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ノートパソコンはＷｉｎｄｏｗｓ7を使用しています。7月29日からwindows10にグレードアップ を試みているのですがインストール失敗と表示されること５回です。どこに原因があるのでしょうか、７７歳になりますがパソコンはまだまだ初新者です。先輩方のお知恵を是非お貸しください。宜しくお願いします。

現在windows8.1使用中で　free-soft が好きです。windows10にしてもfree-softを使用します。 既にwindows10に移行された方も沢山いらつしゃると思います、色々教えてください。 質問ー１：windows8.1のように　復元ポイントによる　保存、復元が可能ですか？ 質問ー２：windows8.1のように　system imageによる　保存　復元が可能ですか？ 質問ー３：free-soft install時に余分なsoftがinstallされてしまう事があり、コントロール　パネルーーープログラム　アンインストール画面から　日時　時間　プログラム名より　余分なものを消去しています。この様な事が可能でしょうか？ 質問ー４：ＤＶＤの再生が出来ないようですが　どうすれば良いでしょうか？ 質問ー５：　***　wmv ファイルもダメでしょうか？ 質問－６：３１日以内ならば　直前の環境に戻せると　ＭＳ社は言っているようですが、これは 　移行前のwindows8.1に戻せるのか？windows10に移行した後の直前でしょうか？　回復と言うう操作で実行されるようなので　移行直後のような気もします、ライセンス認証がどうなるのでしょうか？windows8.1に戻すことは全く技術的には問題がないのですが、ライセンス認証の問題だけです いろいろ書きましたが　よろしくお願いいたします

現在windows8.1　メールソフトはwindowslive です。 アップグレイドする時すべてのファイルやフォルダーが保存されると聞いていますが本当でしょうか。 自分が心配しているのはドキュメントやピクチャー、過去メール、お気に入り、ダウンロード等ののフォルダーやファイルですがこれらは残るのでしょうか？残らないならバックアップを取らないといけないのですが。

windows updateの進行が非常に遅い上に、途中で停止しても更新プログラムが確認できませんとのメッセージが表示される。2015年12月に入ってからハードディスクを入れ替えたため、更新履歴はなしと表示される。windows saupportに記載の修理アプリケーションなどは試してみました。 ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

スティックPCを使っています。 Windows8.1を１０にアップグレードしました。 基本的に動画再生用（YouTube、ニコ動、ガラポン等）に使用しています。 ストレージ容量が少ないのでクロームを追加した以外はアプリの追加はしていません。 メールも利用しません。 8.1の時には無料のキングソフトセキュリティを入れていましたがソフトの求めるスペックを満たしてない為不具合が出るとPCメーカのサポートサイトに注意が出ていたので削除しました。 Windows Defenderだけで大丈夫でしょうか？

パソコン自体に詳しくないのでかなり困っています。 Windows10を何も考えずにラッキーと思いバージョンアップしてしまい出張等で一か月以上放置してしまいました。 回復でWindows7に戻せなくなっていました。 どうしたらよいでしょうか？ ちなみに、バージョンアップしたせいでパソコンの動きが悪くなっています。 よいアドバイスをお願いいたします。 ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

Mac El Capitan からWindows 10にe-mail送信すると、MCMailErrorDomainエラーとなり送信 できません。しかし逆にWindows10 からMac ElCapitanには送信できて、e-mailが受け取れます。 この原因ご存知の方よろしくご教示下さい。よろしくお願いします。

biosを「1st drive:usb」に変更後起動、正規購入のusbを認識せず、win7が起動する。インストールドライブが選択できない。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

