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ホテルでトラブルがあり請求書が上がっています。 6月のドイツに旅行に行きました。 その際、滞在したホテルでサービスで 出していただいたスパークリングワインのコルクが 火災報知機に当たった誤作動し、消防車が来るという トラブルがありました。 結果、消防署経由の請求書だということで、 ホテル側から請求書で約10万円近くあがって来ています。 １．そもそも、私たち宿泊者側の全過失であり、私が法的に支払う必要があるものなんでしょうか？ 　　（ホテル側は、消防代だけで、他にゲストに多大な迷惑をかけた分は払わなくていいと言って 　　　きていますが、個人的には宿泊者に一方的に責任を負わせる、 　　　不誠実な対応だと個人的には思いましたが、海外ではいたしかたないものなのでしょうか？） 　　（１）スパークリングワインは当方から頼んだものではない。 　　　　　※こういうことは言いたくありませんが・・・　 　　（２）栓を開けるのを宿泊者に任せている。こうした事故は想定されてしかるべきではないか？ 　　（３）そもそも、コルクが当たったことが原因かは特定できないし、誤作動したことに対して 　　　　　宿泊者が全責任を負うのは納得しかねる。 ２．今後、どう対応するのがベターでしょうか？支払い期限も9月末と言ってきています。 　　※保険会社への報告はしていますが、請求書は見ることもなく、消防車を呼んだだけでは物損 　　　ではないので対象外の一点張りです。仮に約款上では対象外だとしてもしかたないと思うので、 　　　トラブルのプロとしてどうするといいのか？まずは、びっくり慌てている私に対してアドバイスが 　　　ほしいかったのですが、そう言っても、一切つっぱねられてしまい・・・。 　　　私の聴き方が悪かったのかもしれません。 　　　ドイツ語の分かる人間に請求書をざっとみってもらったところ、消防署からの請求であり、 　　　装置の設定をやりなおした等の記述はあるとのことですが・・・。 　　　結果的にこちらが払うのは不本意ではありますが、ホテル側から、消防署を呼んで装置の設定 　　　をしなおしという物損だという請求書をあげてもらえばいいものなんでしょうか？ ドイツでの大変いい思い出に変わりがありません。 ホテルでのトラブルだけ心残りなので早く解決したいと思っています。 何卒アドバイスをいただければ幸いです。

