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■製品名を記入してください。 【　　　MFC-L3770CDW　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【A5佐川圧着伝票を印刷する時、最初に印刷した数枚にて印刷がかすれたり、2枚目に色移りしたりします。最初の数枚以外はきれいに印刷されていますが、30分～1時間あけて印刷すると同じ現象が起こります。最初からきれいに印刷する方法はないでしょうか。多目的トレイにて、ラベル紙設定で印刷しております。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows10/8.1/7　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　有線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　e飛伝Ⅲ　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　なし　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J987N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インクを昨年末から使用済となったものを入れ替え使用してました。9月末に使用しようとしたら、すべての「インクを検知できません」と表示されたので指示に従い、4本のインクを外し再度取り付けましたが、同様表示。インクは　　純正です。内部でインク詰まり、あるいは漏れが発生しているのか、どのような不具合が出ているのか確認したいと思います。　　　　　　　　　　　　】 に ■環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例innkuWindows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10/8.1/7　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

LaVieノートパソコン 型番LZ750mss　OSはwindows8（8.1かは不明です） 電源を落とさずにセーフモードのまま2か月程使用せずにいて久しぶりに電源ボタンを押すと、見慣れない会社のマーク（赤い三角？山のようなマークにTrance...？のように書かれてました）とロゴが表れて、Bios画面に移行しました。内容をよく確認もせずに EXITまで→キーで移動し、「Save changes and reset」を選択してOKしたところ、 電源が切れ、その後起動すると 「Reboot Select Proper Boot Device」エラーが出てしまいました。 どのキーを押しても同じエラーが表示されたので、一度電源を落とし、 121wareのサービス＆サポートで調べて、 「Windows 8 / 8.1で、Windows（OS）が起動しない状態からシステムの復元を行う方法」を試そうと、再起動してBIOSを起動させました。 ところがEXIT画面に「HDD Recovery」が表示されません。 その代わりに「Battery Refresh」の表示があったので、とりあえずそれを選択し、 放電を完了、数時間放置した後バッテリを繋いで充電が完了しました。 そこから丸一日経過した状態で電源を入れましたが、 やはり「Reboot Select...」エラーが出てしまいました。 再び再起動、BIOS画面のEXITに移動しましたが、「HDD Recovery」は表示されず、 「Battery Refresh」が出てきます。 メインで使用しているパソコンがあるので、自力で復旧できないか画策しているのですが、 他にとれる手段はありますか？無理そうなら、諦めて修理に出そうと思います。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

windows8.1のサポート期間は2023年1月10日までです。このパソコンは2015年製（win8.1)で購入した時には既に10が出ていました。2014年製のパソコン（おそらく8）でもwin10にアップグレードしても何ともない方がいる一方で、色んな問題が出る、とリンクまで貼って語ってくださる方もみえます。私より古いパソコンでも10にアップグレードして何ともないのに何で様々なトラブルが生ずるのでしょうか？ https://www.pcdepot.co.jp/cm_g/trouble/windows10_upgrade_trouble.html 他にも様々な障害があるというリンクがありました。どこかは忘れましたが。 10にアップグレードしないと、来年中に新しいのを購入しないといけません。壊れるまで10年、12年と使う人がいるので新しいのを買いたくありません。 サポート期間が過ぎたOSだと非常に危険とのことですが、クレジットカードの情報や、口座情報を入力しなければサポート期間が過ぎたOSでネット接続していても大丈夫でしょうか？ 現に今でも7やビスタでネットされている方は見えますでしょうか？ 結局私のパソコンは10にアップグレードすると問題が生じるのか、生じないのかはっきりしません。とにかく2014や15年製で10にアップグレードしても何の問題がない、と投稿されている方は何人か見えます。 もう一度質問を整理すると、サポート期間が過ぎたOSでネット接続してもどうってことないか？ 2015年製のパソコンで今からでも10にアップグレードできるかどうか？　です。 とにかく購入してからたった6年しか経っていないので買い換えたく ありません。どうしたらいいか、良いアドバイスをお願いします。本当に困っています。よろしくお願いします。