2015年12月25日に購入（win8.1搭載）したPC（DELL Inspiron3847 desktop)を1月8日頃win10に Ver.upしました。最初は調子良かったのですが、2～3日前から、起動するとデスクトップ画面は 開けますが、全てのアプリが起動出来ません。タイルがまわっている状態が続き、最終的には ポインターのみが表示された黒い画面になり、シャットダウンも強制終了しかない状況です。 PCの設置環境ですが、前記PCを基点にしてプリンタ－を含め家族用の他の2台の家族用のノ－ト PCと無線LANを構築しています（cable回線を利用しており、モデムと無線ル-タ-を接続しています） また、他の2台は購入時に夫々win8.1およびwin10を搭載されていましたが、両機とも正常に動いています。 本件に関し、DellおよびMicro Soft社のサポ-とに確認したところ回答は以下の通りでした。 (1)DELL　「システムの復元」で正常時の復元ポイントに戻す。 　　　　　確かに有効な手段ではありますが、アプリや諸設定画面が開けない状態なので無理で 　　　　　すね。 (2)Micro Soft チャットでのやり取りでしたが、最終的な答えは「こちらでは対策が解りません 　　　　　　 のでプレミアムサポ－トのご加入をお願いします」との回答でした。 　　　　　　　win10の開発者であるMS社の言葉とは思えません。 　　　　　どなたか同様な経験をされた方、PCにお詳しい方解決策をご教示ください。

今回、ＸＰパソコンにWin7をクリーンインストールしたんですが、インストール後にWindows updateを実行しましたが、一向に終わる気配がありません。１２時間経っても同じで、まったく進行すらしている気配がありません。しかし、タスクマネージャーでの確認では"実行中"と表示されています。Windows updateの開始前の画像を添付しました。どんな原因が考えられるんでしょうか。教えて下さい。 OS= Windows 7 Professional 32bit / PC= CPU T5500 (1.66GHz*2) 4GBメモリー お願いします。

デスクトップＰＣ、Windows7 32bit、ノート　WindowsXp です。 http://www.oshiete-kun.net/archives/2009/06/0907-55-2.html 上記ＵＲＬの「Windows7家庭内LANでファイルの共有」でWindowsＸＰのＰＣをホームグループに参加させファイルの共有することは出来るのでしょうか？（マイクロソフトの説明によると出来る様な気がします） マイクロソフトの説明 http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/networking-home-computers-running-different-windows#networking-home-computers-running-different-windows=windows-7 http://www.oshiete-kun.net/archives/2009/06/0907-55-2.html 当方の構成：　光回線（auひかり） ------- ルータ BL902HW ----------有線 LAN接続-------- ＰＣ 宜しくお願いします。

先日、Windows7　home（32ビット）から、一旦Windows10 home（32ビット）にして、再度、Windows7　home（32ビット）をクリーンインストール（初期化）して使用しています。 そこで質問です。 来年以降、Windows10にする場合、Windows10　home（64ビット）にする事は可能でしょうか？ それとも、7月28日までに、一旦、64ビットにしておかないとダメなのでしょうか？ ご存知の方、よろしくお願いします。

Windows7から10にアップデートの途中で、電源が切れてしまい、アップデートできませんでした。 やっぱりアップデートはしなくてもいいと思ったので いつも通り（Windows7のまま）起動したのですが、起動するのに30分くらいかかり、インターネットエクスプローラーの起動にも2～3分ほどかかります。 その後、動画を見ようとしても、読み込みに時間がかかりすぎているのか視聴できません。 もう10にアップデートはするつもりはなく、以前のままに戻りたいのですが、どうしたらいいでしようか。 パソコンの操作などに詳しくなく、質問の仕方も要領を得てませんが、よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

パソコンをリカバリーソフトでインストールしなおし（Win7 32bit）、WindowsUpdateを実行したら、「更新プログラムを確認しています」から一向に進みません。 検索をかけると、同じような症状の方が多くいるようですが、これだという解決策が見当たらないのですが、今現在も解決策はないのでしょうか？

私は、プロバイダーを先月、変更しました。 今月より、新しいプロバイダーになったのですが、ウイルスソフトが提供されていません。 私のＯＳは、windowus8です。 (1)windowus defenderで問題ないと、知り合いより話がありましたがウイルスソフトを 購入しなくても大丈夫でしょうか？

Ｗｉｎｄｏｗｓ１０へのアップグレードを勧める案内が時々来ますが、 ヘタにインストールすると、今まで使っていたソフトが使えなくなる のではないかと懸念しています。 たとえば、動画編集ソフトなどは、７や８に対応と書いてあります。 １０にすると使えなくなるのではないでしょうか。

