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PCサポート

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  • Q&Aシステムのタイトル名

    社内でパソコンに関することに対してのデータベースを作ろうとしてます そこで、それぞれのタイトルを統一しなければなりませんがなかなか むつかしいです ****するには ****する方法 ****調べ方 ****を表示する 例) http://www.nbcom.co.jp/cgi-bin/PC-Support/Frame.cgi?Main=http://www.nbcom.co.jp/PC-Support/FAQ/xls/FAQ_xls.shtml どのようなことに意識してタイトルを作成すればよいでしょうか コツをおしえてください

  • 工場出荷状態(?)とWindos10初期化の違い

    前者では解決でき後者では解決不可能な問題はありますか? もしあるのなら具体例もいただけるとより嬉しいです。 ・工場出荷状態(?):例)NOVOボタン>System Recovery https://support.lenovo.com/kr/ja/solutions/ht077084 ・Windows10:「PC を初期状態に戻す」 https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-refresh-reset-or-restore-your-pc-51391d9a-eb0a-84a7-69e4-c2c1fbceb8dd

    • noname#246637
    • 回答数4
  • Windows7にOffice2003・SP3へ

    Windows7のPCに手持ちのOffice2003をインストールしたいと考えています。 が、Office2003の最新バージョンはSP3ですが、サポート終了に伴い、手持ちのソフトをインストールした場合、初期状態に戻ってしまいSP3へのアップグレードは出来ないと思うのですが、何か解決方法(サポート終了直前の状態にする)はありませんでしょうか? なお、もう1台のPCはXPでSP3の状態です。

  • ソーテックのPC STATION BJシリーズを最も安く買える場所は?

    ソーテックのPC STATION BJシリーズを最も安く買えて、サポートも万全なところを教えてください!サポート内容もお願いします。 ネットショップでも実際のお店でもテレビショップでも、新品ならなんでも可とします。

    • fanfare
    • 回答数1
  • 故障ですか?

    ゲートウェイのノートPC M-2422Jというものを使っています。 購入時期は、今年2月です。初めから、異様なまでにCPUファンがフル回転していることが多く「こういう機種なのかな・・」と思っていました。何となく気になっていたので、サポートに電話を何度もしました。(購入直後から定期的に)それでもリカバリをして下さいという返答しか貰えないです。購入後、すぐにリカバリってあり得ますか? 今まで使ったPCのサポートはリカバリは最終手段だったので、新しいパソコンでリカバリを進めるのは初期不良ではないかと思いました。 サポートの方に「これってこのままでは壊れること前提での使用ですよね?こんなにファンが回っていて、普通なんですか?特に問題は無いわけですが?」と聞きましたが「特に問題はないと思います」と言われたのでそのまま気にしながらも使用していました。 使用後、2ヶ月目くらいからブルーバックがでるようになりました。 CUPファンも、更に回り続けるようになりました。動画など見ている時は何時間でもフル回転です。そして、ここのところ、ブルースクリーンが多発、エラーはC000021aです。何度も繰り返します。そしてPC本体もあまりに熱を持っていて、熱が冷めるまでPCの電源を入れても、このエラーになるので、保冷剤をPCの下にタオルにくるんで入れています。 それであれば、若干はファンの回りも落ち着きます。 ただ、この方法が的確かどうかもわからないです。。 サポートでは解決しないので、こちらで詳しい方に是非教えて頂きたいのですが、どうぞ宜しくお願い致します。

    • gyokkan
    • 回答数6
  • Lenobo M-55が ドライバー不明と表示

    下記のサイトでいくつかの やり方が書かれていると思いやってみましたが、 >http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd06.nsf/jtechinfo/SYJ0-029933C どうも うまくいきません。 PC ThinkCentre M55-8800 ディバイスドライバー不明なもの >PCIシリアルポート >PCIシンプル通信コントローラ >不明なディバイス 詳しい方の アドバイスお願いします。

    • mh9546
    • 回答数1
  • リモートサポート専用ソフトウェアの事後処理の要否

    しばらく前、富士通のPCコンシェルジュサービスにおいて、リモートサポートを利用しました。その際、そのための専用ソフトウェアをインストールし、サポートを受けましたが、サポート終了時、前記ソフトウェアのアンインストール等の事後処理を受けず、また、そのような事後処理の要否も教示されませんでした。そのときは特に気にしていなかったのですが、後になって、前記ソフトウェアをインストールしていることに不安を感じ、質問させて頂きます。富士通リモートサポートの専用ソフトウェアについては、サポート後、これをアンインストールするなどの事後処理が必要なのでしょうか。そのような事後処理が必要な場合、その方法についても御指導頂ければ、なお幸いです。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • フリーOSのサポートってどんだけ意味あります?

