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とても複雑で困っております、どうぞどうぞ、回答よろしくお願いいたします。主人が2年前に亡くなりました。私と主人には子供はおりません。主人の両親は60年ほど前から借地（14坪）に住んでおりました、契約もかわしております。その家を20年前に新しく主人が建て替え致しました。借地の名義は父（2年前なくなりました、母は4年前に亡くなりました）家は主人の名義です。主人には兄と姉がおります。主人が亡くなり賃貸マンションに住んでいた私は、主人の建てた家を改築してここへ越してきました。20年建つ家ですので、ひどい雨漏りとガス、水周りで300万ほど改築がかかりました。私は無知でこのままずっと住んでいられるのだと思っておりましたが、大家さんから名義変更をいわれ、100万と要求されています。本当は私に住む権利はないそうですが、名義変更料さえ払えばよい・・・ということですが、私は始めて一軒家に住んでとても不自由を感じています、生活も遺族年金4ヶ月足りず、頂くことが出来ず、これからここで一人暮らしていく自信がありません。兄と姉にはこの家を手放したいこと話しました。私はこの家にかかった改築費用300万戻れば後は多少でも残れば兄と姉が分ければいい思っていることも姉に話しました。不動産にも相談に行きましたら、名義変更はせずにこちらでします・・・と言っており、坪46万とのことでした。それは買い取り価格なのか、そこから又手数料が取られるのか・・・質問内容は手放すにしても、いったん私の名義にして売却したほうが有利なのか、そのまま不動産に渡したほうがよいのか・・・土地価格はこの辺は坪100万くらいとは聞いていました。このあたりは4：6で借地の権利は6割です。更新は後10年くらいあります。誰にも相談できずとても苦しみ悩んでおります。本当に無知をお許しください。どうぞ、どうぞ、よろしくお願いいたします。

オークションについて質問させてください。 先日ネットオークションにて「ファーケープ」を落札しました。 出品者さんの対応も丁寧で迅速だったのですが、手元に品物がきたところ 胸のところのファーがぽこっと取れている状態で、位置が位置なだけに返品を希望させて頂く電話をしました。問題の箇所の写真をメールにて送ってくれとのことで早速送ったところ、毛の抜け具合も不備だと認めてはくださったのですが自分が発送前にとった写真でみると不備はなかったし確認もしているし、「ノークレームノーリターン」と書きおいてもあるとのことで断られてしまいました。ですが、オークションの出品写真を注意して見直すとまさに問題の箇所に不備が確認できました。あらかじめ毛が抜けている状態だと知らなければそう見えないのですが、確かに同じ箇所でした。出品者さんもわたしの写真から不備を認めてくださっているのですが、あくまで自分は発送前に確認していると言い張り、ゆうぱっくの補償を利用してみてはと回答頂いたのですが、包装してあった袋に毛の束もなくとても輸送中の事故だとは思えません。また、折り返し電話を頂くことになっていたのですが、遅くても構わないとお願いしていたのにも関わらず深夜になったのでとメールで「返品不可」を告げるとともに、翌日から海外旅行にいくので電話はしないでくれと言われてしまって・・・。すぐにメールにてこちらの主張と返品のお願いを送ったのですが、どうしてよいのかわからずかなり当惑しております。「ノークレームノーリターン」と前置きがある場合、品物に不備があっても返品はあくまで不可なのでしょうか？また、出品者さんがあくまで発送前には確認にミスはなかったと言い張る場合、どう対応すれば良いのでしょうか？どなたか良いアドバイスがあれば、よろしくお願い致します。

2003年1月に完工した東京都荒川区のマンションです。 購入(同1月末)後、1年以内に震度５前後の地震があり、そのときマンション内側の壁のコンクリート部分に2ｍほどのヒビが入りました。 最初はヒビとは知らず、壁紙のゆがみを建築業者のアフターサービス(築後2年間は業者責任により補修すべき故障は無償で直すと言うもの)の際、申し出たところ「ヒビです。」と言うことで、壁紙をはがし、補強用のテープを張って、壁紙をかぶせなおしました。 当時、そんなものかと悠長に考えていましたが、 マンション(等の建築物)の耐震強度偽造の問題が社会的問題になる中、(待てよ。震度５くらいでヒビがあれだけ入るなら、震度６や７なら…)と思い不安になっています。 出来れば建築に詳しい方に、意見を頂きたいと思います。 地震による建物の損傷として通常の範囲なのでしょうか？ どのように建築主(工事業者)と折衝すべきでしょうか？

