映っておらず、無信号状態です。Alt+F4でシャットダウンさせても何も起こりません。やむなく電源ボタン長押しの強制シャットダウンを行い再起動すると正常に立ち上がります。イベントビュアーを見ても自然復帰したと思われる時刻には特段目新しいイベントは起きていないように見えます。 こういう状態ですが、何が原因だと思われるでしょうか。トラブルのヒントをいただけたら幸いです。この問題以外、おかしな現象は何も起きていません。ちなみにこの状態の時、キーボードのNumLockランプは点灯していて、キーボードは正常なように見えます。

インストールしたがソフトの起動ができない。どこから起動するのか分からない。以前にVer25を使っていたが、問題なく起動しました。win7を再インストールしてます。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

B’s Recorder 10の入っているパソコンに 注文日：2019/03/08 注文番号：2019030816108103 16 バージョンアップサービスをインストール予定で購入。 もう一台のB’s Recorder15のインストールパソコンがアップデートになり B’s Recorder15とB’s Recorder16を使う予定でしたが B’s Recorder15が無くなってしまった感じです？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

新しいパソコン買おうと思ってます。初心者です。 用途は動画鑑賞、ハンゲーム、ネットサーフィン、ブログくらい。 そこでこのパソコン見つけたんですが https://kakaku.com/item/K0001067724/ 安くてCore i5ですが、なんか欠陥とかあるんですかね。 それとこれよりおすすめのデスクトップパソコンあったら教えてください。

バージョン２３．１０です。住所録データを他のデバイスにエクスポートできますか ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめ.Ver19を使用してるのですが、最近パソコンを入れ替えて筆まめのバックアップをしていなかった為、新しいパソコンで筆まめに入れなくなったのですが、もうこれは使えないのでしょうか？ 新たに筆まめを購入する必要があるのか教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

復旧作業をしたが回復しませんでした、専門家で修理を依頼したが 補償できないとのことで放置していますが　年賀状の季節も近くなり 住所録がないと困ります 新たに基本ソフトを購入すれば元の住所録は復旧するでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめの旧バージョンを使ってます。10年～11年ぐらいまえにビスタにインストールして現在もつかってます。Win10版のバージョンアップ版を買いたいのですが、バージョンアップ版をインストールするときに必要なものをおしえてください。旧バージョンのはこ等を全て紛失してます。よろしくおねがいします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Windows7で筆まめ17をWindows10にデータを移行したいができますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

windows7からwindows10へのUpdateの最中に間違ってディスクパーティションの中身を全て消去してしまったため、windowsのインストールができないばかりか、リカバリーディスクからの復帰もできません。ドライブが1つもありません。 どのようにしたらよいですか？ ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

Windows10May2019へのアップデートをWindowsUpdate画面で勧められています。実施して問題ないのか、無料なのか教えてください。機種はＦＭＶＦ77ＸＤＢ、Ｗｉｎｄｏｗｓ10　Ｈｏｍｅです。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。