powerdirector17について

質問

powerdirector17という動画編集ソフトを使っているのですが、
ルームにある素材をタイムラインビューに配置すると、
プレビューウィンドウの音量調節ボタンに斜め線が入り、
ボタンが押せなくなり、音を出せなくなります。
タイムラインビューから素材を削除して、何も配置していない状態にすると、
プレビューウィンドウの音量調節ボタンの斜め線が消え、
音量が出るようになります。

素材をタイムラインビューに配置して、プレビューウィンドウの音を出すようにするにはどうすれば良いのでしょうか？

回答よろしくお願いします。

回答No.1

bs1231

相性が悪いか、またはソフトにはエラーが発生したかもしれません。ソフトのカスタマーサポートに連絡してみたら？または他の動画変換ソフトで動画を編集したり変換したりしてみてください。