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PCサポート

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  • グラボ増設に関して

    PC=DELL dimension5150C OS=winXPsp2 CPU=PenD 3G メモリ=2G グラボ=ELSA GLADIAC 573 GS LP 256MB グラボを増設したところ、ディスプレーに何も写らなくなってしまい困っています 症状 グラボ増設~ディスプレー接続~電源投入~画面にDELLのロゴがでたきり動かない グラボをはずして、ディスプレー接続~電源投入~何も映らない・・・。 CMOSクリアも試してみましたが、何もかわりませんでした。サポートに電話をしたら、マザーボード交換といわれ4万円かかるそうです。ほんとにマザー逝ってしまってるんでしょうか?

  • ビデオメモリの変更について

    こんにちは、 今回新しくIntel945GMのチップセットを搭載したノートPCを購入しました。 このチップセットに搭載されているグラフィックは、最大224MB のビデオメモリーをサポートしているとHPに記載されていたのですが、この設定の変更はどこで変えればよいのでしょうか? BIOSは見てみましたが、これを変更するような場所はありませんでした。 何かソフトウェアをダウンロードしなければいけないのでしょうか? どなたかご存知の方がいらっしゃいましたら、アドバイスよろしくお願いいたします。

  • 急にモニターが落ちる

    自作PCを約3年間くらい問題なく使用してきたのですが、最近作業中にたまにモニターが急に落ちてブルースクリーンの画面になります。そのとき次のようなメッセージがでます。 Hardware Malfunction all your hardware vender for support ***The system has halted*** これはどういう意味なのでしょうか? ハードディスクでも壊れかけているのでしょうか? どなたか同じような経験をされた方いらっしゃいましたらアドバイスお願いいたします。 OS:Windows XP Pro CPU:celeron 1.1GHZ memory: 384MB Harddisk WesternDegital 80giga Seagate 120giga

    • tibox00
    • 回答数3
  • "セッション"の保存が出来るようなソフト?

    UnixのVNCや"screen"、あるいはOperaなどでサポートされている"セッション保存"機能のようなことをwindowsで行いたいのですが、どうやったらよいでしょうか? 具体的にはある仕事用ワードやPDFをひらきますが、一旦PCを落とすとまた種々のファイルを開きなおさなくてはならないのが面倒で、自動化したいと思っています。 バッチ化する方法もあるかと思うのですが、いちいち設定するほどでもないので、アプリやRESUME機能などが使えたらいいなぁと思っています。

  • USI社Pro286 REV4.0マザーボードのドライバ、I/Oパネルに関して

    PC自作の初心者です。 たまたま譲ってもらったUSI社のPro286 REV4.0というマザーボードがあり、 CPUやメモリも余り物があったので組んでみようかと思っています。 ドライバCD-ROMなどがなく、メーカーサイト見てもサポートがないようにも 見えます。 1 ドライバソフトの入手方法(なしで動くのであればかまいませんが) 2 I/Oパネルもなかったのですが、入手方法(割とよくみる汎用のものとは 少しレイアウトが違うようです) 以上2点を教えていただければと思います。

    • luhui
    • 回答数1
  • ユーザーアカウントのログオンの変更ができない

    PCを再セットアップ後,「ユーザーアカウントのログオンやログオフの方法を変更する」をクリックすると,「NetWare用クライアントサービスによって,ようこそ画面とユーザーの簡易切り替えが無効になりました。これらの機能を元に戻すにはNetWare用クライアントサービスをアンインストールしてください」というエラーメッセージが表示されます。どのように対処すればいいのでしょうか? なお,マカフィスイーツをインストールしていますが,再セットアップ以前は問題がありませんでした。(問い合わせても問題なしでした) NECのサポートでも原因不明でした。

    • yukin-t
    • 回答数3
  • 【プログラムの追加と削除】以外の方法でアプリケーションを削除したい

    環境は、NEC PC-VT570 Windows XP SP2 です。 テレビ視聴ソフト【SmartVision Ver.2.1.1.0】が不調で、再インストールのため【プログラムの追加と削除】から削除しようとしましたが、 『問題が発生したため、InstallShield (R) Setup Launcher を終了します』 というメッセージが表示され、削除できませんでした。 メーカーサポートによると、インストーラに関するファイルが壊れており、リカバリーしか方法が無い様です。 できればリカバリーしたくないのですが、【プログラムの追加と削除】以外で、アプリケーションを綺麗に削除する方法はないでしょうか。

