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先日から困っているのですが、AthlonXP 2500+ 搭載マシンにOSが入れられず、症状としてはBIOSでHDを認識後、OSCDをブートして画面が真っ黒になるというものでした。 どうにもならないのであたらしいM/Bを買ってみたのですが、前のM/Bより症状はよく、ブートしてインストール画面に進みました。 でもF5キーでhalの設定をスタンダードにしてやらないと進まない。 スタンダードにしてインストールできたかと思いきやセーフモードじゃないと立ち上がらず起動途中で止まるという現象。 セーフモードで立ち上げてhalの設定をACPIにしてやって再起動しましたらBIOSのあといきなり以下のリンク先のような画面がでて困っております。 http://www.geocities.jp/pocchipezi/error/1.JPG http://www.geocities.jp/pocchipezi/error/2.JPG 前のＭ／Ｂの時も最初はこんなエラーがでて困ってほかのマシンでＨＤをフォーマットしたりしました。 ちなみに今回は別のＨＤですが同じエラーなのでＨＤが壊れているわけではないと思います。 ご経験おありの方、理由をご存じの方いらっしゃいましたら教えてください。 単純に英語を翻訳してみても原因がわかりません。 スキャンディスクやウイルススキャンは別のマシンにＨＤを接続してやっていましたが何も問題がなく、エラー内容にはウイルスって書いてありますがウイルスの問題はなさそうで解決しませんでした。 私の勝手な解釈では、AthlonとWIN2000がらみで何か問題があるのかと・・・・思っています。 98seは入るんですがWIN2000ははいらないんです。 よろしくお願いします。

約2年半前に購入したデスクトツプ(キーボードが本体に付いている一体型)です。 これまで思い立った時にディスククリーンアップ、ディスクデフラグを行っており、 平均頻度は週1回前後です。 先週まではディスククリーンアップを行う都度、Cドライブで50,000KB前後、 Dドライブで5,000～10,000KBの不要ファイルを消していました。 クリーンアップ直後はスキャンすると『空き領域』が0KBになっていました。 昨夜もいつものように操作しましたら、Cドライブの不要ファイルが どうしても完全に消せません。 また、クリーンアップ直後にスキャンしますとWeb Client/publisherの 一時ファイル、Temporary Internet Filesに数十KBの細かな残が見られ、 再度クリーンアップするとそれらが細かい単位で増えてしまいます。 しつこく残るのは『古いファイルの圧縮47,000KB』です。 Dドライブはクリーンアップで綺麗になりますが、記憶にある限り10,000KBを超えた 不要ファイルがあったことは無かったドライブに、昨夜は『クリーンアップをすると 1,300,000KBの空き領域が出来ます』と云う桁外れな数値が表示され、意外に感じました。 使い方はこれまでと全く変わりなく、Dドライブには常時ネット接続しなくては ならないようなプログラムは入っていません。 『ごみ箱』に150KBほど入っていましたが、残りの数値は全て『古いファイルの圧縮』でした。 デフラグを掛けてみましたが、こちらはC、Dドライブ共に何度繰り返しても 少しづつデフラグ処理が続き、以前のように一度で綺麗に完了しないと、いった 感じになっています。 このような状態は放置しておいても心配の無いことなのでしょうか？

■製品名を記入してください。 【DCP-J4140N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スキャナーで読み取り、「いきなりＰＤＦ」ソフトで編集をしようした際に、①１枚もの→エラーでファイルが開けず、②複数枚→最終ページが開けない、という状況になってしまいます。 一旦PDFをアクロバットリーダーで開いて、「新しく保存」をすれば、「いきなりＰＤＦ」で問題なく処理を行うことができます。 ただ、スキャンする度に、いちいち開いて保存し直す手間をできれば省きたく、皆様のお知恵をお借りいたしたく、よろしくお願いいたします。 ＜参考／メーカーからの返答＞ ・ブラザーからは「アクロバットリーダーで問題ないのであれば、メーカーとしては問題ないとの整理」と。 ・ソースネクストからは「新しく保存して出来るやり方で対応してほしい。ブラザーで独特の形式にしていると思われるが、ソフトメーカーとして対応の予定はない」と。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows 10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　アクロバットリーダー（アドビ）、いきなりＰＤＦ（コンプリート版、ソースネクスト）　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】お困りごとナビ　スキャンできない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

