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知り合いが食品の小売業をしているのですが、 現在、500名ほどの顧客宛に手紙やハガキ等のＤＭを不定期で送っています。 顧客管理は全て「筆まめ」で管理しているそうなのですが、 今後、そのＤＭをメールという形にして送信したいそうです。 相談を受けたのですが、メール配信ソフト等について詳しくない為、 以下の条件に合ったメール配信ソフトもしくは、メール配信サービスを ご存知の方がいらっしゃいましたら教えて頂きたいです。 ○携帯電話にもPCメールにも送れる ○操作が簡単で、初心者でも分かりやすい ○「会員」・「非会員」と送り分けができる ○csvによるデータのダウンロードができる ○使用ＯＳはWindows 比較的安めのものが理想ですが、安心して使えるものを重視します。 回答をよろしくおねがいします。

市の合併に伴い、住居表示変更を[通信事務]で知人に新住所を知らせることとなりました。 郵便局から用意されたはがきが足りない為、最寄の郵便局にその旨を伝えると 在庫がないので「見本とほぼ同じ位置・配色・書式で個人で作成してください」と言われました。 フォーマットがあれば・・・と色々サイトを探したのですが、まったく見当たりません。 ちなみに記入する文字は、はがきサイズの厚紙に [通信事務・郵便はがき・郵便番号を入れる□□□－□□□□・住所変更のお知らせ・〇〇郵便局・あなたの住所にも郵便番号を]です。 こういうのはWord等で作成できるのでしょうか？ 筆王・筆まめ等のソフトがなければだめでしょうか。ためしにWordで作ってみたのですが初心者の為、 全然サイズが合わずチンプンカンプンです。 わかりにくい文章で申し訳ありません。

エクセル2003で住所録を新しくを作成しています。 別のファイルに、昔に筆王か筆まめかで作成し、エクセルに変換されたものがあり、それを現在新規に作成中のファイルに統合しようとしているのですが、どうもうまくいきません。 普通にコピーして貼り付けはできるのですが、氏名を基準に昇順で並べ替えをしても並び変わらず、古いファイルの部分だけ下段にきます。（新住所録のワ行の次に、旧ファイルのア行がくるのです） 新ファイルの書式を旧ファイルにコピー/貼り付けしても変わりません。 旧ファイルの氏名のあるセルを指定し、書式→ふりがな→表示にしてもふりがなは表示されません。 この二つのファイルをどのようにすれば統合（昇順に並べ替えを含む）できるでしょうか？

東芝ノートパソコン ダイナブックＥＸシリーズ47、Windows 7　利用中です。５,６日前に質問し、「スタート」「Shift+再起動」と操作してみたら？というご回答を戴きました。中々その再起動が、他のソフトの待機中と云う事で出来なかったのですが、其の外のソフトを何とか、やっと終了させる事が出来ました。そしてパソコンの再起動は出来ましたがそれから「スタート」をするのですが、「電源」の表示を見つける事が出来ません。普通はその、「電源」「Shift+再起動」は見られない筈だ、と云う事ですが、私が間違って解釈したのでしょうか？何年もパソコンと付き合って来て未だに此の様な質問をする事自体恥ずかしいのですが宜しくお願い致します。 （他の、シャットダウンを邪魔するソフトは、筆まめの製品情報でした。）

■製品名を記入してください。 【　MFCJ6973CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　年賀状印刷のセットアップ方法　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）・MacOS・iOS・Android 【Windows　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　筆まめ住所録　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆王　２７です ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows１０ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 使用しているパソコン（ＨＤ）が壊れて、筆王データは回収することができませんでした、せめて別のパソコンに筆王をインストールしたいのですが、シリアルナンバーもわからない状態です、毎年自動更新するように、ソースネクストでお願いしています、もともと古い筆王を更新して現在に至っています また、購入するのですか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J926N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【CD/DVD印刷を試みるが本体にはディスクレバーが開いていますの画面で印刷できません。ブラザーステータスモニターにはプリント中（緑）と表示されています。Windows再インストールの後に問題が発生したように思います。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【筆まめ33　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-J926N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【NewSoft CD Labelerを使ってレーベル印刷しようとしたがプリンタの液晶画面にディスクレバーが開いていますとのエラーメッセージが出て印刷に進まない。筆まめのCD印刷機能を使っても同様な症状です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　IP電話　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J928N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷予約した内容が取り消せなくて困っています。どのような操作で取り消せばよいか、「印刷待ち文書」や「状態」といった項目が表示される画面が見つかりません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　筆まめ　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