  • 2000年発売のノートPCのメモリ増設について

    ノートはhttp://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=PC-LM600J52DC を使っています。 メモリが現在64MBしかなく、非常に動作が遅いので256MBを1枚挿ししようと考えています。そこで費用を安く抑えたいのでヤフーオークションで中古を買おうと考えています。 例えばhttp://page2.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/b69633016 何かは使えるのでしょうか?できれば使えるメモリを売っているオークションのURLをお教え下さい。

  • アンインストールできません

    アップデートしようとして セキュリティ問題の修正プログラム - 2001 年 4 月 2 日 セキュリティ問題の修正プログラム - 2000 年 3 月 17 日 Windows セキュリティ問題の修正プログラム - 1999 年 11 月 29 日 (2) セキュリティ問題の修正プログラム - 1999 年 11 月 12 日 重要な更新 - 1999 年 3 月 1 日 これらをインストールしたらPCの起動が遅くなってしまいました。アンインストールすれば直るかと思ったんですがWindows Updeateのサポート情報を見てやろうとしたらアンインストールボタンがありません。どうしたらアンインストールできますか?Windous95です。

  • 文字入力の大きさが小さくなってしまい。。

    初めて質問させていただきます。 初歩的かもしれませんが、Web上の文字が小さく見づらく、表示→文字サイズ→大に変更し大きく見える様になったのですが、Web上で今のように質問内容を投稿する際に文字を入力しますが、この文字が小さくて見づらく困ってます。 入力する文字を大きくしたい場合はどのようにすれば大きくできるんでしょうか? PCのヘルプとサポートを見ても書いてないようで。。 お手数ですが解る方よろしくお願いします☆

  • windows\system32\config\systemについて

    こんばんは。ついさっきまで動いていたPCが急に起動しているときにwindows\system32\config\systemというエラーが出て起動できませんでした。ですからいろいろWEBで調べて、http://support.microsoft.com/kb/880636/JA/ というサイトをみつけました。この手順にしたがっていったのですが、「cd system32\config」とうって先に行こうとしたら、「ドライブにフロッピーディスクまたはCDがありません」と出て、先に進めません。一応WINDOWSXPのCDはドライブにいれています。なぜこうなるのでしょうか?

  • Symante Ghost に変わるソフト

    現在Symantec ghost Solution をつかってオフィスPCのイメージ展開してます。 sysprepイメージ採取(USBへコピー) → ghost image で展開して、windowsイメージを展開してます。 最近になって、失敗したりするケースがちらほらありイメージ展開に苦戦してます。それに加えbroadcomに吸収されたせいなのか、TELLサポートは悪いは、今後使えてくのか心配です。 イメージをUSBにいれて一台づつ展開してってるんですが、ghost solutionに代わるソフト何かあったら教えてほしいです。 不躾な質問で恐縮ですが、よろしくお願いします。

    • 100ban
    • 回答数1
  • Geometry Dashゲームを別PCに移したい

    子どもがGeometry Dashというゲームにはまっています。Steamというサイトでゲームを購入してパソコンにインストールして遊んでいたのですが、そのパソコンが壊れたようで起動しなくなりました。別のPCに同じゲームをインストールする場合、再度サイトから購入しないとダメでしょうか?購入した場合に今までのゲームを引き継ぐことは可能でしょうか?ゲームのサイトが日本語でサポートされておらず、よくわからないため、詳しい方がいらっしゃれば、ぜひご助言いただきたいです。よろしくお願いいたします。

    • BiHoo
    • 回答数3
  • X395 表示されるアイコンの意味(添付画像参照)

    PCの社内ユーザーサポート担当者です。 Type-Cの電源ケーブルを抜き差しすると、謎の人物が、指を 口の前に立てて「シー」とやっているかのようなアイコンが 表示されます。 この表示によって、何らかの動作に影響することがないようですが、 それだけに何の意味があるのか、気になって仕方がありません。 ご存じの方がいらっしゃいましたら、教えていただけないでしょうか。 製品シリーズ:X395 OS:Windows10 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

