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スリープ状態からの復帰後のESETをインストールしたPCへのネットワークアクセス(Windowsファイル共有サービス)が不能になる現象を複数環境、複数PCで確認しました。 対策方法は、現在のところPCの再起動以外に見つかっていない。 ・ESETをアンインストールした状態では発生しない ・ESET以外のアンチウィルスソフトウェアをインストールしている場合は発生しない現象 ・同現象が発生した場合でもネットワークノードは確認出来る。 ESETの販売元に直接確認したいが連絡先が分からず・・・。 Vista Ultimate 64bit Windows8 64bit Windows8.1 64bit ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

前に使っていたPC(windows7)で「データー損出の恐れありバックアップするように」との指示が出たので外付けHD（Buffalo　HD-LC3.0U3-BK)に全てバックアップしました。その後PCが立ち上がらなくなり新たなPC(windows8.1)を購入し外付けHDからデータのリストアが出来ません。リストアソフトでは「ファイルが見つからない」と表示されます。問い合わせたところ原因はBuffalo社のバックアップソフト「Backup Utility」を使用してバックアップは行わず、Windows 標準バックアップを使用のようです。この解決法をご教示お願い致します。 ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6999CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Windows11対応の製品　発売予定日？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J7300CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　スキャンしPCにｐｄｆ保存するとき横向きに保存される　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ 【Windows10・無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　iprint&scan　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　MFC-J730DN　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　消えたFAXデータを復元したい。　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　Windows10　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　Windows10　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J6997CDW 　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Windows 11で印刷できない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

質問の閲覧ありがとうございます 現在故障して起動しないPCにwindows7が入っておりプロダクトキーを所持しています 新しくPCを自作しようと考えておりその際にwindows10の試用版(評価版？)を最初のOSとしてインストールすることは可能でしょうか また可能であった場合に上記のwindows７のプロダクトキーを入力することでwindows10を正式に認証することは可能でしょうか windows7のプロダクトキーで8.1以降の製品の認証を行っている記事を見たため気になって質問させていただきました 回答よろしくお願い致します

■製品名を記入してください。 　[PC] ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経験、試したこと、エラーなどを教えてください [Windows11のPCが熱いので、（本体が）冷却クーラーを起動しようと思ったところ、気道の仕方が分からないので、教えてほしい] ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android [Windows11] ■どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth [無線LAN] ■関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 [ ] ■電話回線の種類は何ですか？ [わかりません]

■製品名を記入してください。 【　　brother　dcp‐14143Ｎ　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷データの削除方法　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　Windows10　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 　ＳＣ３７０　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　Windows１０　インストールできない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows１０　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　ＵＳＢケーブル　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Windows８、USB機器ドライバーのインストールについて 問題なく完了したのですが、ひとつ疑問があるので、お尋ねします。 あるUSB機器をWindows８パソコンに接続するために、以下の手順でドライバーをインストールしました。 (1)USB機器のドライバーを入手する。以下の内容でした。 　\CDM v2.08.30 for Windows 8.1\ ftd2xx.h ftdibus.cat ftdibus.inf ftdiport.cat ftdiport.inf \amd64\ ftbusui.dll ftcserco.dll ftd2xx.lib ftd2xx64.dll ftdibus.sys ftlang.dll ftser2k.sys ftserui2.dll \i386\ ftbusui.dll ftcserco.dll ftd2xx.dll ftd2xx.lib ftdibus.sys ftlang.dll ftser2k.sys ftserui2.dll \Static\ \amd64\ ftd2xx.lib \i386\ ftd2xx.lib (2)上記「\CDM v2.08.30 for Windows 8.1\」をＵＳＢメモリに入れて、Windows８パソコンに差し込む。 　ＵＳＢメモリは、Ｅ：ドライブになった。 (3)USB機器をＵＳＢケープルでパソコンにつなぐ。 　すると、「FT232R　・・・・　ドライバーをインストールしています」という表示が出た。 (4)USB機器が動作するようになった。 ●質問 　パソコンから、ドライブやフォルダーの名前(E:\CDM v2.08.3・・・)を問われることがなかったですが、自動的に読み取られたのですか。それとも、元々OSの中に入っていたのでしょうか。 よろしくお願いします。