はじめに。自分はパソコンの知識や用語に大変疎く、ちょっとでも専門的な話になると全くついていけない自信があります。 従いまして「ズブの、ドシロウト」相手のつもりで、回答なりアドバイスなりして頂けると、非常に有難いです。 ここのカテゴリーで数日前に「物凄い異音がする」「謎の青い画面が現れた」などと質問をした者です。 あの後、「このファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windowsを起動できませんでした（後略）」 ―などというメッセージが現れる事態になってしまい、にっちもさっちも行かなくなった結果、 パソコンに言われるがまま「初期化」作業を行いました。「初期化」以降、表向きは復旧し、 ネット・メールもほぼ概ね利用出来ます。しかし、バックアップの無いデータは須らく消えていきました…。 （ここからが本題です）パソコンはとりあえず元に戻ったかの様に見えました。―が、 一連のトラブルが原因なのか、Windows Media Playerに原因不明の障害が発生してしまいました。 キッカケは一昨日・金曜日の未明。毎週欠かさず聴いているインターネットラジオ “椎名へきるのFACE TWO FACE”（※URLはhttp://www2.jfn.co.jp/face/です）を聴きましたら、最初の何分かは大丈夫なんです。 しかし、（09年12月5日更新分を例に取ると）30数分間尺がある中の、始まって4分頃に「ピシッ」みたいな音がし、 そこから椎名さんたちの会話に妙な時差、脈絡の無いリフレインが生じる様になり、 遂にはジングルBGMに明らかな異常が見られる様になり（※いつもよりキーが低く、不自然なくらいテンポが遅い）、 「これは流石に埒が明かねぇ！」と、約6分で聴くのを諦めざるを得ませんでした。 更に09年12月12日更新分はもっと酷く、開始約30秒で前述の様な異常が見られ、早々にギブアップ。 （恐らくですが）「数日前に発生した、デスクトップパソコンの一連のトラブルの過程で、 Windows Media Playerに何らかの障害が発生した」と思われますが、それが何なのかサッパリ分りません。 ちなみに、TV-CMなどの動画（15～30秒）程度の尺であれば、問題無く視聴等が出来るのですが、 30数分ある椎名へきるさんのネトラジは、今の状態では良好に聴取する事が出来ません。 幸い近所にインターネットカフェがあるので、今はネトラジだけの為に暫定的にそちらを利用している状況ですが、 ネットカフェ代も積もり積もれば金額的にも馬鹿にならず、早急に解決したく思ってる次第です。 その他、異常らしい異常といえば、Windows Media Playerのアイコンをダブルクリックしますと、 （毎回では無いのですが）Windows Media Guideの画面が文字化けした状態で表示されるのです。 この事象も、一連のトラブルの一環と思われますが、詳しい原因等々は分らずじまいです…。 ――長くなってしまいましたが、一体Windows Media Playerに何が起こってしまったのでしょうか？ 数日前に発生した一連のトラブルが関与してるのでしょうか？ そして、復旧の見込みはあるのでしょうか？ どうか、OKWaveの皆さんのお力添えを頼りにしたいと思います。なお冒頭にも書きましたが、 パソコンの知識・用語に明るくないので、その辺を考慮した上での 回答・アドバイス等々を、何卒宜しくお願い致します。

サポートオンラインの　記述の一部が印刷できません 半年前より　WIN XP SP2 より　SP3へアップデートするための トラブル発生時の対応のため　当サイトの　Q&A 及び マイクロソフト社の　サポート内容を印刷してきましたが どうしてもサポートオンラインの　記述の一部が印刷できません。 改善方法を教えてください。 プリンターメーカに問い合わせたところ、OS側の不具合の ようですとのことです。 当方、周囲にトラブル発生時の相談者がいませんので本サイトを 利用させていただいております。 当方の相談現象例を　3例でお示しします。 当方環境、XP SP2/ IE6　　経験約２．５年 本日まで、上記のXP SP2/ IE6/　Office等のUPDATEは正常に行われています。 なお、通知域に　黄色の盾マークがあり、「最初にライセンス条項に同意する必要があります」と アナウンスされている「１個の更新」がありますがこれが「SP3」と思われます。 この使い方についても　下記を教えてください。 (1) すべてのアプリケーションを閉じた後、インストールとのことですが 　　例えば　セキュリティソフト　NIS2010(ノートン)を常駐させたままインストールは 　　可能ですか。 (2) 「SP3」のインストールにあたり、　「IE6」　等のアプリケーションソフトをアンインストール 　　する必要はありますか。事前にアンインストールしておかなければならない 　　ソフト名を教えていただければお願いします。 　　「IE6」　をアンインスールしたら各種UPDATEできないなどの矛盾を考えながら、 　　「SP3」インストール操作で　「IE6」が自動アンインストールされ、「IE8」が自動インストール 　　されるのでしょうか。 (3) 今回の事例でも　お示ししていますように　インストール中にトラブルが 　　発生してしまった場合、特に　ウインドウズあるいはインターネットが起動しない 　　つながらない等のトラブルが発生した場合の対応ページを多く印刷しておきたいと 　　思っています。無駄な行為かも知れませんが。 以下　　「　　　」　の部分がレイアウト表示されず、印刷もできません。 よろしくお願いいたします。 例１　です http://support.microsoft.com/ph/1173#tab8 Windows XP サポート ページ 項　(よくあるお問合せ)　以下　(Windows Update) までの 右側半分の　「　SP3のインストール　」　「　リンク先　」等　全文。 左側のタイトルの項目は印刷されます。 例２　です http://support.microsoft.com/kb/949377/ Windows XP Service Pack をインストールしようが表示されるエラー メッセージ(アクセスが拒否されました) または(Service Pack のインストールして完了できません) (1) 「+目次 すべて展開する　すべて折りたたむ」 (2) (-現象)の項の　 青枠で囲まれた部分「の Service Pack 3 セットアップ エラーです。 アクセスが拒否されました。」等３枠分と「先頭へ戻る」 (3) (-解決方法)の項の　　　 方法 2: コンピューターを再起動して、・・・・・・・にこの問題を回避するのには、 次の手順に従って: 以降の　「　項番1から　　項番４までの　全文　」 ただし、If this method 以下の英文は表示され、印刷できます。 (4) (-ADVANCED TROUBLESHOOTING)の項の　「　項番１から項番６までの全文　」 (5) (-詳細)の項の　　「　項番1から項番3の全文　」 (6) (-次の手順)の項の　「　・技術・・・・・　　以下　(・　)が文頭についた ４項全文　　　　」 アンケート欄の「　この情報へのフィードバックをお寄せください　以下全文　」 ただし、その下の２行 ・Microsoft Windows XP Service Pack 3 ・Microsoft Windows XP Service Pack 2 は印刷されます。 例３　です http://support.microsoft.com/kb/954441/JA/ Windows XP SP3 をダウンロードしてインストールする方法 「　貼り付け画像を含め、上記２例の当該部分同様　」に　ほとんど表示、印刷できません。

