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最初一年間有効のセキュリティソフトを購入した後に ZEROが出たので購入してシリアル番号(21ケタ)を引き継いで登録したのですが・・・・ 最近メールアドレス(プロバイダー自体変更)したせいなのか アップデートをしてもサーバーがありませんと出てしまい 再度アンインストールし直して登録しても シリアル番号の入力のところには16ケタした入力できないので どうしてよいか困ってしまいました・・・ 同じような症状で解決した方がおられましたら アドバイス願います

シリアル１6桁から２１桁に変更時誤って更新前の古いシリアル番号で入力してしまった為、無期限のハズが、有効期限が切れてますとでてしまいます。どうしたらよいでしょうか？

６月１日を以てソウスネクストの継続手続きを済ませました。 トップ画面にPCが危険にさらされている旨の表示が出ます。 一方、登録の指示が出るのでクリックするとこのアドレスは登録したものとは違うと言って受け付けてくれません。フリーのアドレスも使ってみましたが何度やっても駄目です。 解決方法を教えてください。

毎度お世話になります。 最近６５を越えた父が愛用していたワープロが壊れ、やっとパソコンのソフトで・・と相談を受けました。 （実際、PC自体を実家に導入したのは2000年・・やってたんは、ゲームとメールだけかい！と言いたくなります。おまけに実家には、初期導入と2代目の2台のPCがあるにも関わらず・・） 実際、行いたいのは簡単な町内会の会計表のようで、今実家から遠地に住んでいるため、Excelのはしりだけは教えましたが、多分それではまともに使え無いでしょうから、上記のソフトでも買ってやろうかと思っております。が・・ここのソフトまぁ・・ヒット率３割り(野球ならいいほうですが(笑)）の安かろう悪かろうの場合が多く以前にも驚速やVB、PDF系でやられており、どうかなぁ・・といった感じです。実際本を読んでくれればいいのですが、これがまた・・説明書すら読まないつわもので本はだめかねぇ・・と言った感じです。 実際上記のソフトを導入した方ご意見もらえればうれしいです。 上記ソフトに関わらず、何かExcelマスターの為の良いソフトや絵本レベル？（漫画的）ないい教材があればご紹介ください。

以前は２、３分で立ち上がっていましたがウイルスバスター2007を入れてから７、８分かかるようになりました。 ここ（教えて！ｇｏｏ）で機能を停止すれば早くなることはわかったのですが、ソースネクスト「速PACK 2007」を使ったらどうですか？ という回答がありましたが、どれくらい改善できるかご存知の方教えてください。 ＯＳ　Ｗｉｎｄｏｗｓ　ＸＰ　　Ｃｅｌｅｒｏｎ（Ｒ）3.06ＧＨｚ 448ＭＢ　ＲＡＭ Ｐ．Ｓ．初めての質問で至らない点がございましたらご指導お願いし　　　　ます。

ソースネクストウイルスセキュリティをインストールしています。 更新なしの無期限のものを使用しているの有効期限が出てきました。 21日までだったのですが、その後更新をすると新たなシリアル番号が出てきました。 しかし、その新しいシリアル番号を入力しても「入力した番号が違います」とう画面が何度もでます。 どうしたらいいでしょうか？

ソースネクストのウイルスセキュリティ2005EXを使っているのですが、マイクロソフトアウトルックでメールを書いていると再起動してしまいます。対処法はありませんか？ちなみにOSはXPです。宜しくお願いいたします。

ワード・エクセルを購入し、ワードも画面が切り替わるとフリーズして全く出来なかったんですが、事典からの目次で１個ずつ進むと出来たんです。 しかし！！ エクセルはエクセルシート画面が右上に折りたたまれで全く表示されずすぐフリーズ状態です。ソースネクストは質問しても回答が数日なく、またＱ＆Ａのようなものもまともなものが無いんです。 でも、覚えやすいんですよね～ 今日も進まないまま４時間が経過してしまいました。 どなたか助けてください

