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lineをパソコンで使っています。携帯電話だと開けるURLがパソコン版で開こうとするとESETがブロックをかけて見れない。これを見れるようにはできませんか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

win11の更新で少しシステムがおかしくなりESETを再インストールする必要がありました。その為に先にアンインストールを実施したのですが、プロセス上ではESETServiceが動作、ekrn.exeの動作を止めることができません。なので、新規インストールでも「既に最新版がインストールされている」となって導入できません。勿論、win設定上でのインストールアプリにはESETは検索されません。ESETのフォルダがルート上C:\Program Files\ESET\ESET Securityに残存していたので、最悪はフォルダ毎削除しようと思いましたが、バックグラウンドで動作しているために削除もできません。どうすれば完全なアンインストールができますか？若しくは新たなインストールで上書きできるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

一昨日、インターネットセキュリティ3年 ３台分をヤフーショッピングで購入しました。 プロダクトキーを入れてアクティベーションしました。 有効期限も３年後になっていました。 その後、業者がサブスクの共有を停止したため、３台ともフリーのセキュリティになりました。 これは3年使えるのでしょうか? それとも騙されたやつでしょうか? 今日、そのようになっていて、昼過ぎから業者に問い合わせをしていますが、既読になりません。 なので、業者とも連絡が取れない状況です。 わかる方、どうぞよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESETインターネットセキュリティの製品認証キーはスマートフォンのアプリESET Mobile Security Antivirusに使用できますか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

「モジュールアップデートが失敗しました　認証のアップデートが失敗しました。ライセンスが有効かどうかと、製品バージョンがサポートされているかどうかを確認してください。」と表示され、アップデートが出来ないでいます。 確認方法とどうすれば良いかを教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

トロイの木馬に感染したか？ご検知か？「ウィルス削除できませんでした等」の警告が出ます。問題解決のため警告ポップアップをクリックするとブロックwebサイトへ案内されます。どのように対処すればよいでしょうか？尚、Cドライブを検査したところウィルスは見つからなかったので警告通知をオフにするだけでよいでしょうか？宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESET Internet Securityの更新時期が来たため、Password Managerが使えるESET HOME セキュリティ プレミアムに買い替え、使い始めました。PC上のWebサイトへアクセスする際は、かなり高い確率でIDやPWが自動入力されますが、スマホ上のアプリの場合は、それに比べて自動入力されるケースがほとんどありません。お使いになられている方で同様の症状が見られる方はいないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

Trojan(pdf/fishing.a.gen)がfile 202506.pdfが見つかりましたと急に表示が出ました。あなたのPCは感染しているかもしれません。と警告が出ています。fileはcleanedできなかった表示されています。202506.pdfを条件を変えながら検索しましたが見つかりません。フルスキャンをかけたところ、検出されません。どのように考えたらいいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

セキュリティソフトにESETを使っています。 すべての受信メールをESETが逐一チェックし、末尾に「このメッセージは ESET NOD32 Antivirus によって検査済みです。」と言うメッセージを付加してくれます。 最近友人がGoogleのGmailに移行し、メールを送ってくるようになりました。このメールだけには、なぜか当該メッセージが付加されません。 Gmailがセキュリティソフトのチェックをかいくぐっているような気がして、なにか気持ち悪いです。 Gmailにはセキュリティ上、なにか問題があるのでしょうか？

Eset smart securityでトロイの木馬が検知されたので隔離という場所に置かれました。 あるだけで嫌なので隔離フォルダからの削除をしましたが、これでトロイの木馬は無くなりましたか...? あとトロイの木馬に感染したときの対処法を教えてください。

ヘルプに見当らなかったので、質問させていただきます。 Eset Smart Security　４　の「コンピュータの検査」についてです。 PCを立ち上げていると、突然 「コンピュータの検査」というものが始まり、 終わるまでの間PCの動作が遅くなります。 急ぎの用事がある時などに大変邪魔なのですが、 一度始まったら終わるまで待つしかありません。 こういった事が、たいてい日曜朝に起こります。 （はっきり覚えていませんが、もしかしたら インストールの段階でそういう設定をしたのかもしれません） ほかのセキュリティソフトでは、同様の検査の時 「今から検査を始めますがいいですか？」といったお知らせがあって 保留や延期が選べたり、または勝手に始まったとしても 途中でキャンセルができたりしたと思います。 スマートセキュリティでは、どこでそういった設定ができるでしょうか？ もしできない場合、せめて今の「日曜朝」を、例えば 「火曜夜」に変えたいのですが、そういう設定はどこでできるでしょうか？ ご回答宜しくお願い致します。

ESET　Smart　Security5.2がパソコンにインストールされています。 ＩＥの脆弱騒動があり、このバージョンで大丈夫なのか心配に なりました。 使っているセキュリティソフトは最新バージョンにアップした方が 良いと言われていますが、5.2よりも最新バージョンにアップした 方が良いでしょうか。

eset体験版を入れてみたのですが、「アンチセプト最適化警告」と言うのが、ずっと表示されているのですが、対処の仕方が試してもさっぱり分からず困っています。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

未確認の深刻なエラーが発生しました。。と表示されます。どう対処すればよいですか。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

eset smart security 5.2を使っています。 これのfirewallを停止して別のfirewallを入れても不具合は起きないでしょうか？

ｖｅｒ８を購入したら無償でｖｅｒ９へバージョンアップできるのでしょうか？ ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

バージョンアップすると、アクティベーションに失敗しました。とりあえず、体験版登録しようとしましたが、それにも同様のエラーで失敗します。ソフトの再インストールも試しましたが、ダメでした。同様の症状が出た方はいらっしゃらないでしょうか。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

windows10にアップグレードしたら、ステルス対策が機能していませんと表示が出る。一旦eset smart securityをアンインストールして、再度インストールしなおして見ても、同じ状況が続いている。どうしたらいいか教えてほしい。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

初めまして、この度windows8から10にバージョンアップしたのですが、 インストールしていたesetが対応していないので製品認証キーを入力し、更新するよう 画面表示が出ました。ただ、ダウンロード版ではなかった上、商品の箱を処分してしまい 製品認証キーが入力できない状態です。何か解決策はないでしょうか？ ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ファミリーセキュリティーでどのPCに登録しているか確認したい ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。