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使用機種 iPhone12PRO au 256ギガ 初使用からの不具合です。 ワイヤレス充電器にiPhoneを乗せた際 初めは赤ランプ点灯 iPhoneの充電も開始されます。 3~5秒後 赤青点滅のエラーLEDに変わる。 (iPhoneへの充電は継続されている。)状態です。 手元にあるiPhone8 au64ギガでも検証しましたが 同様の症状です。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

テレビはREGZAの42Z8000です。 リモコンerc-tv02xbk-toを購入しました。 bs/csを選択し、地上からbsに切り替えて、数字ボタンを押すと地上波チャンネルにもどってしまう。 要するに、bs選択後は数字ボタンでbsのチャンネルはきりかえることはできず、チャンネルの矢印ボタンでしか行えない。数字ボタンで切り替える方法を教えて欲しい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

昨日こちらの商品を購入し、マニュアルに沿って設定を進めたところ、Wi-Fiは問題なく繋がるようになりましたが、正面の2.4GHzと、5GHzのランプが何故か点滅をしています。 繋がっているのであれば、点滅ではなく点灯になるのだと思うのですが、これは設定が不完全という事でしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

顔認証対応WebカメラUCAM-CF20FBBKを購入しました。 WindowsHelloのセットアップを開始したときに、「フレームの中央に顔が写るように調整下ください」というメッセージと、自分の映像が表示されて中央に表示するように調整しても先に進みません。角度や背景を調整してみましたがだめです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

セキュリティUSBメモリ2個の有効期限が間もなく切れるので、ライセンスキーを購入し、手順に従って更新を実行しましたが、「デバイスを検索出来ませんでした」となり、更新ができません。更新できないのは2個の内1個で、そのUSBへの記録は可能です。何が問題なのでしょうか？ MF-PUVT1L ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

キーボードをWindows10のBluetoothと接続をして、キーボードとして認証されるのですが入力が一切できません。 MacBookにWindows10をインストールして使っている状態です。 商品番号 TK-FBP102 Bluetooth側に問題は無いみたいです。 パソコン側で確認しても、キーボードは問題なく作動しています。と出ています。 アップデートもしています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

WRC1167GS2Bでかんたんセットアップガイドでの らくらく引越し機能まで進んで現在 POWERが緑点灯 5Ｇｈｚが白色点灯 2.4Ｇｈｚが白色点滅 wpsは消灯 になっている状態ですがパソコンのWiFiネットワークやスマホのWiFiネットワークの項目に出てこないので困ってます 初心者なので分かりません どなたかご教示よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ワイヤレスイヤフォンのLBT-TWS10をipadからyoutube等を聞いています。ペアリングしたあとの効果音がならなくなり、右からしか音がでなくなりました。ペアリングを解除して、再度ペアリングの設定をしても状況は変わりません。リセットしても右からしか音がでません。どうすれば再度両方から音が出るようになるでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

無線EX-Gを使用しており、先日ワイヤレス Bluetooth ミニキーボード TK-FBP102BKを購入し、電源を入れるだけで勝手に特定の数字や英文字が連続入力されています。互いに受信妨害しているかと思って、別々のノートPCに差し替えたが、結果が同じ。初期不良、それとも一緒に使えませんか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

WMC-X1800GST 使い初めて約1年経つが、買って半年も経たず初期不良で、返品交換。それから約半年、突然インターネットに繋がらなくなり、この数日何度も電源を抜いて復旧を試みたが、改善の気配なし。エレサポに何度も電話して助けを求めようとするが、全く繋がらない。 このメーカーのメッシュWi-Fi最悪。フォローも最悪。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ルーターの管理画面よりファームウェアの更新ファイルの確認をしたところ、下記のメッセージが表示され、確認ができません。 「サーバにアクセスできません。インターネットの接続をご確認ください。」 上記メッセージが表示される原因として何がありますでしょうか？ ※他のWebページ等はアクセス可能です。 ※ルーターには有線で接続しています。 【型番】 WRC-X5400GS-B ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

コードに足をひっかけて、NTTのコードとルーターのコードが離れてしまいそこからルーターからインターネットに接続できなくなってしまった。それで、かんたんセットアップ2を開こうとしても、そのページが何回やっても開けないです。なのでそこから何も出来ず硬直状態にあります。原因のわかる方どうかお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

Softbank光エアーから、OCN光に変更。WRCのwi-fiが、繋がりません。最初は、交換でStep4の確認1迄いったのですが、その後が出来ません。有線でのインターネットは繋がったのですが、今はwi-fi一覧表に、elecom・・が出ません。もう2日間になります。どうすればいいのか？宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

EDC-GUC3H-W(USB-C〜LAN、USB-A変換)をMacBookPro2020にて、ドライバーをインストールしてLANを接続しても反応がみられません。 Mac側の設定をしようにも、公式の説明どおりの表示(「システム環境設定」→「ネットワーク」の中に「Ethernet」の表示)がされません。なにか間違えているのでしょうか。わかる方お助け願います。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

M-HT1DRを購入しマウスアシスタントにて任意のショートカットキーを登録したのですが、プレミア上でdeleteが反応しません。shiftとdeleteなどの複合も反応しません。ほかのボタンに設定してみたのですがやはりだめです。PowerPointなどではdeleteが反応します。 これは単純に相性が悪いということでいいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

インターネット接続が急にうまくいかなくかったので、リセットボタンで再設定しようとした際、ルーター本体のPOWERの赤点滅が終わりません。 説明書には1分半で終わると書かれており、その間は絶対電源を切らないでください。と注意書きがあります。 6時間ほど経っても終わりません。アドバンスをいただけますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

キャノンのピクサスMG3630で、CD/DVDラベル EDT-KDVD2Sを印刷しようとしていますが、用紙がまったく認識されず給紙されません。テスト用紙は認識され上手く印刷されます。 プリンターの対応する厚さが問題でしょうか。もしそうだとするとキャノンのほとんどのプリンターでは印刷できないようですが、可能でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

HCS-WFS01を使用しています。 毎朝乗ろうとするたびに、設定が初期設定になっています。 なので、毎朝乗る前に（変更）を選択して、 自分の性別・体重・年齢を登録してから乗っています。 商品自体はとても良い商品なのですが、 乗る前にいつも初期設定なのでイライラ・・・ これは商品の不具合なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

体組成計HCS-WFS01 Err3 今まで普通に使えていたのに、今日体組成計に乗ったら、Err3が表示されました。マニュアルの指示通りに乗っているのに、Err3になってしまいます。電池を抜いたり、ユーザー情報を登録し直したりしても解決しません。他の解決策はありますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28） 筆まめVer.30 ■パソコンのOS（例：Windows10） Windows１０ ■質問内容 エレコムEDKーKNM２０を使って３９面に印刷しようとして製品Q＆Aでも調べてやってみました。印刷範囲が設定できずに左上１枚しか印刷できません。 お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。