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■製品名を記入してください。 【DCP-J982N　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【年賀状の通信面を印刷したところ2cmほど印刷して「データが残っています」のエラーで止まってしまう。その場合の解決方法を貴社HPにて確認しましたが何度やっても2cm印刷して止まります。ドライバーの入れ直しも行いましたが解決しませんでした。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【HL-L2365DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【無線でプリントをすると、スリープモードのために印刷が実行されないというエラーが起こりました。その後、ファームウェアをインストールするようにこのページにて記載があったので、実施しましたが、解決しませんでした。そのため、有線で直接接続して見ましたが、まだ解決しません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　PDFから印刷　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J6583CDW エラー表示　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　「インクカバーを閉じてください」とエラー表示が出ます、インクカバーは正常に閉じているのをなん度も確認しましたがエラー表示は出続けます。さらに電源を切って再度試みましたが解決しません。コピーができない状態です。解決法を教えていただけますか。　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　MacOS　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

　しょっちゅう妻の気分を害してしまうので皆さんのご意見を聞きたく質問させていただきました。 　今朝も妻を怒らせてしまいました。原因は朝の以下のやり取りからです。 　妻「腰が痛いわ～。」 　私「姿勢が悪くなってるのと違う？加齢で知らず知らずのうちに筋力が弱っていくから、若い頃と同じ姿勢で家事をしていても少しずつ腰にダメージが来ているんだよ。腰に負担をかけない姿勢で家事をするようにしないとね。」 　妻「・・・」 　私「何か気に障った？？？」 　このやり取りの後しばらく妻は口をきいてくれなくなりました。 　理由を聞くと 　(1)「大丈夫？」などの心配の言葉が無い。 　(2)私（妻）が悪いと言われたように聞こえる。 　(3)いっつもあなたは（私）はこんな言い方しかできない。 　という事でした。 　私もそれを聞いて弁解をしました。 　(1)心配していて当然だ。心配しているからこそ原因と対策を考えている。 　(2)妻が悪いとは一言も言っていないし思ってもいない。 　(3)確かに毎回こんなやり取りでケンカになっている。それを学習しない事に対しては私に非があると思う。 　その後も微妙な空気のまま出勤してきました。 　たわいもないやり取りですが、結構毎回深刻です。ひどい時は離婚寸前まで行きました。今回の事も1週間は尾を引くでしょう・・・。 　嫁さんの母親もそんな感じの方で、以前何かの件で「大変だ」と相談されたときに「手伝いましょうか？」と言ってキレられました。 　後で妻に何が悪かったのか確認すると「手伝いましょうか？じゃなくて手伝います！と言って欲しかったんだよ。」と言われました。 　結局は私が「女心がわからない人」と結論付けられてしまいます。 　また、そんなトラブルでケンカする（と言っても妻から一方的に無視されるだけで私は解決に向けて話し合いを続けるのですが…）事が頻繁なので、「そもそも価値観が違うので一緒に生活するのが苦痛だ」とまで言われています。 　今回も「また同じことをした！」というのが妻の言い分です。 　最近は週１回程度の頻度でこんなやり取りがあり、私自身も努力の限界を感じています。 　私の考えは常に「トラブルがあってもお互いの努力で解決できる」ですが、妻は「一度合わなくなったものは修復不可能」なんです。 　話はそれますが、妻の一家は全員トラブルがあると問題から逃げる行動を取ります。逃げて逃げうやむやにしてしまう、もしくはその問題を突くと逆切れして「仕方ないやん・・・」と言って改善する方向には絶対に動いてくれません。 　妻にも同じような癖があり、夫婦間でトラぶった時に妻の問題点を指摘すると「それを言われてもどうしようも無い。嫌な事を言わないで」となり更に状況が悪化するので最近はそれは指摘しないようにしています。 　今回もなるべく妻の心地良いように解決を図りたいのですが、やはり「女心」がわからない私には難しいです。かといって決して諦めるような私では無いのですよ。平和的に解決したいです。 　こんなやり取りが頻繁だとほんと疲れるので、何かアドバイスをいただきたいと思います。 　よろしくお願いいたします。

