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ELECOM

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  • Windows10 Wi-Fi

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== Lenovo sl410 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 一年前に引っ越してから最近初めてインターネットに繋ごうとしましたが無理でした ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== インターネットに接続出来ない。 PCのWi-Fiを選択する画面に自分が契約したELECOMの接続情報が上がってこない ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • [WRC-X1500GS-2-B]

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== iPhone15 ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== [WRC-X1500GS-2-B] ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ルーターをELECOMに変えてから上手くつながりません。パソコンは繋がるが携帯のみつながらないです、 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 携帯端末のみインターネット接続ができず、バンドステアリングを無効にしようと試みていますが、管理者画面にアクセスできず困っています。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • iPv6 接続できない(WRC-X3000GSN)

    iPv6の回線が判別されません。 1)楽天ひかり回線 2)iPv6開通完了 3)ルータ購入時、電気屋で楽天ひかり繋がると勧められた該当機種 4)elecom websiteでも該当機種、iPV6テスト済みと記載あり iPv6開通前にiPv4(PPPoe回線)を設定しました。 開通後、かんたんセットアップ4の手動設定①IPv4 over IPv6回線を試しました。 ②その他設定からの「設定を初期化」をしたり、ルータの裏のリセットボタンで初期化して、10秒後電源プラグ外して、再度起動してかんたんセットアップの「自動設定」を試みたのですが、判別が“プロバイダー情報設定(PPPoE)”が出てきます。 なぜ、どうしたらIPv6回線に繋がりますでしょうか。 楽天ひかりで回線確認すると、IPv6のIPアドレス表示されます。 恐れ入りますが、教えて頂けますと助かります。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 効果なし

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== IOS 26, Windows 11 ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== WTC-C1167GC-B ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 購入したばかり ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 初期設定をして緑が点灯(適切な場所)としてもelecomのssidはwi-fiで表示されず、親機のSSIDで接続してもパフォーマンスは何も改善されない。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • すっきりとした無線接続をしたい・ノートパソコン

    無線LAN(I・O DATAのWN-G54)を用い、ノートパソコン(FMV MG/D70 ・VISTA・firefox3,6)を使用。 パソコンにテンキー(ELECOM)を付けて、プリンター(CANON/bjs300)、外付け(I・O DATA/HDCR-U)もあって配線がゴチャゴチャしています。  質問主旨。この状況の中で例えば無線接続などで、もっとスッキリ出来ないものでしょうか? MG/D70には、ブルートゥースは付いてないらしい(意味が分からぬまま生半可な知識で記入しました) 付いてなければ、スッキリとした接続は どうすればよいのでしょうか? 日経PCという雑誌には、「なければ1800円程度のアダプターを購入」とありましたが、痴呆気味の頭には「さて、店ではなんと言ってどのような物を買うべきか?」と頭が錯乱状態でもあります。 安い投資額で解決したいのです。  。出来得れば分かるように教えて戴けると助かります。 よろしく、ご教示ください。

  • マウスの設定が

    この前5ボタンのエレコム無線マウスを買いました マウスの左クリックのところの横にボタンがあるじゃないですかhttp://www.amazon.co.jp/ELECOM-%E3%83%AF%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC%E3%83%9E%E3%82%A6%E3%82%B9-2-4GHz-%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%82%AF%E3%83%AD%E3%83%AC%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%BC-M-D21DLBK/dp/B004CR615A ↑を買いました それの設定でコピー、ペースト?でしたっけを楽にしたいんですが今は何故かブラウザバックになってます設定を教えてください OSは関係あるでしょうか? 一応書きますWindowsXPです

  • SGD-MX040UBKのフォーマットについて

    先日、ヨドバシで外付けHDDのSGD-MX040UBKを購入。 今まで使用していたWindowsパソコンはだいぶ古いため、Macへ乗り換え。 iMacを購入しました。 今までのWindowsパソコンのデータもこのHDDに保存し、MacでもWindowsでもデータが管理できるようにしたいと思ってます。 ヨドバシの店員からはこの製品は 「MacのパソコンでWindowsと Macの使用データ量を決めて読み込み書き込みができる設定があるので、WindowsではなくMacでフォーマットの設定をしてください」 と言われました。しかし、ELECOMのホームページを見てもそんな設定方法はどこにものってません。 いったいどうすればいいのか分からず、こちらを活用させていただくことにしました。 どのようにフォーマットの設定をすればよいかご存知の方回答お願いします。 Windowsは、Windows10です。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • マンションに備え付けのWiFiが接続不良です。

