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よろしくお願いします。 ＸＰのパソコンにソースネクストのウィルスセキュリティー ＺＥＲＯをインストールして、アップデートをするための エントリー（ユーザー登録）をしようとしています。 シリアルNoなどを入れて登録しようとすると、ネットに接続 できている（ＷＥＢの閲覧が可）にも関わらず、「インターネットが 接続されていない可能性があります」と表示されて、登録並びに アップデートできません。 対処方法をご教授いただけると助かります。 ちなみに、それまではノートンを入れていましたが、全て削除した のち、インストールしています。

ソースネクストのなんでも相談サービス http://www.sourcenext.com/soudan/?i=sec_lineup どこかのサポートサービス会社との契約しているみたいなのですが、 実際のどの会社と契約しているかわかるでしょうか。 一見便利なサービスな感じがしますが、つながらない・わからないという 可能性もありますので。

ソースネクスト B’s Recorderをインストールしましたが、 アプリケーションエラーが出て起動しません。 どうしたらよいでしょうか。

メールで届いた超縮データが、メーラ上で開けない場合と開ける場合があります。必ず開ける方法がないか、という相談です。 ＊状況について説明します。 届いた超縮添付ファイルをダブルクリックすると、「開く」か「ディスクに保存する」か聞いてきます。「開く」を選択すると、超縮のエクスプローラ画面が表示されます。この画面の右側に表示されている対象ファイルをダブルクリックし解凍しようとすると、うまくいかないときは、「'C:\Documents and Setting\ユーザ名\Local Settings\TemporaryInternetFiles\OLK3\対象ファイル名.qcf'を開けません」というエラーになります。この場合は、最初の選択でディスクに保存する」にて進めれば問題なく解凍されます。 どのようにすればメーラー上で開けるでしょうか。私か使用しているメーラーはMicrosoft Outlookです。よろしくお願いします。

先日ソースネクスト　ウィルスセキュリティZEROをインストールしました． すると，不特定のソフトを立ち上げるとパソコンが勝手に再起動するようになったのです． 再起動後，「ウィンドウズは深刻なエラーから復旧しました」とエラーメッセージが表示され，「エラー情報を送信しますか？」とメッセージが出ます． 送信すると，日本語では回復方法がないが，英語で解決方法が公開されていると表示され，そのサイトに飛ぶと「セキュリティソフトに問題がある」と表示されます． 現在，ソースネクスト　ウィルスセキュリティZEROとシマンテックのNorton Systemworks 2007 BASIC Editionを併用していますが，これが宜しくないのでしょうか？

ソースネクストのセキュリティZEROについて聞きたいんですが・・・ その内今あるノートンの更新が切れてしまうんですが、更新すると お金かかるし面倒くさいと思って、これを見つけました 　「ソースネクスト　セキュリティZERO」 ですが、いろいろ不都合、不具合があるらしいんですが、 教えてください。 それと、買うのを控えたほうがいいですかね・・・ どなたか教えてください。

ソースネクストのウイルスセキュリティを量販店で購入しましたが、インストール方法がわかりません。以前にウイルスセキュリティを使用していましたが有効期限が切れたので、新しくインストールしたいと思います。まずいことにインタ－ネットのプロバイダーを変更したので登録済みのメールアドレスは使用できません。さらに旧ウイルスセキュリティは削除してしまい、旧シリアルナンバーがわかりません。したがって全く新規にインストールしようと思うのですが、できないのですが・・・・。新規登録はどのようにすればよいのでしょうか

　以前使っていたMeに使用していた表題のソフトをあたらしくXPのノートに入れようとしたら不具合が発生しました。古いシリアル番号を入力するフォーマットしかないのでそれで入力したら「期限切れ」で拒否されました。新しいシリアル番号に更新して以前は継続使用していたのですが、どうやっても新番号を入力できません。私の操作におかしなテンがあるのでしょうか？ 　詳しい方、ご教授ください。お願いします。

WindowXPユーザーでセキュリティZeroを以前よりインストールしているものですが、突然インターネットに繋がらなくなってしまいました。 Comand PromptでPingは通り、インターネットオプション設定も問題有りませんので、通信上の障害ではなく、ウイルスセキュリティの何かが邪魔をしているのではと考えられます。 セキュリティのアイコンを開きますと、ファイアウォールが無効になっており、”有効にする”をクリックしても有効にすることが出来ません。（インターネットに繋がっていないせいかと思いますが） また、アプリケーションごとの設定ではWindowExplorer, Intenet Explorer, Outlook Expressなどへの「アクセスを完全に許可する」設定になっています。 申し訳ございませんが、素人ですので、判り易くお助け願えれば幸甚です。