前職を、自分の至らなさが原因で、逃げるように辞職して7年経ちます。 幸いにも、離職後1ヶ月と間を空けることなく、現在の仕事を得ました。 前職と違い、上司や同僚にも恵まれ、楽しく仕事をしています。 ただ、今でも前職の先輩や上司が夢に出てきては、自分を罵ったり(脳みそ腐ってるんじゃないか等)バカにしたりします。 そのため、未だ当時の出来事を過去のことと割り切ることができずにいます。 かつては心療内科に通うほどでしたが、今はそこまでの感情の浮き沈みはありません。 夢を見た日の朝も、以前は枕を濡らすことも多かったですが、ここ数年はそれもありません。 とはいえ、夢の結末は以前と変わらずで、逃げるようにして職場を飛び出すか、泣き喚き、暴れまわりながら上司に懇願をするかのどちらかです。 自身の性格上、また立場上、上司や先輩と腹を割って話すことができなかった成果、腹の中に溜め込んできたどす黒い感情を、夢の中で発散している感じです。 上司に訴える内容も大体決まっています。 具体的には、 ●上司だったら、もっとフォローしてほしい。 ●ミスやトラブルの原因を、全て私だけの原因で片付けないでほしい。 ●ミスやトラブルを回避するために、仕事の流れや命令系統を変えるなどの配慮をしてほしい。 ●ミスやトラブル回避のための解決策が、常に私だけの努力と工夫だけで成り立っているのは間違っていると思う。 ●業務上必要であるにもかかわらず、私からの依頼を簡単に断る先輩に対して、ちゃんと指導をしてほしい。 等というものです。 確かに私はミスも多く、気も利かなければ、不器用で一つの業務を習得するのに人より時間がかかりました。 ですが、一度犯したミスは当然二度と犯しませんでしたし、作業工程を見直したりチェック表を作るなどして防止策も講じました。 自分なりに工夫や勉強をし作業効率も上げました。 また、掃除などの雑用や上司や先輩のサポートも率先してこなしました。 個人的な頼みごとも、文句ひとつ言わずに引き受けました。 ですが、それらは全く評価されませんでした。 ついには、私からのミスの指摘に逆切れした先輩に対して、上司が先輩を注意をするどころか逆にその肩を持つような出来事さえ起きました。 先輩が協力的ではないと別の上司に相談すると、自分の人徳のなさのせいだ、と切り捨てられもました。 自分の非は十分に理解しています。 それでも・・・・・・と訴えたい気持があったのです。 私のこのような訴えは、やはり間違っているのでしょうか。 やはり仕事ができない人間は、それなりの扱いを受けてしかるべきなのでしょうか。 ちなみに、現在の職場では、上司や先輩からのきめ細かいフォローもあり、問題なくすごせています。 何か同僚とトラブルがあったとしても、一方的に責任を取らされることもなく、双方に非があったとされ、頭ごなしに怒鳴りつけられることもありません。