画像のメッセージが出て、動画や音楽ファイルが開きません。 インストール先に行ってファイルをインストールするもこのパソコンにはできません。 みたいな、メッセージがでます。 教えてください。 ちなみにいったんアンインストール後インストール作業もしましたが同じエラーがでます。

Lenovo Yoga13　（SSD128GB/　RAM8GB/　Core i7、Windows8.1 X64) という構成のノートパソコンを使っています。頻繁にマイクロソフトからのお知らせポップアップでWindows10へのアップデートを促されます。 そこで、レノボのカスタマーセンターに聞いてみたところ この一覧で対象になっていればアップグレード対象です、とのことです。 https://support.lenovo.com/jp/ja/documents/ht103535 なので私の使っている端末は一応アップグレード対応ということだそうです。 で、その手順などは https://support.lenovo.com/jp/ja/documents/ht103611 をみてやってね、でも不具合など出てもサポートできないし、動作保証もしません。必要なドライバ類は http://support.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/yoga-series/yoga-13-notebook-ideapad? にあるよ、という回答でした。 幾つか動かないドライバやソフトウェアがあるようですが、それさえ気をつければWindows10に アップグレードしてしまっても良いのでしょうか？ 何か注意点があれば教えて下さい。また、既存のWindows8.1環境でバックアップを取っておけばいつでも元の環境に復元できる（パーテションの構成などは変わらない）と考えて良いのでしょうか？一応、最初から入ってるonekye recoveryというバックアップソフトと、easeus to do のホームエディションでシステムバックアップはとっています。 また、Windows10への無償アップグレードは期間限定だがその期間内にアップデートしてライセンスを取得しておけばまた同じパソコンでいつでも再インストールはできるということでよろしいのでしょうか？ また、Windows10向けにOSのバックアップソフトでおすすめのものがあれば教えて下さい。 自分はTrue imageの2014年版のライセンスがあるのでそれを更新しようかと考えています。 よろしくお願いします

Windows7新DSP版なんですけど、メモリ等の抱き合わせでなくても使えるようです。 そこで質問です。 製品版（PCを変えても認証OK）との違いは、あるんでしょうか？ 例えば、製品版のように、今インストールしてあるPCを破棄すれば、別PCでも認証は可能でしょうか？ それとも、あくまでDSP版だから、今インストールしてあるPCのマザーボードを交換してもOKだが、別PCはダメとか？ （マザーボード交換＝別PCなような気がします）

OS Windows 7でwindows live mailを使用しております。 アカウントにGmailを設定しており受信は出来るのですが送信が出来なくて困っております。 ※Gmail以外のアカウントは設定しておりません。インターネット回線はフレッツ光になります。 インターネットで情報を調べてアカウント設定は以下のようにしております。 ■サーバー・タブ■ サーバー情報 受信メール サーバーの種類　POP3 受信メール (POP3) : pop.gmail.com 送信メール (SMTO) : smtp.gmail.com 受信メールサーバー ユーザー名 : *******@gmail.com パスワード : パスワードを設定 クリアテキスト認証をしようしてログオンする、にチェック。 送信メールサーバー このサーバーは認証が必要にチェック ※その横にある設定は未設定。 ■詳細設定・タブ■ 送信メールポート : 465 このサーバーはセキュリティで保護された接続(SSL)が必要にチェック 受信メールポート : 995 このサーバーはセキュリティで保護された接続(SSL)が必要にチェック 何度か送信テストを行いましたが、”送信トレイ”にはテストした5件がそれぞれ表示されたままです。 実際に送信は行われません。 状況が変わらないため、送受信を行うと、５通のメッセージを"Gmail(アカウント名)"で送信する。が状態”実行中”のまま進行しない状態です。 エラーメッセージ等は特に表示されない為にどうすれば良いのか困っております。 再起動をしても状態は変わらないままです。 どなたか解決策をご存知の方いらっしゃいましたらアドバイスお願い致します。