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WindowsXPProSP2を使っています．Windows98の時に使用していた，ソースネクスト社の速パック７を入れてみたら，機動の度に，右下に常駐するアイコンが変わってしまうようになりました．msconfigで，速パックをスタート時に機動しないようにしたのですが，しばらく安定していたのですが，再びおかしくなってしまいました．　コントロールパネルのアプリケーションの追加と削除には，速パックは表示されません．　ただし，エクスプローラーとかでドライブを検索すると，しっかりとプログラムが残っています．　これをきれいに削除し，元に戻したいのですが，どうしたらいいでしょうか？

ソースネクストのウィルスセキュリティをインストール後に再起動が実行されますが、再起動後にログオンすると、WindowsXPが永遠と再起動していますのはなぜでしょうか。ちなみに、ウィルスセキュリティをアンインストールすると、正常にOSが起動します。

初めて投稿します。よろしくお願いします。 ソースネクストの「Acronis Disk Director」と言うパーティション分割ソフトを購入し、やってみましたが最終的（再起動後）にパーティションが分割されません。 パーティション作成ウィザードでディスク1「NTFS(C；)プライマリ、アクティブ」のチェクボックスにチェック 作成するパーティションサイズは60GBでプライマリーに設定 ファイルシステムの「NTFS」を選択し、その後論理ドライブのダイアログボックスが出るので、マニュアル通り 「パーティションに論理ドライブ文字を割り当てますで「次へ」を選択 パーティションのラベルは未入力で処理 ハードディスクドライブの構造のグラフィックトは、（C)ドライブ172GB（I)ドライブ60.93に分割されており、ド゛ライブの色は黄色のプライマリ 新規のパーティションには緑のフラッグあり 次へで上記(3)の画面に戻るが、この時点では作成したIドライブがあり （C)ドライブには赤いフラッグが、新規の（I)ドライブには緑のフラッグがあり ゴールフラブのアイコンをクリック。「保留中の操作」というダイアログボックスに実行処理の内容を確認 「警告」がでて、「この処理を完了するには、再起動が必要です。再起動されない場合は、処理がキャンセルされます」とかいてある。→再起動 PCが落ちる寸前に(12)でダイアログボックスに反映されていた（I)ドライブが消え、（C)ドライブのみになる 立ち上がり後、マイコンピュータをみると、（C)ドライブしかなく、実行されていない。

ソースネクスト・ウイルスセキュリティ2006の2台用を購入し、1台分は完璧に動いているのですが、2台目にインストールしたノートパソコン（IBM製）の方が、エラーメッセージを返してきます。 ＜メッセージ＞ 0x050cedの命令が0x00000baoのメモリを参照しました。メモリがreadになることは出来ませんでした。プログラムを終了するにはOKをクリックして下さい。 ウイルスセキュリティ起動し終了させる時や、IE6を終了させる時にエラーになります。 一度アンインストールし、最新版と入れ替えたのですが、現象は解決していません。 どなたか、解決方法をご存知ではないでしょうか？ よろしくお願い致します。

ソースネクスト社ウィルスセキュリティのアンインストールをしたところ、以下のメッセージが出ました。「例外　unknown software exception(0xc0000096)がアプリケーションのox10001f1aで発生しました。」何か、問題あるのでしょうか？OSはXP-SP2です。

いつもお世話になります。 メキスウのインストールを行ったのですが,インストール完了後シリアル番号を 入力するまでは良いのですが,その後どうしても画面が黒くなりそのままで止まってしまいます。 影響のありそうなソフトをアンインストールしたり、常時作動のプログラムを終了させてしなおしても同じです。 　どうしたら出来るようになるかお教えください。　本来インストール後再起動がかかるのも再起動されません。 PCは富士通　FMV-BIBLO　NE4/50DでWin98SEです。 容量は約45％ほど空きがあり、Dドライブは未使用に近い状態です。これぐらいで分るでしょうか？　PCの機能については詳しくないのでこれくらいしか分らないのですが。　宜しく御願い致します。　仕事場で使っているPCにはちゃんとインストールできました。(仕事場のほうが古いPCです。）

受信メールがソースネクストと富士通MyClaudしか受信されない。 すべてのメールを受信できるように修正する方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

PCをリカバーした後、ソースネクストのマイページにログインできなくなりました。 セキュリティーソフトのダウンロードをしたので、困っています。 質問コーナーのtopは見れるのですが、その先は開けません。 どなたか教えてください。よろしくお願いします。

ＰＣを新規購入したと同時に、旧機でそれまで使用していたMcAfeeのセキュリティの有効期限が切れたため、ソースネクストのウィルスセキュリティ２００５をダウンロードで購入してインストールしたところ、不具合が生じて困っています。 ＰＣはショップ製、ＯＳはWinＸＰ、メールソフトはShuriken、ブラウザはInternetExplorer、フレッツＡＤＳＬ接続です。不具合の内容はメール受信やＨＰを開くのがとてつもなく遅くなり、そのうちまったく反応しなくなりました。ＩＮを起動すると最初のＨＰは開くけれど、次のＨＰを開こうとすると「サーバーが見つかりません」になります。メール１通にも、数回再起動してやっと送信できる状態です。 新規購入のＰＣなので、ウィルス対策ソフトはそれまで何もインストールされていない状態でしたから、他のウィルス対策ソフトとの干渉はないと思います。また、これをインストールする前に、不用心ながらおっかなびっくり短時間のＡＤＳＬ接続をしていた頃はサクサク動いていて、これをインストールしたとたんに動かなくなったので、原因はこのソフトと思います。 ソースネクストがMcAfeeと手を切ったとかいう話は聞いていたのですが、過去の質問を見ると不具合がとても多いようですね。ここで情報を得てから購入すればよかったと後悔しています。 過去の質問に返品ができるとあったので返品しようとしましたが、ユーザー登録はしているのに「返品できる製品がありません」となって返品申込みができません。返品条件を見てもダウンロード版は対象外というわけではないようなのに。 返品もできず、このままアンインストールしないといけないのかと思うと残念です。対応策や返品について、何か情報があれば教えてください。よろしくお願いします。

