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DELL XPS1210がメーカーの修理から４週間経っても戻って来ないので困っています。　 ２週間目にサポセン電話したら　「インテルのＬＡＮカードが品切れで部品待ちです！」 と云います。　そしてまた　一方ではＬＡＮカードのリコール情報は無いとも言います、 また近頃のノートＰＣではインテルのＬＡＮカード内臓は普通になっているとも言います。 普通に使われている物で　特別問題が無い物が普通に品切れするものですか？ また　「品切れは１月は続かないと思います！　もう暫くお待ちください！」 こんな感じです。　そして　ＤＥＬＬサポートのページで修理の流れを見ると 「修理済み　現象確認中となっていますが嘘ですね！！」と確認すると 「はあ！まあその」で終わりです。　ＤＥＬＬサポートはこんなものでしょうか？ 初めての経験なので何とも困っています！　早く戻してもらう方法は無いでしょうか？

ブルーレイの再生が出来ないので、デルのサポートに問い合わせると、 「・ファームウェアの再インストール 　以下のURLをご参照いただき、ファームウェ" アを再インストールお願いいたします。 　タイトル：「ドライバおよびダウンロード」 　URL： http://supportapj.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=jp&l=ja&s=dhs&releaseid=R226814&formatcnt=1&libid=0&typeid=-1&dateid=-1&formatid=-1&fileid=325167 」 との指示があったので更新しかけると、ブルーレイコンボドライブが無反応になりました。ふたも開きません。更新自体も何十分しても終わらないという状態です。 さらに問い合わせたのですが、BIOS状態でもふたが開かないので、ハードの問題と言われました。 しかし、上記の更新をするまでは、ブルーレイが再生できないだけで、 ドライブに問題はなく、まして動かなくなるなんて。 どうしたらよいでしょうか。よろしくお願いいたします。 PCは、 DELL STUDIO VISTA HONE BASIC ブルーレイの再生ソフトはPOWERDVD DX よろしくお願いいたします。

ACCAのADSLからJ-COMのネットにして、モデムまで繋いで貰いました。複数台使いたいのでI-OのADSLで使用していたルーターをリセットして使用しましたが、PCの有線LANでXPは繋がりますが、98SEではネットにつながりません。ADSLでは問題なく接続できていました。また、XPからI-OのサポートCDから開くルーターの設定画面も開けません。J-COMではモデムから下流の設定はサポートしないとのことであります。皆様の中でJ-COMとルーターの設定でご経験のある方のご教示をお願いいたします。98SEはルーターも認識していないようです。CATVとルーターに相性があるのでしょうか。J-COMのHPからはルーターの登録は必要がなくなったと記載されていますので登録は必要はないようです。

こんにちは。パソコン初心者です。 ノートパソコンのディスプレイが割れて壊れてしまったので、19インチ（ワイド）のディスプレイに出力しています。 このディスプレイは以前別のパソコンから1440×900で出力していたため今回も同じ解像度で出力したいのですが表示できません。 （1024×768であればきれいに表示されます。それ以上の解像度では全体的に少しつぶれてしまいます。） ノートパソコン Intel 82852/82855 GM/GME Graphics Controller 「Graphics Controllerのプロパティ＞情報＞PCモニタ」では1440×900はサポートされているようなのですが、「シリアル番号」という項目が使用不可となっています。 また、「情報＞アクセラレータ」という項目では1440×900はサポートされていません。 どういう状況なのがさっぱり把握できず困惑しています。 解決法などありましたら教えていただけないでしょうか。 足りない情報がありましたら申し付けください。 よろしくおねがいします。