1度解決したことを蒸し返されて訴えることってできますか？ 知り合いの画像を出会い系でトプ画にしてしまい トラブルになって揉めてしまいました。 (トプ画にしていただけで、トークの中でその子の写真を送るとか、その子の個人情報を話すとかはしておらず、情報等は自分のことしか話してないです。) その時に、謝罪し、お金を払い、 その出会い系の方は画像を消すのはもちろん、 アカウントも消して、解決したのですが 後で蒸し返されて訴えられることはあるのかなと。 示談書を書いてもらおうとしたら 「もうこれで終わった話だし示談書にまでする必要は無いから合意はしない」と言って書いて貰えなかったので解決した証拠が紙として残ってないので 心配になり質問しました。 ただ、私が作った示談書の内容はお互いで目を通しており「この内容は今見たし、私もこの内容のつもりでいる。わかってる。」や、「もう終わったことだから」といわれた会話は録音してあります。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンタ・周辺機器のメーカー名、製品名・型番など ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・ご利用の本体側の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップ ・本体側の製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-A2355JAB ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBケーブル ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ドキュメントの印刷方法・印刷サイズの設定方法・プログラムの設定方法が知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 正常作業中にマウスポインター（無線）がうごかなくなる。 PC（OSはWindows11）を買い替えて約１ケ月で４回発生。 発生したら、別の有線マウスをUSBでつなぐと動くように（問題解決）なる。 とりあえずの解決方法がありますので致命的なトラブルにはならないのですが、根本的な解決方法がないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

ＰＣモニタのトラブルについて質問です。 ＰＣをスリープモードにしてしばらくして起動すると画面が表示されなくなることがしばしばあります。 再度表示させるためのは再起動しなければならず、未保存のデータが消えてしまいとても困っています。 何か解決策はないでしょうか？ モニタは入力信号なしと表示されて、モニタを再起動すると復活する場合があります。 なお、ケーブルをはずすと確認音がなることからＰＣ側は正常かと思われます。 接続はディスプレイポートを使用していますが、その状況下でＤＶＩに変更してもやはり認識されません。 他のモニタに接続し直しても同様です。 ナナオFlexScanSX2262Wというモニタに買い換えてから上記の状況が生じるようになりました。 解決法ご存知の方よろしくお願いします。 とてもこまっています。

自宅のパソコンのことで質問です。 現在　　Windows Vista Home Premium 　メモリ　1.00GB　を使用しています。 空き領域を調べてみたらグラフが赤くなっていました。 一時ファイルを削除してみたり、不要なファイルをアンインストールしたのですが、赤いままでした。 0%　空き 空き領域　3.80GB / 49.9GB 内容を見てみると　下記のファイル容量がいちばん高かったです。 ocsetup_install_OEMHelpCustomization.elt　　9.024KB 『プロパティより』 プログラム　Windows シェル共通 DLL サイズ　8.81 MB (9,240,576 バイト) ディスク上のファイル　8.81 MB (9,240,576 バイト) これは　いったい　何に関係するファイルなのでしょうか。 単純に「アンインストール」をしてしまって良いものでしょうか。 また、その際　注意点など　お気づきの点がありましたら教えてください。 よろしくお願いいたします。 ※　私のパソコンのレベルは　会社の事務仕事でエクセルを使い(マクロは作れません)、 ネットができる程度でトラブル解決は初歩的なことしか解決できない程度です。

無線LANを使って２台のPCを使っていますが次の問題？を抱えており対応に苦慮しております。解決方法を教えてください。無線LAN環境は親機（WBR-G54）、回線（フレッツ光プレミアム）、ＰＣのOSはME、ＸＰでトラブルのはXPのPCです。但し親機は２ルーター解消のためブリッジにて使用中。 質問１　　アクセスポイントを検索すると２つのアクセスポイントが検出されます。自分以外にアクセスポイントはないはずですが外すことは出来ないでしょうか。 質問２　　２台のPCでインターネットを利用していますがＸＰのPCが途中でネットに繋がりません。IEを立ち上げると「接続できません」のメッセージが出て繋がりません。 解らないなりに調べてみましたがお手上げ状態です。 小生、初心者なのでどなたかわかり易く解決方法を教えてください。宜しくお願いします

契約関係でトラブルに巻き込まれてしまい、色々ありまして家に電話すると脅されています。 相手は私の自宅の（住所は知っているので）、市外局番は知っている様でした。 もしかすると彼が把握しているのは市外局番だけかも知れませんが、あの脅し方では最後まで知っている可能性も無いとは断言出来ません…。 その場合、どの様に入手したと考えられるでしょうか？彼には住所を把握されている以外、携帯電話の連絡先しか伝えた事がありません。 暴力団員等と関わりのある場合、個人情報はそこから入手したとも考えられるのでしょうか？ 脅迫に怯える毎日です。何かいい解決策を教えて下さい。ちなみに、消費者生活センターと、無料弁護士相談へは行き大きな問題は解決しようとしています。

