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下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-J4540N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【USB接続で使用したいのですが、Windows7のPCでは認識してくれません。Windows10のPCでは認識してくれました。Windows7のPCで使用したいので対応をご指導ください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows7　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【USBケーブル　　　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

質問させていただきます。 昨今の新型コロナウイルス感染症により、テレワークが広がっております。 当方でもMicrosoft Teamsを導入し、自宅で仕事をすることとなりました。 Teamsの機能として、「背景のぼかし」や「背景の変更」をすることができますが、 当方のパソコンでは変更することができません。（変更項目が表示されない） ヘルプを確認すると、以下の注意書きがあります。 ・メニューのオプションとして「背景効果を表示する」が表示されない場合は、お使いのデバイスでの機能がまだ使用できない可能性があります。 ・現在、Linuxユーザーはこの機能を使用することができません。 ・仮想デスクトップインフラストラクチャ（VDI）を通じてTeamsを使用している場合、背景効果は利用できません。 仕様環境は、富士通arrows Tab QH30/W、windows10であり、TeamsもWebではなく、アプリをダウンロードしています。ちなみにバージョンは 1.3.00.12058 (32 ビット)なので最新です。 これは、パソコンはハード的に対応していないのでしょうか。それとも設定やソフトを入れれば改善されるのでしょうか。 お分かりの方がいらっしゃいましたら、ご教授ください。 よろしくお願いいたします。

■製品名を記入してください。 【DCP-J4140N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【「使用不能なUSBハブです」と表示された場合、USBハブまたはハブを内蔵したUSB機器がセットされている可能性があります。ハブ、またはUSB機器を抜いてください。 本製品はハブ、またはハブを内蔵したUSB機器には対応しておりません。また、ハブ回路が内蔵された一部のUSBフラッシュメモリーに対しても、このエラーメッセージが表示されす。】 MacなのでUSBはハブを使うしかないのですが、これは無理なのでしょうか。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Mac Os】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【レーザープリンタはハブで動いています。】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

適応障害で休職中の人への対応について。 妹が適応障害になり、2月頭から休職しています。心療内科にも通って薬も飲んでいます。 妹は旦那さんとの二人暮らしですが旦那さんは仕事が忙しく、日中から夜遅くまでは1人で過ごしている状態です。 なかなか症状が改善しないため、心配した実家の母が5日前から妹のところへ行き、気晴らしに買い物や観光をしたりして元気になったようなので今日帰る予定だったのですが、母が帰ることでまた落ち込んでしまったとのことでした。 環境を変えるために母と一緒に実家に帰ってしばらく過ごすのはどうかと考えたのですが、また戻る時に落ち込むのではないかとも思うし、荒治療になるかもしれないけど予定通り母には帰ってきてもらって1人でいる時間に耐えてもらう、という選択もあるのかなとも考えました。 実家に連れ帰るか、今まで通りの生活をしてもらうか、どちらが良いでしょうか？

■製品名を記入してください。 【　　　　PTP710BT　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　スマホで入力した文字を印刷出来るテプラのような物ですが印刷しようとすると本体のテープカッターが動きませんと表示され、他のテープに変えても症状が変わりません。 何か対処方法があるのか、故障→修理対応か教えてください　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　　　iPhone　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　Bluetooth　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【PTシリーズ】印刷キーを押しても、何も印刷されません。 または、テープが出てきません｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12868 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　ピータッチ170　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　電池（単4アルカリ×6本）交換しても液晶画面が点灯しません。すでに修理対応が終了しているのでテープカートリッジと電池を取り外した後、ビス3本を外して分解したところ白い樹脂のレバーのようなものとバネが外れ落ちてしまい、どのように取り付いていたのか分からなくなってしまいました。どなたかご存じの方はいらっしゃいませんか？たぶん内側からテープを押さえる機構だと思うのですが・・・。よろしくお願いいたします。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　VC-500W　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【デバイスとプリンターで未指定で認識してプリンターとして認識しない電源の入れ直しやUSBケーブルのさし直し等行いましたが、だめでした　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　P-touch Editor 5.4　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【PJ/PT/QL/RJ/VCシリーズ】（Windows10）プリンタードライバーをインストールしたのに「このアプリケーションに対応したプリンタードライバーがインストールされていません。」と表示されます｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11894 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【メール）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【あるサイトでは、本人確認のため指定のメールアドレスへ確認コードを送信し、受信側にその確認コードを入力＆送信させ、確認する仕組みを取っています。 　しかしながら、確認コードを受信するまで約15分かかかってしまうため、サイト側のタイムアウト（10分以内で回答しなければならない）にひっかかり失敗してしまいます。 　このようかことでお困りのことはありませんか？また対応方法があれば教えて下さい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　有線LAN・無線LAN　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。