しょっちゅうパソコンに関しての「ウイルス感染」という話を聞きます。 心配なので、ノートンインターネットセキュリティ2009（以下、NIS２００９）を使っています。 私はできる限り、怪しいページに入っていませんが、それでも最近はウイルス感染することがあるそうですね。例えば、あるページに入って、そこにウイルスが埋めてあり、ページに入っただけで感染するものだとします。それがノートンの検知できるものならば、オートプロテクトをONにしている場合、自動で検知してくれるんでしょうか？ そういう場面には幸いにして出会っていませんが、おそらく自動で駆除と化してくれるんだと思います。その場合、それ以上の心配はいらないんですよね？ ただ、こういうケースも聞きます。ウイルスの感染に気付いた時にはファイルが壊されていた。ウイルスは削除できても、ファイルは手動で戻すしかない…というケースです。 つまりですね、ウイルス発見→駆除、という結果でも「あぁ、一安心」というのと「これからが（ファイルの修復などで）大変だ」というのが大別してあると思うんです。 これはどう区別すればいいのですか？ 例えば、完全スキャンでウイルスが見つかり無事に駆除されたという場合、どうやって上の二つのケースのうちのどちらなのかを判別するのですか？ 例えばインターネット使用中、突然「ウイルス発見、駆除しました」みたいなメッセージが出た場合、どうやって上の二つのケースのうちのどちらなのかを判別するのですか？ 実は、私のNIS2009には「safeweb」という機能がついておりまして、ヤフーなどでキーワード検索すると、いろいろと候補が表示されますが、その最後にマークが表示されるんです。これだと、まだ結果一覧の状況ですから「危険」という表示のページへはアクセスせずに済みます。 しかし、gooで検索した結果には、マークは表示されません。このページに入っても安全か否かなんてわかりません。先日、そういう状況であるページに入りましたところ、このページには脅威がある（「ウイルスを駆除しました」とは違います。）というようなメッセージが画面上部に現れました。 だから、私のパソコンにウイルスが感染したのかなという不安があるのです。ただ、ウイルスを検知したとか駆除したとか、そういう具体的なメッセージはありませんでした、その後の完全スキャンでも異常は見つかりませんでした。 では、あのメッセージは何を意味していたのでしょうか。 長文すみません 御回答をお願い申し上げます

父がパソコンを新たにWindowsXPを購入し、初めてインターネットに繋げました。 建設業をしているので、取引先から図面を郵送ではなくメールで送りたいと要望を受けてのことでした。 メルアドを取引先の担当者に伝えたところ、早速、スキャンされた図面がメールに添付されて送られてくるようになりました。 が！添付ファイルの形式が２種類あって、１つは拡張子がpdfのアクロバットリーダーで開かれるファイル。もう１つは拡張子がtifのマイクロソフトオフィス ドキュメントイメージングで開かれるファイルです。 アクロバットリーダーで開かれるファイルは父の希望通りＡ３で大きく印刷出来るのですが、ドキュメントイメージングで開かれたファイルはどうやっても小さくＡ４サイズで印刷されてしまいます。 取引先に事情を説明して「アクロバットリーダーで開けるファイル形式で送って頂きたい」とお願いしたそうなのですが、「毎回同じパソコンでやってるから、そんなこと言われてもねぇ…」と言われたとか。 質問１：私はスキャナーを利用したことがなく、パソコンも詳しくないので良く分からないのですが、画像を保存する際にどの形式で保存するか選んだり指定したり出来ないのでしょうか？ 「スキャンしたらpdf形式で保存して！」と言えば即問題解決する気がするのですが、そういうことは出来ないですか？ 私以上にパソコンに疎い父は「だって、自分のパソコンでやってそうなるって言ってるんだからしょうがないじゃないか…」とモゴモゴ言ってます。 父は、アクロバットリーダーで開くファイルが来た時には「良かった♪」と喜んでＡ３印刷してクリアな図面を見て仕事をし、ドキュメントイメージングで開くファイルが届いた時はＡ４印刷しからて拡大コピーをして細かいところが潰れてしまったような図面で凌いでいます。 質問２：もし拡張子tifで、クリックすると自動的にドキュメントイメージングで開かれてしまう添付ファイルが届いた時、こちら側で強制的にアクロバットリーダーで開いて！と指示することは出来ないのでしょうか？ 色々と試してみたつもりですが、方法が見つからなくて。 質問３：もしくは拡張子tif、ドキュメントイメージングで開かれるファイルで素人ではＡ４でしか印刷出来ないファイルを、Ａ３で印刷する方法はありますか？ どなたかお分かりになる方、情報が足りなければ分かる範囲で調べて書き足しますので、どうか教えて下さい。 もし、スキャナーで取り込んだ画像を保存する際に拡張子を指定出来る場合、それが一番簡単な方法の場合、やはりパソコンに疎いと思われる取引先の担当者さんにどのようにお願いすれば一番分かりやすいかもアドバイス頂けるととても助かります。 長文になりスミマセン。よろしくお願いします。

