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先日、OCNのウイルススキャンサービスでチェックしたところ、「JS.EXCEPTION.GEN」の感染ファイルが２個見つかりました。駆除が可能か否かでは「いいえ」となっておりましたので削除だけしました。果たして、ウイルスの感染は防げたのでしょうか？ 　また、ウイルスに対しての認識が甘く(わからない)、今後もウイルスの恐怖に怯えなくてはならないかと思うと心配です。殆ど素人の私にも解り易く、対応策など教えて下さい。宜しくお願いします。

昨日、怪しいファイルを開いてしまい、ウイルスに感染してしまいました。 私のアドレス帳に載っている人たちに勝手にメールを送っているみたいなのです。 その知人からのメールでは「ウィルス名：W32.Badtrans@mm.enc」という名前のようです。 どなたか、どのように駆除したらよいのか教えていただけませんか？ 困っています！

この前、家のパソコンがウイルスに感染してしまいました。それから定期的にウイルスバスターを使って感染していないかどうか調べていたら”このパソコンは不正アクセスされています。”と表示されたのですが、これはいったいどういう事なのでしょうか。

↓ファイルの1つがトロイの木馬に感染してるようですが c:\WINDOWS\SYSTEM\radE3E34.tmp レジストリに追加された値を削除しようと思ったのですが・・・ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\CurrentVersion\Runのレジストリを選択しても右側画面に 　（↑このRunは「run」or「Run－」どちらですか？） TimeZoneSynchronization wscript"<C:\Cookiesフォルダ>/zshell.js"という値がありません どの様に削除すればいいのか・・・ ご存知の方に解かりやすく教えて頂けませんでしょうか、宜しくお願い致します

どうやらウィルスにかかってしまったようです。 パソコンを起動したら、メールを送信してもいいですか？というメッセージが出ました。 今までの受信したメールを「Re:」で送信してもいいか、１件ずつ聞かれました。 初めはメールを送信し忘れたのかと思い、はい。にしたのですが、どうやらおかしい！残りは全ていいえ。にすると、メッセージは消えました。 そして数分後、友人から電話がかかってきて、感染しているよ！との事。 これは何という名前のウィルスなんでしょう。 因みに、昨日の夜まで普通に使用していました。 心当たりもありません。 本日突然このような事になり、戸惑っています。 ご存知の方、よろしくお願いします。

会社から持ち帰ったFDからウィルスが発見されました。 X97M_LAROUXXE　というウィルスでした。 我家のパソコンはウィルスバスターを入れているので無事だったのですが、会社のパソコンに入っているウィルスソフトでは駆除されていないようです。 勝手にマクロを作るだけで、あまり悪いことはしないようなので放置されていたようです。インターネットにもつながっていないので、ウィルスソフトを新しく買ってもらえそうにもありません。 ウィルスソフトを新しく入れずに駆除する方法はありませんか。

windowsXP NortonAntiVirus2002使用 ウィルス警告 NortonAntiVirusがコンピュータ上でウィルスを検出しました。ファイルを修復できません。 適用した処理：ファイルへのアクセスが拒否されました。 ウィルス：VBS.Haptime.A@mm ネット上で閲覧中かそこの画像を保存中に何度か表示されました。 その度に検索かけてもウィルスは発見されなかったのでほっておいたのですが家電店で問い合わせたらPC内に侵入していますよとの答えでした。 あわててサポートに問い合わせたのですがさんざん電話口で待たされたあげくこちらが要領を得てなかった為説明半分で、検索して出なかったのなら問題ありませんとあっさりしたお答えで終了。 やはり不安が解消されないままバンドル版の購読期限が過ぎてしまいました。 サポートが効かないのでどなたかアドバイス下さい。

ここ２ケ月ぐらい前から、意味不明のメール（全文英語）がしょっちゅう来ます。 携帯電話へのメールではなく、ＰＣのメルアド宛に来ます。 中には添付ファイルがついていたり（pdfファイル）して気味が悪いので添付ファイルは一切開かずに削除しています。 下記に一行目の文を記載しておきます。中には文は一行だけだったりするのもあります。 これって、なんなのでしょうか？ 心当たりのある方、教えていただけないでしょうか？ １、Here is the file. ２、Hi. This is the qmail-send program at ningen.human.tsukuba.ac.jp. ３、Please read the attached file. ４、(For e-mailing list removal information see bottom of e-mail.) ５、See the attached file for details. ６、Your document is attached.