　知人からサウンドカード ASUS XONAR D2/PM を私に譲ってくれるとの話がありましたが、以下の点が気になっております。 　当方のPC構成は以下の通りになっております。 M/B　ASRock H87 Pro4(UEFI ver 2.10) CPU　intel Core i7 4770 定格運転 MEM　DDR3-1600 4096MB×4(16GBytes) GPU　NVIDIA GeForce GTX760 SND　Realtek HD Audio ALC892 　　　　→アナログでBENRINGER DEQ2496+HA4700+AKG K702に接続しております。 　　　　→スピーカーはSONY SRS-D211(2.1ch)を使用しております。 OS 　Windows8.1 Pro (Windows Updateはできるものすべて適用済み) 　　　その他ドライブ類などは省略いたします。 気になっている点： ・メーカー提供のドライバはWin8.1用もあるがベータ版1個のみのリリース状態であること ・接続がPCIであるため、取り付け後サウンドカードがバスや処理のボトルネックにならないか ・私の使用条件上 Realtek ALC892で現状特に不具合は感じていないこと 　→FPSをプレイしたり、DTMを行ったり、動画配信などはしておりません 　→まれに音楽を聴くことはありますが、非可逆圧縮された音楽や動画サイトでの視聴が 　　主であり、音質に必要以上のこだわりはありません 　せっかく譲ってくれるというお話をいただいたので、取り付けてみようかとも思うのですが、取り付けるうえでのメリット・デメリットがよくわからないため、同様な構成でお使いの方がいればお話を伺いたく質問を行いました。 　ご回答お願いいたします。

最近アップデートしていないなと思い、最新かどうか調べてやろうと試みたのですが できません。ダウンロードが中断されましたと表示されます。 現在の最新はandroid ７なんですよね？？使っている機種は　ドコモのso-02Gです 今自分のバージョンは５．０２でした。 更新できない理由は内部容量が少ないからかなと思い、キャッシュの削除やら 写真をSDに転送やら、いらないアプリのアンインストールをしたのですが、まだできないです。 ちなみに、空き容量は０．９９GBです。削除する前は０．７GBくらいでした。 これでも、少ないんですかね？？ あとドコモのHP見ていたら、パソコンで繋いでもできるという事なので 繋いで見たのですが、ことらもできません。 まず、半年くらい前にPCをwindows10に買い替えて、まだXperia　Companionをインストール していなかったので、インストールして、携帯でも設定しようと思ったのですが PCの選択肢に、windows10っていうのがなくて、スマホを買った当時の最新バージョンが windows8.1のようでしたので、8.1に設定したのですがやはりだめみたいで、設定の次へを 押せない状態です。同様にもう一つの選択肢の「８または、vista」でも同じでした。 よろしくお願いします。 別に今のバージョンでも別に文句はないのですが、最新の方が何かといいのかなと 思いますので、よろしくお願いします。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　MFC-J6997CDW　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　IPアドレスが異なるというワーニングが出て印刷できなくなりました。指示に従いアンインストールし、再インストールしましたが、プリンタが検出されません。 尚、PCを2台使っていて、Windows11の富士通Lifebookは印刷できるようになりましたが、Windows10のASUS ExpertBookはダメな状態です。 因みに、今までは普通にASUSでも印刷出来ていましたが、突然できなくなりました。それとWifiはBuffaloとNECの2種類を使っていて、印刷するときはBuffaloで統一して、使っています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 home　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　たぶん　ひかり回線です　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6997CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【OSがWindows11でUSBポートが3.2のPCを購入予定なのですが、このプリンター（USB 2.0）とUSB接続できますか？ brotherさんのサイト（よくある質問）に、「（当機は）Windows11に対応しているが、PCとUSB経由で接続できない場合は、マイクロソフトの更新プログラムを適用してください」という趣旨の記載があります。これは、更新プログラムをDLすれば、USB経由で接続できなくても、Windows11でこのプリンターが使用できる、ということなのでしょうか。要するに、Windows11、USBポート3.2のPCで、このプリンターが使用できるのかが知りたいです。どうぞよろしくお願いします。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer21 DVD　アップグレード乗り換え専用 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows8.1で筆まめVer21 DVDアップグレード乗り換え専用を入れて使用してきました。この度新しくWindows11のパソコンを購入。このパソコンに筆まめの最新バージョンを入れたいです。新パソコンにVer21のDVDをインストールして、最新のアップグレード乗り換え用DVD版を購入してインストールの方法でしょうか。ダウンロード版の方は購入できませんか。まだ他にも方法があるのでしょうか。一応、この度ソースネクストIDを作りVer21DVDアップグレード乗り換え専用と更に古いVer18DVDの製品登録をしました。しかし、登録製品一覧にそれらのアイコンは表示されませんので、アップグレード画面に進むこともできないようです。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ステレオミキサーが使えなくて困っております。 スカイプの音声共有をステレオミキサーでしたいです。 動画を見たり、BGMを流す用途にしようします。 現在のPCで１年前くらいにはステレオミキサーを使用して共有できていました。しかし、今年になって久しぶりに使用したら相手に音が届かず、ぷつぷつ音はしています。 マイクでは声は届きます。 ステレオミキサーを諦めて、マイクからPC音声を伝えようとスピーカーにしましたがPCの音声を拾いませんでした。 こちらはWindows8.1を使用しています。 機種はNEC LaVie LL750/M 相手はWindows10です。 この１年に変わったことは、相手がWindows7から10になったこと、スカイプのアップデートです。 元々入っているステレオミキサーを使用したいと考えています。 現在の設定はURLに書かれたことを実践しています。 http://www18.atwiki.jp/live2ch/pages/358.html スカイプ自体の仕様変更ならば諦めもつくのですが、 こちらの設定が悪いのならば改善したいと思っておりますので、 回答をお待ちしております。 必要な情報が抜けている場合は補足いたしますので、 どうぞよろしくお願いいたします。