ウイルスソフトはノートンです。先日2ｃｈのあるスレッドを開いたら、ウイルスにかかりました。Ａｕｔｏ－ｐｒｏｔｅｔ　VBS.Network.E　アクセスが拒否されました。で次に修復できませんでしたと出る。　俺はＯＫＯＫと、とりあえず対応しました。 で次は2005/03/11　Auto-Protec　Bloodhound.Exploit.6 以下は同様です。 これはニュー速ＶＩＰにいったみたらこのようなことになりました。でこれは古いのですが2005　3/5　Auto-Protect Unix.Penguin 以下同様です。 でノートンのログビューアをみてみると、これらのウイルスはC\Documents and Settings のテンポラリーインターネットファイルの場所にあるようなので探して見ると出てきません。一応テンポラリ削除して、セーフモードでスキャンすると ウイルスの脅威は出てきませんでしたとなります。他のスレでみたのですが、これらはもしかしてノートン先生の誤反応ってやつなのでしょうか？ また返答はこうでした。「誤反応ではありません。今のウイルスの中心はカーネルrootkitsタイプなんですカーネルrootkitsは感染したマシン上で密かに動作し、 現行のセキュリティ製品ではほとんど検出不可能、 中には暗号化まで利用するものもある。（IDG）スキャンしても見つからないとのことですが、 一度感染してしまうと、ノートンからも見えなくなるので絶対に見つかりません。 どうも、一旦プロテクトをオフにしたことが今までに あるのではないですか？もしくはフォルダを除外するような設定をしたのでは？ 今すぐＰＣの再インストールを行わないと大事なデーターが全て消えてしまう 可能性があります。すぐに行動することが肝心です。 と出ましたＸＰつかってます。やはりリカバリーでしょうか？

こんにちは。 www.google.com, search.yahoo.co.jpにつながりません。 maps.google.comやwww.yahoo.comにはつながります。 検索で出てくる手は尽くしたので、もうあきらめて これからクリーンインストールするのですが、 フォーマットする前に最後に何かできないか、 お知恵を拝借できませんでしょうか。 IE8 / WinXP SP3 データは取ったので、 レジストリが壊れたり、OSが起動不能になっても かまいません。 原因はマルウェアに感染したからだと思います。 ・Rootkitの潜むパーティションは0x00でcipherしてから解放し、 ・MBRはWin7の修復ディスクで修正 ・セーフモードで ATF-Cleaner、unhide できれいにしたうえで ・スキャン＋駆除 トレンドマイクロ、TDSSKiller、Malwarebytes' Anti-Malware、 Anvi Smart Defender、cureit、Microsoft Safety Scanner、 rkill、RogueKiller ・2度目のスキャンで脅威はなし ・Java、Flash、Acrobat readerは最新、Winアップデート ・HOSTSは空 ・DNSの設定は正常、ipconfig /allの結果も問題なし ・Windowsアップデートで証明書を最新(7/25)に更新 ・DNSを8.8.8.8にしても変わらず ・IE8、firefox、chromeともアクセスできず ・PC再起動で症状変わらず ・ping www.google.comで到達 ・nslookup www.google.comでIP引けるが、 http://IPアドレス直指定してもアクセスできず ・www.google.comにアクセスすると netstatで*dyn.user.ono.comへhttpアクセスがESTABLISHする ・ipconfig /flushdns ・いったんBingやBiglobeに行って、 googleを検索して出てきたリンクをクリックしてもダメ ・IEの設定をリセット、履歴やキャッシュをクリア ・レジストリ修復し、netsh firewall resetしてfirewall.cpl ・ファイヤーウォールを切ってもダメ ・おなじHUBにつながっているほかのPCは www.googleにアクセスできます。 ・トレンドマイクロやノートン、カペルスキーには アクセスできる