パーソナル編集長１１を使用して自治会新聞を作成しています。 今月号を７０％近く作成し、保存しようとしたら、エラー（なんというエラーかは読み飛ばしてしまいました）となりました。ところがそのファイルを改めて読み込むと全く読み込めません。一度アンインストールして再インストールしましたが状況は同じです。他のPAGファイルを読むことができます。その読みないファイルのプロパティでは11MBとなっておりデータはあるようです。せっかく作業したものを最初からやり直さなければならないのでしょうか？自動保存設定はしてありますがそれを呼び出すことはできないんでしょうか？　もう二年以上愛用しているソフトですが残念なエラーです。 ※OKWaveより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　ブラザーDCP-J973N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　はがきをトレイに１０枚入れてコピーし空になったので追加の１０枚のハガキをいれようとしたらtrayが抜けなくなった？無理に抜くとtrayが壊れると思いそのままの状態です。　】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows１１　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線ラン　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　筆まめ　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　光回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

突然すべてのフォルダ、ファイル、プログラムにアクセスできなくなりました。 フォルダやファイルのみならず、コンピューターやコントロールパネルも開けなくなりました。 Explorer.EXE または {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} 指定されたデバイス、パス、またはファイルにアクセスできません。アクセス許可がない可能性があります。 と出ます。 ただ、スタートボタン→すべてのプログラムで入ると一部のプログラムにアクセスできます（Firefoxは起動するけどChromeはダメなど、どういった法則かは分かりません）。 またそのプログラムからファイルを開く（音楽プレーヤーからmp3ファイルにアクセスするなど）こともできます。 コマンドプロンプトからはコンピューター含め、そこからすべてのプログラム、フォルダ、ファイルにアクセスすることができます。 またセーフモードだと普通に全ドライブ、フォルダ等にアクセスできます。 通常起動すると、デスクトップのショートカット、スタートボタンのコンピューター、コンパネ、すべてアクセスが拒絶されてしまいます。 スタートアップに登録しているプログラムも、起動するものとしないものがあります。幸いセキュリティ対策ソフトは起動しています。ランチャーなどが起動しません。 仕方ないのでコマンドプロンプトからコンピューターを開いて、そこからプログラムを起動したりしてます。 起動しないファイルのプロパティ→セキュリティタブを見ても、SYSTEM、Administrators(ユーザー名-PC\Administrators)、ユーザー名（ユーザー名-PC\ユーザー名）すべてがフルコントロール許可になっています。 そもそもアクセス権をいじった覚えなどありません。前回シャットダウン前にした特別なことといえば、「筆まめ」というソフトをインストールしたことくらいです（パッケージ版を買ってCD-ROMからインストール）。 考えにくいですがそれが原因かもと思いアンインストールもしてみましたが、やはり何も変わりませんでした。 ウイルスも疑いノートンでスキャンしましたが、何も出ませんでした。 システム復元ですが、やろうと思って復元ポイントを確認した後、先に筆まめの削除をしよう…と思って削除→再起動したら、おかしくなる以前の復元ポイントが消えてしまっていました…（ああ）。 ちょこっと検索はしたのですが、アクセス権とやらを再取得するのがいいのでしょうか？ でもフォルダやファイルののみならず、コンピューターやコントロールパネルまで開けないというのはおかしいですよね…。 システムが壊れてしまったのでしょうか？再インストールしかないのでしょうか？何とかその前に打つ手はないのかなと思ってるのですが。。 原因として思い当たりそうなもの、どういうことが起こってしまってるのか、できればどうすればいいのか、どなたか教えてください。よろしくお願いします。

何年も何回も作品を創ってきましたが、今回は旨くいきません。「こだわり編集」で「出力」しようとすると、すぐに「原因不明で出来ません」となります。試行錯誤の結果、ＢＧＭを変更すると旨くいくことが分かりました。旨くいかないケースは、ＢＧＭを１５曲入れたものです。そこで「ＮＹ・ＮＹ」という曲を繰り返し入れると旨くいきます。この差は何か分かりません。お教えください。なお、「ＮＹ・ＮＹ」以外の曲にしたいのですが、どのような条件のＢＧＭなら良いのか分からないので、選曲できません。どのような条件の曲なら良いのか、お教えください。なお、成功した作品もＢＧＭ抜きの作品もサイズは同じです。ＰＣはWin１０です。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

仮想メモリの容量が少ないと表示されだしてから、プリンターまでも動かなくなってしまいました。筆まめで作成した物を印刷しようとしても印刷出来ず落ちてしまいます。 ＰＣはＸＰでＶＡＩＯ（ＰＣＶ－ＨＳ９１Ｂ/ＨＳ３１シリーズ）です。 マイコンピューターを開いたところ 仮想メモリ「全てのドライブの総ページングファイルサイズ　５５７ＭＢ」となっております。 カスタムサイズというところに印がついており、 初期サイズ（ＭＢ）（Ｉ）３８４ 最大サイズ（ＭＢ）（Ｘ）７６８ となっています。 全てのドライブの総ページングファイルサイズ 最小限　　２ＭＢ 推奨　　　３８１ＭＢ 現在の割り当て　　　５５７ＭＢ となっております。 どれをどれぐらいの数値に変更したらいいか全く分りません。どうしたらいいのでしょうか？ プリンターが動いてくれないのもこのせいでしょうか？ 宜しくお願い致します。

