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■製品名を記入してください。 【ＤＣＰーＪ９２８Ｎ　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【１２月６日。フォームウエアのアップデートを実施。その後、Ｗｏｒｄ２０１９で作成したドキュメントを印刷したが、ページ指定の場合、データ受信中が点灯後、だんまりで終わってしまう。ページ指定しない場合は、通常通り印刷される。Ｅｘｃｅｌ２０１９，ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ２０１９では、この現象は起こらない。ＰＣを再起動しても直らない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows１０　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【ＵＳＢケーブル　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Ｗｏｒｄ２０１９　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ＶＳＤＬ　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J997DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【macOS15.5にアップデートしてから本体からのスキャンができなくなった。 一旦プリンタを削除して再度追加したが改善せず。プリンタと同じWi-Fiネットワークで使用もネットワーク上にパソコンが見つからないと表示される。PCの（Macintosh HD→ライブラリ →Printers→Brother→Utilities→Server） / NETserver.appのアイコン部が表示されていないのは何か関与していますか？ドライバーがmacOS15.5に対応していないのでしょうか？macOS15.4の時は問題なく本体からもスキャンできていました】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【macOS15.5】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Brother iPrint&Scan】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　HL-L3240CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　エラーランプが点滅し、デンゲンヲイレナオシテクダサイと表示され、印刷出来ません。電源を切り、10分放置後電源ボタンを押しながらプラグを差し込んでもまたすぐに同じエラー表示が表示されます。ドライバーは最新にアップデートしております。解決方法をご存じの方、ご教示いただきたくお願いいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　Windows11　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　Brother Utilities　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　アナログ回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　Brother printer MFC-J6573CDW 　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【OSをWin8.1からWin10にアップデートしたところ、印刷のプレビュー読み込み及び印刷に非常に時間がかかるようになった。　ドライバーは一度アンインストールし、再度フルパッケージ ソフトをダウンロード、インストールしたが変わらない。何か方法はないでしょうか。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10、Google chrome　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　有線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　Google chrome　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

問題なく運用していたwin7 sp1 64bit　OSでのことですが セキュリティソフトのESET ver9をインストール後、 ネットを介すアプリケーションが全て起動できなくなりました。 ESETをアンインストールする前に行ったホワイトリストの設定では動かなくなったアプリのexeファイルをどれだけ許可反映、再起動させても改善されませんでした。 ESETをアンインストールしファイアーウォールを無効、またはセーフモード（とネット）でも状況が改善されません。 合わせて IE(11)がネット接続できなくなりました。フォーラムなどを参考にインターネットオプションの設定や、最終的にIEをリセットしてもだめでした。 トラブルシューティングでは最初から問題は検知されません。 ただ、chromeやメーラーはずっとアプリも起動し、ネットも普通にできます。 また、併発している状況としてWindowsUpdateもダウンロードとインストールが再起動後リトライの合計時間でいえば6時間以上停滞したまま終わりません。 ネット上にある対策も色々試しても今のところネットとupdateどちらも改善されません。 ESETを入れる前のセキュリティソフト環境は EMSIsoft Anti-malware microsoft Security Essentials で、どちらもコントロールパネル上ではウィルス対策ソフトとして稼働認識されていて ESET導入前にアンインストールしています。 お手上げになっています。なにか打てる手はありますでしょうか・・

■製品名を記入してください。 【MFCJ6583CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【１１年前にブラザー製品を購入してからPageManager9を使用しております。 昨年9月にパソコン買い替えをしてWindows11となり、不具合を感じながらもなんとか使用を続けています。 スキャン画像を並べ替え、圧縮PDFにする作業を主に行っています。 時々、PDF処理中にソフトウェアが強制終了することがよくあります。 強制終了後、再度ソフトウェアを立ち上げると、画像が一部表示されなくなってしまい並べ替えができなくなってしまいます。現在は、何とかPDF処理が成功するよう祈りながら作業をしているのが現実です。 PageManager9のホームページではWindows11に対応したアップデートもなさそうです。 同機能を有した代替のソフトウェアを探しておりますが、好ましいアプリなどあればご教示くださいませ。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【PageManager9　　PaperPort14SE　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