このカテゴリーでの質問でいいかわかりませんが、どなたかわかる方がいらっしゃいましたら教えて下さい。 OSはWINDOWS98です。 先日、自宅のパソコンのマイドキュメントを開いたところ、見たことの無いファイルが２つ作られていました。 １つは「Folder」で、もう１つは「Desktop」です。 「Folder」はMS-DOSバッチファイル、「Desktop」は設定ファイルです。 何かわからなかったので、「あやしいファイルかも」と思い、削除しました。（フォルダ→ごみ箱へ。その後、ごみ箱を空にしました） そしてファイルを削除した後も普通にパソコンを使っていたのですが、フロッピーを開いたときに、さっき削除したはずの「Folder」と「Desktop」のファイルがあるのです。おかしいと思いつつ、そこでもファイルを削除し、また作業を再開したのですが、別のフロッピーを開いてもまた同じように「Folder」と「Desktop」のファイルが作成されます。 フロッピーを使わないでいると、今度はデスクトップ画面にファイルが作成されていました。 「Folder」と「Desktop」のファイルを削除しないままのフロッピーを開こうとすると、「ドライバが読み込めません」等のエラーがでたり、マイドキュメント等のフォルダに「Folder」と「Desktop」のファイルがあると、フォルダを開く動作が遅くなったりします。 これはウィルスでなんでしょうか？（削除しても、どこかに必ず復活してしまうし・・・）一応、ウィルススキャンもしてみましたが、「ウィルスは発見されませんでした」と表示されました。ウィルススキャンのソフトは少し古いものなので、感知できなかったのかも？ 説明が下手なので、文章が長くなってしまいましたが、どなたか解決方法をご存知の方はいらっしゃいますでしょうか。

アップルのAir Mac Expressの設定について教えていただけると幸いです。 当方の現在のインターネット環境ですが ＫＤＤＩの光プラス（マンションタイプ）を使い、 Windows XP（ＳＰ３）のノートＰＣ一台を「有線」で使用しております。 付帯機器は、 ・モデムは、住友電工のMegaBit Gear VTF5030 ・ルーターは、ＮＥＣ　Aterm BL170HV を使っています。(全てＫＤＤＩにセットアップしてもらったもの） 最近、iPhone、iPad、iPod touchを家族で使い始めたため、 無線環境を整えたいと思い、友人にすすめられたAir Mac Expressを購入しましたが、 メカオンチのため、設定の途中で行き詰ってしまいました。 当方で試みた手順ですが １.　ＰＣにAir Mac Express付属のソフト（AirMacユーティティ）をインストール 2.　PCに差してあるLANケーブルを抜き、Air Mac ExpressのＥｔｈｅｒｎｅｔポートに接続 3.　Air Mac Express　本体を電源コンセントに接続 4.　AirMacユーティティを立ち上げるも「ワイヤレス装置を検出できませんでした」 　　のメッセージが出て「再スキャン」を促される 5.　再スキャンしても状況変わらず。 6.　Air Mac Expressのステータスランプは、オレンジ色で点滅したまま。 上記1～6を何度か繰り返したものの、結果は同じでAir Mac Expressは オレンジ色の点滅を続けたままです。 ちなみにAir Mac Expressに繋いだケーブルをＰＣに戻すと、何事もなくネットに繋がります。 友人には、ＰＣに刺さっているケーブルをそのままAir Mac Expressに差し替えるだけ。 と言われたのですが、そうでもなさそうで… Air Mac Expressに繋ぐ前のＰＣの設定の有無など、 何か根本的なところが間違っていますでしょうか。 どなたかご指導、アドバイスなどいただけると助かります。 お手数おかけしますがよろしくお願いいたします。