皆様、はじめまして。 現在、築７年弱の中古住宅（３階建て一軒家）を購入する予定でして既に銀行の事前申し込みは通って、本申し込みを待っている段階です。 物件自体は大変気に入っているのですが、２階の外壁タイルに４０ｃｍ程度のヒビが縦方向に入っているのが気になっています。 不動産屋に問い合わせて調べてもらった所、１階は鉄筋コンクリート・２階と３階は木造、内側から合板・防水シート・ラス・セメント・タイルで造られていて、季節による乾燥や湿度の変化によって出来るクラックで耐震上は全く問題ないとの事でした。 ですが、雨水などがクラックから浸入して中の壁が腐食していく等の懸念はないのでしょうか？ もし、そのような懸念があるのであれば補修も考えているのですが、費用がどれ位かかるのか目安でも結構ですのでアドバイス頂けると助かります。 それと、現在その物件にはまだ売主が居住中なのですが、売主側に補修責任は無いものなのかどうかも気にないます。 それでは、皆様のアドバイスをお待ちしております。

耐震強度偽装事件はどこまで拡大するかわからない状態になっています。 あなたは国がこの問題でどこまで補償すべきだと思いますか？ 保障するお金はもちろん私たちの血税です。

先日auオークションで外付けのハードディスクを購入しました 出品者の使ったもの中古ですが値段も手ごろだったのと質問欄に Q、ちゃんと動作はしますか の質問に対し A、ちゃんと動作します との返答 上記のことから購入に至りました しかし商品が届くと商品が反応せず八方調べた結果 故障と判断 これは壊れたではなく壊れてたと 出品者にメールを送りこうゆうことですがどうゆうことかわかりますか？と聞くと 知人から譲り受けたものなのでわかりません、ですがちゃんと動作はしていたと思いますとの回答 しかしながら故障していて後から壊れたなら何も言いませんが壊れてたので困ります と申し上げたら保障はしていませんし壊れたので返品してくださいといわれたら困りませんか？ と言われ正直どうしたらいいか困ってます 必要であらば警察なり弁護士なりに相談しようか検討してるんですが後者の場合費用のことを考えるとって感じです 自分で解決できるならそうしたいのですが今後話し合っても相手が譲る気配はありません こういった場合どうしたらいいでしょうか？ ちなみにオークション側はあくまでお取引したもの同士の話し合いなので時間をかけて話していくか必要であらば警察に被害届けをだすなりしてください と予想通りの回答（ここまで文面的にきつくありませんが長いのではしょります） です

服を出品するさい、点検したのですが見逃して出してしまったみたいです。難の事は一切書いていませんでした。 落札された方から１ｃｍの溶けた所があると 評価に書いてありました。評価は良いで、難を 教えてくれたらもっと気持ち良かったのにと 悪い意味では無く、控えめに書いてありました。でも 私としてミスはミスなのでメールしたら、 知り合いのために買いました、場合によっては返品に応じてくれますか？と返事が来ました。その場合 返送料も含めてその方に全額お支払いしなければならないのでしょうか？結構高い定形外料金ですので 私としては痛い出費です。どうしたら一番スムーズに いくのでしょうか？

先日ヤフオクで新品未使用のパンプスを購入したのですが、家に到着した時には靴についている布の袋の上にビニール袋に住所などの紙を貼り付けて発送されてきました。そして昨日その靴を履いて出かけていた時に、ヒールを付けている部分がはずれちゃったのです・・・。１時間も歩いていない状態でした。最初に見た感じでは問題なかったのですが、やはり梱包なども適当にされて発送中に何か問題があったと思います。商品説明の所にはノークレーム・ノーリターンとは書いていなかったので、昨日相手にメールを送った所『返品はできません。発送前に何度も確認しましたが問題はなかったので』という返事が帰ってきました。 値段は１万３千円だったので、私としては納得がいきません・・・。 ちなみに発送方法は定型外でした。 発送方法を決める時に保障がないとは 聞いてなかったです。 こういう場合の対処方法を教えてください。よろしくお願いします。