  • COREL WinDVD Pro11・再生できない

    機種:NEC LAVIE PC-A2365CAB OS:Windows 11 25H2+最新のアップデート --------------------------------------- WinDVD Pro11でDVDやBDを再生しようとすると、音のみが再生され映像が表示されません。正常に再生させる方法はないでしょうか? sMedio True DVD forNECとsMedio True BD(体験版)では再生できたので、ディスクに問題はないと思います。 そもそもこのソフトは、コーレルでの開発が終了しソースネクストでのサポートも終了しているようです。サイバーリンクのPowerDVD Proへの乗り換えも検討していますが…。

    • KGOKYUU
    • 回答数5
  • ヤマト運輸 送り状発行ソフトB2の不具合でPCが再起動を繰り返してしま

    ヤマト運輸 送り状発行ソフトB2の不具合でPCが再起動を繰り返してしまう。 ネットショップの運営をしております。 2ヶ月前に送り状発行ソフトB2をインストールし利用を始めたのですが、すぐにパソコンの調子が悪くなりました。再起動を繰り返し、シャットダウンしてもすぐ再起動してしまいました。 2ヶ月前のそのときは、パソコンのハードが問題なのだと思い、DELLに問い合わせ、初期化をしました。XPなのですが、OSも再インストールしました。 パソコンの調子がよくなったので、また送り状発行ソフトB2が使えるな、と思いました。 そこで、昨日ヤマトさんに問い合わせ、再度送り状発行ソフトB2をインストール出来るように手配いただき、また使用を始めました。 ところが、送り状発行ソフトB2をインストールしたとたんに、 ・作業中、急にPCに再起動がかかってしまう。 ・シャットダウンしても電源が切れず再起動してしまう。 という現象が起きています。 2ヶ月前に起きた現象と同じで、あの時はパソコンが調子悪いのだと思ってしまい、DELLの方の指示通りにPCの初期化をしたのですが、どうやらハードではなくB2のソフトによる何らかの現象だったようです。 B2のサポートの方に相談をし、対処方法を聞いてみたのですが、ハードが調子が悪いのだからDELLに問い合わせるか、プロバイダに聞いてくださいといわれました。 それから、セキュリティソフトが異常かも知れないから、セキュリティソフトの会社にも問い合わせた方がいいとのことでした。 現在、セキュリティソフトは切っています。使用はしていません。 以前と同じ現象なので、またDELLさんに問い合わせると、初期化・OSの入れ替え、マザーボードの修理などを前回と同じように提案されるのだと思っています。 (今日は時間外でサポートに電話が繋がりませんでしたが、念のため後日またDELLにも相談する予定です) B2ソフトをご利用の方で、同じ現象があった方がいらっしゃいましたら、 どうやって不具合を抑えることができたのか方法を教えていただきたいのです。 どうぞよろしくお願いいたします。

  • 無料のPCセキュリティの作り方

    無料のPCセキュリティの作り方の質問 WindowsXPsp3のネットブックPCでハードディスクC(40MB):をリカバリ後に D:からセキュリティソフトをsetupで kingsoftのインターネットセキュリティ2011(無料版) と PCtoolsのゼロディMalwareとファイアウオールをインストールした後 Avast!home4.2(Avast6は遅いので入れない)をインストールするのと どちらが良いでしょうか? 検知率とかいうのは除外して画面が青くなったりフリーズしないでし ょうか?つまりYahooやgooのニュース画面を見る場合と仮定した場合 さくさくいく軽さと安定性は上記2つのどっちに軍配があがるでしょうか? シェアウエアとお試し版を除いてという前提で有料のマカフィー2010とか ESetスマートセキュリティ2010等の4大ソフトと比べてみた場合です。 以前kingsoftを入れたらフリーズしてどうしようもなくなりまた AvastとはPC相性トラブルはなかったけどMalwareのせいかページの表示が 極端に遅くなりnetsurfinがほとんどできませんでした。Xpのサポート終了後 も使うためにはフリーソフトでないとPCでインターネットできなくなると 思いますのであと10年これ1台使うつもりなのでよろしくお願いします。 2011年5月10日 貧乏人