タイトル通り、全て見れなくなりました(認識しない？)。 とりあえず、メーカーのＨＰで調べて デバイスマネージャのＣＤ－ＲＯＭを削除し、再起動しましたが、問題は解決しませんでした。 ここの過去の質問もみたのですが 正直なところさっぱりわかりませんでした。 クリーニングＣＤで掃除をしようとしても、 ≪Ｅ:ドライブにディスクを挿入してください≫ となってしまいます。 何のディスクを入れても見ることができないのですが これはやはり故障なのでしょうか？ 故障だとすると何が悪く、その修理にかかる費用は どの位かかるものなのでしょうか？ また、このようなトラブルは初めてで、 機械の中のことはさっぱりの上、 専門用語はほとんどわかりません。 こんな私に問題解決は可能でしょうか？ （ＣＤ-ＲＯＭの下にあるＦＤを入れるところは 　ＦＤを見ることができます。） どうぞよろしくお願い申し上げます。 ＦＭＶ　ＤＥＳＫＰＯＷＥＲ　Ｃ６／８６５ 　　ＴＯＳＨＩＢＡ　ＤＶＤ－ＲＯＭ　ＳＤ－Ｒ1002

モデムは父親のＰＣのほうに置いてあります。私だけでなく父のＰＣも先日突然回線が切れるようになりました。 私のＰＣは部屋が離れているので無線ではシグナルが弱く、コンセントから回線を引っ張ってきている状態です。 ＰＣ：ＤＥＬＬ　Ｐ１０Ｆ　　ＯＳ：Windows７ 回線：ＳＰＰＡＱＳ（先日ＵＳＥＮからＳＰＰＡＱＳに変わりました） ＰＬＣアダプター：ＢＬ‐ＰＡ５１０ 具体的に言うと約１分間隔ほどで接続できなくなったりできたりします。 右下の接続先のアイコンにビックリマークがついたりつかなかったり・・・ 以前全く接続できない状況になり、回復したと思ったらこうなってしまいました。 トラブルシューティングをしても問題が見つかりません。 バッファローのファームウェアを更新しても解決しませんでした。 非常に困っています。必要な情報は補足いたしますので、是非解決策をお願いいたします。

知り合いにもらったvaioのＸＰを使用しているのですがコントロールパネルのプログラムの追加と削除でRealtek High Definition Audioを削除してしまったらしいです デバイスマネージャを開くとRealtek High Definition Audioのところに黄色いビックリマークがついておりプロパティからドライバのロールバックをすると『Realtek HD Audio Installation Disk　上のファイル'ALCMTR.EXE'が必要です。ファイルの格納場所へのパスを入力して[OK]をクリックしてください。』と表示されます しかし検索してもそんなファイルはなくロールバックもできません トラブルシューティングを見てもロールバックで解決できない場合はサウンドデバイス付属のディスクが必要とあるのですがもらい物のためそんなもの持っていません どうにか解決できないでしょうか？ また何か変わりのソフトをダウンロードできないでしょうか？ こういうのは苦手なのでダウンロードしてからの詳しい方法などもできれば知りたいです

初めて投稿させていただきます。 私はエプソンのPM-A750のプリンターを持っていて、 最近付属のCDをインストールしたばかりです。 印刷はできますが、 なぜかスキャナは起動せず、 「EPSON Scan は起動できません。 トラブル解決アシスタントに従って問題を解決してください」 と、でます。 エプソンのサイトのFAQも読みまして、 できることはやってみましたが全然できません。 何回もアンインストールしてインストールしてもできません。 「コントロールパネル」→「システム」→「ハードウェア」→「デバイスマネージャー」をおすと、 その中に「イメージングデバイス」をいうものがあるらしいのですが、 私のパソコンにはありませんでした。 また、EPSON Scanをインストールしても 「コントロールパネル」→「プリンターとその他のハードウェア」 →「スキャナとカメラ」の中には何もありません。 年賀状を作る際にスキャナを使いたいと思っておりますので、 お願いします!!! 備考・私のパソコンはWindowsXPです。 　　