全国に有る労働基準法などを扱う行政機関で 労働基準監督署、労働委員会、産業労働センターが御座いますが どのような順位に為るのでしょうか？ 監督署では申告は受けるがそれ以上の事は出来なかったり 労働委員会および産業労働センターは 相談および申告と共に解決に向け仲介を行うなど 色々条件が異なる様です 以前、会社側とのトラブルを監督署に申告を行い 内容が認められ会社側に指導および勧告が行われました その後、当方に対し処置を行う約束に為っているのですが 会社の対応が非常に悪い為 再度別の機関に申告とお話を考えております 上記の行政機関の順位および 次にどちらの機関に行くのが宜しいか？ また労働関係の対応を行って頂ける 行政機関などは他に御座いますでしょうか？ ご存知の方がいらっしゃいましたら 是非、アドバイスを頂ければと考えております 宜しくお願いします

知人からMacを譲ってもらい、プリンタのドライバをインストールしようと ソフトウェアのCD-ROMをセットしてしばらく待っていたらマウスポインタが 画面から消えてしまっていました。キーボードも入りません。 これは私の悪い癖なんですが、 コンピュータが動かなくなるとすぐ電源のスイッチを切ってしまうんです。 今までWindowsのマシンしか使ったことがなく、 Macで同じようにやってもエラーチェック後にまた使えるようになるだろうと思い、 それで電源を切ってまた入れたらグレー一色の画面に矢印のポインタ（今度は動く）が 出ているだけで他にどうしようもできなくて非常に困っています。 説明書なども一緒に譲ってもらったのですがトラブルガイドのようなものだけ入っていないようで、 自力では解決できそうもないのでここに質問させていただきました。 再び正常に起動させることはできるのでしょうか？ OSは8.0です。どうかよろしくお願いします。

WIN９８　SE　で　IE６　使用してますが　使用中　 EXPLORE のページ違反です。 モジュール : NWCQ9NSP.DLL、アドレス : 0167:6be8899a Registers: EAX=00f30078 CS=0167 EIP=6be8899a EFLGS=00010206 EBX=00000020 SS=016f ESP=00e0fbec EBP=00e0fc08 ECX=4d4f5250 DS=016f ESI=243d5450 FS=3ad7 EDX=00000028 ES=016f EDI=00000000 GS=0000 Bytes at CS:EIP: 89 4e 04 8b 4d 0c 8b 71 04 8b 49 08 89 4e 08 8b Stack dump: 00000000 01040f80 6be80000 00f301bc 00000000 00000210 00000290 00e0fc4c 6be86cd7 0103000c 01040d6c 00000000 01040f80 6be80000 00000000 004445d8 とでて　　　IE6が強制終了します　 詳しい方　NWCQ9NSP.DLLとは 解決方法教えていただけませんだしょうか トラブルは１０回うち　２回はIE6が強制終了します　　PCは何ともありません よろしくおねがいします

パーティションを２つに切って １つにMac OSX10.1.1とMac OS9.2.1 １つにMac OS9.1 このMac OS9.1(クラシック環境でない)で IE5.0を使用中 『バスエラー』とエラーメッセージが出て 【再起動】をクリックすると次に 『アドレスエラー』と出て【再起動】をクリックしも 今度は何も変化がありません。再起動もしません。 やむなくリセットボタンで再起動をします。 毎回と云う訳ではありません。 IE立ち上げ１０回に１度程… トラブル解決などのサイトで Mac OS9.1.2での起動時の『バスエラー』については よく見かけるのですが。 『ディスクトップの再構成』も 『PRAMクリア』をしてもだめでした。 これを書いている間にも１度なりました。 その後強制終了にもなりました。 何が悪いのでしょうか？ よろしくお願い致します。 フレッツ接続ツールで　フレッツ・ADSLです。 メモリは７６８MBで仮想メモリは切っています。 IEのメモリ割り当ては７MBです。

