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ソースネクスト

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  • ソースネクストのMPソフト「アナログ録音」操作について。

    アナログ録音の操作中、音楽の取り込みのステップで「オーディオコーデックがインストールされてないので録音できません」との警告が出てそれ以降の操作に進めません。ソフトのインストールは正常に行いました。解決方法を是非教えてください。  ソースネクストのソフトに詳しい方、お願いします。

  • ソースネクスト「携快電話14」 SO902iのデータ管理

    携快電話14を購入し、ソフトをダウンロードしましたが、接続ポートに何も記載されません。いろいろ調べてみたのですが、SO902iの場合、それ専用にUSB読込ソフトもドコモのサイトからダウンロードもしたのですが、 それでも何も表示されません。どうすればいいのでしょうか?

  • ソースネクストの複数アカウントを1つに纏めたい

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・本件、個別の製品に関する問い合わせではございません。  ソースネクストに登録したアカウントについての質問です。 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など) 過去にソースネクストのサイトで商品を購入した際に、複数(2件)のアカウントを作成し購入してしまったようです。 このような場合、アカウントを1つに纏める方法を教えていただけますでしょうか。 ソースネクストのサポートのホームページを確認したところでは、製品別のQ&A、トラブル等についてはそれぞれ問い合わせ窓口が有るようですが、それら以外の同窓口が見つからず、困っております。 どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • ソースネクストIDのアカウントがロックされました

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆王Ver.27/筆王ZEROなど) ===ご記入ください=== 筆王 自動更新版 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows 10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ソースネクストIDでログインしようとすると「アカウントがロックされました」というエラーが表示されログインできません。対応方法、ないしはサポート窓口を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • ソースネクストのダウンロード可能期間が短い事について

    ソースネクストのダウンロード購入のダウンロード期間が30日しかない事をどうやって解決したらいいですか?

    • Agur
    • 回答数3
  • ソースネクストの新驚速デフラグを買ったんですが

    ソースネクストの新驚速デフラグを買ったんですが実行中に 「ドライブにディスクがありません。ディスクをドライブ \Device\harddisk3\DR3に挿入してください。」 と 「ドライブにディスクがありません。ディスクをドライブA:に挿入し てください。」 が何十回も出てきます。 AドライブにはFDDが付いてます。 「キャンセル」「再試行」「中止」どれを押しても同じです 何がいけないんでしょうか? 環境は OS Vista Home Premium SP2 神代 FRMZ3102/20WA 驚速デフラグ 1.0.0

  • ソースネクストの携快電話® Windows 7対応版のエントリーで

    ソースネクストの携快電話® Windows 7対応版のエントリーで ソースネクストの製品は初回起動時に製品のエントリーを行うことで 自動アップデートができるようになるのですが 携快電話をインストール後にエントリーしようとすると 【クローンの起動に失敗しました】と表示され次に進むことができません サポートのQ&Aにも対処法の記載が無く問い合わせをしましたが 現時点で回答が無く困っています とりあえず アンインストール→再起動→再インストールでも改善しません 対処法をご存じの方がいたら教えて下さい

    • chiizu2
    • 回答数1
  • ソースネクスト ウィルスセキュリティでプリントサーバを認識させたい。

    ソースネクスト ウィルスセキュリティを使用していますが、 自宅ネットワークにプリントサーバを置いているものが 認識できず困っています。 いったん、セキュリティソフトを無効にすると 認識できるので、何か設定で回避することが できるのでしょうか? ちなみに、OSはWindowsXPです。 よろしくお願いいたします。

  • ソースネクスト/未処理のウイルス削除について質問です

    こんにちは。パソコン初心者です。本日、ソースネクストのウイルス検査(手動検査)をしたところファイルが2つ、ウイルスに感染していることがわかりました。いずれも項目の説明には「C\WINDOWS¥Tem...」と表示され、トラブルの内容は「trojan.Win32FraudPackに感染...」、現在の状態は「未処理」になっています。今現在、一番上のバー(囲みのようなところ)は「ウイルス検査中」になってますが、「ウイルス検査の結果」「検査されたファイル」などすべての数字がストップしたままかれこれ10時間以上経過しようとしています。最初に「検査が終了したら自動的にコンピューターをシャットダウンする」と言うBOXにクリックしましたが、現在はこの表示そのものが消えてしまい、検査機能が停止しているように見えます(それともカウンターが動いていないだけでまだ検査&処理しているのでしょうか??)。 この未処理のウイルスを処理しようと、ヘルプにあったように、表示されたファイルをクリック&上にある駆除、処理、隔離のアイコンをクリックしようとしても、最初から文字自体がグレーで反転できないようになっています。(終了とヘルプだけ黒字で反転します)このような場合、未処理のままで終了してもいいのでしょうか?そして他の方法でこのウイルスを削除する方法がないか教えてください(もし他のソフトウェアや削除するソフトなりを利用するときはソースネクストはアンインストールするのですか?)。言葉足らずで申し訳ありませんが、どうぞよろしくお願いします。

  • ソースネクスト ウィルスセキュウリティZERO 利用開始の手続きがうまくいかない

    1ヶ月ほど前から継続用(毎年CD購入しています)として異常なく使用していましたがPCの不具合?か分かりませんが、ウィルス検知が無効になってたので結局アンインストールしました。 CDから新たにインストールしたものの利用開始の手続き(エントリー)がうまくいきません。 「名前」「メールアドレス」「パスワード」そしてシリアル番号のところでは初回登録したシリアル番号を入力するのですが(まちがって21桁の番号を入れたからかも?)、入力できません。空白ボックスは5ツあります。何回もトライしたのですが…。 一昨年の初回シリアル番号は16桁なので…。分からなくなりました。よろしくお願いします。

  • ソースネクストの問合せ先(TEL)を知りたいのですが・・・

    ウィルスセキュリティZEROに関して、ソースネクストに電話で問合せをしたいのですが 連絡先がどうしてもわかりません。 ご存知の方いらっしゃいましたら、教えて下さい!