購入したばかりのUSBメモリが認識しません。 パソコンにさしてもうんともすんともいいません。 詳しい方、なんとか助けてください！！！ パソコンは、 DELL Dimension8300 OS：XP(SP3) USBメモリは transcend jetflash V10 です。 アクセスランプは光るのですが、 デバイスマネージャーでも認識されていないようです。 他のUSBデバイスは問題なく使用でき、 「USB大容量記憶デバイス」などと表記されます。 さす場所を変えてもダメで、 壊れてるのかと思い、別のパソコンに挿してみたところ、 普通に使えましたので、USBメモリ自体は壊れていないのですが・・・ プラグアンドプレイなので、メーカーでもドライバの公開をしておらず、 transcendのサポートに問い合わせても、「PCの問題です」と一切とりあってもらえませんでした。 DELLのサポートページからここにきました。 なんとか宜しくお願いしますm(__)m

最近FTTHのことを勉強しはじめたものです。加入者端末（GE-PON　とかONUとか）についてお聞きします。 1枚のカードで複数のユーザーをサポート、とかいったうたい文句のGE-PONがありますね http://www.megabitgear.com/Product/200511_FSU6200_pJ.html （大手光ケーブルメーカならどこも似たようなものを出しています） １）1枚のカードで複数ユーザをサポート、とのことですがそのような機能が必要なのでしょうか？通常の家庭ならせいぜいPCは5台程度ですからこれは一般家庭用とは別なんでしょうか（こういったものは誰が顧客になるんでしょうか）。 ２）（１）が仮に業務用だとすると一般家庭用にはどのような仕様のものが入るんでしょうか？ ２）ＯＮＵとＧＥ－ＰＯＮは同じものなんでしょうか？ 初歩的な質問ですみません。よろしくお願いします。

プログラミングの勉強をしたい学生です。 ＰＣはほとんど初心者で、最初はPyothonから始めようと考えています。 プログラムの勉強はWindows上でやるよりもUNIXの上でやるとたくさんの事が学べると聞き、 FreeBSD か Linux のどちらかを選んで学びたいのですが……非常に迷っています。 私がサイトなどで見た印象を比べると、 FreeBSD ・種類が統一されているのでわかりやすい ・大きなサーバーに向いている ・サポートが少ない ・Linuxに押されぎみ？ ・堅実である Linux ・サポートが充実してる ・流行っている ・種類がありすぎて互換性がない？ の様に思えます。 linuxを使う場合は FedoraかCentOS というものを使おうかと思っています。 まだ自分でやりたい方向性が決まっていないので曖昧なところが多いと思いますが、 どのようなことでも良いので気付いたことがあればアドバイスお願いいたします。

ヤフーBBからBフレッツへの乗り換えでのトラブルについて。 先週NTTのBフレッツ（プロバイダー）にしましたが、つながりません。NTTとISPに聞いてもCDーROMでの接続駄目でサポートセンターと話してコウタイキ接続も試みましたが駄目でした。最後にサポートセンターもお手上げで問題はPCメーカーにモデムの相性について聞いてもらうか、ヤフーのADSLが解除される月末まで待って再度接続設定してもらうしかないですと言われました。現在ヤフーADSLは月末まで（契約上）つながっています。ISPと契約時にはヤフーADSLの契約が解除されていなくても大丈夫と言われたのですが。問題はどこにあるのでしょうか？ちなみにセキュリティはオフにし、モデムまで回線は来ています。（ルーター無しのタイプです）。現在借家マンションで前マンション契約者はBフレッツを利用していたそうです。

おはようございます。 実は２年ほど前に自作したパソコンが急に動かなくなりました。自作したパーツはほとんど一店舗で購入し、パーツ補償などにも入っていた為、電話サポート→電源を持ち込み（稼働しました）→ＣＰＵ・マザーボード・電源・メモリ・グラボを持ち込み、で再度動作確認をお願いしたところ、無事に動いたのです。 …で、早速家に帰り、組み立てたところ、同じ上記５点でも動かずに困っている次第です。 尚、自作は２年前に初めてしまして、今まで普通に動いていたので、今回ケースを開けた所、２年前にどうやって組み立てたのかもアヤフヤな感じです＾＾； 現在は自作前に使っていたショップＰＣで書いてます。 「教えてgoo」の存在も忘れていた為、「最悪の場合には出張サポート」をお願いしようかと考えておりました。 どなたかお手数ですがご教授願います。