今現在、大阪市内に賃貸マンションに住んでいるものです。兵庫県内（田舎っぽいところ）の中古物件購入を検討中です。それにかんして以下質問致しますので、よろしければ、ご回答ぐださい。 ※昨年３月に会社を辞めまして、今年３月～再就職見込みです。 (1)ネットで探し、不動産会社を通さず、直接売主への購入交渉の可否（仲介手数料が高すぎるので…） 又、その際の購入金額をローンで購入可能か（自分で銀行とやりとりになるのかなと思ってます。 (2)直接売主との交渉の中での、税金等の諸課題の解決策 (3)不動産会社を通しての購入の場合の、低価格に抑える為の工夫

半年前に購入した3階建ての在来工法の木造戸建が、強風の度に揺れるため困っています。昨年の秋には台風が来るたびに揺れるため、熟睡できない日々が続きました。ただ、台風による猛烈な風が原因かと思っていましたが、最近でも強風で揺れます。そのためか、新築で建てた家にも関わらず、半年で部屋の角部分はクロスがずれてきているのが分かります。このままでは、家が崩壊するのでないかととても不安です。どうしたら良いか、経験者の方等アドバイス頂けないでしょうか？ 地盤が悪いのか、物件の構造上の問題なのか、手抜き工事によるものなのか・・・中堅の地元不動産の自社物件を購入したのですが、購入後の事も考え大手ハウスメーカーにしておけば良かったと後悔しています。

平成９年築のマンションですが、上の階のベランダからクラックを透過して下の階へ水が漏れます。施工者、販売会社とも「よくある事」「ベランダは瑕疵担保の範囲外」の一点張りで、防水シートを貼って止水を有料でやりますとの回答なのですが、先方が言う通り他のマンションでもある事なのでしょうか？ひび割れから崩れやしないか心配なのです。宜しくお願い申し上げます。

以前、賃貸マンションの契約についての質問したものです。 いろいろ質問内容に不備があったので新たに質問をさせていただきます。 今回はマンションの仲介と管理をしている会社は同じ会社です。 賃貸マンションを契約して、契約書に割印をして会社に渡す前まで、契約が終わりました。 まだお金は前金として家賃1か月分しかはらっていません。 しかし、契約したマンションの管理をしている管理部が、現住人がガレージだけの解約をガレージと部屋の解約と間違えてしまったみたいで、部屋の募集をかけて、私がそこの部屋を契約しました。 ですので、確実に契約した部屋は入居することができず、2階があいているので2階か、違うマンションに住んでくださいという話をされました。 それで、会社の人と会って、話をして、上の人とあって協議をしなければわからないですが、2階に住む場合は上の階があいたら会社の負担で部屋を変えてもらうことと、マンション契約の際の仲介手数料、更新時の事務手数料をいただかないようにするのはどうですか、といわれました。 協議をした結果、2階か、違うマンションを優先的に紹介はしますが、今回の会社のミスに対しての負担金は一切できないという、会社の判断を言われました。 これっておかしくないですか？ ミスをしたのに何にも負担してくれないって意味が分からないんですが、こんな考え方をしてるのは私だけでしょうか？

　　　　　　　事の経緯を聞いてください。 ・平成１４年１月に、Ａ社より平成８年式中古車を２３０万で購入（68000Km）。平成１７年１２月にＢ社にて中古車を２５０万で購入時、下取りに出す(100000KM)下取り査定で８５万。納車、引渡し後２週間後にＢ社より、オークションに出したら走行履歴154000KMで、Ａ社が仕入れたことが判明。Ｂ社より、クレーム来る。 Ａ社代表者を呼び、説明と対応求めるも瑕疵は無いと言い張る。 （事実関係） ・小生は、当時雑誌「GOO」で探した車で現場も2度訪問。(GOOでは68000KMと表　　示、当時の雑誌記事有り、展示表示も同様の距離、営業マンも告示説明無し) ・この車の当時の履歴証明証拠有り。 ・Ａ社に問いただすと、確かに154000KMで仕入れた、そして68000KMの中古メータ　ーに取り替えたとのこと。 ・当時の注文書控えは、小生一括払いの為、保管無し。Ａ社はそのコピーを示し、　備考欄に「走行不明」と印字してあることを盾に、落ち度は無いと言い張る。 以上が概要ですが、小生としては、注文書に印字してあることも、説明もなかった。また注文書は押印のみで住所氏名は全て印字済み。小生の質問としては、 (1)「消費者契約法」としてどうでしょうか？ただ私としては、Ｂ社から85万の請求があることが無いよう、Ａ社に85万で引き取らせれて解決したいと思うのですが？ 2度目のＡ社との交渉では、45万で買い取るとの回答がありましたが、そうすると40万の損失を小生が負担することになり、不本意だと思うのですが？いかがでしょうか？Ｂ社にも、査定時の注意不足はないのでしょうか？どうか、法律的にお教え願えれば幸いです。よろしくお願いいたします。