最近、画面に変な模様が出てきてとても不安です。 添付写真のような模様がだんだん画面上に広がってきて、最後には画面いっぱいになりフリーズします（チラチラ出るだけでフリーズしない時もある）。何らかのハード上の不具合なのか、それともウィルスなのか解かりません。フォーマットしか方法は無いでしょうか？ 同じような症状に襲われた方、パソコン等に詳しい方解決方法を教えて頂けませんでしょうか？ 心当たりや症状が出るタイミング等を以下に書き出しましたのでご参照ください。 (1)オフライン（ネット未接続状態）では今のところこの症状は出ません。 (2)以下特定サイトにアクセスした後に出てきます（他のサイトでも出るかもしれませんが今のところはこのサイトだけです）。 「Craving Explorer 起動後」 と 「Googleブラウザ（IE8,safariでも同様）で you tube を閲覧した時」 はじめて「Craving Explorer」を使用して以来、出始めたような気がする（気のせいかもしれませんが・・・）。 (3)一度この症状が現れると、ブラウザを閉じて、何も起動していないデスクトップ画面状態でもこの症状は消えません。 (4)一度発生するとパソコンを再起動しない限り消えません。 (5)ウィルスソフトでスキャンしてもヒットしません（キングソフト・エッセンシャル・カスペにてスキャン済）。 (6)モニターおよびケーブルの問題ではありません（別の物でテスト済み）。 　※現在のＯＳはＸＰですが、別のＨＤＤにＶｉｓｔａを入れてテストしてみようと思います。 他に必要な情報等がございましたらレス致しますので仰ってください。判る範囲でお答え致します。 どうぞ宜しくお願い致します。

会社にてix1500でScanSnapHomeをDLして使用しています。 基本的な使用方法は名刺をスキャンして外部ツールに名刺データを CSVにてインポートさせるのが目的で使用していますが 外部ツールの名刺管理ソフトでは筆王等に使用ができないため 同じようにScanSnapHomeからのCSVをインポートするしかないのですが 如何せん、ScanSnapHomeの名刺をスキャンして 毎回OCR機能がほぼ不可能に近い位どこかしら（大体１枚辺り６，７割前後） 文字化けしていたり、変に変換されているため全て１枚1枚見返して手作業で修正を かけています。 この労力だけでも正直かなりのものですが 右側に表示される名刺情報から修正かけるとなかなか待てども待てども 修正されず結局見返した際に修正できてない箇所かと思い重複して修正したり することになってしまっています… １度ScanSnapHomeのアプリ自体を落として再起動すると 修正完了したりしているのでキャッシュが溜まっているのかデータが多いのかな？と 思いましたが正直そこまでデータ量はありません。 使用しはじめてもまだ２週間くらいです。 このままではこれから先も増えていく名刺に対して 毎回この作業をひたすら仕事の合間にやるので時間効率だけが かなり悪い状態で困っています。 対策方法は他に名刺管理ソフトを追加するしかないのでしょうか？ かなり調べてみましたが結構お手上げ状態なので なにかお分かりになる方いましたら教えてください。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

使用しているUSBからウイルスに感染しているかもしれないのですが、判断しかねています。 あまりウイルスやパソコンに詳しくないため、読みにくい点がありましたら申し訳ありません。 以前私がUSBを使用した実家のパソコンが、ウイルスに感染しました。 原因は、ウイルス対策のソフトを更新していなかったことのようです。 実家のパソコンがウイルスに感染した日時と、私がUSBを使用した日時の前後が分からず、私のUSBもウイルスに感染しているのではないかと疑ったのですが、 ノートンのアンチウイルスでスキャンをしても特に問題はないようでした。 その後、別な原因でパソコンを修理に出したのですが、メーカーから「ウイルスに感染している」との報告を受けました。 結局、修理の方は代替部品を用意するのに時間がかかるということで、後続機種の新品をメーカーから受け取りました。 こちらもノートンのアンチウイルスを入れて更新もしていたのですが、 前述のUSBを使用してしまいました（その時は Vista の自動再生機能を有効にしていました）。 その後、ノートンからカスペルスキーのインターネットセキュリティに乗り換えてUSBも含めて（自動再生はオフで）完全スキャンをしたところ、 セキュリティの問題が一つあり、それは解決したようでした。 お聞きしたいことは、 １．現在使用しているパソコンとUSBはウイルスに感染しているといえるのか。 ２．修理に出す以前のパソコンでは、なぜウイルスが検出されなかったのか。 ３．今後ウイルス対策のためにどのような対策をとればよいのか。 以上の3点です。 説明が足りない点があればご指摘ください。 ご回答よろしくお願いします。