他の質問に対する回答に 「PCI-Expressスロットは75Wまでの電力を供給できる」 とあったので、この前提での質問です。 現在、補助電源不要と言うグラボ Palit 9600GT 512MB http://www.dospara.co.jp/5goods_parts/parts_detail.php?h=d&f=d&m=parts&ic=93435&lf=0 の購入を検討しています。 補助電源不要とは前述のスロットから供給される75Wで足りると言うことを意味するのでしょうか。 PCはeMachinesのJ4464 http://www.emachines.co.jp/support/product_support.html?cat=Desktops&subcat=J%20Series&model=J4464 電源は300Wで、標準的な構成にメモリの増設（1GB×2）をしているのみで使用しています。 補助電源不要がスロットからの供給電源で足りる事を意味し、標準構成に電源を必要とするものを増設していないならば、問題ないと考えるのは正しいでしょうか。

韓国サイトを見たり、メールやソフトをダウンロードすることが多いのですが、 日本で買ったパソコンでは、エラーが多々でてパソコンの調子も悪くなってしまいました。 そのために、ネットブックサイズのサブパソコンを買おうと思っているのです。 画面は10インチ以上でインターネットは、家でADSLを使うつもりです。 もし外出したとしても、マクドナルド等の無線LANが使えるところだけで使用するつもりです。 ネットブックでは、ちょっと難しいのかもしれませんが、 動画や音楽をダウンロード、そして韓国のソフトウェアなどを使いたいと思っています。 日本でも発売されてるメーカーと同じ型のPCもあるようなのですが、 どれがいいのかわからないのです。 もし、わかる方がいたら教えてください。 なるべく、故障したら日本でもサポートしてもらえるメーカーで探しています。 （韓国と同じ機種が日本で売ってたらサポートしてくれるらしいです。）

Windows2000をWindowsXPに再インストールしたところ、音が出なくなりました。 「サウンドとオーディオデバイスのプロパティー」を確認したところ 「オーディオ」「音量」「音声」タブの中は、それぞれ 「音の再生」欄が、「再生デバイスなし」or「オーディオデバイスなし」 とグレイアウトで表示され、ボリュームのコントロールも無効になっています。 デバイスマネージャを確認したところ、「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ」は ・オーディオCODEC ・ビデオCODEC ・メディアコントロールデバイス ・レガシオーディオドライバ ・レガシビデオキャプチャデバイス 以上ありますが、それぞれ「正常に動作」 メーカのサポートサイトで確認してみたところ サポート期間終了のため確認ができません。（涙） どうすればわからずいろいろダウンロードしましたが？ 何をダウンロードすれば適合のものかよく分からず、 最悪なことに、既にドライバCDもなくなり、音の全く鳴らない PCになってしまいました。 知識のある方、どうかご指南いただきたく、 アドバイスをお待ちしております。 モデルはDELL Dimention 8200（デスクトップ） OSはWindowsXP Professional です。 どうぞよろしくお願いいたします。

同じ町内で自宅と仕事場と２台のXPが動いています。 あるとき突然メールもインターネットもできなくなりました。 たくさんの方からサポートを受けては見ましたが 治りませんでした。 　そこでほかでもIDを使ってつながっている部分があるのでは（２重接続）との指摘を受けまして パソコンの電源ではなく、モデムやルーターの 電源も関係あるのではないかと思い切断しましたが そのときは治らず、２時間ぐらいしてから 自然に治りました。 やはり２重接続の影響でしょうか。 　今は、自宅のPCからですが、仕事場のモデムは 電源が入ったままになっております。 　これって、２重接続中ですよね。 なのに繋がっている？ 　サポート中にも繋がっていました。 なのに、OCNでは２重接続では繋がらないようになっていると言います。 どうしてでしょうか？教えてください。