いま、iPad(第3世代Wifiモデルで、モバイルWifiルータによりネット接続）に、外付けGPSを付けて使おうかなと考えています。 その理由ですが、5年ほど前にポータブルナビを買いました。しかし、それは場所の検索機能がイマイチなナビだし、何より情報が古くなっていく。地図を更新しようとすると有料だし、アップデートは不定期だしということで、iPadをナビに出来ないかと思ってる次第です。そこで質問ですが (1)iPadをナビにする場合、地図は黙ってても更新されていくものを使えると思って良いのでしょうか？ちなみにナビにするアプリは、GoogleマップかMapFanで考えてます。また私はiPod Touch第5世代も持っていて、iPadを持ち歩かないときはiPod Touchの方でナビすることも考えてます。 (2)お勧めの外付けGPSがあれば教えて下さい。

WinMEでいままでIE5.5を使っていましたが、先日IE6.0にアップデートしたんです。 しかしインストール中に「～inetcpl.cplないの関数DllInstallの呼び出し中にエラーまたは例外が～」とかいうメッセージがでたんですが、わけもわからずＯＫを押してそのままインストールが終わりました。 そしてウィンドウズアップデートからパッチを当てていたのですが、ここでいくらやってもインストールに失敗するんです。なんとなく気持ち悪いので追加と削除からIEを前のバージョンに戻すにして5.5に戻したんですが、今度はＯＥが「Msimnのエラーで～」と出て起動しなくなってしまいました。 途方にくれていた所、6.0のsp1がでているらしいので、再びアップデート。今度はうまくいったと思っていたら上級オーサリングというのがインストールできていない、と言われました。 再起動をすると前回失敗してるからもう一回インストールして、とダイアログがでるので再セットアップも途中からのセットアップもやりましたがダメでした・・・ ただこの間ネットにはつなげたものの、ヤフーのトップページがアラビア文字みたいなのになったり、ＯＥは起動しても何故か全てのメールに添付ファイルがついていたり（ウイルスかと思ったんですがウィルスバスターでチェックはしてるので感染してるわけではないと思います）、わけわかんなくなって再びアンインストール・・が何故かアンインストールすら失敗・・それからはセットアップを何回か繰返し、ようやくまともに見れるようになったのですが、今度は右クリックが反応しません・・デスクトップや他のアプリでは普通に使えるのにＩＥ上の文字のコピーや画像の保存といったメニューがでないんです。 相変わらず上級オーサリング（言葉の意味すらわかりません）とやらがインストールできていないようです。 こうなるともうＯＳごとまっさらにするしかないんでしょうか？

初めて質問します。 Win8.1 intel Core i5 メモリ８G 「Linage」というオンラインゲームのインストールに関する質問になります。 5/26まで問題なく動作しておりましたアプリですが、5/27に大規模アップデートという提供側のアップデートがあったのですが、その後起動しなくなり公式サイトの案内によりアンインストール後に再インストールしました。 しかし再インストールしようとするもインストール中にエラーが表示され（Runtime Error R6034＠エラー画面を写真に撮っているので必要であれば詳細UP可能です）、しかしインストールはできているようなのです。 その後ゲームのランチャーは立ち上がり、アップデートファイルも読み込むようなのですが画面が半分になりおかしな状態でウィンドウだけ立ち上がる状態です。 ゲームの公式サイトへ問い合わせをしてみたところ、DirectXの再インストールとグラフィックドライバーを最新のものにという回答がありましたが、実際対応してみるも改善されませんでした。 VAIOのサポートセンターへも相談させてもらったのですが、最終的にリカバリーを勧められました。 そしてリカバリーしたにも関わらず、症状が治らないのです。 その他のアプリケーションについては問題なくインストール可能で、動作にも影響ありません。 10日程相談したり調べたり試行錯誤していますが、改善に至りません。 CCleanerで一時ファイルやレジストリを片付けたりもしてみました。 リカバリーしても改善しないということは、何か相性の悪いものがあるのかとも考えられるのですが、今以上の対策がわかりません。 何かヒントになりそうなこと、やってみたら良さそうなことでもかまいませんのでご教示いただければと思っています。 どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

