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車の修理
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- 交通事故で修理をお願いしたトヨペ◯トと揉めています
先月中頃、車で優先道路を走行中に左から来たわき見運転の車にぶつけられ、左後部座席から後輪がベコっとへこんでしまいました。 お盆の時期だったので、その日は自分で家まで運転して帰り、お盆明けにトヨペ◯トに連絡をして修理を依頼しました。その日の夜に、担当の方が私の車(プリウス)をレッカー車で取りに来られたので、少し疑問に思い『車は動くのにレッカーを使うのですか?レッカー代がかかるのなら、JAFにお願いしたいのですが。』と私がいうと、『いや、お金はかかりませんよー。』とおっしゃったので、それならばとお願いしました。 修理の金額は、相手方の保険会社の方に査定していただいたところ、50万円前後とのことだったので、お願いをしました。9月半ばには予定が詰まっていたので、修理期間が間に合いますか?と聞くと、2週間あれば十分に終わるだろうとの回答でした。そして、修理開始から2週間経ちましたが担当の方からの連絡がなかったので、次の日に私から連絡をすると、まだ修理中だから、あと2週間かかるとのことでした。長引くなら事前に連絡をいただければよかったのに‥と不満を伝えると、『きちんと修理してほしいのならそれくらいかかりますよ。』と言われました。代車での遠出はなるべくしたくなかったので、仕方なく、たくさん詰まっていた予定も変更しました。 すでに、その時点で不満はあったのですが、修理後の対応にも疑問を感じました。 日曜日の朝、担当者からの電話に出ると、『修理が終わったので、今日取りにきてもらえますか?』と言われました。その日は体調が悪かったので、別の日にしてもらえますか?と聞くと、『では、月曜日はトヨペ◯トが休みなので、火曜日の午前中に来てください。午後からは別の人が使うので、なるべく早めに。』と。私には2週間の延長を断りもなく決め、連絡すらしなかった人が、自分の都合でわざわざ片道20キロ近い距離を来させる意味が理解できませんでした。 それでも仕方がないので、その日の夕方に、痛み止めの薬を飲んでトヨペ◯トに伺いました。 しかし、1ヶ月かかった修理でしたが、外観も内装も、素人か新入社員が修理をしたのだろうと感じるほどの出来栄えでした。塗装も雑で、内張りには大きな隙間と黒い汚れ、見たことのない傷など、本当にひどいものでした。 仕方がないので、再度修理が必要な箇所を挙げて再度修理をするようにお願いしましたが、その時に、『修理代は50万円でしたよね?』と確認すると、『いや、70万円かかりました。』と言われました。私は過失割合も低いので、保険を使わずに修理の負担分を払うつもりであることはその方に伝えてあったので、さすがに20万円の差が出たら連絡して来ないか?と疑問に思い、その日に相手方の保険会社に問い合わせたところ、『52万円で協定に出しています。70万円はありえないですよ。』といわれました。普段からこの担当者は、見積もりをくださらずに金額だけ取りにくることが多かったので、もしかして中抜きするつもりだったのかとさえ疑うようになってしまいました。 また、相手方の保険会社に、『その金額プラスレッカー代が17000円かかります。』といわれ、レッカー代がかからないと言っていたのにと騙された気分でいっぱいになりました。 また、今回の事故とは関係がありませんが、同じ担当者のことで疑問に思っていたことがあります。私の母の車(同じ種類のプリウスです。)の走行音が突然うるさくなってきたので、今回と同じ担当者に相談したところ、『タイヤに問題がありますね。交換しましょう。』と見積もりもいただけないままに交換され、おおよそ6万円を請求されました。タイヤも決して古いものではないのに、どうしてタイヤが原因だと決めつけるのだろう?と不思議でした。しかし、タイヤを新しいものに交換しても、走行音のうるささは全く改善されず、やっぱりおかしいと話すと、今度は中を確認しましょうと言ってきました。そして確認していただくと、やはり中の部分がずれていたことが原因のようでした。タイヤは関係なかったのなら前のものに戻してくださいと言いましたが、前のタイヤは捨ててしまったから交換出来ないと言われ、そのままにされました。 ここまで身勝手な対応をされても、文句を言ってこなかったのは、トヨペ◯トに友人がいて安くしてもらったからと、その友人に迷惑をかけたくなかったからでした。 皆様に教えていただきたいのは、友人の立場が悪くなることだけは嫌なので、もし、担当者の上司に相談した場合、整備士をしている友人の立場が悪くなる可能性がないのか?と、母のタイヤのお金は返してもらえるのか?レッカー代は出さなければならないのか?そして、トヨペぺ◯トとは、そのようなお金をむしり取ろうとするところなのか?それとも、ここだけがおかしいのか?ということです。 わかりづらい文章がありますことをお許しください。 長々となってしまい、申し訳がありませんが、お教えくださいませんでしょうか? よろしくお願いします。
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- その他(生活・暮らし)
- westanbanper
- 回答数5
- 香港での車純正部品の購入
香港で貿易関係の仕事をしています。今回中国関係会社からの依頼で日本の車修理用の純正部品を購入したいと聞かれました。その場合当方また中国会社が日本のメーカーの認証販売代理店で無い場合でも、日本の車ディーラーに注文を出した場合には購入が可能なのでしょうか。 何か特別な制限などありましたら教えてください。
- 石垣で隣地と境をしています壊れた場合の修理責任はどちらか
隣地は石垣で高さ2m積んでいます 今回隣地の石垣が壊れ、私の土地(車庫)へ落石がありました、但し車には車庫は駐車していなかったので車への被害はありませんでした。 石垣の理責任はどちらになりますか。 *隣地は石垣で自分の土地の権利を主張できる訳ですから、隣地に修理責任があると思うのですが
- バイクをクレーンで吊る場合、帯は何処に掛けたら良いですか?