  • ソースネクストのウィルスセキュリティでvbsファイルが起動できない

    HP Pavilion ノートPC(Vista HOME Premium)を使っています。ここにソースネクストのウィルスセキュリティ(最新版)をインストールすると、Windowsヘルプとサポートを起動後、メニューから何かを選択すると、データ実行防止(DEP)により強制終了されてしまいます。システムのプロパティでDEPを有効にしないプログラムを登録できるようですが、Windowsヘルプとサポートは登録できません。その後、アンインストールすると解決したので、ウィルスセキュリティが怪しいと思っています。 どのように解決されたかご存知の方いらっしゃいますでしょうか。

  • ソースネクストがサポートしてくれませんどうしましょう?

    ソースネクストに個人情報を登録し、サポートにまともな質問しましたが、 全く返事がありません。解決途中だというメールすらありません。 メールもパスワードも変更した覚えが無いのに、変更したというダイアログ が出て更新できません。 この会社はユーザーを無視するのが普通なのでしょうか? サポートとインタラクティブなコミュニケートできた人はいるのでしょうか?

    • noname#34237
    • 回答数9
  • ソースネクストの「逆転裁判2」がVistaで使えますか

    ソースネクストの「逆転裁判2」がVistaで使えますか インスト-ルしても全然動きません 何か作動する方法はあるのですか

    • ayaatu
    • 回答数1
  • PCセキュリティソフト(ソースネクスト_ゼロ)の利用開始ができない

    本日購入したPCセキュリティソフト(ソースネクストのZERO)をインストールし,その後使用開始手続きの送信を行ったところ,<サーバーから不正の応答がありました>のメッセージが表示され,開始できないでいます.どなたか原因と対処法がわかりましたらお知らせ下さい.

  • ソースネクストのウイルスセキュリティかキングソフトのインターネットセキュリティか

    ズバリどちらがオススメですか? 使用感、相性問題、など総合的に知りたいです。 他にも格安でオススメがあれば併せてお願いします。 ウイルスキラーも気になるのですがコスト的に両者に絞ってみました。

    • kishuu8
    • 回答数5
  • ソースネクストの「ケータイサウンドメーカー2」は使えるソフトですか

    ソースネクストの「ケータイサウンドメーカー2」は使えるソフトですか きしゅはau/w32k2です

  • ソースネクストのウィルスセキュリティーとアンチスパイソフトとの競合

    アンチウィルスソフトとしてソースネクストのウィルスセキュリティーを使用しています。 今月初めからウィルスセキュリティーのシステム防御が作動しなくなり、ソースネクストの指示通り、再インストールを繰り返しましたが症状が改善しませんでした。ソースネクストの「回答くん」で問い合わせを入れたところアンチスパイウェアソフトのSPY-BOATとの競合が考えられるのでソフトをアンインストロールしてから、再インストロールしてくださいとアドバイスされましたが、症状が改善されません。 その後、パソコンに入れているアンチスパイウェア全部を削除してから再インストロールして見ましたが、症状は改善されませんでした。 今現在、そのパソコンは凍結して使用を控え、もう一台のパソコンからネットにアクセスしています。ちなみに、もう一台の方ではウィルスセキュリティーとアンチスパイウェアを複数入れていますが今のところ問題は起きていません。 通常、アンチスパイソフトウェアはアンチウィルスソフトとは競合しないと言われていますが、実際のところはどうなのでしょうか?

    • rootjin
    • 回答数4
  • ソースネクストで登録の メルアドを替えたいのですが

    こちらの会員に入れて頂いて 初めての質問です。 10月のすえにプロバイダーを @nifty に乗り換えたのですが ソースネクストの ウイルス・セキュリティーをはじめ 色々なものをを入れていますので登録してある メルアドを 替えたくて色々やって見たのですが 如何しても 成功 しませんでした 11月一杯で 完全に前の メルアドは 使えなく為りました。ソースネクストへは メールも入れたのですが 無しの礫です。電話は 何時も込んでいて繋がらず。困っています 16日に ソースネクスト2006の 無料バージョンアップがありましたが メールアドレスが 以前のままです。此の侭で大丈夫でしょうか ウイルスが心配で 夜も眠れません。何所を如何すればよいのか 何方か 教えて下さいませ。どうか お願い致します。m(__)m 舌足らずな 質問で 申し訳御座いません。

    • ohoido
    • 回答数3
  • ソースネクストの「ウイルスセキュリティ2006(無償アップデート)」で PC起動不能

    こんにちわ、先日からいろんな書き込みを参考に させていただいています。 自分に当てはまるケースが見当たらなかったので 質問させて頂きます。 私も VS2006 の無償アップデートを行ったのですが、 インストールして再起動したときに、WindowsXP の SP2 の CD-ROM を要求する画面が出てきます。 手元にその CD-ROM が無いので、キャンセルした ところ、パソコンがフリーズして動かなくなったり 強制的にシャットダウンされます。 ちなみに WinXP の SP1 を使っているのですが、 何か対策をご存知の方はいらっしゃいませんか? 宜しくお願いします。

    • noname#16860
    • 回答数5