お世話になります。 現在、java Version6 Update24（日本語版）のJDKを、 Windows7 Pro 32bit SP1内に入れて、 Apache HTTP Server 2.2.19(VC9)、 Apache Tomcat 6.0.32、 PHP 5.3.6(VC9 x86 ts)、 MySQL5.5.12、 Eclipse3.6(Helios) pleiades-All-In-One(Java)、 という開発環境で、 Javaサーブレット、JSP、JavaBeansを利用して、 動的Webアプリを開発中です。 まず最初に、文字コードとしてUTF-8（３バイト以内）で、 上記環境を一通り作成し、SQL文のUPDATE処理等が、 JavaとMySQL間で問題無く動作していることを確認済です。 その状態で、 次に、 UTF-8で4バイトになる文字(JIS X 0213の漢字第3・第4水準の一部が4バイトになる)を、 ためしに、直接JavaサーブレットのdoPostメソッド内へ、 「JIS X 0213(１面)(漢字第3水準)」 Unicode：U+2000B UTF-16 ：0xD840 0xDC0B の文字である、"𠀋"を、 　　　↓ String strTest = "𠀋"; みたいにして、単純に代入するだけのロジックをためしに追加して、 Eclipse3.6でデバッグトレースしてみたところ、 strTest内に対して、上記文字が代入されない状態です。 （UPDATE時には、SQL Exceptionエラーになっています） 現在は、 request.setCharacterEncoding("UTF-8"); という状態ですが、 この"UTF-8"を、 どのような文字コードに変更すれば、 UTF-8で4バイトになる文字(JIS X 0213の漢字第3・第4水準の一部が4バイトになる)を、 Javaで、文字列(String)として利用可能な状態に出来るのでしょうか？ （Oracleのサイト 　　http://java.sun.com/javase/ja/6/docs/ja/technotes/guides/intl/encoding.doc.html 　で探しましたが、該当すると思われる文字エンコードが見当たらなかった為・・・） または、他の方法で実現する必要がありましたら、 その方法をぜひ教えてください。 以上、よろしくお願いします。

ノートPCのセットアップについて ノートPCのHDDを交換して再セットアップする予定です。 DELL製のノートPCなのですが、リカバリディスク等は無くリカバリ領域も削除済みの為、OSの再セットアップから行う必要があります。 幸い、OS(Windows7 HomePremium x64)ディスクとResourceDVD(ドライバ等が入ったディスク)のふたつが付いていますのでこれでセットアップするつもりですが、手順等がイマイチ分かっていません。 Vista以降はあまりシビアにならなくても大丈夫という話も聞きますが、システムコンポーネント、ハードウェア、ソフトウェアの順番でインストールするのが正しいと聞きました。 以下で大丈夫でしょうか？ (1).OSのセットアップ(ServicePackはまだRC版だけなので入れない) (2).有線LANカードのドライバインストール (3).LANケーブル繋いでセキュリティソフトをインストール (4).Windows Updateを更新がなくなるまで繰り返す (5).チップセットのドライバをResourceDVDからインストール (6).DirectXのセットアップ (7).GPUのドライバをインストール (8).オーディオ・ワイヤレスLANのドライバを順にインストール (9).タッチパッド・Bluetooth・カードリーダーを順にインストール 後はアプリなんかを入れていくつもりです。 不安な点として、セキュリティソフトを(3)の時点で入れていますが、タイミング的に後の方がいいでしょうか？ Vista以降のWindows Updateはブラウザを使わないのでセキュリティの問題はないような気がしますが、心配なのでLANを繋いだらすぐ入れた方がいい気がしています。 また(6)のDirectXのセットアップはWebインストーラーとオフラインインストーラーがありますけど、どちらがいいのでしょうか？ オフラインインストーラーでないとすべての機能がインストールできないなんて話を聞いたこともあるのですが…。 あらかじめWebインストーラーないしオフラインインストーラーをダウンロードしてメディアに焼いておいて、このタイミングで入れればどちらでも大差ないでしょうか？ (8)(9)の手順ですが、GPU以降のドライバは特に手順を意識しなくても問題ないでしょうか？ 長々と書いてきてしまいましたが、詳しい方アドバイスお願いします。