    フリーOSをいろいろ試しているのですが、情報を集めている時に気になるのが、サポート期間です。 とりあえず、PCでネットができればいいということなら、簡易的なOSでサポート期間とか気にせず使える (要するに一度インストールディスクを作ったら、ほぼ永久に使える) ウインドウズのシェア率の高いOSだと、サポート期間以内じゃないとウイルス面などまずそうな意識にかられますが フリーOSでサポート期間以内だとどういう恩恵があるんですかね 私の場合、ネットで調べ物をするだけなので、次から次へとOSがリリースされても、まったく恩恵がなく、サポート期間を気にするのであるならば、単純にインストールディスクを無駄に消費しているような感覚にも陥るのですが

    • noname#212916
    • 回答数7
  • ノートPCのBIOSリセット

    皆さん、こんにちは。 最近、PCの起動や動作に問題があり、リカバリー前にBIOSリセットをしようかと思っています。 メーカ:SONY モデル:PCG-71B11N の、ノートPCです。 が、マニュアルやSONYサポートページには記載、検索できませんでした。 方法がおわかりの方いらしました、方法を教えて下さい。 よろしくお願いします。

    • TakutoA
    • 回答数2
  • doubletwistの起動ができません

    PCの音楽を携帯電話と共有するため『doubletwist』というソフトをインストールしたのですが起動ができません。 ログインの際に、 The operating system does not support the Encryption Mode provided. というメッセージが出てきてしまいます。 他のPCでは起動に成功しているので方法が間違っているのではないと思います。

  • インターネットのサイトが開けない。

    みたいサイトのタイトルの下に 「このページにはフレームが使用されていますが、お使いのブラウザではサポートされていません。」 と言うメッセージがでていて 開くことができません。 どおすれば私のPCで見る事ができるようになりますか? PCはウィンドーズXP のプロフェッショナルです。 よろしくお願いします!!!

    • noname#125902
    • 回答数4
  • PCゲームのOP再生で止まってしまいます

    PCゲームを買ったのですがゲームを進めていくとOPの再生でゲームが止まってしまいます。 ノートPCなので 「なお、自作機、ノートパソコン、Windowsエミュレータでの動作は保証しかねます」と動作環境の所に書いてあるのですがサポートセンターにメールを送っていいのか悩んでます。 どうかお願いします。

    • aeago
    • 回答数8
  • Windows98SEからWindowsMEにGradeUpした・・・!

    デスクトップPCを使っていますが、マイクロソフト社のサポート打ち切りの為、更にWindowsXPへGradeUpしたいと思っています。それには、どんなソフトを利用すれば良いのか具体的にソフト名を教えて下さい。尚、今使っているPCのHDDの容量は10GBで残容量は2GBです。以上、宜しくお願い申し上げます。

    • noname#70061
    • 回答数5
  • インテル純正の915Gマザーボードについて

    インテル純正の915Gマザーボードで、自作を検討しています。 無料のPCガイドブックを見ると、ディスプレイサポートが、デュアル独立になっていました。 ブラケットが、添付されているのでしょうか?

  • OSについて

    http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd13.nsf/jtechinfo/SYP0-020B4A0 なんですが、Winが嫌いなのでOSを変えようと思います。何がベストでしょうか?