私は建築士の資格をとって２年なんですが、その間住宅販売会社に勤め結婚を機に退社して今子育て&主婦をしているのですが 友人から、姉歯の一件で、建築士法が改正されるらしいと聞きました。 永久資格じゃないとか、意匠、構造etcに分かれるとか、１級をとるのが難しくなるとか・・・。 いったいどのようにかわっちゃうのでしょうか・・・。 詳しい方教えてください。

ほぼ思いつきで、中古戸建物件の購入を考えています。 今の時点ではまだ銀行の融資の審査段階ですが、色よい返事がありそうだとのことで連絡があり、 早速契約について話を詰めにかかりたいと連絡が入り、 冷やかしぐらいのつもりがいきなり現実味を帯びて、少々腰が引けています。 で、ちょっと不審というか…疑問に思ったことがあるので質問させてください。 ・紹介された同額程度の物件の中で、そこだけが飛びぬけて条件がいい。というか良すぎる。他が比較用としか思えないくらい。 ・現在居住者がいて、引渡しまで半年近くあるので相場より安い金額で購入できると言われた。 ・頭金よりも、確実に住宅ローンを組める契約者じゃないと困るという条件？付（→売主が退去後のマンション購入資金にするため、その支払いを確実にできると銀行に確約がもらえる契約者じゃないと困ると…） ・実は他にも購入希望者がいて、そちらはどうもローン審査で落ちそうな雰囲気。 なので、会社としても当然売りたいし、私たちにとっても早いとこ契約まで済ませてしまった方が、 ライバルにいい物件を持っていかれずに済む…ということで、 早く契約を進めましょう、と言われている（契約を急かす） ・物件の内見した時点から、購入の意思があるのかないのか早く見せて欲しい、 売主への返事もあるから早く返答が欲しい、と急かされていた（ 逆を言えば、書類だけで紹介された時はそんなに契約を急ぐというような説明は一切なかった） というのが引っかかっています。 この不動産屋はできて間もない新しい会社のようで、あまり地域では知られていませんし、その辺でも不信感と言うか、正直手放しで信用してもいいとも思えません。 字数制限で説明が不十分かと思いますので、随時補足していきたいと思います。 ご意見よろしくお願いします！

阪神大震災の時に崩壊したマンション名及び販売会社や建設会社の名前を知っていたら教えてください。またはそのようなものが掲載されている書籍、雑誌、報告書を知っていれば教えてください。

先日家の建て替えのために作業上の関係で４年前に施工したブロック塀（ブロック３段上に柵を施工した形　土留めを兼ねる）の一部を切断しました。長さとしては５mほどでしょうか。その時に設計士の方から指摘されたのが、これは横に鉄筋が入っていないので、いつ土の重みで倒れてきてもおかしくないとのこと。通常はブロックの穴に横筋といって横に鉄筋が入れられるようですが、 それが我が家の場合ありません。おまけに縦の鉄筋も無い様子です。設計士によるとこれはいくらなんでも欠陥工事ですから施工業者と話し合って、やり直しをしてもらった方がいいとの事でした。今までまったくそんな事に気づかずに過ごしてきたものですから、寝耳に水だったのですが、こういう場合は家のように瑕疵責任というのが施工業者にあるのでしょうか？やり直して貰うよう強く言えるのでしょうか？切断した面はハウスメーカーの方で修復してくれるのですが、別の面は後ろが道路になっており、人が通ります。地震の際に塀が倒れて怪我でもされたら私の責任になってしまうのでしょうか？法律上のことは詳しくないもので、どなたかよきアドバイスいただけるとありがたいのですが・・それと塀の他にレンガで積んでもらった部分もあるので、そちらも大丈夫か心配です。

