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勝手に入りこんでいた「driver update」というのをアンインストールしたのですが、同じ日にインストールしたらしい「metrohotspot internet explorer homepage and new tab」というのも見つけて、アンインストールしました。「metrohotspot internet explorer homepage and new tab」が何か、調べてもよくわかりません。ご存知の方、教えていただけませんか。悪質なものでしょうか。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ウイルス対策」についての質問です

昨年購入のパソコン付属のwindows10のedgeでweb画面の印字ができない。 グーグル、エクスプロラーでの印字はできる。edgeの修復をしたが変わらず。できれば避けたいが、windows10の再セットアップしかないか、またはedgeを削除し，最新のedgeだけをダウンロードしても問題ないか、ご教示ください。 よろしくお願いいたします。 機種LAVIE DIRECT DT ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

お世話になります、Windows10のバージョンを200４にしたいけど、インストールまでは、出来ますが、自動的に再起動するとWindowsを構成していますが、50%で再起動して、その後設定を見ると完了できませんでした、 との表示が出てバージョンアップができません。何が問題か分かりませんのでよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

１月に買ったばかりのディスクトップ型のパソコンですが、最近動画や音楽を見たり聴いたりするとジジジというノイズが発生するようになりました。裏でネット操作をするとバリバリ音やネットの画像が乱れたりフラッシュしたりもします。何かの異常による故障ではないかと思いますが。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Zoom とSkypeでいずれもお互いの映像は見えます　音声は相手の声は聞こえますがこち声が相手に聞こえない　speak Runtime executableで使用中のコメントが出る　マイクが競合してるのではないかと遠隔地の家族に言われた　外付けマイクは使用してません　Windows 10 Lavieです　何が原因でしょうか ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

旅行のために「昇仙峡観光協会の地図ダウンロード」をクリックしたら、「マイクロソフトセキュリティアラーム」なるページが出ました。「貴P/CはDW6-VD36に感染しており、情報抜き取られる。5分以内に03-4570-8272（フリーダイヤル）でGoogleに電話せよ。このページを閉じるとP/Cを無効にする」というもの。強制シャットダウン・再起動・セキュリティスキャンで元にもどった。これ何？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ウイルス対策」についての質問です

value star370RSW-J Windows8.1を使用しています。今回WiMAXのホームルーター02を購入し接続を試みたところ　他のwifiのネットワーク名は表示されるのにWiMAXのネットワーク名だけ出てきません。携帯やタブレットには繋げて使用できています。原因が分かる方どうかが指南下さい。よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

LAVIEを購入し、セットアップをしていたのですが、不慣れなもので、インターネットに接続していません→制限された設定で続行→ライセンス条項→ユーザー名入力・・にいかず、インターネット接続をしてメールアドレス（Outlook）を作成してしまいました。今からユーザー名やパスワード、質問は登録出来るのでしょうか。今後、何か不都合が出てくるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

LAVIEtab TE510JAW使用で、Android9にアップデートしたらユーザー辞書登録が消えて、新たに登録もできません。システム→言語と入力→　ユーザー辞書らしいのがないので単語リストでオプションショートカットを単語の「読み」として登録してみたけど、単語変換はできない。人名地名など単語変換登録したいのですがどうすればいいでしょう？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：Android」についての質問です

プリインストールされたOffice製品の中にaccessがないため,Officeダウンロードサービスで access runtime 2013をダウンロードし、インストールできたのですが、accessが正常に起動しません。 access runtime 2016は、インストールそのものができませんでした。 何かいい方法があればご教示ください。お願いします。 環境は、 　　機種：Lavie Note Standard 　　OS：Windows 10 　　Office :Home & Business 2016　です。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

お世話になります。一度でも使用したSSDは、MBRからGPTに変換する事はできませんか? 実は、EaseUs Todo Backup Free12.0 を使ってクローン作業をしても途中で48%位から中々進みません、3~4時間過ぎても終わらないので原因を教えてください。普通は1.5時間くらいで終了するようです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

AVIE Direct HA [Home All-in-one](PC-GD187DEAH)を使用しています。 デュアルモニターを設置しようと思い、モバイルモニター モバイルディスプレイcocopar 15.6インチを購入しました。しかし、設定のディスプレイからマルチメディアの検出を押しましたが、検出できませんでした。PCからモニターに接続しているケーブルはmini HDMIです。 どうすればよいか分かりません。どなたか教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

正常にシャットダウンしても、しばらくすると（数十分～数時間のときもあります）濃いブルーの「画面消灯ボタン」と「電源ランプ」が点灯しています。キーボードやマウスでは、なにも反応せず、「PC電源」を触れば、設定してあるパスワードなしでも、勝手に画面が開いてしまいます。「アクティブ時間」オフにしてあります。これは故障でしょうか。LAVIE９７０MABです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

古いPCを処分するため市販ソフトでデータ消去したいのですがwindows98が立ち上がりません。市販ソフト会社からはBIOSの設定変更してCDからの立ち上げをアドバイスされましたが、変更方法がよく分からず上手くいきません。 PC型式はLaVieNX LW40H/1 PC-LW40H14W 市販ソフトはターミネータ10+BIOS/UEFIパッケージ版 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

「スナップインのエラーがMMCにより検出されたので、スナップインがアンロードされます」というメッセージが表示され「OK」をクリックするとさらに次のエラーが表示されます。以後、音が出ない、ファイルが開かない、設定アプリが開かない等事象が発生しています。解決方法を教えていただければ助かります。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

LAVIE Wizの更新プログラムで、Realtek社製無線LANドライバーの更新が何度も表示されます。都度、一括適用するを押し、更新履歴上、状態は成功となっていますが、その後も何度も同じ番号のプログラムの更新要のメッセージが表示されてしまいます。 一括適用以外に何か対応が必要なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

Windows10 LAVIE 最近時折電源を切ってファンの音が消えても右上の電源ランプの灯りが消えないことがあります。時間が少し経過して消えることもありますが、点いたままになっていることもあり、左わきの電源ランプも点灯したままです。 解決策がわかりません。ハードの問題でしょうか。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

型番　PC-DA770GAB－E3 動きが凄く遅く、作業途中で5分間程度固まってしまうこともざらです。 タスクマネジャーのディスクもほぼ100％です。 あまりにも遅いので再セットアップをしたのですが、ディスク100％は解消されず、再セットアップ直後も何か作業をすればすぐにディスク100％になってしまいます。 どうすればいいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

何をどうやっても予約録画できません。 単発も、繰り返しも、おまかせ録画もできません。 機種：PC-DA770MAB OS :Windows10 SmartVisionのVersion:3.21.32.0 予約実行時の電源設定：常に起動する 自動サインインのテスト結果：このユーザーで自動サインインできます。 SmartVisionの再インストールもしましたが無理でした。 誰かお知恵をお貸しください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

LAVIE HZ550/Fですが充電ランプ朱色が点滅して１００％完全充電できません。 ７０％～９０％までで１００％充電できないのでバッテリリフレッシュツールも進みません。 LAVIE説明にあった放電もやりましたがそもそも充電ランプは点滅しています。 バッテリー設定は１００％充電になっています。 対処方法はありませんか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です