  • オプションのW定額スーパーライト、EZWIN、安心サポートを解約したい

    オプションのW定額スーパーライト、EZWIN、安心サポートを解約したいですが、これは、PCから、ネット経由では無理ですか?いろんなオプションに「加入」はできるようですが、「廃止」のボタンはないようです。

    • ベストアンサー
    • au
    • age1118
    • 回答数2
  • 5万円程度で良いノートPCを購入したい

    5万円程度で良いノートPCを購入したい PCを人にプレゼントしたいのですが、PC購入初心者で、どこでPCを買えばいいのか分かりません。 だから、どこでPCを買うのが良いか教えて頂けないでしょうか? 条件は以下の通りです。 ○5万円程度のノートPC ○基本的に、ウェブ等しか使用しないが数年経っても処理が重くならないのがよい。 だから、性能が良いヤツ。 ○できれば色が選べる(紫とか) ○購入時のサポートが普通程度ある。(電話したら操作方法を教えてくれるとか。) 簡単に言うと、安くてよいPCが買えるところを探してます。 よろしくお願いします。

    • noname#111603
    • 回答数12
  • CDドライブが・・・。(涙)

    以前から使用していたノートパソコンがおかしくなり、フォーマット後、CD-ROMを使用しようとしてドライバを入れようとしてもうまくいきません。古いPCで聞くに聞けず途方にくれるのみです。 FMV-5100NC/S(WIN95/外付けFDドライブ) CD-ROMは、メルコCDS-U24C(SCSI2対応。PCカードにて接続予定)です。 状況ですが、ノートパソコンにCD-ROMの電源を入れたままPCカードを挿入、PCを立ち上げると、新しいハードウェアの検出となり、FDドライブからドライバを入れ、再起動。デバイスマネージャではSCSIにハード情報ができていますが「黄色い!」で使用不可状態。また、PCMCIAカード覧にもマークがでています。 このメッセージを見ると、「32ビットをサポートしていません」とでていますが、どういう意味でしょう?またこれをサポートすれば使えるのでしょうか。このサポートに仕方はどのようにすればよいのでしょうか? よろしくお願いします。

    • ohelp
    • 回答数5
  • iphone4のPC接続(認識)についての質問です。

    iphone4のPC接続(認識)についての質問です。 はじめまして。 昨日はじめてiphoneを入手し、現在設定等を行っています。 今までAPPLE系のデバイスは使用したことがありません。 ITUNEをインストールし、USBに接続するとiphone側に「充電機能はこのアクセサリではサポートされていません」と表示してPC側は新しいUSBデバイスを認識しようとはするのですが、最終的には認識されません。 iphone側は上記の表示がランダムにでている状態です。 ITUNEを http://support.apple.com/kb/HT1925?viewlocale=ja_JP を参考にアンインストールしてリトライもNGです。 PCはWINーXPです。 よくわかりませんでしたが、iphoneはPCからの充電をサポートしているようですが、最悪それは望んでません。音楽をiphoneにDLしたいのと、アプリをDLしたいのがメインです。 以上初心者ですがよろしくお願いします。

  • Radeon5650搭載ノートで8万円は安いですか?

    Radeon5650搭載ノートで8万円は安いですか? ゲーム用PCとして購入を考えています。 以下の見積もりはお買い得だと思いますか? WG456AV-AADJHP Pavilion Notebook PC dv6a/CTカスタマイズ夏モ デルプレミアムパック30周年記念!クワッドコア無料 アップグレードキャンペーン・モデル 1 ? 77,600 ? 77,600 ATI Mobility Radeon HD 5650グラフィックス dv6aシリーズベースユニット Windows 7 Home Premium 64bit 正規版 シャンパンゴールド 【無償アップグレード】AMD Phenom II クワッドコア・プロセッサP920 (1.6/2MB) 4GB (2GBx2) PC3-10600 DDR3-SDRAM 15.6インチワイドHDウルトラクリアビュー・ディスプレイ(プレミアムパッ ク30周年記念!クワッドコア無料アップグレードキャンペーン) 500GB ハードドライブ(7,200回転) DVDスーパーマルチドライブ 90W ACアダプター 内蔵ネットワークコントローラー 内蔵無線LAN(IEEE802.11b/g/n) 6セルリチウムイオンバッテリ ノートン・インターネットセキュリティ2010(60日間試用版) 1年間引き取り修理サービス、パーツ保証(標準保証) 1年間無償電話サポート(標準保証) PCリサイクルラベル HP安心サポート365 30日用(30周年記念!キャンペーン) HP訪問サポートの購入条件に同意しません

    • newnoc
    • 回答数2