今、ソースネクストの有料版とKingsoftの無料版を持っています。 ちなみに今使っているのはKingsoftですが、どちらをインストールしたほうがいいのでしょうか？ できれば、このままKinsoftを使いたいのですが、ソースネクストのウイルスセキュリティの方がいいのでしょうか？

質問1)デスクトップ右下の楕円形の青色マークに黄色のハ　テナ?が入っており解決策が判りません。 あなた 2009/05/12 15:48:54 質問2)ウイルスセキュリティが停止中の表示があるのでPC内部の「エントリーした情報」を開いて見るとシリアル番号は合っていますがメールアドレスが登録当初のアドレスになっており現在使用の新規アドレスに変更されておりません。文書書類関係などは新規メールアドレスで送信されております。旧アドレスのままだから自動更新されないのではありませんか、アドレスを変更して頂きたいのです。

ソースネクストのダウンロード製品シリアル番号を忘れた場合はどうしたらよろしいでしょうか？ ＩＤやパスワードも忘れてしまい、メールで問い合わせのアドレスもどこにあるのか分からないです。 教えて下さい。

　どなたかご存知の方は教えてください。私は、ソースネクスト社の驚速ストリーミングレコーダー2で、動画を録画したのですが、録画した動画を東芝製のgigabeatＶ30Eで見ようと思い、録画した動画をドロップ・アンド・ドラックしようとすると、動画を変換するようコメントが出ます。変換するためのソフトというのがあるのでしょうか？もし、あるのであれば、お勧めのソフトを教えてください。宜しくお願いします。

シマンテックのセキュリティチェックで トロイの木馬チェックで ポート1025 Unused Windows Services Block ポート1026 Unused Windows Services Block がOpenになっていました。 ソースネクストに問い合わせたところ ユーザー設定で リモートポート1025から1026の間でパケットをブロックするように と連絡を受けましたが実行してもOpenのままです。 何回も問い合わせをしているのにも関わらず未だに解決できないので 皆様に伺ってみることにしました。 他の投稿ではwindowsが普通に使うポートだから大丈夫との 答えもありましたが、ならばなぜシマンテックでは 危険とみなしているのだろうかとも思っています。 開いていても大丈夫という方はそのことに対する説明をお願いいたします。

ソースネクストのウィルスセキュリティーの継続ができません。 「ミニパネル」も「設定とお知らせ」のパネル両方とも継続のボタンが反応しません。後残り、１週間程度で有効期限が切れてしまいます。 早急に解答お願いいたします。

誰か教えてください。 依然使っていたPCの老朽化に伴い新規購入しましたが 以前のPCのほうにアドレスやシリアル番号を登録していたので新しいPCのほうに再インストールできません どうすればいいのか知っている方教えてください よろしくお願いします

数週間前にソースネクストの1980円で売ってる ウィルスセキュリティを買いました。 もしかしたら全然関係ないかもしれませんが PCの電源が勝手に切れて、再起動します。 インターネットはヤフーを利用していますが、そっちの調子もいまいち。（つながらないことも・・・） 最近は電源が入らないときもあります。（スイッチ押してもだめ） コンセントを一度抜いたりしてもいいときはつきますが、まずだめです。 同じソフトを使用して不具合があるかた、または知り合いにそんな方いませんか？ PCは富士通FMV、XPのhomeEDです。 よろしくお願いします。

パソコンがあまりにも重くて困っています。 フリーのソフトものもいくつか試してはいるんですがまったく効果ありません。 それで驚速 for Windows7 を買おうとしてるんですが安さのあまりに効果があるのか 疑ってしまいます。本当に効果があるんでしょうか？ もし、効果がないのであれば別の（市販）ソフトを教えてください。

私はパソコン初心者でウイルスの事とか殆どわかりません。でも、とりあえず何かウイルス対策のソフトをと思ってウイルスセキュリティを購入しました。 ところが、説明書の通りインストールしたらWebページの閲覧ができなくなったんです。ソースネクストのホームページは見れないし、（もちろんアップデートも無理）XPアップデートも無理、メールも受信できません。もうどうしていいのか・・・（涙　涙） サポートセンターに電話してもつながらないし。あーぁ あと不思議だなって思ったことが1つ ・ウイルスセキュリティを終了しても、アクセスがありましたがブロックしました。安心してください。ってメッセージが出るんですね。これって普通ですか？ 誰か助けて下さい。

先日質問した内容ですが、ユーザーアカウント制御というところで、このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？と聞かれているのですが、そのアプリはソースネクストアップデートメッセージ表示モジュールであったため、その中身を調べたら、SNRMというファイルフォルダーと、templetesというファイルフォルダー、どちらも属性が読み取り専用（フォルダー内のファイルのみ）が2022/1/14、0:57:16の作成日時となっています。どちらも覚えのないファイルなのですが、このフォルダーを削除すればよいですか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。