不動車を修理に出す為に会社の3tで運びます。 荷台へ上げるのに道板を敷いて押し上げる…も考えたのですが どうせならユニックで吊ってしまった方が楽だろうと思い質問しました。 宜しくお願いします。
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- バイク・原付自転車
- nyangorous
- 回答数2
- ハイラックスサーフの燃料ポンプ
現在使用している車(ハイラックスサーフLN130)の燃料ポンプが壊れてしまいました。この場合、燃料ポンプのみを交換すれば直るのでしょうか?また、その際の修理費がどれぐらいになるかわかる方、いらっしゃいましたら、回答おねがいします。
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- 国産車
- hajime_1980
- 回答数4
- 車のバンパー塗装について
貰ったFRPバンパーを修理しました 調色が大変そうなので黒く塗ろうと思ってます 色に拘りはないのでラジコン用の2液ウレタンのエンジンウレタンのブラックで黒塗りを一度で済ませようと思うのですが車のバンパー塗装には不向きでしょうか? サフェイサー処理は完了してエアブラシで色を塗るだけの状態にまではなっています 車種はK-11マーチMT車です
- キーを回した時のブザー
先日、自分の車の修理時の代車としてホンダフィットを借りました。 詳しいグレードは分かりませんが、先代の後期型でした。(鉄ホイール、非スマートキーでした) エンジンをかけようとキーを回したら、「ピーッピーッピーッピーッピーッピーッ」と6回車内でブザーが鳴りました。自分の車(ホンダアコードワゴンCM2)では鳴りません。 このブザーは何の為に鳴るのでしょうか。気になったので教えていただけると幸いです。
- 保険の年齢条件の変更
現在20歳ですが、先日初めて事故を起こしてしまいました。対物事故でこちらが加害者でおそらく保険を使って相手の修理代の8割を負担することになると思います。今日、自分の車を修理に行ったところ修理工場の方が、来年21歳になって保険を変更したらお得だといっていました。現在、全年齢対象の保険を21歳以上限定に変更しろということなのでしょうが、保険を1度使ってしまった場合でも変更したらお得なのでしょうか?ちなみに保険の加入は今年の4月で、誕生日は5月です。
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- 損害保険
- noname#71277
- 回答数4
- カーステのリバースがバカに・・・
我が家の中古のクライスラーネオン付属のカーステレオ。今時カセットなんですが、リバースが突然バカになって、カセットを入れると表→裏→表→裏を繰り返してテープを吐き出してしまいます。この間音は一切鳴りません。他のテープでも同様で、もしやホコリや汚れかと、入念にエアクリーナーしましたがダメでした。純正品以外の国産車向け仕様機器への付け替えは不能と言う不便さでして、修理は修理でディーラーに出すときっとバカ高いことを言われそうで(ミラーにヒビが入った時の修理で、取替え対応しかできないので12万円とか言われましたから)・・・。困ってます。
- ベストアンサー
- オーディオ(ホーム)
- oz0930
- 回答数1
- パンク修理したタイヤの異音?