こんにちは。 EPSONのノートPC　EDiCube R865Hを使用しています。 １週間前から本体中央付近（ファンクションキー"F8"の裏側あたり）から、回転しているものに何かが当たっているような音と振動があります。 サポートセンタに問い合わせたところ、その位置にはファンがあり、物理的な問題が生じているようだとの回答をいただきました。 しかし、保障期間が過ぎているので、修理費用が高額です。 エアダスターでは問題は解決しないので、カバーを開けてファンを確認したいです。 異物が当たっているだけなら自分で処理、ファンの交換が必要であればサポートセンタにお願いしたいと考えています。 裏面のねじ、ゴム部に隠れているねじだけでは、解体できませんでした。もし、同機種を解体した経験のある方がいましたら、アドバイスをいただきたいと思います。 よろしくお願いします。

PC STATIION G380DW を使用しています。 Windows　Meです。 パソを立ち上げると必ず 「Vmxwmuがエラー」というメッセージがでます。 そのままOKボタンを押すと、 「runtime error 216 at 0000A430」 というメッセージがでます。 無視して使用していても、特に問題はないように思いますが、 Illustraterなどを使用すると、 すぐにフリーズしてしまうのは、これが原因でしょうか。 ソーテックサポートセンターに依頼しようかと思ったんですが、 １件あたり2,500・・・有料だったので、やめました。 お金払って解決しなければいけない致命的なエラーなのかどうかわからないので、こちらに質問してみました。 知識不足のため（文章力なしのため）わかり辛い文面かとはおもいますが、どなたか解決方法ご存じのかたがいらっしゃれば、ご解答お願いします。 （サポートセンター依頼の必要の有無のジャッジだけでも　結構です。）

自作のPCです。 グラボはGeForce6600で付属のCD-ROMからインストール済みです。 DirectXは9.0cをインストールしました。 DirectX診断ツールにてディスプレイ項目を確認したらDirect3Dは使用可能となっています。 ですが、Direct3Dのテストを行うとDirect3D 8 テスト結果、及びDirect3D 9 テスト結果でエラーがでました。 グラボはCD-ROMからインストールした後、最新版を公式サイトからDLしてそれもインストール済みです。 注意欄には以下のメッセージが出ています。 ・Direct3D 7 テスト結果：テストはすべて成功しました。 ・Direct3D 8 テスト結果：エラー－ステップ6（表示モードをサポートするハードウェアは見つかりませんでした）：HRESULT = 0x80004005（一般エラー） ・Direct3D 9 テスト結果：エラー－ステップ6（表示モードをサポートするハードウェアは見つかりませんでした）：HRESULT = 0x80004005（一般エラー） 何をしてもこれ以上改善ができず、お手上げ状態です。 アドバイスいただけないでしょうか…？

表題の件で質問です。 昨日マザーを購入し、PCのセットアップの途中なのですが、OSのインストールを行おうとしていたところ、 NTLDR Is Missing Press CTRL+ALT+DEL to restart. というメッセージが出て、先に進むことができなくなってしまいました。 一応、マイクロソフトの下記ページと、OKWebの過去ログを拝見したのですが、 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;318728 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;320397 「新しいマザーなのでBIOSのアップデートなど必要なのだろうか・・・」とか、「BIOSを壊してしまった？」とか、トホホな状態になっています。 どなたか解決策が分かる方、いらっしゃいますでしょうか？ なお、該当すると付加情報は下記の通りです。 マザー：GIGABYTE GA-K8N Ultra-9 HDD： Maxtor 6Y120PO（IDE1のMaster） Maxtor 6B200MO（S_ATA0のMaster） インストールしようとしたOS： WindowsXP Pro SP2 いかがでしょうか？ なにとぞよろしくお願いいたします。