ROLAND社製のオーディオインターフェース、ブリッジキャストXについてご質問させてください。 2024/10/20にROLAND社製のブリッジキャストXを購入いたしました。 当初はアプリのインストールから、ドライバのインストール、アプリのアップデート等の問題なく進んでおりました。 その際はパソコンの設定等からサウンドの設定でブリッジキャストXが選択可能でございました。 続いて、OBSにブリッジキャストXを設定しようとしたところ、ブリッジキャストXがどうしても認識されず、やむなく設定を最初から行うべくアプリとドライバのアンインストール、パソコンの再起動を行ったところ、以下の症状が発現いたしました。 お伺いしたいのは、以下となります。 ■発現した症状 ①PCにブリッジキャストXが突然認識されなくなってしまいました。各機器の再起動、ドライバのアンインストール→再インストール、USB Cの別のものへの変更と差し替え等を行いましたが、やはり認識されません。 ②USB CをPower INとUSBⅡに差し込んでいるにも関わらず、ドライバの再インストールの際にUSBⅡに差さっているUSB Cを抜くと、ブリッジキャストXの電源が落ちたように機器が消灯してしまうタイミングがあります。 これはUSB Cのケーブルを変更しても同じ症状が発現する時があります。 ■お伺いしたいこと ①についての原因と試すべきこと、解決方法 ②こちらは初期不良でしょうか？それとも電源の送電力不足等の別の問題の可能性がございますでしょうか？ 知識不足のため、ご質問するにあたっての状況のご報告が不足している可能性もあるかと存じます。その際はご容赦ください。 有識者の方に、原因や対処・復旧方法をご教示いただきたく存じます。 大変お手数をお掛け致しますが、どうぞお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

9月7日に、iPhone 4S 32GBに機種変更したのですが・・・不具合が多いので、１０月２日にアップルストアで無料で新品交換したのですが、いくつかわからない点があるのでおしえてください(泣） (1)パソコンをずっと使わないで、ずっとwi-fiを利用してアイクラウドにバックアップしています。 前のiPhoneでバックアップしたのに、新しいiPhoneでは、連絡先が復元されませんでした。 アプリや写真、ビデオは正常に復元されましたが、音楽も・・・（音楽もパソコンを使わず、iTunesカードを利用してアプリから購入・ダウンロード）　５曲買っていたのですが、その中の１つの曲で、同じ曲３つも入っていて８曲になっています。　なぜこのようなことになるのですか？ 連絡先と音楽の点をくわしくおしえてください。（今、前のアンドロイドのスマホのアドレス帳を見ながら連絡先を手打ちで入力しています。 次から新しく購入したときは、初めて電源を入れた時、復元を選ばないで、新しく使うを選べばいいのですか？ 前のアンドロイド（xperia acro)は画面が固まったりアプリがエラーになったので、買って７ヶ月くらいなのにiPhoneにしました。 iPhoneは、そのようなことはなく大変機能も良いです。しかし、バックアップとか使い方が難しいです。 (2)新品交換とありますが、ほんとに新品ですか？　普通の箱からではなく、小さい箱でした。 (3)バッテリーについて、画面を暗くしたり、何かをOFF、などにしているのに、減りがはやいです。 友達や親のiPhoneは減りがそんなにはやくありません。　なぜでしょうか？ (4)iosアップデートがあるのに、設定のところに数字の　１　が表示されません。親のは表示されています。なぜでしょうか？ ほんとに悩んでます。おしえてください・・・

