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　エッチ系のサイトをのぞいていたら、加入もしていないのにいきなり「あなたは加入しました。次のサイトへ接続を」とうながす宣伝がデスクトップに貼り付けられました。電源を切ったり、右クリックで消そうとしても消えず、うっとうしいので、外したいのですが。よくある富士通のパソコンのケースとは異なります。 　お恥ずかしいですが、よろしくお願いします。

現在ウイルスに感染しています。原因ははっきりとは分かりませんがおそらく動画を見ていた時に感染したものと思われます。アンチウイルスソフトを使っていても、動画を見ているだけでウイルスに感染するものでしょうか？ 現在感染しているウイルス名は Packed.Win32.Krap.i、Trojan.Win32.FraudPack.askの二種類です。 駆除ソフトはＦ-secureを使っているのですが何度ウイルススキャンをかけても駆除失敗と出てしまい、どうすればいいのか分かりません。 フォーマットしてもまた動画を見たら感染する可能性があります。あまりパソコンには詳しくないですが、対策・駆除方法を教えていただけないでしょうか。

XPが突然起動途中で読み込まなくなりました 直前(再起動かける前)までは正常に起動していたのですが、エラーも表示されません 回復コンソールのchkdsk/rでエラー回復しましたと出るものの、起動状態は改善せずです 起動状態は、壁紙までは読み込むものの、デスクトップやタクスバーまでは読み込まない状態です どこかのQ&Aサイトで、別PCの起動ファイルをコピーしたら直ったとあったのですが、その一言だけだったので、どれをコピーしたらよいのかわかりません。 ちなみに、現在同じHDDにwindows2として、べつフォルダにwinXPをインストールしてそちらを起動する事は出来ます。 このwindws2フォルダからwindowsフォルダへ必要ファイルをコピー等して元のwinを修復することは出来ないでしょうか

パソコン初心者です 最近ウイルスバスターを入れたのですが 右下に数分ごとに「ハードドライブにセキュリティ上の脅威が見つかりました」と延々と出るんですがどうにか成らないでしょうか。 あと僕のUSBメモリからトロイの木馬が発見されたんで中身をフォーマットしたんですけど、もうウイルスはありませんよね。 また他のUSBメモリをつないだらUSBメモリが感染されることはないですか。 複数の質問になりましたがお願いします。

ウイルスセキュリティーの状態を確認すると、AｄWare.Win32Agent.dvaに感染しています。と表示され、状態も未処理となっていました。 どのようなウイルスなのですか？ 又駆除するには、どのようにすればよいのですか 教えてください。

ＰＣ買い替えの際に使うデータ移行＆引越しソフトの注意書きに ”ハードウェアに依存したアプリケーションソフトは移行出来ません。” とどのソフトにも書いてあるのですが具体的にこれはどういった項目、ソフトのことなのでしょうか？ 代表的な例をいくつかお教えください。

ウイルス感染チェックをした直後、下記の内容が表示されました。 項目の説明　C:\documents and ... トラブルの内容　Trojan.win32.malwave.1に感染しています。 現在の状態　隔離出来ません このままの状態でおいていて良いのでしょうか？それとも、Cドライブから削除する必要があるのでしょうか？

無料のウイルス駆除ソフトを使っている人に、多くの回答者は「サポートがない」という言葉を使われていますが、サポートにどんなメリットがあるのでしょうか？ インストールできない、設定がわからない。こういうケースならばサポートに聞くことで対応できます。 しかし、ウイルス検知/駆除についてはサポートの有無に関係なく、ソフトの機能の依存しているのが現状です。どんなウイルス駆除ソフトでもウイルス被害に合うことは想定されており、その被害補償をサポートに要求できるわけでもありません。 もちろん、既存ウイルスの検出率、誤検出率、新ウイルスへの対応などは重要ですが、無料と有料でそんなに差があるように思えません。 結局、有料であることのメリットって何でしょうか？