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ソースネクスト人気製品セット デラックス ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ こんにちは、上記製品を購入しようとすると、添付のようにエラーが続きます。金曜日には他の商品を正常に購入しました。助けてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Mac OS Ventura 13.4.1 ▼お困りごとの詳細、エラーなど ソースネクスト・サイトの登録を解除・退会について処理をしていたのですが、最後の注意事項における「上記に同意する」のチェックボックスが表示されず、処理が完了できません。対応方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ソースネクスト社から、商品を購入という手続きをしたのですが、 やはり購入をやめようと、注文キャンセルの手続き方法をＨＰ上から、 あっちこっち探したのですが、見つかりません。 かろうじて、規約で、 発送前だと、キャンセルしてもいいようなことが書いていたのを、 見つけただけでした。 まだ、１週間位発送までに余裕があるので、 キャンセルはできるかと思うのですが、どうにも、 ソースネクスト社との連絡方法が見つかりません。 重複して注文した場合、ダウンロード版とパッケージ版をまちがえて 注文した場合のみ、キャンセルの画面があるだけです。 どうしたら、注文をキャンセルすることができるか、困っています。 どなたか、連絡手段を御存じの方、教えて下さい。 宜しくお願いします。

ソースネクスト　ウィルスセキュリティーZERO　ウィルス検査を自動／手動に関わらず実行すると中断しない限りいつまでたっても終了しない。

ソースネクストウイルスセキュリティZEROをインストールしてから普通にメールの送受信は出来ますがドコモの携帯電話のアドレスにメールを送ると配信不能：システム管理者と出て送信が出来ません。ファイアウォールは無効にしているのですが原因がまったく分かりません。詳しい方いましたら教えてください。

ソースネクストの特打式Excel関数編をインストールすると途中で以下のメッセージが表示され先に進めません。 誠に恐縮ですが、よろしくお願いします。早々 指定されたパスは長すぎます C:\ProgramData\Application Data\SOURCENEXT

ソースネクスト 驚速® for Windows® XPの案内メールがきましたが、 このソフトを使用した場合、「ホームページビルダー」の起動は早くなるでしょうか？ 現状、ホームページビルダーの使用環境があまりに悪くて困っています。

ウィルスセキュリティを使用していますが、いつも立ち上げると最初に画面表示されますが、どういうことか一昨日から画面表示が全くされません。スタート画面からウィルスセキュリティを選択すると、プログラム関連付けがされてません、と表示され、エラーとなってしまいます。コントロールパネルを確認しようと、プログラムの追加と削除をクリックすると同じように、指定されたファイルに対してこの操作を行うプログラムが関連付けされてません、フォルダオプションのコントロールパネルでプログラムを関連付けてください、となります。フォルダオプションのコントロールパネルでプログラムを関連付けてください、というのは具体的にどうすればよいでしょうか。画面下のツールバーにも表示されません。

ソースネクストから販売されている「直子の代筆」の製品版は、インターネットが接続されていなくても使用可能でしょうか？ご回答よろしくお願いいたします。

わかる方いらっしゃいましたら、お手数おかけしますが教えていただけないでしょうか？ ソースネクストのウイルスセキュリティZEROというウイルスソフトを使用しているのですが、先日インターネットでゲーム中に警告メッセージが出てウイルスかも知れないと思い、出る項目出る項目全部ブロックしました。 ２０項目くらいあったと思います。 その後、IE以外のソフトがすべて動かなくなりました。 タスクにも何も起動していない状態になってしまいました。 エラーメッセージは「指定されたファイルに対してこの操作を行うプログラムが関連付けられていません。フォルダオプションコントロールパネルでプログラムを関連つけてください。」と出ます。 IE以外のソフトを起動するとこのエラーメッセージがでます。 多分ブロックをしたときに必要な機能までブロックしてしまったのかもしれません。修正の仕方がわからずわかる方に教えていただきたいと思い記載しました。 どうかわかる方対処法をおしえてください。 よろしくお願いいたします。

ソースネクストのモバイル動画プラスＤＶＤでエンコードをすると、途中で映像と音声がずれてしまいます。ひょっとしたらバグかもしれませんが、ソースネクストのホームページには記載されていません。同じようなご経験をされた方はいらっしゃいますか？何か回避する方法はありますでしょうか？

ソースネクストのウィルスセキュリティのインストール後 メールの送受信にて　120ＫＢ以上の添付ファイルが送信できなくなりました。受信はできるのですが。 設定を全て確認したのですが、設定に問題はないように思うのですが outlookexpressです。