　リンクをクリックするともうひとつのウィンドウは立ち上がるのですが、何も表示されずずっとそのままになってしまいます。 　IE6でOSは98seです。こちらのHPのIEトラブルでかかれていることを実行しましたがそれでもリンクをクリックして新しいウィンドウが開くと何も表示されずずっとそのままです。regsvr32 urlmon.dll を・・実行し、それでもだめだったのでregsvr32 shdocvw.dll、regsvr32　actxprxy.dllも実行してみましたがそれでもだめでほとほと困り果てています。IEを修復したりウィンドウズ処方箋のHPにかかれていることも全てやりましたがだめでした。あちらの掲示板でも質問しましたが結局未解決・・・・。どうかお助けを。これはWin98SEにIE6を入れると起こるバグなのでしょうか？頼みの綱のマイクロソフトのサポートに電話しても「去年でIEのサポートは終わりました。」といわれるそうです。どーしようもないっす。

ＯＳはwinXPで、ＩＥはv6sp1です。付録ＣＤを起動し開こうとすると「エラーが発生しました。ブラウザのキャッシュをクリア後、再び動作してください。もし問題が解決しない場合は以下のテクニカルサポートに連絡してください。　４０未定義のエラーです。」と表示されます。以下のテクニカルサポートって連絡先が書いていないんです！しかも、ブラウザを消すと、又同じエラーの画面が出て文章は一緒なんですがエラー番号が今度は「３５　未定義のエラーです」と、表示されます。トラブルシューティングとしてはブラウザのツール＞インターネットオプション＞クッキーの削除とファイルの削除を行いました。又、ＩＥブラウザとオペラを持っていますがこれは関係ないのでは？無いかと思っております。試験のために購入したのですが（実践問題集）これじゃできません。だれかお助けください。何か質問があれば補足いたしますので宜しくお願いします。

大変困っています。 前にこちらでFAXstfの使い方を質問して動くようになりました。ありがとうございました。しかし、トラブルが発生しました！ 質問ナンバー（No.715738）の方とまったく同じ現象になってしまいました。以下内容です。 現在G4の1.25デュアル9.2.2でstf6.0.8を使用していますが、送信終了時のクリーンアップの時に送信成功メッセージと共に調子よく終了出来る時とその時点でカーソル移動は出来るがクリック操作が一切出来ない時があります。仕方なく強制終了の再起動となりますが、原因が判らず困っています。自分なりに色々とチェックしましたが全く原因が判りません。何方か同じ現象で解決された方がいらっしゃいましたらお教え頂ければ助かります。以前のマシンではほとんど問題なく送れていました。接続はISDNのＴＡのアナロポートです。 こちらは、eMacのOS9.2.2でアナログ回線です。 宜しくお願いします。

ブラウザでfirefoxを使っているのですが、新しいタブを開くと右隣ではなく右端に開かれてしまいます。 firefoxのabout:configの設定で、browser.tabs.insertRelatedAfterCurrent が true になっていると右隣に開かれるそうですが、そうなっているにもかかわらず右端に開かれてしまいます。 ”トラブルシューティング情報”の”firefoxをリセット”を実行する前は普通にすぐ右隣に開けていました。 リセットした理由は、この質問と関係あるかわかりませんが、たまに新しいタブを開いて右上の検索ボックスで検索すると、”search　を開く”というウィンドウが出てきて、邪魔で解決法が見当たらないのでリセットをしました。 今はそのウィンドウは出てきません。 firefoxを再インストールして、browser.tabs.insertRelatedAfterCurrentを確認してみましたが、やはりtrueになっているにも関わらずタブが右端に開かれてしまいます。 現在自分の使っているバージョンは19.02で最新版です。