ウィルスに感染したのでウイルスバスター2004年版の体験版をダウンロードしてウィルスチェックしたのですが発見されませんでした。この場合、どうすればいいのでしょうか？

最近、ウィルスメールが１日十件ほど来るように なりました。そして、送信者のメールアドレスを 禁止しているのですが、他のアドレスからも 毎日たくさんのウィルスメールが来ます。 何が原因なんでしょうか？困っています。 つい最近、大体三日前ほどです。はっきりしなくて すいません。内容は「あなたの送ったメールから ウィルスが検出されました。」というものでした。 私は驚いてすぐにウィルスバスターの緊急ロックを して、ウィルス検索しました。結果は108件のウィルスが 発見されたということでした。それで、駆除できればよかったのですが、ウィスルを処理できませんでした。 ってなっているのですが、どういうことでしょうか？ ウィルスについて、無知で困っています。情報待っています。

初めて質問させて頂きます。 どうやら、VBS_REDLOF.A.GENというウイルスと、VBS_MOON.Dというウイルスに感染してしまったみたいです。 ウイルスバスター２００４を使って発見できたのですが、駆除は出来ませんでした。 このウイルスの駆除の方法を教えて下さい。 できれば、判りやすく教えて頂けると幸いです。

XPのIE6.0です。 ある外国のサイトに繋いだからだと思いますが、ツールバーに、横一列その筋へのボタンが並びました。あわてて　表示→ツールバー→見慣れない「ISTbar」なる物のチェックをはずしたら出なくなりましたが、このチェックをつければまた出ます。 「ISTbar」なるものがコントロールパネルのプログラムの中にはありませんでしたが、ProgramFilesの中に「ISTsvc」というアプリケーションを発見。でもガードがかかって削除できません。これを削除しないと、いつまでもツールバーの表示から消えないと思いますので、削除の方法を教えてください。 娘と一緒に使ってるPCなので早めに削除しておきたいのです。 ぜひお助けを。

パソコンでウイルスに感染しているかどうかすぐにわかる方法はないでしょうか？（異常現象を見極める以外でです） 　できればお金がかからないほうがいいです。 また、これをやればウイルスに感染していても解消できるなどの方法があれば、そちらも教えていただけないでしょうか？ OSはWin xpです。宜しくお願いします。 　

会社で作ったエクセルファイルをＦＤに書き込み、家のＰＣで使おうとしたところ、「ラルー？」ウィルスが検知されウィルスバスターが起動し、駆除してくれたのですが、結局読み込めず、ＦＤのデータが消えてしまいました。 元データは会社のＰＣに残っているので大丈夫なんですが、なぜ家のＰＣでは読み込めなかったのでしょうか？ やはりウィルスの影響ですか？ 会社のＰＣはＷｉｎＮＴで、家のＰＣはＷｉｎ２０００です。

ADSLなんですが、外国のあるエロサイトを見ていたんですけど、お気に入りの中に12ものサイトを勝手に追加され、また、インターネットを繋ぐと、いつもabout:blankにつながります。インターネットオプションでいつも標準設定に直してもダメです。 ウイルスバスター2004を買って、インスルートしたけどダメです。トロイの？と言うウイルスですか。 どうしたら、いいのでしょう?

こんにちは。 今回ウイルスに感染してしまって、大変でした。 ウイルス対策ソフトは何処のがよいでしょうか？ みなさんどこの使ってますか？ ウイルスバスターしかわからないんですけど・・。 メール等で、ウイルスのメールだときちんと対処してくれるんでしょうか？ 教えて下さい～。

ウイルス対策ソフト　最近のソフト導入すると、 ＷＯＲＭ＿ＮＥＴＳＫＹ.Ｄ　は駆除できますか？

僕は CPU Duron1.1 メモリDDRSDRAM PC2100 512MB Windows XP の構成のパソコンを昨日CPUをAthlonXP2200+にグレードアップさせたのですが、 特に何かをしているというわけでもないのにCPU使用率が100％から下がらないのです。マザーボードもAthlonXP2200+まで対応していますし、ファンもきちんと回っているようです。 マシン自体はきちんと動いているのですがCPU使用率が100％のままなのが気ががりです。 このままでも大丈夫なのでしょうか? 何か原因が分かりましたら教えてください。 よろしくお願いします。

質問させてください。。 マイクロソフト社のサイトで オンラインスキャンしたところ TROJ_IEFEATS.A（トロイの木馬） がいろんなところに10個くらいありました。 なので駆除しようと思い ウイルスバスター2004を購入して検索したところ ウイルスは一つも発見できませんでした。 駆除したいのですが オンラインスキャンではどのファイルに感染しているか不明確なので駆除できません。 設定を変えられ困っています どうしたらよいでしょうか・・・？ またオンラインスキャンで発見されたウイルスが バスターでは発見できないこともよくあることなんででしょうか？

昨日急に、IEを起動すると、 問題発生 この問題をMicrosoftに報告してください。 MicrosoftInternetExplolerのエラー報告が作成されました。「エラー報告を送信する」「送信しない」 みたいなのがでます。（説明へたですいません。） それで、強制的に閉じられて勝手にＩＥを再起動します。。なおしかたもしくは原因わかるかた、おしえてください。こまってます。よろしくおねがいまします！