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ヤフーＢＢのＡＤＳＬに、シビレをきらしました。 今月からできると思い込んでたのにーー！ もう頭のなかはＡＤＳＬでいっぱいです！ so-netは、安いんだけど、ルーターが買い取りだし・・・。（1.5Ｍ） どなたか他のＡＤＳＬに加入してる方、いい点悪い点教えてください。 なるべくルータはレンタルのところがいいです！ 教えてください。

メールですが、受信メールが古い順に削除されるようです？理由が分かりません。 WIN7から10に乗り換えてから、取り扱いが全然違います。 チャットに繋いでも連絡つきません、どこか電話でのサポートはありませんでしょうか・ 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

昨日より、私のアドレスのみ、障害で使用不能になりました。詳細情報の確認によれば、POPアカウントが使用できないとのことです。妻のアドレスは正常に使えています。回復せず24時間経ちました。サポートセンターの電話は混雑状態で全く通じません。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

ポイントPON、11/14交通に関するアンケートに回答している途中で切れてしまった。その後何度も回答しようとするが、今回のアンケートは既に回答頂いておりますとの事で疎の先に進む事ができません、対処方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

インターネット接続が再開されているのか知りたい。今月催促状が初めてきて12日に振り込んだ。もう1週間程度経っているがいまだインターネット接続できない。どの電話にかけても混み合っていると言って繋がりもしない。どうしたらいいんだ。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

支払いが１ヶ月分滞納しており、後日支払いさせて頂くのですが、本日急にWi-Fiが繋がらなくなってしまいました これは滞納が原因でしょうか？ 停めさせて頂きますと言うような連絡は一切なく、コンビニの支払い用紙が届いただけです ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

新しいパソコンにメール設定しようとしたところ、エラーメッセージが出て困っています。Outlook2013で、Windows10のパソコンです。エラーメッセージの内容は、「セキュリティ証明書の名前が無効であるか、サイトの名前と一致しません。」どのように対処すればいいですか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

先日御社メーカの4Kテレビを購入しました、ネットワークの接続が出来るとかでWI-FIも繋がっている事で設定してもらおうと思いましたが、後でセキュリティはどうなっているのかと考えてしまいました、その点お伺いしたい。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

本日開通工事が宅内、宅外ともに完了しました。説明書通りに組み立てましたが、ARARMが赤く点灯し、LINEやWANは消灯しています。 五分置いて再起動等も試しましたが改善しません。どうすればいいですか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

ソネットのIDとパスワードが分かりません。契約者は分かるのですがどの番号で登録したのかも分かりません。入会したときの紙も紛失してしまったのでどうしたらいいでしょうか？ 毎月支払いのハガキは届きます。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

現在コミファ光を使用していますが、ｎｕｒｏ光に変更したいと考えています。 切り替える場合ですが、ｓｏｎｅｔとの契約は継続になるので、解約金の８０００円は掛からないと考えていいのでしょうか？すいませんがご教授ください。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

光回線工事日が決まっているのですが、その日にWi-Fiやパソコンの設定も、同時にしてもらえるのでしょうか？ 特典で無料訪問設定サポートがついているのですが、これは別で日時を指定して訪問してもらう形になるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

ニューロ光forマンションに加入しました。設置工事終わり使い始めましたがスピードテストをしたところ、有線接続で50Mbps程度、Wi-Fi接続で30Mbpsしか出ませんでした。 ONU再起動しても変わりません。 何か良い解決策ありますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

本日NUROが開通したが有線LANでは800M以上のスピードがでているがwiFiだと160M以下のスピードになってしまう。 使用しているONUはHG8045Q、接続しているPCはHPのHP Elite Dragonfly。 どうすればスピードが出ますか。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

深夜からHuawei HG8045Qのアラームが赤点灯したまま接続出来なくなりました。 再起動、電源OFF後5分以上置いてみたり、光回線の抜き差ししてみましたが改善しません。 インターネット障害は改善してるし、料金未払いはないです。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

NURO光をwifi環境ルーターHG8045Qにて使用しています。 WPA2/WPA3パーソナル（AES）にするようにルーターを設定してください。 こちらの表記が出るのですが、どのように対応すればいいか分かりません。 すみませんご教授おねがします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

ドコモ光を通じてソネットを契約していました。このたびドコモ光を解約したため、今まで使っていたソネットのメールが使えなくなります。メールだけ継続して使うことができるようなのですが、契約の方法がわかりません。お教えください。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

ドコモ光から楽天光に乗り換えたためなのだと思いますがインターネットに繋がらなくなりました。 契約が切れているでしょうか？ 切れていましたら、新規申込みをしたいのですが、どのような手続き(どのようなコース)を取ったら良いでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

他社サービスと間違い登録してしまい、登録してしまった。そちらからの電話で登録をキャンセルしたいと伝えて電話で解約手続きをしてもらったが、通知書とお知らせメールが来ます。本当にキャンセル扱いとなっているか知りたいのですが。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

ソネット光　v6プラスに 対応したWi-Fiルーターを NECから探していますが どの機種が良いか分からず 自動振り分け機能あり 自動振り分け機能なし ベーシックの意味が 分からず困っています。 わかる方いらっしゃいましたら おすすめのルーターなど教えてください。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。