パソコン起動時に「Windows サービスに接続できませんでした」というポップアップが出ます。クリックしても何も起きず、数秒後消えてしまいます。 そのせいか、YouTubeの起動が遅くなり、画像が出ず音声だけが流れるようになりました。 このポップアップが出る前に、ウイルスバスター的なのが出たのですが、良くわからず癖で「いいえ」をクリックしてしまいました。 シャットダウン後、起動するとこのポップアップが毎回出ます。 パソコンはdynabookのOSはWindows8.1 IE11です。 パソコンは詳しくないのですが、ネットで調べたところ 1.Win-Rをクリックして、「regedit」と入力し、「OK]をクリック 2.左側のペインで「HKEY_LOCAL_MACHINE」→「SOFTWARE」→「Microsoft」「Windows NT」→「CurrentVersion」→「Svchost」と開いていく。 3.「Svchost」も開いて、その下に「GPSvcGroup」がないことを確認し、Svchostを右クリックし「新規」→「キー」をクリックし、「GPSvcGroup」と名前を付ける。 4.今作成した「GPSvcGroup 」を右クリックし「新規」→「DWORD（32ビット値）」をクリックし、名前を「AuthenticationCapabilities」、値を3020(16進数)と入力。 5.同様に「GPSvcGroup」に名前を「CoInitializeSecurityParam」、値を1として設定 6.レジストリエディタを終了して、Windowsを再起動 これをやればよいのでしょうか。

品名 LIFEBOOK AH77/R 型名 FMVA77RRKS 発表時期 2014年5月発表 モデル を使っています。まだきれいですし、corei7,Windows10で現役バリバリです。 最近(というかだいぶ前)、ファンが回らなくなりました。ただ故障ではありません。起動時には5秒くらい「ウィーン」と回るのですが、あとは回りません。回っているのかもしれませんが、ひと目で分かるほどは絶対に回っていません。Windows8.1からWindows10にアップグレードした時からでしょうか…。正確な時期はわかりませんが、とにかく故障ではないのにファンが回らないのです。 最近は気温も高くなってきていて、ファンが回らないせいで本体が爆熱になり、くそ重いです。Wordの文字入力すらもたついてしまい、発狂しそうです。 なにか設定の問題なのでしょうか。富士通の製品版なので、BIOSはまともな設定項目がありません。ファンコンなんてあるわけもないのです。 解決法があれば教えてください。もし設定でなんともならなくとも、ソフトウェア的に無理やり回転数を上げて冷やせるソフトなどもあれば紹介お願いします。騒音やバッテリーはどうでもいいです。とにかく冷やしたい。

私は自営業で、仕事の関係で、WindowsXP(ワードなどの作業)、 Windows7(メール用)、Windows8.1(ネット閲覧用)、Windows10(その他)を使っています。 それで、最近、特に、最もよく使っているWindowsXPが調子悪いです(例えば、最近購入した「120GBのSSD」をUSB端子に接続したままシャットダウンを選択しても最後まで電源OFFしないので強制終了するしかないなど)。 それで、これら4台のパソコンのCドライブ、外付けのHDD(2TB)、外付けのSSD(120GB)などの全てを、毎日、「エクスプローラ」→「Cドライブ(外付けの場合はEドライブ)」を選択して「プロパティ」→「ツール」→「チェック(ドライブのエラーをチェックします)」するようにしました。 そうすると、わりと、トラブルが少なくなりました。 ただ、少し気になったので、質問します。 以前、「最適化」(デフラグ)は頻繁にやるとHDDを劣化させると聞いたことがあります。 私が毎日やるようにした「チェック(ドライブのエラーをチェックします)」も、毎日やると、HDDやSDDに対して、何かマイナスがあるのでしょうか?