こんにちは いつもおせわになっています 先日 パンク修理をしたんですが その直後からトラックのタイヤが冬場温まってないときに鳴るような音がします(コンコン?) 215 45 17インチなんですが 修理のとき車から外さずに横着をして作業したら空気圧がほとんどない状態でやってしまったのが原因ではないかと思っています 以前 195 60 14インチのときは修理後音もなく問題ありませんでした 空気圧がないのに無理やり穴を開けたのでリムが曲がったんでしょうか?直し方があれば教えてください 宜しくお願いします
- 車輌保険について(当て逃げされました)
お世話になります。 先日当て逃げされてしまったので、車輌保険を使用して修理をしようと考えております。(ディラーで概算の金額を聞いたら20万といわれました) 車は5年目で2年目より今の保険会社に加入しています。 車両保険は限定のタイプではないので、当て逃げでも修理代は出るタイプだと思います。 質問事項ですが、他についているキズもこの際修理したいのですが、保険適用になるのでしょうか。 又、今回の当て逃げは警察に届けていないのですが、届けなければいけませんか。 お願い致します。
- 車足回り修理につきまして
車同士の事故を起こされまして、これから修理をいたします。 自分は、車の知識に乏しいので教えていただければと思い啓示しました。 事故箇所は、後方ホールです。お互い、徐行(10km以下)での衝突です。 タイヤ、ホイールは交換していただけるのですが、その他に気をつける部品はありますでしょうか? サスペンションなどは大丈夫なのでしょうか? ご回答の程をよろしくお願いします。
- テニスボールを車にぶつけてしまったら
テニスクラブに所属しています。 テニスクラブ内にある壁打ち練習場で練習中、 勢い余ってボールが壁+ネットを通り越し、敷地内の車にあたってしまいました。 少しへこんでしまいました。 こういう時の弁償は自分がすべて悪いので、 修理費を全額自分が出す。で、正しいでしょうか?? テニスクラブ側で少し片持ちしてくれるんでしょうか?
- 締切済み
- テニス
- kikko-mann
- 回答数4
- 信号で止まる寸前に頻繁にハンドルが勝手に左にきれる。
車はベンツSLK320の2001年です。並行物 ハンドルを軽く握っていると、手ごと左へ持っていかれ15度ぐらい左へタイヤがいきます。そのうち事故を起こしそうで怖くてしかたないです。 ベンツの専門の修理店でホイールバランスとハンドルの角度を調整してもらいましたが直りません。 何が悪いか教えてください。困ってます。
- 締切済み
- 輸入車
- kikuo32002
- 回答数8
- 中古SR400の相場
ある個人店の小さなバイクショップなのですが、以下のバイクを見つけました。 ・価格 30万円 ・車名 SR400《2005年式・レッド》 ・走行距離 5100km ・見た目 かなり綺麗な美車 安く感じますし、このお店は小さな個人店のためか全車両に保証がついていません。 やはり危険でしょうか? 万が一、エンジン系にトラブルなどがあったら修理は可能ですか?
- 締切済み
- バイク・原付自転車
- kenichichi
- 回答数2
- コンクリートについた錆びを落とす方法
私の家では駐車場はコンクリートです。 車の底あたりをどこかでぶつけて傷がついたのか、雨が降った翌日、さびがコンクリートの上についてしまいました。ブラシでこすると少しは薄くなるのですが、雨が降るたびに同じところがさびでよごれてしまいました。 コンクリートのさびを落とす良い方法があれば教えてください。車のさびは、修理いたしました。
- 締切済み
- 家具・インテリア
- noname#8774
- 回答数1
- テールランプのメッキはきれいに剥がすことができるのでしょうか?
前のオーナーが車のテールランプの周囲にメッキを貼り付けています。 見た感じゴム?樹皮?粘土?見たいなもので貼り付けています。 メッキってそもそもどのようなもので車に貼り付けるものなのでしょうか? 尾灯をぶつけてひびが入ったので交換したいのですが、 ディーラーや修理屋に依頼したら、 メッキをきれいに剥がせて首尾よくリペアしてくれるのでしょうか?
- 初代エスティマ:ハイブリット車のバッテリーの寿命は?
初代エスティマ:ハイブリット車のバッテリーの寿命は? 初代エスティマ:ハイブリット車 (車両形式:ZA-AHR10W)のバッテリーの寿命はどのくらいでしょうか? 安いのをオークションで探していますが、 14年式で30万円と安いと思う物件があったのですが、 走行距離が17万kmです、 バッテリーに寿命がきてしまって修理やバッテリー交換になってしまったら 50万円かかるそうです・・・ バッテリーの寿命はどのくらいでしょうか?