ソースネクストの「驚速ファイル収集」と言うソフトを購入しました。「検索キーワード指定」と言うタブに「Flash」と言うチェック項目があるのですが、この「Flash」と言うのは何でしょうか？　ファイルが集まってくるのですが、アプリケーションソフトは何をインストールすれば見ることが出来るのでしょうか？　お願いします。

ウイルス検知とシステム防御が赤丸です。アンインストールしたのですが再インストールの方法がわかりません。 その手順を教えてください。

驚速パソコンの旧バージョンを試したことがあり、PCの状態がよくなくなったり、いろいろな不都合が生じました。新バージョンになり、改善されたのでしょうか。もともと、ソースネクスト全般に好感を受けないのですが。

こんばんわ。 ソースネクストの筆休めか、宛名職人を 買おうとしているのですが、どっちも 似たり寄ったりのような気がして いまひとつどっちを選べばいいのか わかりません。 こっちがお勧め！ っていうのが ありましたら教えてください。 ※この2製品で比較したいと思います。 （他社さんのは高いので・・（涙））

ウィルコムからauに電話帳を移したいのですができません。携快電話のソフトドライバ、ＰＨＳのドライバはもちろんインストールしています。まずＰＨＳの機種（京セラＷＸ310Ｋ）を携快電話に認識させました。そしてＰＨＳからデータを読み込もうとすると「接続エラーが発生しました」と言うエラーメッセージが出て先に進めません。いったいどうしたら良いのでしょう？ＰＨＳのドライバは京セラのサポートに電話してきちんとインストールしてもらいました。通信ポートを選択する画面が前画面なのですが、通信ポートは２つ選べるので２つとも試してみましたが駄目でした。暗証番号も前画面で要求されるので、それはデフォルトで自動入力されるのでそれとＰＨＳの暗証番号のデフォルトと２つ試しましたが両方とも駄目でした。ほとほと困り果てています。もうパソコンのまえに７時間くらいいます。どなたかお助けください。宜しくお願い致します。

立ち上げる時に、いつもチェックをして立ち上がるのですが、ここ２、３日は、それが無く、ウイルスセキュリティのアイコンも背景が黒でその中に○の青いソースネクストさんのアイコンが出ている状態です。同じように、インターネットを立ち上げる時も、アイコンのｅの背景が黒になっている状態です。また、そのソースネクストさんのアイコンを起動しようとしても、一瞬、砂時計のアイコンは出てくるのですが、すぐに消えてしまい、起動しません。契約期間は、まだ一年未満だと思うのですが・・・解決方法お願いします。

携快電話のソフトを購入しましたがパソコンの音楽を携帯（FOMA）に入れようとしましたがまず携快電話のケイタイサウンド作成ツールにデータを取り込もうとしましたがファイルアクセス拒否を出てデータがまず取り込めません。取り込み先のファイルも設定できません。どうしたらよいのでしょうか？

よろしくお願いします。 ソフトはソースネクストのウイルスソフトを使ってます。 タブブラウザでSleipnirを使ってますが。 何も設定を変えなくてもきちんとウイルスをブロックしてくれてるんでしょうか？ ＩＥをひらくと「０ブロックしました」と言う所があるのですがSleipnirの時はないので少し不安です。

パソコンを使用中に、アップデートがありますと立ち上がってきます。実行してみると最新ですと出てきて何もしません。 パソコン起動時に、アップデートするにしているのですが、突然何も無いのに立ち上がるのでのは、何故でしょうか？ OSはXP,SP2を適用しています。 ソースネクスト・ウイルスセキュリティ２００５、２台用です。 パソコンはFMVノートPCです。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（Bʼ s 動画レコーダー 8/B's DVDビデオ 4など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） 購入予定B's 動画レコーダー９プロになりますが>USBメモリに書き込みして>車のナビ画面で見たいで>> ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストールできない・音声が入らない・表示されないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆王ver23を新しいPCにデータ移行をしたいのですが、ソースネクスト マイページのログインのメールアドレスとパスワードを忘れてしまいシリアル番号の登録ができません。 どうしたら宜しいでしょうか？ 回答をお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。