助けて下さい。Outlook2007でエラー(0x80040600)が出ました。 以下の作業をしてみたのですが解決できませんでした。 どなたかサポートしていただけませんか？ （１）受信トレイ修復ツールを使用という「マイクロソフト サポート オンライン 」に従い、 　　　C:\Program Files\Microsoft Office\Office12を開く。 　　　　　　　　　　　　　↓ （２）scanpst.exe ファイルを見つけて、　受信トレイ修復ツールを起動する。 　　　　　　　　　　　　　↓ （３）[スキャンするファイル名] ボックスに、エラーが出たファイル名を入力 　　　?Users?<ユーザー名>?AppData?Local?Microsoft?Outlook" 　　　　　　　　　　　　　↓ （４）スキャン開始をすると、「このファイルで見つかったフォルダ48」 　　　　　　　　　　　　　　「このファイルで見つかったアイテム541」 （５）【復修】をクリックすると、 　　　バックアップファイルC:\Users\●●\Documents\メール\Outlook.bak 　　　は既に存在します。続行すると、既存のファイルが置き換えられます。 　　　続行しますか？ （６）【はい】を選択。 　　　復修が完了致しました。となりました。 しかし、メールを立ち上げるとまた、 「不明なエラーが発生いたしました。エラーコード0x80040600」と出ます。 何故でしょうか？ 一つ気になる事があります。 この設定をする前に一つだけした作業があります。 メールのプロパティーから、データファイル、 その中にある「個人のファイル」の既定を一旦違うのに選択しました。 ですので、現在の既定はエラーが出ているファイルではなく新しい個人ファイル となっております。 この既定を元に戻そうとしても、 「不明なエラーが発生いたしました。エラーコード0x80040600」と出ます。 こんな状態ですがわかる方いらっしゃいますでしょうか？ また、このように困った時はマイクロソフトは電話などでサポートはしておりますか？ つたない文章でわかりにくいと思いますが教えて頂ければ幸いです。 どうかよろしくお願いいたしますm(_ _)m 　　

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2992738.htmlで、質問させていただきました。その時点ではウイルスは削除されたと思っていたのですが、頂いた回答をもとに色々やってみたらまだパソコン内にウイルスがいる気がしてきました。ここから先どうしたらよいのでしょうか。教えてください！ 前回の質問と重複しますが、Ｎｏｒｔｏｎ　Ａｎｔｉｖｉｒｕｓで、W32.Fakerecyというウイルスを自動削除したという報告が出ました。その後すぐに全部のスキャンをかけてみましたが「脅威はなし」と出ました。自動ＬｉｖｅＵｐｄａｔｅしてあったのですが、念のため更新して再度スキャンをかけましたが、やはり「脅威はなし」と出ます。 （http://www.symantec.com/ja/jp/security_response/writeup.jsp?docid=2007-011914-5804-99&tabid=3） ですが、http://www.mcafee.com/japan/security/virR2006.asp?v=W32/RJump.worm　というページを教えていただいて、そこに書いてある「autorun.inf」「msvcr71.dll」「ravmon.exe」をスタートボタンの「検索」から検索してみたら、「autorun」が２つ、「msvcr71.dll」が１つみつかりました。これは、まだウイルスがパソコン内にいるということなのでしょうか？ 教えてもらったＵＲＬは、作用は似ているけれど違うウイルス名です。こちらのサイトには、うちのパソコンでみつかったW32.Fakerecyは出ていませんでした。 いまだにマイコンピュータからはデジカメには接続できない状態です。 何がどうなっているのかワケが分からなくなってしまいました・・・。 ここから先、何をどうしたらよいのでしょうか。教えてください　(>_<) そしてどこでどうやって（ｎｏｒｔｎは機能しているのだから）感染したのかも未だ謎です。。。この点についてもアドバイスいただけると嬉しいです。