    新築のマンションに引っ越しました、ELECOM WiFiが備え付けられており、引っ越してすぐにスマホを接続し速度なども問題なく使用していました。しかしその後、合計でスマホ2台、PC3台、LINE Clova、プリンターなどそれぞれ接続していくと、スマホは WiFiに繋がってるけどPCは繋がらない(正確には WiFiは検出し接続中となりますが、インターネットなし、と表示されます。)、またその逆や、スマホが1台しか接続できない、プリンターができる時とできない時があるなどの不具合が生じました。 それぞれ接続されている間は問題なく使用できますし、全く接続されない機器はありません。 ルーターなどを購入すれば解決する問題なのか、そもそも故障しているのかがわかりません。 詳しい方いらっひゃいましたら、ご教示ください。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • min1427
    • 回答数11
  • WDC-300SU2SのWin10 driver

    Windows 10(1909)にWDC-300SU2Sを接続していますが、 利用中、頻繁にWifi接続が切れます。 Elecomサイトでドライバでは、 Windows10,windows 10(1709) のドライバはありますが、 Windows 10(1909)向けのドライバは見当たりませんでした。 この会社の無線LANアダプタのドライバは、 Windows 10(1909)に対応したドライバはあるのでしょうか。 状況は下記のとおりで、 無線LANアダプタのドライバがwindows 10(1909)に対応していない可能性があると考えています。 ・PC起動直後や利用中に「インターネットアクセスなし」となり、  その状態になるとGW(wifiルータ)へのpingも通らない ・同じWifiルータに繋がっているスマホ、他のPCでのwifi接続は問題ない ・最新(2020/06)のWindows Update適用しても接続状況変わらず ・該当端末の電源オプション「高パフォーマンス」、ドライバ再インストールでも接続状況変わらず ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • WRC-X3000GSでVPNが接続が出来ない。

    WRC-X3000GSを使用しています。 メインSSIDの5GHz帯でVPNを有効にして接続しようとしても、ページ等が読み込まれずインターネットに接続できません。接続中のまま応答がなくなります。 https://okbizcs.okwave.jp/elecom/questiondetail/?qid=9773251 上記リンク先と状況は同じかと思います。回答に「MAP-E利用時はご利用いただけません。」とありますが、どうすればMAP-Eの利用を回避できるでしょうか? ルーターの設定画面に行ってもそれらしき設定項目がありません。私の方でMAP-Eの設定をした覚えはないのですが、(1)どうしたらMAP-Eを利用しているか/いないのかを知ることができるか、(2)利用していた場合どうしたら無効化できるのか。 をご教授頂ければ幸いです。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 外付けテンキーが機能しない

    先日外付けのテンキーを購入しました。 ELECOM製、TK-ETU2BHBKのテンキーです。ノートPCに接続して使用しようと考えていたのですが、本体と接続しても入力ができません。 テンキー右上のNumLockボタンのLEDは点灯していますので、接続自体は出来ていると思っているのですが、まったく入力を受け付けてくれません。 また、NumLockボタンを押してもON,OFFも反応せずに、単に接続だけして反応しません。テンキーに付属しているUSBハブも機能しない状態です。 使用しているノートPCは FMV-BIBLO NF/A65 Windows Vista Home Premium sp2 です。これはOSが対応していないため使用が出来ないのか、それともテンキー自体に問題があり(初期不良等?)使用できないのか判断できません。 このような状態に心当たりがあるお方は是非アドバイスをください。よろしくお願い致します。

  • モールス信号のようなノイズが常時スピーカーから出ています。

    よろしくおねがいします。 ショップブランドのPCを使用しています。 先日家電量販店でELECOM製のスピーカー(MS-105UWH)購入して 取り付けたのですが、電源入れているとほとんど常時 モールス信号を打っているような「ピー、ピピピ、ピー」と言うような ノイズが出ます。スピーカーのボリュームに比例するので音楽を聴くときは それなりにレベルを上げると耳障りです。 スカパーをデジタルで取り込み録音しているのですが、ファイル自体には ノイズは入っていないので単にスピーカーの問題なんでしょうか? スペックは下記の通りです。 OS Windows Vista Home Premium 32Bit CPU Core 2 Duoプロセッサ E6600(2.4GHz) マザーボード MSI P965NEO-F メインメモリ DDDR2 667 512MB×4(計2GB) HDD 320GB 7200rpm(SATA) 作業用Dドライブ 250GB 7200rpm(SATA) グラフィクボード  WINFAST PX7900GS TDH キャップチャーボード I・O DATA GV-MVP/GX2W

