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ESEThomeでサブスクリプションの管理⇒デバイスの概要の部分で サブスクリプション検証のサポート要求が自動的に送信されました。リセラーの検証をお待ちください。 要求のステータスに関する詳細が記載された電子メールが送信されました。 上記の文言が出るのですが電子メールの送付先が不明です。ESEThomeのログイン時のメールアドレスには送られてきていません。どのメールアドレスに送付されてくるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

Macbook proでESETを使っていました。MAC OSをventuraにversionupしてから不具合が出たため通常の手順（ゴミ箱に入れる）でesetをアンインストールしたのですが、機能拡張のフルディスクアクセスの中にESET Device controlとESET real-time system protectionが残っています。削除しようとしても消えません。ちなみにアプリケーション含めてesetは見つかりません。 どのようにしたら良いでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

esetを停止したいのですが、パスワードが違いますと表示されて、停止できません。アンインストールもできません。どうしたらいいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

クラブESETは無料登録出来ますか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

club　esetのパスワードが受け付けてもらえない。コマッタ。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ＥＳＥＴを使っているのですが、一度とあるネットゲームでの通信を妨害されました。アンインストールをして、またインストールしたら普通に使えるのですが、接続の許可などの設定方法が独自すぎてわかりません。ＥＳＥＴでは通信を許可するとき、設定のどこをいじればいいのでしょうか？ついでに、パーソナルファイヤーウォールを切ったのですが妨害は収まりませんでした。

SynologyNAS接続がうまくいかない。どこかのポートを開けないといけないような気がするが・・・。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

現在、MacBook を使用しており、昨年7月にライセンスの有効期限が切れました。パソコンのことが全くわからない者なのですが 最近、「ライセンス有効期限が切れています。更新はこちら」と案内が表示され、そこへ進むと登録アドレスとパスワードを入力する画面になります。 色々調べたら、ライセンスの更新を行わない場合はアンインストールしてくださいと出てきました。 一般的に更新せずアンインストールするを選ばれる方は、他のウイルス対策ソフトを使われるということでしょうか？ 引き続きESETを使用したい場合は更新手続きで購入・ダウンロードを行うという方法で合ってますか？ 全くの無知で申し訳ないですが、返答お待ちしております。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESETを利用していましたが、PCのSSDが破損し使用しているソフトがすべて使えなくなりました。再インストールの方法などご教授お願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

自分のパソコンを持っているんですが、ある時親にESETのセキュリティソフトを入れられました。自分の見ているサイトやパソコンの使用時間って親に共有されたりするんでしょうか？ 調べてみてもよく分からなかったので誰か教えてください🙏🙏

インストール時には何も警告が出ず、インストールできて再起動をしますが 管理画面が添付のようになります。 どうしたらよいのでしょうか？ サポートページの設定画面がそもそも見当たらないです。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

eset❝13.1.21.0❞にバージョンアップした後、電源を入れる度に添付画像のような【アップデート！　モジュールアップデートが失敗しました】の表示があり、最新版のチェックをしてファイルダウンロードをして消去しています。 これは正常なのでしょうか？気にせずとも良いのでしょうか？PC正常に使えます。 自分はPCには長けておりません。お知恵のある方がみえましたらご助言願います。 宜しくお願い致します。 ※esetヘルプを参考には色々試してみました。

困っています。 以前、利用していました紅茶専門店がアラートで利用出来なくなりました。 もう一件、クックパッドも見れなくて困っています。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

Eset Personal Securityは総合対策ソフトですよね？ 防御性能は高いほうですか？

起動出来なくなりました。一瞬、画面は表示されますがすぐに終了してしまいます。対処報告をご教授願います。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

長年使用しているソフトです。 最近PC立上げ時にソフトのロゴが表示された後にブラウザ（Fire Fox）が起動するようになりました。 ブラウザで指定しているHPが表示されるだけなのですが、いちいち消すのがめんどうです。 ブラウザが起動しない様にできないでしょうか。 ソフトの設定は変更していません。 バージョンは11.2.49.0です。 よろしくお願いいたします。

「有効期限延長（更新）手続きが完了しました」という通知を数日前に受け取っている者ですが、現在でもパソコン始動時に「ライセンスの有効期限が切れています。ライセンスの更新手続きを行なってください。保護は、あと○日で終了します」という通知が来ているのですが、これはどうしてでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESET Mobile Security (64bit)をWin10PCにインストールしました。５台までインストールできるというので、スマホ(Android)にも入れました。最近、ESET Mobile Security for Androidが更新されたと。これを携帯に入れてもいいんでしょうか。また、このままESET Mobile Security(64bit)をスマホに入れたままでも保護は有効に機能するのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESETインターネットセキュリティー→設定→セキュリティーツール→インターネットバンキング保護→右横の歯車アイコンクリック→保護されたWebサイトにて指定したサイト→確認する（セキュアブラウザーで開くか、標準ブラウザーで開くか選択）に設定しております。セキュアブラウザーで開くと、ChromiumEdgeが開き、拡張機能が省略されており、MSアカウントの同期もオフ、サイトのIDとパスワードも手動で入力してやらなければなりません。こういう仕様なのですか？またIDやパスワードが記録されないような仕組み、暗号化される仕組みなんですか？教えてください。

自動延長をやめたいのですが、どうしたらいいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。