はじめまして。 ＰＣの調子が悪くなり、カスペルスキーの体験版でスキャンをしました。するとトロイなどに感染していました。 しかし、カスペルスキーの体験版でのウィルス駆除にあたって、『定義データベースが破損している可能性がある』ということや『一部の保護範囲が有効になっていない』というような表示が出てしまい、何度も更新処理をしても同じだし、なかなか正常に動きませんでした。 そこで、問い合わせをしたら、体験版なのに、とてもていねいに対応していただけたのですが、もう一度アンインストールしてから、再度インストールし、それでも定義データベースの破損などの表示ばかり出てきてうまく処理できない時は、最悪リカバリになると言われました。 そして、↑上記のように再度インストールしたのですが、やはり同じように正常になかなか動きませんでした。 それから、カスペルスキーをアンインストールしてから、今度はF-secureでスキャンしてみました。 またトロイなどに感染していると結果が出まして、それからそのままの流れでクリーンアップ（駆除）できたようで、ＰＣを再起動したら、今度は正常に動いていました。（起動したら多数のエラー表示が画面に出たりしていたのですが、それもなくなりました） そしてお聞きしたいのですが、 F-secureでスキャンした場合、その後の処理なのですが、何かアンインストールなどをしなくてもいいのでしょうか？ あまりよくわかっていなくてすみません。 例えば、やはりまだ心配なので、他の会社のアンチウィルスソフトでスキャンをまたしてみたい・・と思った場合、どうすればいいのでしょうか？ このF-secureでスキャンした後に、何か処理をしてから、他社のをインストールするなりしないといけないのでしょうか？（違ったアンチウィルスソフトをなどを取り込んでおくとよくないと聞きました。） よくわかっていないのですが、カスペルスキーなどはプログラムの項目をクリックすれば、変更・アンインストールなどの項目が出るので、わかるのですが、F-secureでスキャンした場合はどうなるのでしょうか？ オンラインスキャンをしただけなので、他社のアンチウィルスソフトを使う場合でも、何もしないで（アンインストール？）そのまま違うソフトを取り込んでも大丈夫なのでしょうか？ すみません・・（＞。＜） よくわかっていなくて・・・・。 これから、他社のでもう一度スキャンしてみて、それからウィルスなどがもう、検索されなければ、当然ＰＣのリカバリしないで、どこがいいのかいろいろな会社のアンチウィルスソフトを検討してみて、ソフトを購入したいと思っています。 F-secureのオンラインスキャン後に何か処理が必要か、知っている方がいれば教えてください。 宜しくお願いします！

Mozilla Firefoxを使ってます。 朝から、普通にネットを開くと、気付かないうちに身に覚えの無いサイトのページが次々と新しいウィンドウで開かれしまいます。 ゲームのサイトや出会い系のサイトみたいなものが多いです。 こういった現象の対処法をご存知の方は是非教えて頂けませんか？

自分専用のパソコンを買おうと思っています。それで『Inspiron 15』のベーシックパッケージで CPU　インテル(R) Celeron(R) プロセッサー T3000 (1MB L2キャッシュ, 1.8GHz, 800MHz FSB) OS　Windows Vista(R) Home Premium SP1 正規版 (日本語版) 32ビット メモリ　2GB(1GBx2) HDD 250MB なのですが ・この機種はセキュリティーソフトの『ESET Smart Security V4.0』に対応していますか？ ・サクサク動作しますか？ ・初心者の僕でも使いこなせますか？ 回答をおねがいします！

先日イタリアへ行った際、デジカメで撮った写真を見るためSDカードを現地のパソコンに入れて見ました。その時Hot mailでSDカードの中身を添付して送ったところ“添付されたファイルはウィルスが感染しているため削除しました”と画面に出てうまくいきませんでした。帰国後家のパソコンでSDを見てみるとよくわからないタブが出てきて消えませんでした。（シャットダウンするときえてました。）SDの中身を消さずにウィルスを除去することは可能でしょうか？