windowsXPのノートPCを使用しています。CATVでネットしています。 ３ヶ月以上前から、時々(数回に１回)、マウス(USB)から、手を離した後、マウスポインタがゆっくりと左の方に移動していきます。ディスプレイの左端まで行くと止まります。途中、少しでもマウスに触れるとその場で止まります。 マウスの故障かなと思い、マウス(USB)を買ってきて接続しましたが、やっぱり、動いて、次にパソコンのUSBの接続端子の故障かなと思い２つある端子のもう片方にマウスを接続しましたが、やっぱり動きます。 次にパソコンが遠隔操作されることがあると聞いたことがあるので、ウイルスバスター2006のウイルス検索。シマンテックのオンラインウイルス検出。シマンテックのオンラインセキュリティスキャン。スパイバスターの体験版でスパイウェア検索(６月)。スパイゼロ2006の体験版でスパイウェア検索。WindowsDefenderでスパイウェア検索。といろいろしましたが、安全でした(シマンテックのオンラインセキュリティスキャンも)。ルータは使っていませんが、ファイアウォールはウイルスバスターのファイアウォール(セキュリティ中)を使っています。アップデートもおこなっています。 結局、そのまま使い続けていたのですが、昨日、久しぶりにパソコンをリカバリしました。ケーブルモデムに接続する前に、いくらマウスを動かして離しても、勝手に左に移動しなくなりました。 そこで、とても不安になりました。リカバリで直ったということは不正アクセスだったのでしょうか？昨日から怖くてネットに接続していません。(現在は大学で大学のパソコンを使っています)。不正アクセスだとすると自分の行動がすべてわかってしまうのですよね。ウイルスバスター、大学の関係など、会員登録等もいくつもやりました。個人情報がすべてしられてしまったということでしょうか？

環境：ウィンドウズME。 Lavieノートパソコン：型番PC-LM800J72DH ４年ほど前購入 ウィルスソフトは常駐していない HDD空きは少なかったけどDOS上でトラブル後ファイル消去して３GBほど確保。使用領域は２０GB １．MPEGを見ながら、ブラウザやメールソフトも開いており、メールで送られてきたワードファイルを開けようとしたらフリーズ ２．そのときAltdelctrlを押したら、いっぱいRun32.dllがあった ３．その後パソコンを立ち上げると、ちょうどウィンドウズの画面が始まりそうなタイミングで、日本語の青いエラー画面が出る「0D 0A5F 00000793」 ４．Enterを押すと、真っ黒な画面になって、右下のあたりにマウスカーソルらしきものがあるだけで、それ以降は何をやっても無反応 ５．Altctrldelで再起動。それ以後は、上と同じ ７．起動フロッピーディスクで再起動。CD-ROM、FDD認識問題なし。ノーマルな起動か、セーフモードな起動かと聞かれるが、どちらを選んでも、青い画面 ９． scandisk, regscan,クラスタスキャン、ノートンウィルススキャン（ただしLiveUpdateを長らくやってませんでした）、をDOS上でやってみましたが、とくに異常は見当たりませんでした。（スキャンディスクの時、ファイル競合とやらがでましたが、修正しました。あと長いファイル名がうんちゃらで、それはWin版scandskでないと直らないと出ますが、問題とは思えません） １０．手元にリカバリーディスクなし。データは消失したくないです。手元には素のWin2000ディスクあり １１．以前にも青い画面になって何もできないことが数度あり。その際は、USB接続の外付けHDDの電源を入れなおしたら、問題解決。いま同じことをしても、その外付けHDDをUSBからはずしても、解決せず。 お助けください

タイトルにどうつければよいのかわからないのでこう書きましたが状況は以下のとおりです。 まずルーターのファーム・ウェアーは最新のものにしてあり、そこに複数のＰＣを接続してあります。 このハブ機能搭載ルーターに接続してある各ＰＣのフォルダーには共有フォルダーを設定してあり、お互いのＰＣ間でデータのやりとりができるようになっています。この共有フォルダーには個人的に大事なファイルなどが入れてあります。第三者に見られたら困るような仕事類のファイルなどです。 そして各ＰＣには更にセキュリティのためにファイヤーウォール(Zone Alarmの最新版）を入れてあります。　ノートンなどの「ファイヤーウォール機能搭載のアンティ・ビールス」ではなくて、うちの場合はアンティ・ビールスとファイヤー・ウォールとふたつのプログラムを各ＰＣに入れてあります。ファイヤー・ウォールの警告はしない設定になっています。 各ＰＣにファイヤーウォールは要らないかな？（ルーターに既に入っているので）とも思いましたが念のために入れてあります。 ところが最近、ある日突然、この「警告をしない」設定になっているファイヤー・ウォールがいきなりアラートを出してきてなんだろう、と思ったらどこかの誰かがうちのパソコンに侵入を企んで、それをファイヤー・ウォール（ZA）がブロックした、という警告でした。 そこで慌ててＺＡのログを見てみたら、あるわ、あるわ、外部からのアタック・ブロックの記録が。 これらはみんなハッカーさんからではなくて、単なるポート・スキャンであろうから、そんなに心配する必要もない、ということも知っています。 －－－－－－－－ 長くなりましたけど質問は以下の二点です。 １　ルーターのファイヤーウォールがあるのに（ルーターのポートは空けていません）なぜ、それをくぐり抜けてＰＣのファイヤー・ウォールまで到達することができるのでしょうか？　もし、単なるポート・スキャンであればルーターのファイヤー・ウォールでブロックされてＰＣのファイヤー・ウォールまでは到達しないはずです。　どうしてこのようなことが起こるのでしょうか？ ２　ＰＣのＺＡの調子が悪かった時にＰＣのファイヤー・ウォールなしの状態だったことがしばらくありました。　これって・・・　外部からのものがルーターのファイヤー・ウォールを通過してきていた、ということは、彼らは私の「共有フォルダー」に入っていた個人ファイルを見たり、盗めていたりしていた、ということでしょうか？？ 共有フォルダー内のものを見るには、同じグループとしてログインしないと見れないはずなのですが、ルーターを通過したら同じグループでなくても見れてしまうことは可能なのでしょうか？ なお、ＷｉｎｄｏｗｓはＵＰＤＡＴＥをかけて常に最新のものにしてあります。　よろしくお願いします。