ロケフリを使っている方、詳しい方、いらしたらよろしくお願いします。 日本の実家にベースステーションLF-PK20を設置、海外でＴＶ－ＢＯＸにてＴＶを楽しんでいます。 ところがきのう、めずらしく画像が悪かったので海外側のインターネット接続かな、と思い ルーターをリセットしたところ（これで直ることもあるので）、その後接続できなくなりました。 日本の実家に問い合わせたところ、NET/ＡＶの赤ランプが点灯している様子で、 インターネット状況にも、配線にも問題ないようでした。 こちら側のインターネットも問題ありません。 電源を何度か入れなおしてみましたが、つながりません。 かなりフラストレーションがたまってきました。 もし良いアドバイスがあれば、ぜひぜひお願いします。 また、トラブルが起きると実家の助けを借りないと解決できないロケフリに ちょっと疲れてきました。海外で日本のＴＶをオンタイムでみるよい方法が他にあれば それも重ねてお伺いしたいです。

　パソコンが空のDVD-Rを認識せず困っています。市販のDVDやCDのソフトは、問題なく再生しますし、データの読み取りもできます。 　デバイスの再インストール、システムの復元、ドライブのクリーニング、マイクロソフトのトラブルシューティング（Fix It）をやっても効果なし。 　3日ほど前までは、空のDVD-Rを認識し、書き込みにも成功していました。それで同じパッケージの中から何枚か取りだして、パソコンに挿入しましたが、どれも認識しません。昨日、違うメーカーのメディアを買い、挿入しましたが、やはり認識ません。 　解決法をご存じの方、お知らせください。ちなみに、ＯＳはwindows7、ドライブはMATSHITA BD-MLT UJ240AS ATA Device、マシンはソニーのバイオです。 　認識できないメディアは、ALL-WAYS のDVD-R （4.7GB 1-16倍速対応、型番：ALDR47-16X100PW）と太陽誘電製 That's DVD-Rビデオ用 (16倍速4.7GB、DR-C12STY50BN）です。 　何卒よろしくお願いします。

一昨日、美容室へ行こうと、駐車場に車を前から停めようとしました。 そのとき、縁石が外れて斜めになっていたため、 車の前方底面（バンパー？）をこすってしましました。 後日、美容室へ連絡したところ、駐車場の管理は違う会社がしている。 とのことで、管理している会社へ連絡しました。 しかし、「駐車場内でのトラブルは一切の責任を負いかねます」といわれました。 さらには、「うちも誰かが壊して縁石が外れたので、被害者だ」とまで言われました。 警察に聞いてみたところ、民事は介入できないが、納得できないなら弁護士を通してください。 と教えていただきました。 そこで、弁護士を頼んでまで、解決すべきか悩んでます。 ただ、このままってのも悔しくて。 どう思われますか？ また、弁護士の費用ってどんなもんですか？ 今回の事で、弁護士を頼む価値はありますか？ 教えていただきたく、よろしくお願いします。

DELL の Inspiron580 のリカバリ中にトラブルが起きてしまいました。 先ほど初めてPCのリカバリをしました。 購入時、起動してから真っ先にUSBメモリでリカバリディスクを作りました。 説明書には 「PC起動時に表示されるDELLのロゴの画面でF12を押す」 ↓ 「その後は手順通りに作業を行ってください」 としか記入されていなかったので、自分の判断のみで メニューを選択、次へ.....と作業を進行してしまいました。 一通りフォーマットやバックアップなどの文字が表示された後、「再起動してください」と指示が出たので再起動ボタンをクリックして再起動しました。 すると、いつもなら壁紙とデスクトップ画面がモニタ上へ表示されるのですが、 画面は真っ暗、タスクバーは表示されず、表示されているのはマウスポインタのみ という異常事態となっています。 試行錯誤してみましたが、解決に結びつくことはありませんでした。 何方かアドバイスをください！ OS：Windows7/64 bit