友達のパソコンがウイルスに感染したそうです。 明日にでも対策ソフトを購入するから一緒に買いにきてくれと言われました。 対策ソフトですが、ウイルスに感染した後にいれても、ちゃんと駆除してくれるのでしょうか？ インフルエンザに感染してから予防接種しても無意味なように、ウイルスに感染してから対策ソフトを入れても意味が無いような気がします。 私のPCは、ウイルスが見つかったら対策ソフトが退治してくれます。 それは、感染する前に入れているからであって、感染してしまったら、不可能だと思っているのですが‥‥ 人間とパソコンでは次元が違いすぎる話ので、どうなのか知りたいです。

security tool と言うウィルスに感染してしっまたみたいで、ネットで駆除の仕方を調べて試してみたのですが ブロックされてなかなか駆除できません。 試した方法なのですが、アクセサリー⇒システムツール⇒システムの復元で症状の出る前の日付に戻す。 です。 もうどうしたらいいか解からないです 根気よく続けるしかないのでしょうか？ PCの知識が全くないのでお手上げ状態です。 助けて頂きたいです。 乱文失礼しました。

先日友人のパソコンで私のＵＳＢを使用しました。 後日自分のパソコンでＵＳＢを使用したところ、　「Internet Explorer ではこのページは表示できません　（検索ウィンドウの表示は　http://www.bloggao.com/Ad.aspx?AdID=261003&UrlRefer=http://www.google.cn/search?q=%E4%B8%9C%E9%A3%8E%E6%97%A5%E4%BA%A7）」　の画面が消しても消しても１分ごとぐらいに出てくるようになってしまいました。　何かのブログのＵＲＬのようですが過去に一度も見たことはないものです。ネットに繋いでいようがいまいが関係なく出てきます。 さらに当初原因がわからなかったので、別の友人のパソコンでＵＳＢを使用して、友人のパソコンにも感染させてしまいました。 これまでにも同じような質問があったかもしれないので恐縮ですが、ＵＳＢ、パソコン両方ともからこのウィルスを撃退する方法をご教授頂けないでしょうか。 どうぞよろしくお願い致します。

spywareに感染したようです。変なメールの添付をひらいてしまいました。Windows has detected spyware infection!とAVG の警告がでます。XPでI.E８です。検索してると AVGの画面にすぐ変わり、Antivirus pro2010を買えと何度もでます。US50以上もします。日本語で駆除ソフトはないのでしょうか。その場合、AVGはアンインストールするのですか。始めてなので、困っています。よろしくお願いします。

パソコンがインターネットに接続していませんがウイルス検索は出来ますか？もしできればソフトなどを教えてください。

カスペルスキーを４年間（ライフボート時代も含む）使ってきました。あと８日で期限が切れます。思うところあって、今度は別の対策ソフトに変更します。私は、ライセンスが１パソコン分残っている事もあり、G-DATAとエフセキュアのどちらかにしようと思っています。 ウィルス対策カテゴリでは、カスペルスキーが絶大な人気を誇っていますが、これに換わるソフトとなると、カスペルスキーを今「強く・強く」お勧めしているパソコンのプロ、専門家の皆様は有償・無償を問わず、どのソフトをお選びになりますか。是非ご回答の程をよろしくお願いします。

ウイルスのスキャンをしたところ 「VirTool:WinNT/Rootkit.BV 」に かかっているということが分かりました。 しかしそれを検知したソフトで このウイルスをしようとしたところ ウイルスが削除できないと言われました。 使っているソフトはMicrosoft　Security　Essentialsです。 パソコンに詳しくないので、 恐ろしくてびくびくしてます。。 解決方法がありましたら、ぜひお願いします。

初めまして。パソコンの本体上の右クリックだけがなぜか反応してくれません。マウスは問題なく使えます。 修理の依頼をしても改善しませんでした。 ログイン画面では問題なく反応して、ログインしたあとのみ、本体の右クリックのみ、反応しないようです。 考えられる原因としては何があるでしょうか？よろしくお願いします。