１０年使っているパソコンの買い替えを検討しています。（ソニーのノートパソコンＰＣＧ－ＧＲ３Ｆ／ＢＰ　ウインドウズＸｐ） メールアドレスや筆まめの住所録のデータのコピーの仕方がわかりません。ＵＳＢメモリというのを使ってするのでしょうが、そのあたりが疎くてよくわかりません。簡単にできるものなのですか？ ヨドバシカメラに聞いてみたら古いパソコンを持ってきたら、データのコピーをしてもらえると言われたのですが、本当でしょうか？有料になるんですかね？ それと、プリンタとの接続はどうなるのでしょうか？最初、プリンタのＣＤーＲＯＭを挿入して何かややこしい操作をしたように思うのですが、これもデータのコピーで一緒にコピーされるのですか？ あと、ネットバンキングは暗証番号とかパスワードとか覚えておけば特に何もする必要はありませんか？

ムービーシアター6weddingにて動画を作成し、説明書の手順通りにDVDをpower2goにて焼いたのですがDVDプレーヤーで再生できませんでした。 できたファイルを確認してもVOBファイルとなっており、問題はないと思うのですが 再生されない原因がわからず困っております。 ちなみに使用しているプレーヤーはパイオニアのBDP-3140です。 （式場のものがBDP-3140となります。現地で再生確認をしてもらい、再生ができませんでした） こちらもDVDビデオには対応しているので再生されるはずなのですが・・・。 恐れ入りますがお知恵をお借りできませんでしょうか・・・。 あまり日がなく非常に困っております。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

印刷に関してです。使用するプリンターを複数登録しています。プロパティをクリックした場合、選択しているプリンタと違うプリンタの様式が出てきます。 　プリンターと様式が合う場合もあるのですが、プロパティで選ぶ様式が頻度の多いプリンターを選択し、困っています。 　選択したプリンターとプロパティで選択したプリンターが上手く符合しません。 　これは、パーソナル編集長の不具合でしょうが、パソコン自体の不具合でしょうか。 　それとも設定などの問題でしょうか。 　しかし、符合する場合もあるのが不思議です。 　やはり、パーソナル編集長の不具合だと思われます。 　この問題が改善することを願い、バージョンを１１から１２に上げました。 　今、試しましたが改善されません。困っています。 　お答えを待っています。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

お世話になります。 Win　XＰ 64ビットのＰＣを購入して大層困っています。 色々なソフトが対応していないため、毎日毎日奮闘しています。 ネットしかり、プリンタしかり・・・・ 次から次へと問題が発生してほとほと疲れ果ててしまいました。 今日は、電気店で今までの困った状態からウイルスバスターがWin　XＰ 64ビットに対応しているをしつこく聞き、 大丈夫と言われて購入したのに・・・結局ダメでした。 きちんと、調べなかった自分が悪いのですが悲しくなります。 で、今回、筆まめソフトを購入しようとしてネットで調べましたが、 これも対応していないみたいで、何か使用できるソフトは無いものかと検索しますが、出ません。 対応しているソフトをご存知の方、教えて下さい。 宜しくお願いします。

うまく説明できませんが、筆まめの住所録データをＣＳＶ形式にてエクセルに落とし込みました。 その状態では、宛名～備考までの項目が約20、Ａ２～Ｓ２に１行に 展開されています。 住所録を社内で回覧できる状態にしたいのですが、今のままでは 項目が多すぎるため、１件について３行程度に項目を折りたたんで 展開したいです。 　宛名｜敬称｜担当者｜郵便番号｜住所｜番地｜ビル名｜備考 　 　↓ 　 　宛名　｜　敬称　｜担当者 　郵便番号　｜　住所　｜　番地　｜　ビル名 　備考 　という風に。 別シートに「=sheet1!A2」「=sheet1!B2」というように配置し、 以下ドラックすると、データが2件飛ばしになってしまいます。 簡単に展開しなおせる方法を教えて下さい！！ ずっと調べているのですが、一向に分からずに煮詰まってしまいました。

今EPSONのPM-820Cを使っているのですが、文字の場合の印刷で横に線が入ったり、色が変なので買い換えようと思っています。 そこでプリンタをどれにしようかと思っているのですがあまりよく分かりませんので、どなたかお勧めのものを教えてください。 条件としては ・希望のメーカーは特になし ・インクジェットプリンタ、複合機 ・価格はどれくらいかは分からないのですが、３万までは出せます。 ・解像度、印刷速度はふつうくらい ・インタフェースはUSBを希望 ・スキャナはA4サイズ （・インクのコストが余りかからないもの） 主に使う用途としてはHPの印刷、文字のスキャナ、年賀状で筆まめなどのソフトを使って年賀状作成なので、小さなディスプレイはいりません。 知識不足ですが、助言のほどよろしくお願いします。