目下タブレットの購入を検討中です。検討機種はマイクロソフトのSurface Pro2、または東芝ダイナブックTab VT484/26Kを考えています。 購入目的は、WindowsXPのサポートが来年4月で終了することへの対応です。 現在使用中のデスクトップPCは、XPプロフェッショナルで、ビデオ編集が不可欠な用途です。編集ソフトの買い替えや静止画、動画を問わず、かなり性能的に高度なものが求められますが、Windows8.1になると買い替えソフトも多額になります。また、入出力用外部インターフェースも最近の機種では１３９４端子がないなど買い替えによる不都合も多く発生するようです。 このため、購入後の使用イメージとしては、デスクトップPCはビデオ編集や文書作成など、メールとインターネット以外の用途に特化し、タブレットはメールとインターネット用をメインとして使用する。 自宅内ではデスクトップPCに並べて置き（デュアルディスプレイ的に）サブマシーンとして使用し、データを相互にやり取りできる共有環境にしたい。と考えています。 上記のような使用イメージから、デスクトップPCで現在使用している無線LANは（4月以後は）ルーターから取り外し（ウィルスの侵入防止のため）、デスクトップに並べて設置してあるタブレットでメールとインターネットを使用したいと思います。 この場合、タブレットのデータとデスクトップPC間でデータのやり取りを直接するにはどんな方法があるでしょうか？（この時点ではデスクトップPCは無線ルーターとは切り離されています） 素人考えではタブレットのUSB端子とデスクトップPCのUSB端子をケーブルで繋げば、PCからもタブレットからも相手方のデータが読め、相互にコピーしてデータの受け渡しや編集ができるのかな？と想像しています。 良い方法があればご指導いただきたくお願い致します。

早速ですが質問に入らせていただきます。 1度職安にて求人に応募したのですが、書類選考があり1度目は書類選考の時点で不採用でした。 そこの企業はPC関連の企業で主に地域企業のPCサポート等をしている会社です。 他に店頭でのPC部品販売や、修理・オリジナルPCの販売等です。 1度応募した時の業務内容は「店舗管理業務」でした。 自分は資格も経験もなく、興味があったので応募いたしました。 結果は不採用でした。 今までは製造業で派遣としての勤務でしたので、PC関連はおろか、販売などの経験もない状態での応募をしました。 自分の住んでいる地域が多少田舎ということもありまして、PC関連の企業があまりないので、どうしてもそこの企業での就職を希望しています。 今現在PC関連の資格を取るべく、講習を受けております。 内容はExcel・Wordのエキスパート＋P検の3級の取得を目指し合計130時間の講習を受けています。 3日で10時間ほど受け自宅での復習予習等で頑張り、来年の1月中旬にはWordの試験を受けます。 試験は講習先のインストラクターの判断で決まりました。 その次がExcel、最後にP検と予定を組んでいます。 また他にも ・コミュニケーション能力　基礎通学コース ・基礎学力（読み書き・計算・社会人常識） 基礎通学コース ・ビジネスマナー　基礎通学コース などPC資格の取得講座を受ける前に講習を受けました。 もし、資格を取得し、そこの企業の応募がまだある場合、再度応募することは可能なのでしょうか？？ また再度応募してきたのを、企業側からすればどのようにとらえられるのでしょうか？？

Windows10 21H1 自作PCが安定していただけあり、何故この時期に11を出すかなーって思っています。古いCPUを切りたかっただけのようですね。あるセキュリティーソフトをサポートする企業（Windowsもサポートする）からは以下の理由で11はクリーンインストールの方が良いとの事です。 ①Windows11用の最新ドライバーやプログラムがインストールされるので　Windows11上で動作させるための互換性を持たすプログラムが不要。 ②互換性を持たせるプログラムにより発生する不具合発生のリスクが減少。 ③Windows11で不要なWindows10のプログラムを引き継がなくて済むためシステムリソースの確保が可能。 ④BsOD等の不具合が発生する可能性もあり、クリーンインストール が無難。新品同様の状態のパフォーマンスに戻る。 そんな理由から11はクリーンインストールが宜しいようです。クリーンインストールをした方、再構築にどの程度手間がかかりましたか？ 教えてください。