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Win11

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  • ソフトウェアダウンロード方法

    パソコン新機種に変更しました。 WINDOWS11です。 プリンタPIXS MP560ですが、選択した際、WINDOWS10、8,1、48,7 しかありません。対応方法を教示願います。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • LIFEBOOK FMVUXC3B 音でないです 

    5年くらいいつも使っているPCなのですが、音がでなくなりました。 AirPods Pro とShokzをBluetoothでつないで使っていました。 本体から音が出なくなってどうすればよいかわからないです。 添付の画像のように出力デバイスが見つかりません。と入力デバイスがみつかりません。とでています。 どうしたらよいでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • DCP-j963N ワードの両面印刷が出来ません

    ■製品名を記入してください。 【 DCP-j963N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ワードからの印刷で片面印刷はできるけど、両面を指定して印刷すると白紙になってしまいます。ファイルによっては両面印刷できるものもあります  プリンターのドライバーはパソコンに入ってないと思うのですがよくわかりません                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 Wi-Fi接続       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンターが印刷できません

    パソコンをWindows11にしました。 MP480のドライバーを入れました。 印刷プレビュー画面からMP480見えます。 印刷エラーになります。 『通信できない』と言っています。 デバイスの追加画面にMP480の表示がされません ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

    • GWH8
    • 回答数6
  • 【MFC-J4940DN】カラー印刷ができない

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J4940DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Wi-Fiを経由して接続しているPCから印刷する際、カラー設定にしてもモノクロ印刷されてしまいます。プロパティも確認しましたがカラー設定になっていました。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【アナログ回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 対応

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== windows11対応しますか? ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== TK-FDP099 ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 「実践!タッチタイピング」で入力できません。

    お客様サポートのお役立ちコーナー内の実践!タッチタイピンングで、ローマ字入力をクリックした後に、スタートボタンをクリックすると、スペースキーを押すと練習がスタートする画面になって、スペースキーを押すと練習がスタートするのですが、その画面になっても、ローマ字が入力できなくなってしまいました。 以下経過を書きます。 Adobe Flash Playerを更新しました。 そのあと、ローマ字入力をクリックした後に、画面右上に「Adobe Flashコンテンツがブロックされました。このサイトでAdobe Flashの実行を許可しますか?」で、「常に許可」をクリックした。その後は通常に入力することができたが、次の日になって入力しようとしたらできません。 Adobe Flash Playerの更新をアンインストールしました。その後2日間正常に入力できましたが、3日目からまた入力することができなくなってしまいました。 どのようにしたら入力できるようになるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • HL-L2330D

    ■製品名を記入してください。 【 HL-L2330D       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インストール時に製品が認識されない                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • scansnap ix1600

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・製品名(例:ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300) ===ご記入ください=== ScanSnap iX1600 ・ソフトウェア・サービス(例:ScanSnap Home・ScanSnap Cloud) ===ご記入ください=== ScanSnap マネージャー ・接続方法(例:無線LAN・USBケーブル) ===ご記入ください=== USBケーブル ▼使用しているOS(※Mac・Windows) ===ご記入ください=== windows11 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 以前「このコンピュータに保存」とするとイメージがすぐにそのまま出て来て必要なないページなどを削除したうえで、別のファイルに保存することができたが、なぜか「このコンピュータに保存」とすると、画面が消えてしまう。「このコンピュータに保存」の保存先をどうしたらよいのか。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • MFC-J877N pcから印刷できない

    ■製品名を記入してください。 【   MFC-J877N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    pcから年賀状印刷できない                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows11     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     USBケーブル   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【光回線        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • エプソンプリンターお引越し

    NEC LAVIE Windows8.1に登録してあるの同じ機種をWindows11に移したいのでやり方を教えてください。

    • ep1nsa2
    • 回答数2
  • PIXUS MP280 既定の設定ができません

    PIXUS MP280を使用しています。 Windows11ですが、プリンターの状態が、アイドルになっており、既定の設定ができません。また、モデル番号が利用不可の表示になっていますが、Windows11で、PIXUS MP280は、利用できるのでしょうか? どうすれば良いのか、お教え頂けないでしょうか? 尚、Windows11は、Updateは必ずしています。 よろしくご回答をお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

    • lapoul
    • 回答数2
  • Windows11で明るさ調整ができなくなった

    Windows11を使っていて、前までは明るさ調整ができていたのに突然できなくなった。マイクロソフトサポートにいろいろ聞いて明るさ調整のショートカットキーや本体設定も見てみたが、治らずLenovoのパソコンを使っているので、Lenovoの公式サイトからドライバーの自動更新を確認してくれと言われ、更新し再起動をして確認したが治らない。どうしたらいいのか 型番は82K2008CJP ※OKWAVEより補足:「Lenovo:Windows関連」についての質問です。

  • Windows1164bitドライバー

    ■製品名を記入してください。 【    MFCJ720D    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  ドライバーが不適合です。で動かない。   何時ぐらいに、64bit版を配布しますか?                   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【    Windows11 64bit    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり回線     】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ インストールできない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 読み取り革命

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・読み取り革命15 ▼パソコンのOS Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど ・パソコンにとてもうといです。 ・パソコンを新しく買い替え後、読み取り革命を再度取り込もうと思いましたが、下記の所から進むことが出来きません。シリアルNoは入れています。 ・読み取り革命16のバージョンアップ版の利用は可能でしょうか? ・電話窓口がないのは大変困ります。質問はどこにしたら良いのか、パソコンに詳しくないのでとても困っています。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • LGB-EKU3 Logitec

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど) ===ご記入ください=== LGB-EKU3 HDDはWestern Digital RED 3TB ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== DELL XPS ノートパソコン ・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など) ===ご記入ください=== LGB-EKU3 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 購入して製品を接続してから ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== OSはWindow11のPCのUSB(Type-C)へ使用してもエクスプローラー上にHDDが現れない。USBをさした時にはLEDランプは点灯し点滅しあとは消灯してそのままです。問題はHDDが現れないので何もできない。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 筆まめVer29  カレンダー作成

    Windows10パソコンからWindows11Homeパソコンに買い替えました。旧パソコンで使用していた筆まめVer29を新パソコンにDVDでインストールしました。住所録・宛名書きは問題ないのですが、カレンダーで編集をクリックすると「サーバーアプリケーションの起動に失敗しました」というエラーメッセージがでます。再インストールをしてみましたが、同じ結果でした。筆まめVer29はWindows11に対応していないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • Outlook Windows11

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== PC-GN164LFAF ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== 無線LAN 光ネット ワイハイ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== Windows11にアップ操作手順とWindows10で利用しているOutlookはどのようにしたらよいでしょうか ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • LBD-PWA6U3CVRD インストール

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど) LBD-PWA6U3CVRD ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ノートパソコン ・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など) ASUS Zenbook ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) インストール時 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ VideoStadioのインストールにて、 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8028 のケース①の18)までは問題ないのですが、この後画像のメッセージが表示されます。 スクリプトを実行し続けることもできますが、19)の『ダウンロードしインストール』に進めません。 対処のしかたをお願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • tkp1018
    • 回答数3
  • MFC-J998DN Windows10ー11

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J998DN       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 接続しているパソコンをWindows10から11 にしてもそのままつかえるか?                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】Windows 11 パソコンに USB経由でプリンターを接続できません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13451 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。