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど） ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） NS600/J ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 有線LAN　　J:COMを利用 ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） 何もかも動作が緩慢です。起動時、アプリを使用する時、インターネット接続時、等々です。 PCの活用方法など箇条書きにします。何か明暗があれば教えてください。 1.PCは殆ど活用することはなく、10年ほど前に購入しました。使うとすれば年末の年賀状くらいです。ただ、動作が緩慢なのは、PCを長期間使用しないから？という自分の判断んで、現在はたまに起動させたり、スリープ状態にしています。 2.購入当時の既存のアプリ以外で自分でインストールしたのは「一太郎」「筆ぐるめ」でどれも購入当時の年代ものです。 3.デフラグはことあるごとにしています。 4.ハードディスクは、C及びDドライブともにガラ空きです。 5.先にも話した通り、起動するのに5分以上かかったり、起動後に何かのアプリを使用しようとすると、同じような時間を要します。 6.公式サイトからのアップデートをそういえばしていなかったことに、本日気が付いたので(6/25)実施済みです。 7.ちなみに、子供はPCの製品は違いますがサクサク動いているのでネット環境ではないと思います。 　ネット環境は、J:COMのJ:COM NET光5Gコースon auひかりプランで、私のPCはLANケーブル使用しています。 　ご教示お願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Windows10を使ってるんですが、本日起きてからPCを起動したところ、Windows10をインストールして最初にログインしたときに出る初期設定画面のようなものが出てきました。 これって何だったんでしょうか？ 何かWindowsの更新でも合ったかなと思って履歴を見てみましたが、8/9にあった更新までで本日や昨日は特に履歴はありませんでした。 インストールされたアプリ一覧やMicrosoft Storeの履歴も見ましたが、特に新しいものはなし。 ２週間ほどまでにOS自体を再インストールしてるので、特に変なソフトを入れた記憶もありません。 ここ１～２日で初期設定画面が出るような更新ってあったでしょうか？ 初期設定画面と言っても、本当にOSをインストールしたてのように位置情報やMicrosoftに情報を送るかなどの設定はなく、なんだかOffice365のショートカットだかアイコンだかを作るか？みたいな設定でした。 Office365は使ってますが、なんで今さらそんな設定させようとしたのか分からず。 もしかして、Office365で何か更新があった？ ただアプリ一覧では特に更新されたようには見えてないんですが。 その設定が終わった後は今まで通り普通にWindowsを使えていますし、特に設定やインストールされてるものとかが変わってたりはしません。 一番怖いのが何か大切なファイルを壊してしまったとかですね。 2週間前にOSをインストールしたばかりですが、もしそうならまた再インストールした方が良いのかなと。 アプリか何かのただの更新なら良いんですが、ここ１～２日でWindows10の初期設定画面のようなものが出るアップデートとかあったでしょうか？

閲覧ありがとうございます。 相談内容なのですが、スマートフォン使用時に 「 問題が発生したため、プロセス『android.process.acore』を終了します 」・・・(1) と表示され、アプリの「ドコモ電話帳」と「電話」が強制終了されるようになってしまい困っています。 ネット検索で見つけた対処法を試していますが今も改善していない状況です。 ・端末・アプリケーションで確認したほうが良い点 ・対処方法 などがあればご助言ご意見をいただきたく思います。 １．現在使用端末 ・モデル番号：F-05F (Red) ・Androidバージョン：5.0.2 ・カーネルバージョン：3.4.0 ・ネットワーク：NTT DOCOMO ２．(1)の発生状況 ・「ドコモ電話帳」「電話」「メール (バージョン5.0.2-F05F)」起動→(1)表示→強制終了 ・上記三つのアプリを開いていない時もよく突然(1)が表示されます。(表示されるだけ) ３．試したこと ・「メディアストレージ」の’無効にする’→’強制停止’→’有効にする’ ・「アドレス帳」「Googleの連絡先の同期」のデータ消去 ・「ハングアウト」のデータ消去と無効化 ・「Facebook」「Messenger」のアンインストール ・「GooglePlay開発者サービス」のデータ消去、キャッシュ消去、アップデートのアンインストール ・androidOSを5.0.2に更新 ・「ドコモ電話帳」「ドコモメール」「docomoApplicationManager」のバージョン更新 ・「ドコモ電話帳」のデータ消去、強制停止 (アドレスデータは幸いクラウドに保管されていました) ※補足：以前までは「ドコモメール」「メッセージ」「ギャラリー」も強制終了されていました。(以下３点詳細) ・androidを5.0.2に更新したときに使えなくなったように思います。 ・対処法を試した結果現在は使用できるようになりました。 ・「メッセージ」アプリ起動時(1)の表示あり。 ４．端末情報に表示されている使用アカウント ・FUJITSU　・google　・Twitter　・docomo　・pixiv その他必要な情報があれば補足します。 初期化や機種変更の前に電話が使えるようになれば...と思う日々です。 長文乱文となりましたがどうぞご意見よろしくお願いいたします。