ご担当者様 お世話になっております。 ESXi7.0 U2/8.0にグレードアップする際に現行サーバのファームウェアの互換性を確認させていただきたく存じます。 [現行の環境] 仮想ホストサーバ#1：Lenovo/ThinkSystem SR650 仮想ホストサーバ#2：Lenovo/ThinkSystem SR650 ストレージ：Lenovo/Storage V3700 V2 [構成] 　システム構成：仮想ホストサーバ二台を仮想基盤ストレージとFCで直接接続している。 　現行サーバーのファームウェアバージョン：   ◆システムファームウェア 　 BMC(Primary) ：2.50 　 BMC(Backup)　：1.90 　 UEFI：2.41 　 LXPM：1.30 　 LXPM Windows Drivers：1.30 　 LXPM Linux Drivers　：1.30 ◆アダプタファームウェア：2019の最新バージョン 　ストレージのファームウェアバージョン：7.7.0.0 　ゲストOSのバージョン：Windows　Server 2012 R2 , Windows Server 2016, SUSE Linux　PCNS4.3.0　Build7951 　現行のESXiのバージョン：6.7 Update1 　目標のESXiのバージョン：7.0 Update2 , 8.0b2 [質問] ①今回のESXiグレードアップ作業で現行のファームウェアをバージョンアップする必要はありますか。 　もし必要がある場合、過去に障害事例などありますか。 ②ファームウェアをバージョンアップする必要がある場合、新バージョンで障害事例があれば対応方法を教えてください。 以上、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：その他(デジタルライフ)」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【 MFC-J998DN　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　FAXの送信のみできない。 FAXを送るため電話の履歴から相手先を選択しスタートを押すと、“ピピピ”という音と共に元の画面に戻ってしまう。 その少し前に「初期化できません。F0」の表示が出てコピーが出来なくなった為、一度電源を切りコンセントを差し直したところコピーは出来るようになったが、それ以降FAXが送信できなくなった。 電話は親機子機共に問題なく、FAX受信は出来る。ブラザーのサイトで見つけた「特別回線対応」を試したが直らず。再起動したが直らず。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり？　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J926N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【転居によりプリンターを移動しましたが、印刷しようとしても白紙しか出てこなくなりました。「インク／トナーが少なくなった」旨のメッセージが出たため、量が少なくなっていたインクをすべて交換しましたが、改善されません（トナーについては対応方法が分からず。）。プリンター、PCを再起動しても改善されません。 もし改善方法についてご存じでしたら、教えていただけますと有難いです。よろしくお願いいたします。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LANですが、有線LANに変えても改善されない状況です。】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J968N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　楽天ターボに変えてから印刷が接続できない。説明書を読みながら再インストールをしてみました。ただ、この機器は現在のiOS に対応していないように記載されていて、その場合は諦めるしかないでしょうか？ターボの設定もUPnPを有効にしました。開放期間の設定が分からず２から100まで数字を変えてみました。再起動しても繋がりません。何が悪いか、どうしたら良いか困っています。どなたか教えてください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　iOS　17　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　楽天ターボ　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

2011年製のかなり古いﾃﾞｨｽﾌﾟﾚｰ一体型のPCですが、Windows10へ更新後 画面が表示されないことが起こり(2021年9月頃)HDMI入力スイッチ（本体、リモコン共）で入力切替の入/切をすると画面表示が復活するときと、一瞬画面表示されるが画面が消えてしまうことがあります。 尚。OS及びテレビ機能（録画を含め、音は出ます）は問題なく、画面表示だけが不良のようです。 その後(2022年4月) 某PCｼｮｯﾌﾟにて診断を受け、HD,ﾒﾓﾘ,ｽｲｯﾁ他ｼｮｯﾌﾟでの診断で問題は発生せず(10日位継続診断)診断では異常なしとの事でした。 自宅での使用状況とｼｮｯﾌﾟでの環境他を考えると、TV box(ﾃﾚﾋﾞ視聴ｿﾌﾄ)が原因ではないかと思います。(Windows10にTV boxが対応していないことが原因かと) 現在は画面を消さず、ｽｸﾘｰﾝｾｰﾊﾞｰにて運用しています。 画面表示以外には全く問題なく使用できています。　 何らかの解決方法等がありましたらご教授願います。（TVの視聴も可能な方法で） 以上よろしくお願いいたします。