    • shikay
    • 回答数1
  • Vistaから7へアップグレードする際のメールデータ移行手順

    Vistaから7へアップグレードする際のメールデータ移行手順 恐縮ですが知恵を拝借したくお願いします。電話でmicrosoftのサポートに聞いてもメールのことはわからないとのことでした。 現在、Vista Home BasicでWindowsメールを使用しています。OSを7にアップグレードし、メールソフトはWindows Liveメールを使用したいと考えています。 この場合、 http://www.microsoft.com/japan/windows/windows-7/guide/mail.mspx のフローチャートでは一番右端の流れになると思いますが、OSを7にアップグレードし、7になったPCにWindows LiveメールをインストールすればWindowsメールのデータは7に移行できると読めます(バックアップは省略可能)。 そこでお知恵拝借をお願いする次第です。 (1)この手順でWindowsメールのデータは本当に7に移行できるのでしょうか? (2)私的には、VistaのPCのWindowsメールをWindows liveメールにアップグレードする→転送ツールでメールのデータをバックアップする→OSを7にアップグレードする→OSが7になったPC上で転送ツールによりメールのデータを復元する→OSが7になったPCにWindows Liveメールをインストールする→起動 なのかな~と思ってますが、如何なものでしょう? 既出の質問でしたら申し訳ないとは思いますが、お教えください。

    • p3csimo
    • 回答数2
  • WLANmon.exe-エントリポイントが見つかりません

    先ほど Windows XP Servce Pack 3 をインストールしましたが、PC起動時に以下の2つのエラーが表示されます。 WLANmon.exe-エントリポイントが見つかりません プロシージャエントリポイントaspSearchInterfaceがダイナミックライブラリwlanapi.dllから見つかりませんでした。 WZCSLDR2.exe-エントリポイントが見つかりません プロシージャエントリポイントaspInitializeがダイナミックライブラリwlanapi.dllから見つかりませんでした。 Microsoftのサポートでは この問題を解決するには、ワイヤレス ネットワーク アダプタの製造元の Web サイトにアクセスし、Windows XP SP3 ベースのシステムで使用できる最新のデバイス ドライバを確認します。次に、該当するワイヤレス ネットワーク アダプタの最新のデバイス ドライバをダウンロードしてインストールします。 と書かれていますが・・・・ ノートPCを2台所持していて、両方とも同じコレガの無線LANを使用しています。片方のPCはWindows XP Servce Pack 3 をインストールしていても上記のエラーは出てきません。 しかし、もう片方のPCにはエラーが発生しています。 エラーが発生していない方に最新のドライバのインストールなどしていません。 なぜ片方だけエラーが出ないのか、もし分かる方がいらっしゃいましたら教えて下さい。 よろしくお願いします。

  • 自作PC構成の件でアドバイスをお願いします。

    自作PCの初心者です。 今持っているPCに満足できなくなってきて、思い切ってスペックの高いPCを作ろうと思っているのですが、どの構成にするか絞り込めなく困ってます。 現時点での構成ですが、 【すでに持っているパーツ】 OS:WindowsXP Professional SP3 DSP版 \21,800 メモリ:DDR3-1333 2GB×2 \7,980 HDD:HDP725050GLA360 \4,980 電源:OWLPSGCM700 \11,800 【購入予定のパーツ】 CPU:Intel Core i5 750 \20,700 光学ドライブ:DVSM-U22FBS-WH \4,980 【絞り込めていないパーツ】 マザーボード:P7P55D or P7P55DLE ビデオカード:GeForce GTS 250 or GeForce 9800 GT or RADEON HD 5750 or RADEON HD 4770 PCケース:()内の条件でどのケースがいいか教えてください(形状:ATX サイズ:H430×W200×D500mm以下 価格:12000円以下) 予算は絞り込めていないパーツ3つをあわせて6万円ぐらいで多少オーバーしても構いません。 使用目的は3Dゲーム(ツヴァイ2が快適で動けばいいです。)、音楽&動画エンコードの他にワープロ、インターネットぐらいです。 WindowsXPのサポート期限まで使用するつもりで構成したいので何かアドバイス、他に必要なパーツ等がありましたらご回答をお願いします。