■製品名を記入してください。 【DCP-J973N 　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【NewSoft CD Labelerが起動できません。経緯ですが、半年位前にパソコンを新しくしました。ブラザープリンター付属のドライバー/ユーティリティーCDをインストールしました。文書の印刷などは正常にできますがCD Labelerが起動できません。ブラザー社にメールで質問しようと状況を入力するのですが6～7行程度入力するとその先の入力ができません。文字数上限の表示もありません。NewSoft社のサイトにトラブルシューティングが出ていましたので以下のことを行いました。 １．ソフトのアップデート これを試みたところ、「PCに入っているバージョンは2.50.01ですが、アップデートすると2.10.00になります。」とのメッセージが出ましたので実行しませんでした。 ２．ソフトのアンインストールと再インストール CD Labelerソフトをアンインストールし、再インストールはCD Labelerだけをインストールしました。 ３.ソフトのアイコンをダブルクリックしてもやはり起動しませんでした。 関係ないかもしれませんがアイコンを右クリックして 「管理者として実行」を選択すると「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか」と出るので「はい」を選択しても結果は変わりません。 4. PCを再起動しても状況は変わりません。 ご回答どうぞよろしくお願いします。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【環境は以下の通りです。 （１）パソコン 名称：　HP DESKTOP-VUDLG9M プロセッサー：　Intel(R) Core(TM) i5-8250U RAM：　８GB システム：　64ビットオペレーティングシステム （２）Windows 仕様 エディション： Windows 10 Pro バージョン：22H2 　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【NewSoft CD Labeler　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

メモが起動できなくなりました。アイコンにタッチすると、一瞬、文字のない罫線だけの画面が表示された段階で元のホーム？画面に戻ってしまいます。 アカウントは、「iPhone」と「iCloud」で、ほとんどが「iPhone」に保存しています。 起動できなくなった経緯としては、アカウント「iPhone」において、コピーした覚えの無い、内容が全く同じメモが2つできていて、混乱すると思い片方を削除しました。すると、まったく内容がない新規メモの状態のメモができました。おかしいとは思ったのですが、それはそのままにしておき、新たに新規メモを作成し保存しようとしたところでアプリが落ちました。以後、タッチして起動しようとしても起動しなくなりました。 とりあえず、何度かiPhone自体の電源を落として再起動してみたのですが、症状は変わりません。 4月に購入したiPhone5で、iOSは7にアップデートしていません。 iMacのiTunesへのバックアップは先日の15日(日)に行いました。重要なメモも含まれるので、できればメモの内容も含めて復帰させたいのですが、どういった手順で行えば復帰できるでしょうか。 よろしくお願いいたします。

システム復元をこの間行いました。その後SONNYのXアプリ（音楽再生ソフト）を起動できなくなりました。 エラーコード0ｘｃ0000006とでます。 そのほかプリンターのソフト、デジカメのソフトも同じく起動できなくなりました。 その他の機能は通常に動きます。 ネットで調べたところシステム復元の際の注意として、 •システムの復元を使用すると、追加したドライバーが使えなくなったり、追加したソフトウェアが使用できなくなる可能性があります。 ドライバーの組みなおしやソフトウェアの再インストールを行わなければならない可能性があります のでご注意ください。 とあるのですが、どうしたらいいのでしょう。 ソフトは一度アンインストールをしてから入れなおしましたが駄目でした。 Windowsのアップデートが間に合ってないのではという意見もあったので、更新を確認したのですが、 最新のものに更新されていました。 PCはWindows７Home　Premiumです。 システム復元前は使えていたので、困っています。 教えてください！！

PS4のフォートナイトで最初のビーリー、マヤ、ブルータス、マイダス、ニャッスル、ティナ、スカイが並んでいるログインの前のロード画面のような画面でPS4の電源が落ちてしまいます。 電源プラグを挿し直したり再起動をしたりソフトウェアのアップデートやフォートナイトの更新もし、データベースの再構築など色々試みましたが同じように落ちてしまいます。 また、アプリを1度消してダウンロードし直しましたが変わりませんでした。 家のWiFiは無線で繋いでいて容量は1TBのproなので問題ないと思います。 最近だとフォートナイトの公式もps4のサポートも質問しても回答がコロナの為来ません。 詳しい方や似た状況から解決した方策、または考えられる問題なども教えていただけると嬉しいです。 よろしくお願いします。 もし故障しているとしたら、修理に頼んだ方が良いのでしょうか？ 修理代などがいくらかかるか聞いたことがないので正直怖いですw