長文です。先月中古物件の売買契約書を交わし重要事項説明を受けました。その後、融資の審査をしたのですが「私道位置指定が物件の前道路まで受けておらず、接道義務違反で審査を通せません」という結果で、売買契約を手付け戻しという形で今週解除する予定です。 登記では物件が私道と接道している指定になっていましたが建築申請では物件の手前まで私道となっていて、物件の前道路は「私有地扱い」となるそうです。その私有地部分も分譲地（8軒）の了承が取れたら引渡も可能だそうですが、期限を決められない事なので他物件を当たってもらって構わないと言われました。 こちらの落ち度もないのに、融資不可能となり契約解除は納得も出来ない気持ちでいっぱいです。 手付けについても（過失であるから）倍返しではなく戻しという形になると言われています。せめてでも引渡を目標に引渡日までの現在の家賃と（年内に金消契約予定だったので）来年に降りる住宅ローン控除額を保障してもらうように話しているところです。 不動産屋いわく「みんなが知らなかった事なので誰の責任でもない」と言いますが、迷惑しているのでどこに責任があるかハッキリしたいです。常識の範疇で、私の望む家賃とローン控除は保障してもらえるものなのか。この物件については不動産屋の言う通り諦めた方が良いのか、アドバイスお願いします。

いつもお世話になります。 今回気に入った中古マンションがあり、今現在できる範囲でいくつかのことを調べた結果、不動産屋の担当者に購入の意思があることを伝えました。そして土曜日に担当者が自宅へ来て、これからの打ち合わせをする予定です。 そこで、これから契約までの流れ、またここのこんなところに気をつけるべきだということを、お教えいただきたいのです。ここでも少し調べてみましたが、部分的な質問が多く、自分にはいまいち流れが把握できませんでした。 もちろん担当者からも今後の流れが説明されるでしょうが、前もって自分でもそれを把握しておき、契約までに調べたり勉強することがあればしておこうと思っています。 契約の流れのほかに、これから頼んで取り寄せてもらうものとしては、長期修繕計画表、過去の議事録・議案書（すでに最新のものだけ一つもらって読んだ）、重要事項説明書と契約書のコピー（どの段階で取り寄せてもらえるのか？）などがありますが、他にも調べておいたほうが良いことがあれば教えてください。 マンション購入に関しては素人で、今から緊張しています。どうか何でも良いのでアドバイスをお願いします。

初歩的な質問で申し訳ないのですが、ご存知の方がいらっしゃったら教えてくださいm(__)m 中古か新築の戸建購入を探しているものです。 ローンを35年間1％で計算する不動産会社が信じられなくなって今活動休止中なのですが(^_^;) 1.住宅ローン減税の当初40万円まで減税は、今年度中に購入して入居が条件ということなのですが、極端ですがたとえば今年の12/31日までに買えば大丈夫ということでしょうか？ 入居というのは住民票を移動することでよいですか？ 2.今年中に家を買ったら、今年度の固定資産税はかかるのですか？ 3.旗ざお形という土地に建つ家を買った場合、住居面積の割りに土地面積が大きくなってしまうのですが、その部分を使用していなければ、固定資産税の評価額が安くなったりしますか？ また、その部分が駐車場の場合、雨にさらされるので車庫用の屋根をつけてもかまわないでしょうか？ 4.「協定部分あり、未利用地持分あり」とかかれている物件は何か不都合があるものですか？（ネットでこのキーワードで検索してもヒットしなくてすみません） 5.土地面積に私道（XX平米含む）とある場合と、土地面積とは別に私道負担あり、とある場合はどのように違うのですか？別に私道があるというのは納得できるのですが。。。 6.中古物件の売買には消費税はかからないのですか？ 一つでもご存知の方いらっしゃいましたら回答して頂けるととても助かります。よろしくお願い致します。