おせわになります。 Power Mac G5Quad、OS X10.4.8の環境で使っていますが、ことえりの単語登録ができなくなり困っています。「ことえり単語登録」は開くのですが、「登録」のボタンが青くならず登録できない状態です。 品詞を変えたり、再起動したりしてもどうようでした。 「辞書」の箇所はユーザー辞書ではなく、真横にラインがひかれた状態になっています。 なお以前に登録した言葉はそのまま使えるのですが、「検索・削除」にはなにもでてこない状態です。 少し前にシステム環境設定からではなく、Finder上から直接アカウント名を変えたところ、システムが英語になったり等のトラブル（それは業者に来ていただいて解決しました）がありましたが、それが起因となってるのかもしれませんが、どなたか解決方法等を教えてください。

かつて、歯科治療に通っていた時、ちょっとしたトラブルがありました。 そのことは一応解決した（それもせこい解決でしたが・・・）のですが、 そのときに、必要性が感じられないホルムクレゾールの使用（しかも少なくなかった気がする）、 さらに、体を固定されたまましばらく放置され（看護士さんに用事を言いつけ、 医師ももその場から立ち去った。）、溜まった唾液と一緒にホルムクレゾールを 飲み込まざるを得なかった、という不快経験があります。 そのときは、それほどに思わなかったのですが、しばらくして体調悪化。 それっきり行く気がしなくて行っていませんが、 だんだん、それも原因のひとつではないかと思うようになりました。 これは仕方ないことだったのでしょうか、意図してやられたんでしょうか。 もう5年以上経っていますが、手広く活躍している医師の姿を見て怒りを感じます。

ウインドーズＸＰを使っているのですが最近プリンタの調子がおかしくなり、トラブルシューティングをしていて、ディバイスマネージャーをクリックしたらノートンが作動して、以下のような物が表示されました。 悪質なスクリプトを検出しました。 オブジェクトFileSystemObject 活動GetSpecialFolder ファイルHelpCtr.exe インターネットで色々調べるとこれが出た人は皆プリンタが作動しなくなるようです。ＵＳＢとかも調べたのですが問題ないようです。 私はあまりパソコンの知識がなく、色々ＨＰ調べても専門用語が多くっていまいちわからなくって困っています。 こういうのってウイルスバスターとか買ったら問題が解決される物なのでしょうか？ もし、そうでなければどうしたら解決できるでしょうか。どうか教えてください。 （パソコンの知識が薄いため語句とか間違っているかも・・・もしそうならすみません） プリンタが使えないのでとっても困っています泣。 どうぞ解答お願いします。

vodafone 802SHで撮った写真をメールに添付してiMac DVに送り、Outlook Expressで受信すると、メールの本文に写真が張り付けられて表示され、それを保存する ことができなくなりました。 ちょっと前までは画像はクリックするまでは表示されず、本文と差出人とかの欄の間にあるアイコンをクリックすることで見たり保存したりできたのですが…。特に設定ややり方を変えてはいません。 過去の質問にあったOutlook Expressの添付ファイルトラブルの解決法を読みましたが、Windowsのものとはメニューバーのメニューが違うようで、解決できませんでした。 最初携帯の方の不具合かと思って、携帯のカテゴリで質問したところ、PC（Mac）側の不具合ではないかと指摘を受けましたのでこちらにも質問させていただきます。

イーベイで落札した商品が送られてこなくて、トラブルになっています。相手から下記のようなメッセージがきました。 i recieved the crossovers back in the mail.i could send them back or give you a refund. i first need you to reverse the negative that you left. your negative will be gone also once you do this. please lets settle this problem. thanks, steve 品物が返送されてきましたので、返金するか、再度、送るか、選択してください。 悪いの評価を取り下げて欲しい、取り下げてくれれば、そちらの評価も取り下げる。この問題を解決したいと思います。・・・・という意味で合っていますでしょうか？ そして、その返答として Do you have item? If had, please send immediately.please lets settle this problem too. thanks, 品物をもっているのか？もし、持っているのなら、すぐに送ってください。私も、問題を解決したいと思っています。

■製品名を記入してください。 【DCP-J567N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【黄色のインクの残量が無くなったので、インクを交換しました。 しかし、「インクを検知できません」と表示されました。 FAQ（https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13008）を参照し、対策を実施しましたが、解決されません。他の解決策を教えてください。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【PDFリーダー | Adobe Acrobat Reader】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。