こんにちは、冬の猫と申します。 USB2.0とUSB3.0の動作について教えて下さい。 L02Aという、少し古い型のモバイルデータ通信機器を使用しています。 SurfacePro3を購入したので、接続を試みたのですがうまく行きません。 原因切り分けのために、色々試していたのですが 以前まで使用していたノートPCで、USB2.0ポートだとうまく接続が出来るのですが USB3.0だと同じように接続できませんでした。 現状、下記のような状態です。 ◆SurfacePro3 USB3.0 ・デバイスマネージャーでエラーマークが発生。 このデバイスを開始できません。 (コード 10) {操作の失敗} 要求した操作が失敗しました。 ◆以前のノートPC （Windows8.1 64bit）　USB2.0 接続可能。 USB3.0の場合 上記Surfaceと同じエラー メーカーのHPでは、ドライバ対応がWindows7までとなっているので 今までWindows8.1のノートPC自体が動作対象外なのは承知していますが なんとかならないかな・・・？と考えています。 USB3.0対応のドライバじゃないから無理　と言ってしまえばそこまでなのですが 何らかの手段はないかと探しています。 何かアドバイスをいただけたらと思いこちらに書き込みをさせていただきました。 よろしくお願い致します。

動作環境 ASUS Vivobook S400CA CPU Core i5-3317U RAM 4GB Windows 8.1　64bit タイ語/英語キーボード　（101 Enhanced キー配列；横長の四角いEnterキーの上にバックスラッシュ表示のキーがあります） 「設定チャーム」＞「PC設定の変更」＞「保守と管理」＞「回復」の中にある、 「PCの起動をカスタマイズする」をクリックしてコマンドプロンプトを立ち上げます。 その画面上でディレクトリー指定やコマンドを打とうとすると、何故かバックスラッシュ（\）が打てません。 どうも認識されているキー配列が違うらしく、例えば「Shift」＋「2」キーを押すと「”」が打たれて、 日本語キー配列になっているようです。 このWindows PEのコマンドプロンプト（cmd）に直接バックスラッシュ（\）を入力する方法、 USキー配列に変更する有効なコマンド（usコマンドは効かないです）がありましたらお教え頂けないでしょうか？ ちなみに、通常起動したWindows 8.1上で、日本語キー配列にしてバックスラッシュ（\）を打とうにも 本来日本語キーボードの「\」キーが位置するところにはキーが存在しなくて、直接バックスラッシュ（\）が打てるキーが見当たらない状況です。 ただ、これはシステムのレジストリ設定でキー配列を”US 101 Enhancedキーボード”に変えてやると キーボード表示通りのキーで直接バックスラッシュ（\）が打つことができるようになり、 Windows8.1のシステムツールよりコマンドプロンプト上では、USキー配列で直接バックスラッシュ（円マーク）が打てます。 他の質問＆回答は一通り目を通しておりますが、解決策は見つかりませんでした。

私のパソコンはLenovoK430でcorei7 メモリ１４GBなんですが、 今回Windows１０をWin8→Win8.1→Win10の順番でアップグレードしました。 昨日Win１０にしてから動作を比べた感じだとやはり、８から８．１、１０と少しずつ重くなってきています。 これをWin１０をクリーンインストールした場合動作は速くなるのでしょうか？ もしそうなる場合、なぜクリーンインストールすると速くなるのでしょうか？ もし可能ならば論理的にと言うか、アップグレードだとこの機能が無駄にこういう動作をするために遅くなるが、クリーンインストールだとこの機能が削除されているために速いという感じで教えていただけると嬉しいです。

■製品名を記入してください。 【DCP-J988N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【修理品をどこへどのようにして送ればよいですか　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10/8.1/7　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　アナログ回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J939DN　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　ファックスで宛先を入力してくださいの欄で右側に✖印があり入力出来ない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10/8.1/7　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J727D　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【紙詰まりや掃除等試してみたのですが、表題のエラーコード（クリーニングができません）　　　が消えません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 8.1】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J737DCN　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　必要で無い宛名印刷制御出来ない。何処で止めることができるのか？ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows8.1　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　筆ぐるめ　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線 　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　HL-J6000CDW　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　ファクスメール転送できる機種がわからず困っている　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10/8.1/7・iOS・Android　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　有線LAN・無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　無し　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　ＤＣＰ-Ｊ926Ｎ　ブラザー　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷プレビューではＡ４なのにＡ４用紙にハガキサイズで印刷される　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows8.1　　Android8　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　ＮＦＣ　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。