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　　DCP-J4225N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　デターをスキャンしPCに転送しても見つからない　】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　無洗LAN　　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　PR-500K1　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【光回線　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】(Windows)パソコンからスキャンができません｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10264 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【複合機DCPJ968N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　本製品からスキャンできない　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　無線LAN　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　Aterm　BL501VA　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　アナログ回線　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】(Windows)本製品からスキャンできない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10273 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　DCP-J582N　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PC2台で使用しています。Windows8.1と10です　wifi設定はしていますが10の印刷が出来ません　現状USB接続で確認　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　wifi　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　不明　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Android（スマートフォン・タブレット）と、Windowsのウイルス対策を１本のウイルス対策ソフトでまかないたいと思います。現在、Android端末とWindows端末合計で５台（家族使用含む）があります。 パソコンにはカスペルスキー（３台版）を使用していて特に不満はありません。しかし、ファミリー版となると価格が高く、コストの安いEsetFamilySecurityが気になります。 そこで相談なのですが、カスペルスキーとeset、WindowsとAndroid両方を１本で賄うならどちらがお勧めでしょうか。 カスペルスキーは入れたらそのままである程度機能してくれているので、余分な設定やメンテナンスの必要性がなく魅力を感じているのですが、Esetはどうなのでしょうか。（Windowsで体験版を使用してみたのですが、踏ん切りがつきません。） 性能の差はどれくらいあるのでしょうか。 メリット・デメリットは？ 主な用途は、 PC（Windows7と8.1） オンラインショッピング・動画鑑賞・動画作成・オフィスソフト使用・メール送受信 アンドロイド端末 ネットサーフィン程度です。 意見をいただけると助かります。

surface pro2で印刷をしたいのですが、うまくいかずに困っています。 プリンターは、キャノンのMP540です。 USBに繋いで、デバイスで確認したら認識はされているのですが、ドライバーは使用できませんとなっています。 そこで、MP540のドライバーをインストールしようと下記にアクセスしましたが… http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=2716&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1 surface　pro2のOSはWindows8.1proなので、該当するドライバーがないということになります…。 たとえば、Windows8のものをダウンロードしてもダメなんでしょうか？PCにあまり詳しくないので、互換性の無いドライバーをインストールしておかしくなっても怖いなと思って試みるのを躊躇しています。 これから年賀状の時期でもあるし、なんとかして印刷が出来ないと困のですが…プリンターを新調するよりないでしょうか？ よろしくお願いします！

昨秋、windows8.1からwindows10へとネットを介し変更しました。そのころからＰＣを起動させると、「Systemu needs to be restarted again. Make sure all driver is installed.」と表示されます。思い当たる限りドライバーは最新のものが使われていますがこの表示は消えません。ＰＣを使うのに差支えもありませんので今日まで放置していました。ところが最近、上記の表示に加え「C;Ussers￥SOH￥AppData￥Roaming￥Microsoft￥Crypto￥RSA￥RSA2424597160.dllを開始中にエラーが発生しました。　　指定されたモジュールが見つかりません。」とも表示されるようになりました。これも、今のところ直接的な不都合はないようですが気持ち良くありません。 これはいったい何なんでしょうか？何らかの対処が必要でしょうか？その場合の具体的な方法を教えていただくと助かります。あまりＰＣに詳しい者ではありませんので判りやすく説明いただくと嬉しいです。よろしくお願いします。

PX-5600です。 通常、「Internet Explorer」や「Windows Live Mail」から私は普通紙を両面印刷で使います。またラベル印刷ソフトでは[スーパーファイン用紙]の設定をします。 こういう設定は、そのアプリケーションをふたたび起動しても前回のまま設定されているのが普通です。 Photoshopを立ち上げればデフォルトは「写真用紙」 IEなら「普通紙・両面印刷」 ラベルソフトを立ち上げれば「スーパーファイン」の設定で印刷できます。 しかし、今日Windows10から8.1へ戻してドライバを入れなおしたところ、印刷をしようとするたび、毎回毎回「写真用紙」の設定に戻り、[詳細設定]をやりなおさなければならなくなりました。 同じような症状は昔もありました。 何回か、重症、軽症を経験しました。 しかしそのときは何をやって治ったのかはわからないのです。 なんだか偶然治っているという感じ。 なので、どうしたらよいのか今回もわからなくなりました。 解決するにはどうしたらよいでしょう。 ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。