Windows7 時間がかかる

質問

Windows7から10にアップデートの途中で、電源が切れてしまい、アップデートできませんでした。
やっぱりアップデートはしなくてもいいと思ったので
いつも通り（Windows7のまま）起動したのですが、起動するのに30分くらいかかり、インターネットエクスプローラーの起動にも2～3分ほどかかります。
その後、動画を見ようとしても、読み込みに時間がかかりすぎているのか視聴できません。
もう10にアップデートはするつもりはなく、以前のままに戻りたいのですが、どうしたらいいでしようか。

パソコンの操作などに詳しくなく、質問の仕方も要領を得てませんが、よろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

coco005

下記SONY公式HPに使い方／取扱説明の記載があります。
https://www.sony.jp/support/vaio/products/
リカバリー（購入状態に戻す）についてはこちらの方が詳しいかもしれません。
https://support.vaio.com/service/recovery/

お使いのパソコンのメーカー名、型番をご存知なのは質問者様だけです。
パソコンの詳細が不明だと誰も正確な回答ができません。

Windows10にする前にリカバリーメディアを作成してありますか？
リカバリーはデータ等も消去されますので、今まだ
パソコンが動くのなら、大切なデータを外付けHDDなどに
バックアップした方がいいと思います。

メーカーに修理に出す事になったら、データは消去される事も
ありますので。

Windows10にアップグレードする前にしておいた方が
よかった準備です。
https://support.vaio.com/windows/10/upgrade.html#anc02
https://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/caution/

お礼

ありがとうございます。
Windows10にアップデートはしないつもりですので、リカバリーしてみます。

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

マニュアルに書いてある「購入時の状態に戻す」これ以外に方法はないと思います

お礼

ありがとうごさいます。
マニュアル、捜すことからはじめます。。