    • noname#111481
    • 回答数3
  • 「マウス情報の取得に失敗しました」

    はじめて質問させて頂きます。よろしくお願いいたします。 DEFT PRO M-DPT1MRBKを購入し、エレコム マウスアシスタント5に接続しようとしたところ「マウス情報の取得に失敗しました」と出てボタンのカスタムができません。 有線、無線共に試し、再インストールや再起動も試しています。 別のパソコンで試したところそちらは問題なく情報を取得し、設定が可能でした。そのため初期不良ではないかと思います。 別のパソコンとの違いとして、デバイスマネージャーにELECOMの表示が出てきておりません。ここが原因かと想定しているのですが、解決策がわからず質問させて頂きました。 情報取得に失敗するパソコンはHPのZbook G8になります。 ご存じの方がいましたらご教授頂けないでしょうか。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • TK-FBP101 文字が連打が止まらない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:アダプター) PCキーボード ・製品名・型番(例:U2C-AC05BK) ===ご記入ください=== ELECOM TK-FBP101 ・利用端末・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== パソコン ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 先程 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・エラーが発生する) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 先程、PCを使用してたら急に文字連打が止まらなくなり、いろいろネット検索をして見ましたが治りません。 どなたか、復旧手順教えてください。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • android端末がWi-Fiにつながらない

    自宅で使っているのは、ELECOM WRC-1167GS2-B です。 2日前から、androidのスマホとchromeブックが、Wi-Fiにつながりません。 他のApple製品、Win-PCは繋がっています。 androidスマホは3台あります。 3台ともつながりません。 chromeブックは子供の中学校の備品です。 3台のandroidスマホ自は宅以外のWi-Fiには繋がります。 chromeブックは、他のWi-Fiでは試していません。 繋がらなくなったのは、同じタイミングです。 ルーターの再起動や、スマホ側の再登録など、分かる範囲のことはやってみましたが、解消しませんでした。 スマホは3台ともUQモバイルです。 UQのヘルプデスクにも連絡しましたが、 ルーターの再起動など、上記と同じ事を案内されました。 なにか解決のヒントがあれば、ご教授ください。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • NECノートパソコンACアダプタ

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:アダプター) ===ご記入ください=== ・製品名・型番(例:U2C-AC05BK) ===ご記入ください=== ・利用端末・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・エラーが発生する) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== NEC ノートパソコン  LAVIE Direct N15 GN19VA/ES PC-GN19VAEDS 2021/10/07 発売のACアダプタを紛失したので代用のアダプタを探しています。 エレコム ELECOM ノートパソコン用ACアダプタ(回転スイングプラグ)ACDC-2065NEBK適用可能でしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • Bluetoothが接続できない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== Mac Book Airとの接続 ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== T K -TBPM01 Ten Keypad for MAC ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== 購入時から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ELECOM bluetooth 10 keypad と認識せず dc-2c-26-c5-6f-00 と表示される。接続のボタンを押しても「接続できません」と表示される。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • ESD-EJ0500GBK

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ・利用端末 ノートPC LAVIE PC-N1565AAW ・製品名・型番 elecom 外付けSSD ESD-EJ0500GBK ・発生時期 2023.05.25夜 ・困りごと詳細 外付けSSDの格納データに突然アクセスできなくなりました。 アクセスできているときは、(F:)ドライブでした。 デスクトップに置いておいたショートカットからアクセス しようとすると、「~リンク先ドライブまたはネットワーク接続が 利用できません。ディスクがあるか、またはネットワークリソースが 利用可能かどうか確認してから、やり直してください。」 と出ます。 デバイスとプリンタ には、出てきます。 ディスクの管理 には、出てきません。 bluetoothとデバイス には、出てきます。 デバイスの取り外し には、出てきます。 大事なデータが入っているのでなんとか復旧したく、 知恵をお貸しください。よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • external exceptionエラー

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== win11pro(24H2) ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== WDC-867DU3S2 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== win11pro(24H2)アップデートしてから ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== win11起動後、「elecom wireless utility external exception eefface」エラー表示が毎回表示されます。表示を出さないようにする方法を教えてください。 よろしくお願いいたします ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • ElecomDPA-SS08WH Monitor

    ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===デスクトップPC(Windows 11)=== ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===Elecom DPA-SS08WH Monitor Arm(ホワイト)=== ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===Amazonで購入後、初回組み立て時(モニター取り付け前の段階で不具合を確認)=== ⸻ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 === Amazonで購入した商品を組み立て、最後にモニターを取り付けようとした際に不具合が判明しました。 モニターアームの回転部分が約30度傾いたまま固定されており、全く動かない状態です。 強く力を加えても水平・垂直方向に回転できず、正常に使用することができません。 明らかに不良品と思われますので、返品を希望いたします。 手続き方法をご案内いただけますでしょうか。 === ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。