■製品名を記入してください。 【PT-P700】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【本体一式を譲ってもらったのですがUSBケーブルだけが無く。Amazonで別途購入しました（購入品→UGREEN ミニUSBケーブル USB2.0 Aオス-miniBオス 金メッキコネクタ PS3 ドライブレコーダー デジカメ HDD等に対応 1m https://www.amazon.co.jp/dp/B00P0GI68M?th=1） 本体とPCを繋ぐことは出来たのですが、いざ印刷しようとすると添付のエラーが出てしまいます。別のUSBケーブルを繋いでも同じ状態です。本機専用のUSBケーブルが必要だったりするのでしょうか？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【PCは有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【-】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【-】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【PT-P750W】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【P-touch Editorを起動すると 「このアプリケーションに対応したプリンタードライバーがインストールされていません。」と表示されます】 ブラザートップサポートのよくある質問（Q＆A）から手順に従いましたが、解決しませんでした。 P-touch Editor Liteも点灯しておりません。 画像の通りWindows上では特に問題なくPT-P750Wを認識して表示されておりますし、デバイスマネージャでも同様です。Windows上での認識では問題ありません。 ドライバーを入れ直しても、再起動しても、症状は改善しませんでした。 解決方法をご教示下さい。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ 【　　Windows10　　64bit　　　　】 ・どのように接続されていますか？ 【　　　　USBケーブル　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　P-touch Editor　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

お世話になります。 あるシステムでTomcat+ApacheでWebサーバをたてて、Javaアプリケーションをブラウザで実行できるようにしております。 今回発生している事象は、Tomcat+Apacheのサービスをタスクスケジューラで再起動（停止→起動）するバッチを１週間ごとに実行しているのですが、再起動したあとにブラウザを起動しJavaアプリケーションにアクセスするとその瞬間Tomcatのサービスだけ強制終了し、ブラウザ画面には503が表示してしまいます。 その後停止したTomcatを起動すると正常にJavaアプリケーションは実行できるようになり、Tomcatも停止されることもありません。 決まってサービスを再起動したあとに発生してしまいます。 このような現象が発生する原因がわからず、今はサービスの再起動を実行するタスクは無効化し手動で 再起動→Javaアプリケーション実行（Tomcat強制停止）→Tomcat起動 として対応しております。 このような現象が発生する理由についておわかりになる方、アドバイス等頂けますと幸いです。 ご教示のほどよろしくお願いいたします。 ＜環境＞ ・WindowsServer2012R2 ・Apache 24 ・Tomcat 8.0 ・Java (jdk1.8.0_72)

■製品名を記入してください。 【　DCP-J1203N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　海外で使用するため購入し、トランス変圧器(イギリス在住のため、イギリスの変圧240vに対応したもの)を使用しながら初期設定をしました。 インクカートリッジを入れて蓋をすると中にインクが補充され印刷品質の紙が出てくるはずですが、電源が落ち20分以上待っても全く動きません。 インク補充中は2分ほど無音になり、約6分程度で処理が終わると説明書にありますが、ランプが全て消えてしまい電源ごと落ちているのだと思います。　　　これは故障しているのでしょうか？　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J905N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ルーター交換後のスキャン設定方法を以前にお教えいただきました。何店舗かはそれで対応できたのですが、プリンターからのスキャン指示が1店舗でどうしてもうまくいきませんでした。iPrint&Scanではうまく行っています。追加で何か注意点があれば教えてください。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　スキャンできない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J737DWN　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【今まで正常に印刷できていましたが、紙詰まりを解決した後、印刷を実行すると白紙しか出てこなくなりました。テストプリントをしてみましたが、やはり白紙が出てきます。 どのように対応すべきかご教授下さい。よろしくお願いいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【ありません。　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J926N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　購入後1ヶ月半程週末に子供の塾のテキスト印刷に使用。ブラックの普通印刷で毎週A4で50枚程。ブラックのインクが交換手前。かすれがでたため2から3度クリーニング。チェック結果も全ての色で半分位しか印字されず。表示に従い、５回位クリーニング行った所ですべてのインクがなくなりました。 ①表示に従い対応したが改善されず。どうしたら直るか? ②ブラック以外はほぼ不使用。それにも関わらずインクがすべて無くなる。インクの消耗が早すぎる気がしますが普通でしょうか？ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Android　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　bluetooth　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。