原因の分からないPCの不調があります。 まず第一に最近PCを1度目に立ち上げる際に高い頻度でフリーズします。 ただし一度リセットすると高確率で普通に起動します。 第二にPCの動作が非常に重くなります。 特にウイルス対策ソフトでPC全体をスキャンしている時に顕著に現れ（複数のソフトで発生）、ファイルやフォルダの切り替え、ブラウザのタブ切り替え等でフリーズと見まごうほどに重くなります。 こちらではPCDoctorを使用してCPU、HDD、メモリ、マザーボード等をチェックしましたが、異常は見られませんでした。 更にPC起動時にF8を押して入るチェックモードでメモリとスタートアッププログラムのチェックを行いましたが、これも異常なしでした。 しかし起動時のフリーズや、3Gメモリ、core i7搭載のPCとは思えないほどの重い動作は間違いなく異常で困っています。 不調の原因を見つける方法はないでしょうか？ PC構成 CPU　core　i7　920 メモリ　3G HDD　1T×2 OS　Win7

私の友人のPCなのですが、私にもわからないので教えてください。 調子がおかしくなったのは２ちゃんねるのブラクラを踏んでからだそうで、 次々にウィンドウが開き、一度、強制終了。 しばらくは問題なかったそうですが、その後、メール・ソフトがおかしくなったそうです。 症状としましては、受信トレイのメール数表示と実際にそこに入っているメール数が違い、未開封のものが開けない。 下書きトレイも同様の状態。 さらに数日後、２、３時間電源を落とし、再び起動してみると、保存しておいたメールのほとんどが消去されていたとのことです。 　 PCの機種は、マッキントッシュ、PowerBook1400cs/166 HDD容量1.3GB、メモリ64MB、CPUは166MHZ。 OSはMacOS8.1です。 メールソフトは、Outlook Express 5.02。 ちなみにウィルス・スキャン等のソフトは、何度かそれらのサイトを見たものの、ウィンドウズ対応のものがほとんどであるとの理由で、横着をして入れていないそうです。 やっぱりウィルスでしょうか。 もしそうならばウィルス名等、教えてくださいませ。

パソコンを使い始めて２年半経つのですが、２ヶ月程前にＭｃＡｆｅｅのファイヤーウォールをインストールしました。それまでずっとインターネットには接続してた（ＣＡＴＶインターネット）のですが、こないだ実家に帰ることになりダイヤルアップ接続して以来、「外部からのアクセスがありました。このＩＰアドレスをどのように対応しますか？」というようなウインドウがパソコンのモニターの右下に次々に開いて（何度ＩＰを禁止してもキリがない状態）、インターネットを快適に楽しむ事ができずにいました。この症状はＣＡＴＶインターネットに接続しても全く変わらず、一度アンインストールして再度インストールし直す事にしたのですが、今度はファイヤーウォールを実行してる間は完全にインターネットに接続できなくなりました。どうすればイイのでしょうか？またオススメのセキュリティソフトがあれば教えていただけないでしょうか？ちなみにウイルス対策ソフト（ＭｃＡｆｅｅウイルススキャンオンライン）はインストールしており、現在も定期的に更新は行ってますが、以前ウイルスに感染した事があり、再セットアップした経験があります。