妻が息子を連れて近所のスーパーに買い物に行った時 息子が気に入ったおもちゃの前から離れなくなり、 仕方なく妻はほんの１分少々レジに並びました。 会計を終えて息子のところへ行くと、 ３歳位の女の子とその子の親が立っており、 親が「お宅の息子にうちの娘が怪我を負わされた」 と言ったそうです。女の子を見てみると、 目と目の間に引っかき傷のようなものがあり、 泣いたからどとは思うんですが目が赤くなっていました。親の方も子供から目をはなしたおり、 きっと子供同士になった時におもちゃを取り合ったのだろうと推測しています。 親に「眼科に連れて行くので連絡先を教えて」と強い口調で言われ、妻は連絡先を紙に書いて渡したそうです。その時点からまだ動きはありませんが、 こういうトラブルの場合、 どういった解決が一番よいでしょうか？

　自作も最初のころは、最小構成で起動、パーツを入れては再起動、OSやドライバー、ソフトを入れては再起動と丁寧に作っておりました。おかげで、たいしたトラブルもなく、すんなり完成していました。 　しかし、自作６台目ともなりますと、かなり横着になってしまいます。再起動もかけず、全てのソフトのインストールまで一気に済ませてしまいました。 　しかし、翌日起動させて見ると、XPの起動画面（XPのロゴの下のバーが動いている状態）から先に進みません。（ちなみにリセットをかけると正常に起動します）。 　CMOSクリアからパーツの差し替えなど、時間をかけさえすれば解決できると思うのですが、ちょっと気が重くなっています。 　そこで、上記の症状の場合、これが一番怪しいなどありますでしょうか？ 　CPU　　 ATHLON XP2600+ 　マザー　AOPEN AK77-600N 　メモリ　バルク 　電源　　350W 　HD　　　SEAGATE 120G 　OS　　　XP Pro SP2 ちなみに上記パーツはすべて中古で、どれも怪しそうです。 　

ライヴDVDを3枚を1500円で落札し290円の送料を楽天に払いました。 しかし届いてみるとコピー版でした。 事情を説明すると1500円を振り込んでくれるそうです。 しかし今1500円手元になく振り込むのは16日だと言います。 楽オクの取引期限は11月14日までです。 怪しいですよね。 みなさんはどう思いますか？ また、納得させる方法（言い方）はありますか？ また、送料、安心手数料も負担して頂くべきでしょうか？ もう一つ、もし私が「受取確認」を押さなくても期限が過ぎると相手にお金が支払われますよね。 そのことを相手は知らないと思います。 これを伝えるべきでしょうか？ 最後に、楽オクは「受取確認する」をするとメッセージを何通か送ることはできますか？ またそれに期限はありますか？ 楽オク初心者でトラブルも初めてです。 早めに解決したいので皆さん力を貸してください。 よろしくお願いします。

会社の規模が段々大きくなるにつれて、 パソコンの台数も増えていき、管理レベルも日々向上を求められています。 何か問題が起これば、専門書やネットで調べて解決方法を探してますが、 いつまでもこのままでは不安です…。 社内にもある程度詳しい人間はいるのですが、専任ではなく別の主業務があるので、 トラブルが起きるたびに出張してもらうわけにもいきません。 もっと専門的な知識と経験のある人材を増員させる方法もありますが、 状況を正確に把握するためにも学んでおく必要があると考えております。 ネットワークの仕組みや重要なファイルの管理、 他のパソコンとの共有、パソコン故障時の対応、 万全なセキュリティの構築等… どのような所で、どのようなことを学べば、仕事に役立つ知識が身につくのでしょうか？ 会社に通いながら、学べる方法があればと思っています。 どなたか、ご教示くださいm(_ _)m よろしくお願いします！